于濱

三年前，發(fā)生在中關(guān)村管委會(huì)的一件事，讓我對(duì)誠(chéng)信問(wèn)題有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。

一天，有位從美國(guó)歸來(lái)的企業(yè)家，一進(jìn)協(xié)會(huì)的門(mén)就先哭了。堂堂的“海歸”老板為什么淚點(diǎn)這么低？原來(lái)，不久前他招收了一名員工，是位北京郵電大學(xué)的研究生。這位高材生是主動(dòng)來(lái)應(yīng)聘的，信誓旦旦地要“為企業(yè)大干一場(chǎng)”，還主動(dòng)交了5萬(wàn)元的保證金，以示決心和誠(chéng)意。“海歸”老板被感動(dòng)了，慶幸自己得了個(gè)“金寶貝”，很快就與他簽訂了3年勞動(dòng)合同，并且專門(mén)爭(zhēng)取了一個(gè)進(jìn)京指標(biāo)，幫他辦理了進(jìn)京戶口，同時(shí)砸了4萬(wàn)元錢(qián)送他參加專業(yè)培訓(xùn)，讓他接手了企業(yè)的核心技術(shù)，把最重要的崗位交給了他?？梢哉f(shuō)，對(duì)這位“難得的人才”寄予了深切的厚望。可是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，這個(gè)研究生在辦好戶口的第二周，就向企業(yè)提出了辭職，原因很簡(jiǎn)單，就是想跳槽去另一個(gè)掙錢(qián)更多的公司，還“忘恩負(fù)義”地到法院起訴了公司，要求歸還5萬(wàn)元保證金。法院最終判決企業(yè)退還保證金。

費(fèi)盡周折爭(zhēng)取到的進(jìn)京指標(biāo)付諸東流，數(shù)萬(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi)打了水漂，更糟糕的是企業(yè)的核心技術(shù)也隨之流失。這位“海歸”老總的心碎了，“中關(guān)村還有誠(chéng)信嗎？！”一氣之下他忿然選擇了離開(kāi)。

這位“海歸”企業(yè)家的遭遇讓我很震驚，也讓我陷入了深深的思考：中關(guān)村，這個(gè)被稱作中國(guó)“硅谷”的高科技產(chǎn)業(yè)中心，這個(gè)在全國(guó)乃至全世界都具有標(biāo)志性影響的 “國(guó)家級(jí)”人才特區(qū)，難道就沒(méi)有辦法解決誠(chéng)信缺失問(wèn)題嗎？

于是，我產(chǎn)生了一個(gè)強(qiáng)烈的沖動(dòng)，那就是要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)誠(chéng)信機(jī)制，解決誠(chéng)信缺失問(wèn)題，改善中關(guān)村創(chuàng)業(yè)環(huán)境，用誠(chéng)信機(jī)制托起中關(guān)村人的夢(mèng)想！

我?guī)讼群笞咴L了350多家企業(yè)，有時(shí)一天就要走訪7、8家。雖然說(shuō)到誠(chéng)信的重要大家都認(rèn)為是“迫在眉睫”，但說(shuō)到解決，許多企業(yè)家就沒(méi)了信心，有人甚至勸我：“會(huì)長(zhǎng)呀，這事政府都沒(méi)什么好招兒，您就別費(fèi)勁了，解決不了。”我這人卻天生一根筋，偏要啃啃這塊硬骨頭！偏要把這種不可能變成可能！

一個(gè)月時(shí)間，我終于完成了《可信中關(guān)村公約》第一版?！犊尚胖嘘P(guān)村公約》設(shè)立了2個(gè)可擔(dān)責(zé)任的誠(chéng)信機(jī)制，第一個(gè)誠(chéng)信機(jī)制是違約處罰，比如員工失信要承擔(dān)5萬(wàn)元違約金。第二個(gè)誠(chéng)信機(jī)制是行業(yè)黑名單，一旦上了黑名單，就會(huì)受到行業(yè)的聯(lián)合抵制?！犊尚胖嘘P(guān)村公約》既引導(dǎo)了員工誠(chéng)信從業(yè)，也使企業(yè)敢于花錢(qián)培養(yǎng)人才，所以得到了企業(yè)和員工兩方面的認(rèn)可，并在實(shí)踐中不斷被完善升級(jí)。今天，可信公約已經(jīng)升級(jí)到第19版了，60頁(yè)，20萬(wàn)字。依據(jù)北京市人大通過(guò)的《中關(guān)村條例》，可信公約中設(shè)立了五個(gè)可信認(rèn)證：即“可信員工”、“可信實(shí)習(xí)生”、“可信企業(yè)家”、“可信高管”和“可信產(chǎn)品”認(rèn)證，分別對(duì)應(yīng)解決企業(yè)留人難、大學(xué)生就業(yè)難、企業(yè)貸款難、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)難、老百姓放心消費(fèi)難等誠(chéng)信缺失造成的五大社會(huì)困難，并且可以為全國(guó)提供可信認(rèn)證服務(wù)。

大家知道，有一家著名企業(yè)，員工有900人，每年有20個(gè)進(jìn)京戶口指標(biāo)，施行可信公約之前，要流失一半；施行可信公約之后，連續(xù)三年沒(méi)有人離開(kāi)。

還有一家英泰智公司，剛剛成立兩年，缺少流動(dòng)資金。我們知道后，核實(shí)情況，主動(dòng)為他辦理了“可信企業(yè)家證”，幫他拿到了150萬(wàn)信用貸款。

“失信共輸，誠(chéng)信共贏”。如今的中關(guān)村人已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到：誠(chéng)信是人際交往的名片；誠(chéng)信是立足市場(chǎng)的基石；誠(chéng)信是人一生的身份證。中關(guān)村人踐行的是：可信中關(guān)村，我的責(zé)任；可信中國(guó)，我的責(zé)任！

（作者系中關(guān)村軟件協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)）