胡志昆

摘 要 計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分，但是使用過程中會遇到很多的硬件故障，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法正常使用，這就要求我們對故障進(jìn)行正確的診斷，判斷問題的所在，進(jìn)行處理，使計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)；硬件故障；診斷；處理

中圖分類號：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）13-0084-01

近些年來，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展非常的迅速，目前，計(jì)算機(jī)已經(jīng)得到了很大的普及，在人們的日常生活中，辦公、娛樂已經(jīng)都離不開計(jì)算機(jī)，它是傳播信息的平臺，成為現(xiàn)代生活中不可缺少的一部分。但是在計(jì)算機(jī)使用的過程中，經(jīng)常會遇到各種問題，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法正常使用，比較常見的是硬件問題，而且根據(jù)使用者的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)的不同，對于這些問題的解決效果也不同。計(jì)算機(jī)硬件有問題的話，會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲丟失、無故死機(jī)等問題。計(jì)算機(jī)的使用者如何能夠判斷出計(jì)算機(jī)的故障、故障原因及處理方法是一個(gè)問題。

1 計(jì)算機(jī)硬件組成

計(jì)算機(jī)的硬件由幾大類構(gòu)成，包括輸入/輸出設(shè)備，控制器，運(yùn)算器，存儲器，外設(shè)等。我們比較熟悉的顯示器、打印機(jī)等都屬于輸出設(shè)備，輸出設(shè)備的主要作用就是通過計(jì)算機(jī)對信息的處理，利用這些設(shè)備來輸出，讓使用者能夠直觀的得到這些信息并加以利用；輸入設(shè)備中，鍵盤和鼠標(biāo)是我們接觸最多的，也是我們使用頻率最多的兩種輸入設(shè)備，他們可以把操作者的意圖輸入到計(jì)算機(jī)中，從而讓計(jì)算機(jī)處理操作者的命令；控制器就是對計(jì)算機(jī)的運(yùn)行進(jìn)行控制；外設(shè)包含的比較多，能與計(jì)算機(jī)配套使用的很多東西都可以稱為外設(shè)，比如耳機(jī)、話筒、攝像頭等，與計(jì)算機(jī)相連之后，這些外設(shè)就可以擴(kuò)展計(jì)算機(jī)的功能，實(shí)現(xiàn)自身的作用。

2 計(jì)算機(jī)故障維護(hù)原則與方法

2.1 計(jì)算機(jī)故障維護(hù)原則

計(jì)算機(jī)的使用者以及使用的環(huán)境不同 ，因此出現(xiàn)故障是比較正常的事情，在日常使用過程中，要對計(jì)算機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)，對于計(jì)算機(jī)的硬件要經(jīng)常進(jìn)行清潔。在對計(jì)算機(jī)故障進(jìn)行排除的時(shí)候，應(yīng)該按照以下幾個(gè)原則進(jìn)行。

1）在對計(jì)算機(jī)的故障進(jìn)行排除之前，要對計(jì)算機(jī)的使用者以及計(jì)算機(jī)使用的環(huán)境進(jìn)行大致的了解，從而對故障進(jìn)行大概的判斷，然后從簡單到復(fù)雜，逐步深入的分析故障的原因。

2）對于計(jì)算機(jī)常見的故障及原因要有所了解，對于不清楚的地方可以咨詢相關(guān)的專業(yè)人員，找準(zhǔn)了原因，在維修的時(shí)候才能對癥下藥。

3）在確定是硬件故障之前，應(yīng)當(dāng)排除軟件方面的原因，有時(shí)候軟件的原因也會導(dǎo)致一些類似硬件故障的現(xiàn)象，但是軟件原因排除較方便，如果軟件沒有問題，再考慮硬件的問題。

4）如果導(dǎo)致計(jì)算機(jī)故障的原因比較多，在維修的時(shí)候要分清主次，對于主要導(dǎo)致計(jì)算機(jī)故障的問題要首先解決，然后在解決次要的問題，這樣可以比較徹底的對計(jì)算機(jī)進(jìn)行維修。

