王美艷
【摘要】 本文以移動互聯(lián)網(wǎng)為切入點,詳細介紹目前移動互聯(lián)網(wǎng)主要的入口分類,并針對這些種類提出占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)入口的主要策略。
【關(guān)鍵詞】 移動互聯(lián)網(wǎng) 入口 策略
一、移動互聯(lián)網(wǎng)入口的分類
(1)移動門戶網(wǎng)站。隨著3G技術(shù)的廣泛應(yīng)用,手機門戶網(wǎng)站也經(jīng)常被稱為3G門戶,實質(zhì)上還是指3G手機所瀏覽的、多以免費為主的頁面。移動門戶網(wǎng)站是指企業(yè)通過手機等終端在互聯(lián)網(wǎng)上所創(chuàng)立的網(wǎng)站入口。當(dāng)前,最常見的手機網(wǎng)站是WAP網(wǎng)站。
(2)移動瀏覽器。隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,作為訪問移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的主要手段的手機瀏覽器也獲得很大的發(fā)展。移動瀏覽器是指運行在手機等移動終端上的應(yīng)用的瀏覽器,可以通過移動終端瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容?,F(xiàn)在,手機用戶搜索和獲取信息的最常用的工具仍是手機瀏覽器,但是對移動終端瀏覽器的要求更高了。
(3)移動客戶端。移動客戶端就是指可以運行在手機終端的應(yīng)用軟件,移動客戶端通常需要經(jīng)過下載、安裝、注冊、登錄等步驟后使用,通過認(rèn)證后可以進行的軟件的在線升級。由于這些軟件界面操作簡單,功能友好性強,手機終端用戶可以通過下載客戶端軟件完成訪問網(wǎng)絡(luò)、交友、看視頻、玩游戲等基本操作。相比較于傳統(tǒng)的模式,移動客戶端的用戶體驗更便捷:用戶可以直接應(yīng)用,減少用戶使用時的一層一層的點擊,方便直觀;可以使用離線模式,不需要登陸也可以執(zhí)行離線應(yīng)用或獲得基本信息,可以通過軟件對流量進行壓縮控制,加快訪問速度;可以更方便快捷地支持綜合業(yè)務(wù)的應(yīng)用。
(4)入口級關(guān)鍵應(yīng)用。目前普遍被認(rèn)為是移動互聯(lián)網(wǎng)入口級的關(guān)鍵應(yīng)用主要有移動IM、微博、移動搜索、移動SNS、移動電子商務(wù)、LBS位置服務(wù)等。
(5)操作系統(tǒng)及應(yīng)用商店。移動互聯(lián)網(wǎng)的核心是移動智能操作系統(tǒng),它也是移動互聯(lián)網(wǎng)的重要入口,操作系統(tǒng)之爭從未停止過。目前應(yīng)用在手機上的操作系統(tǒng)主要有Windows Mobile、Android、Symbian、PalmOS、黑莓和蘋果iphone OS等。其中,蘋果和安卓是目前市場上應(yīng)用最廣泛的兩大操作系統(tǒng)?,F(xiàn)在,應(yīng)用商店中最成功的是蘋果公司的App Store。第一,蘋果公司最先提出的終端和應(yīng)用銷售相結(jié)合的商業(yè)模式,由于產(chǎn)品終端的不可取代性而促成了商業(yè)模式的不可復(fù)制性;第二,在渠道和支付等環(huán)節(jié)精心設(shè)計,保證用戶獲得應(yīng)用的唯一性和便捷性;第三,完備的SDK和適配的唯一性,降低開發(fā)門檻,充分發(fā)揮開發(fā)者創(chuàng)造性。
二、占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)入口的策略
(1)完全從用戶的需求出發(fā),提供優(yōu)良的客戶體驗感受。隨著3G時代的來臨和智能手機的廣泛應(yīng)用,作為一個互聯(lián)網(wǎng)入口,第一就需要考慮終端用戶能方便自由地調(diào)用網(wǎng)絡(luò)資源;第二,需要考慮設(shè)計如何使調(diào)用的速度更快過程更方便、流量更省、點擊更少、穩(wěn)定性更好、兼容性增強的系統(tǒng)和終端;第三,在目前個人計算機、平板電腦、手機等多種終端并存的時代,移動互聯(lián)網(wǎng)的使用早就不只是手機上網(wǎng)這么簡單;第四,要保證高活力的創(chuàng)新并引領(lǐng)終端用戶的需求——移動互聯(lián)網(wǎng)是一個高速發(fā)展的時代,一方面需要保持極高的市場靈敏度,及時抓住機遇,另一個方面更要有面對錯誤的能力,在不斷的試錯中找到正確的發(fā)展方向。
(2)增強核心競爭力,拓展用戶?;ヂ?lián)網(wǎng)面臨的最大的問題不是機遇少,而是選擇多,很多企業(yè)看見盲目追逐熱點,以發(fā)展速度決定企業(yè)的走向,結(jié)果很難一直堅持下去,反而喪失了企業(yè)的核心競爭力。而真正做大做強的,都是按照當(dāng)初的選擇,一直堅持下去的。例如百度、阿里巴巴。移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也是如此,熱點不斷出現(xiàn),風(fēng)投等介入,企業(yè)很容易迷失方向,進入到自己不熟悉不擅長的領(lǐng)域,結(jié)果造成滿盤皆輸。因此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該審視自己的核心競爭力,并圍繞這個核心競爭力展開創(chuàng)新和開放,面對不斷出現(xiàn)的誘惑時需要有所選擇。對移動互聯(lián)網(wǎng)的入口來說,最重要的是用戶和流量,需要抓住一切機會,充分利用自身或產(chǎn)業(yè)鏈的資源,實現(xiàn)用戶的綁定和快速拓展。
(3)向社會化和平臺化轉(zhuǎn)型是必然趨勢。SoLoMo是目前移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)使用頻率很高的概念,指三個詞匯的混合,即Social、Local、Mobile,連起來就是SoLoMo。SoLoMo被認(rèn)為是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢,騰訊QQ及新浪微博等目前占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)入口的明星應(yīng)用正是SoLoMo的典型代表,即基于手機的本地化社交應(yīng)用。事實上由于手機的移動性和通信特性,本身就成為一個社交圈子的最佳承載,而位置信息獲得的加入充分發(fā)揮了手機具備得最佳優(yōu)勢,可以準(zhǔn)確報告出用戶的準(zhǔn)確位置,從而衍生出一系列基于位置的服務(wù)。從這些角度來看,未來的發(fā)展中,社交化和平臺化是必然趨勢。而平臺化的最終發(fā)展方向一定是開放化。搶占移動互聯(lián)網(wǎng)入口并不是意味著把守著這個大門不讓別人進來,相反地,應(yīng)該抱著更開放的心態(tài),通過這個入口,吸納各個產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢資源方的參與,利益均分,向消費者提供無縫的服務(wù)共同做大市場,構(gòu)建和諧共生的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓用戶享受到最好的應(yīng)用和最好的技術(shù)。