李太生

鐵路企業(yè)文化體現(xiàn)了鐵路企業(yè)的管理理念，更展現(xiàn)了鐵路企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐。鐵路企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中產(chǎn)生、發(fā)展，同時(shí)又反作用于鐵路企業(yè)的實(shí)踐。創(chuàng)建先進(jìn)的鐵路企業(yè)文化，并以此促進(jìn)鐵路企業(yè)發(fā)展，需要將理念和實(shí)踐緊密結(jié)合，用理念指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐提升理念。

創(chuàng)建先進(jìn)的鐵路企業(yè)文化，必須注意以下兩點(diǎn)：一是服務(wù)一個(gè)軸心。就是服務(wù)于鐵路企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。創(chuàng)建鐵路企業(yè)文化的目的是提升理念、優(yōu)化管理，提高鐵路企業(yè)的凝聚力和感召力，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，齊心協(xié)力推進(jìn)鐵路企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。鐵路企業(yè)文化必須緊緊圍繞鐵路企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略這個(gè)軸心，而不是游離或背離這個(gè)軸心。那種脫離鐵路企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的“企業(yè)文化”，是沒有實(shí)際意義的。二是完成五項(xiàng)任務(wù)。既要在“道、魂、形、本、標(biāo)”上下功夫?！暗馈?，即講求經(jīng)營之道。企業(yè)經(jīng)營管理要謀道，用什么“道”從事經(jīng)營管理活動(dòng)，開展市場(chǎng)競爭，是企業(yè)經(jīng)營中重要的戰(zhàn)略思想。同時(shí)，更重要的是要讓全體職工認(rèn)同、理解、熱愛、實(shí)踐企業(yè)的經(jīng)營之道，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗?！盎辍?，即培育企業(yè)精神。培育具有特色的企業(yè)精神，既能激勵(lì)職工積極向上，又能規(guī)范企業(yè)和職工行為，提高職工和企業(yè)素質(zhì)。“形”，即塑造企業(yè)形象。這是企業(yè)通過多種方式在社會(huì)上塑造的知名度和美譽(yù)度，是企業(yè)需要通過識(shí)別系統(tǒng)展示給社會(huì)的外在形象，包括產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境、隊(duì)伍、人際關(guān)系、社會(huì)公德、公益事業(yè)等。企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營之道和企業(yè)精神的外在表現(xiàn)。企業(yè)形象是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。“本”，即提升企業(yè)素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)該致力于以人為本，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，這是企業(yè)文化建設(shè)的根本任務(wù)?！皹?biāo)”，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)不僅是指某些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，一個(gè)好的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對(duì)培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)造能力、調(diào)動(dòng)職工的積極性、增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力等，都具有非同小可的作用。企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程，就是企業(yè)從小到大、從弱到強(qiáng)的發(fā)展過程。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化越來越重要和緊迫。特別是成立中國鐵路總公司后，鐵路企業(yè)貨運(yùn)和客運(yùn)票價(jià)已跟上市場(chǎng)變化，服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)，企業(yè)文化也進(jìn)入最興旺時(shí)期。太原鐵道報(bào)作為優(yōu)秀內(nèi)刊成為太原鐵路局職工企業(yè)文化的窗口，作用更大。創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化是我國社會(huì)轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的客觀要求，是現(xiàn)代管理理論發(fā)展對(duì)企業(yè)的必然要求，更重要的是，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展寶貴的無形資產(chǎn)，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容，是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。實(shí)踐證明，企業(yè)文化具有內(nèi)在和外在的導(dǎo)向作用、規(guī)范作用、激勵(lì)作用、創(chuàng)新作用、輻射作用和凝聚作用。企業(yè)要加快發(fā)展，必須建立健全先進(jìn)的企業(yè)文化，用優(yōu)秀的企業(yè)文化來整合協(xié)調(diào)職工的思想行為；用共同的行為準(zhǔn)則保證職工個(gè)人行為與企業(yè)行為的協(xié)調(diào)性；用共同的經(jīng)營理念保證職工的行為目的與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一性。

（作者單位：太原鐵路局太原鐵道報(bào)社）