2.2 計(jì)算機(jī)故障維護(hù)方法

在對計(jì)算機(jī)故障進(jìn)行維修的時(shí)候，一般有以下幾種方法。

1）插拔法。這是一種比較常用的方法，這種方法是得在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠正常使用的情況下進(jìn)行的，在使用這種方法檢測的時(shí)候，首先應(yīng)該把電源關(guān)掉，然后打開機(jī)箱，把出現(xiàn)故障的硬件拔出，如果拔出后計(jì)算機(jī)能夠正常使用了，就說明是拔出的這個(gè)硬件導(dǎo)致的。

2）交換法。計(jì)算機(jī)中有些硬件是相似的，功能也相近，他們的芯片和板卡都比較一致，這樣就可以對其進(jìn)行交換，通過對比交換前后的效果，來判斷故障，進(jìn)而解決問題。

3）電阻法。這也是一種比較常見的維修方法，它是利用萬用表，通過測量計(jì)算機(jī)主板上的元件的電阻值，再與標(biāo)準(zhǔn)的阻值進(jìn)行對比，從而找到可能出現(xiàn)問題的可疑元件，看元件是否短路或者損壞，從而可以更換正常元件來使計(jì)算機(jī)正常使用。

4）清灰法。計(jì)算機(jī)在長時(shí)間的使用過程中，主板以及風(fēng)扇等部件都會積累比較厚的灰塵，如果這些灰塵得不到清理，那么可能會因靜電導(dǎo)致計(jì)算機(jī)故障，同時(shí)風(fēng)扇的出風(fēng)口被擋住之后，空氣的流動性降低，散熱能力變差，對于計(jì)算機(jī)的其他硬件也是一種損傷。

3 計(jì)算機(jī)常見故障及維護(hù)

計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障之后，導(dǎo)致的問題也有一定的規(guī)律，大致有這幾種：電腦經(jīng)常死機(jī)、沒有聲音、一直在自檢循環(huán)、無法進(jìn)入操作系統(tǒng)等。

1）死機(jī)是電腦最常見的一種故障，幾乎在我們使用電腦的過程中或多或少都會遇到，導(dǎo)致死機(jī)的原因一方面是軟件原因，更多的是硬件的問題。如果電壓不穩(wěn)定、計(jì)算機(jī)散熱出現(xiàn)問題、硬件的質(zhì)量較差，都會出現(xiàn)這個(gè)問題。

2）計(jì)算機(jī)黑屏也是一種較為常見的故障，導(dǎo)致這種故障的原因也很多，計(jì)算機(jī)病毒會導(dǎo)致黑屏，顯卡接觸不良、計(jì)算機(jī)使用時(shí)間過長而且散熱還不好也會導(dǎo)致黑屏，解決這個(gè)問題，首先也是排除軟件的問題，然后看顯示器的接口是否接觸不良，顯示器沒問題的話再看主板上的元件接觸是否有問題，如果仍然無法解決，再看元件本身能否正常工作。

3）計(jì)算機(jī)無聲音一般是聲卡的原因，很多情況下是計(jì)算機(jī)的聲卡驅(qū)動沒有安裝好導(dǎo)致，如果音響和驅(qū)動都沒問題，那么就是聲卡出現(xiàn)問題，可以更換聲卡看問題是否解決。

4）計(jì)算機(jī)無故重啟，導(dǎo)致這個(gè)問題的原因大多是因?yàn)橛?jì)算機(jī)系統(tǒng)不穩(wěn)定或者散熱出現(xiàn)問題，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)從這兩個(gè)角度入手。電腦故障的現(xiàn)象很多，在日常使用中，針對不同的現(xiàn)象也要采取不同的方法來排除。

4 結(jié)束語

如今，我們的生活、學(xué)習(xí)、工作和娛樂都已離不開計(jì)算機(jī)，所以有必要掌握計(jì)算機(jī)硬件故障診斷技術(shù)和故障維護(hù)方法，在進(jìn)行故障診斷和維護(hù)時(shí)要遵循一定的原則，這樣才能真正的操縱計(jì)算機(jī)，使其更好地為我們服務(wù)。

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