趙潤彬

［摘要］對高校輔導(dǎo)員主觀幸福感和大學生需求的調(diào)查，有助于更深層次地了解和認識高校輔導(dǎo)員所從事的職業(yè)、工作條件與狀況；同時把握大學生在大學階段的發(fā)展中需要什么，他們的成長目標是什么，可以為輔導(dǎo)員提升工作效能和主觀幸福感的工作藝術(shù)內(nèi)涵提供決策依據(jù)，幫助輔導(dǎo)員不斷實現(xiàn)自我，以適應(yīng)學生工作的需要。

［關(guān)鍵詞］積極心理學高校輔導(dǎo)員工作藝術(shù)主觀幸福感

［中圖分類號］G641［文獻標識碼］A［文章編號］2095-3437（2014）02-0134-02

積極心理學的價值取向?qū)Ω咝］o導(dǎo)員掌握工作藝術(shù)，創(chuàng)造性、藝術(shù)性地開展工作是一個啟發(fā)。輔導(dǎo)員工作面向的是全體學生，在工作中應(yīng)當以學生為本，對全體學生持正面引導(dǎo)教育的態(tài)度，努力發(fā)掘?qū)W生積極品質(zhì)；同時注重在教學、管理和服務(wù)實踐中提升自身的積極品質(zhì)，以積極情感面對學生，真正成為大學生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。

一、地方高校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)實狀況

輔導(dǎo)員相對專業(yè)教師而言更容易出現(xiàn)情緒倦怠、成就感降低等職業(yè)倦怠現(xiàn)象。輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化的全面展開和不斷深化，對輔導(dǎo)員的品格、責任心和工作態(tài)度提出了越來越高的要求。高校輔導(dǎo)員是開展思想政治教育的骨干和學生日常管理的主要力量，尤其在多數(shù)地方高校，輔導(dǎo)員制度才剛剛起步，人員配備還不足，使得在編輔導(dǎo)員每天都必須面對大量繁瑣的學生工作，凡跟學生相關(guān)的事情都跟輔導(dǎo)員有關(guān)。因而，輔導(dǎo)員需要思考和善于運用正確有效的方法，掌握工作藝術(shù)，有創(chuàng)造性地開展工作，才能提高工作的效率，增強工作成效。積極心理學對積極品質(zhì)進行研究的基本思想，有助于輔導(dǎo)員自身消除職業(yè)發(fā)展的困惑，順利度過職業(yè)倦怠期，同時，將積極心理學理念應(yīng)用于學生的教育教學、管理服務(wù)實踐當中，可以提高學生的積極品質(zhì)，形成富有進取心、富有愛心、富有集體榮譽感和社會責任感的道德人格。

二、研究過程及調(diào)查結(jié)果分析

（一）高校輔導(dǎo)員主觀幸福感調(diào)查結(jié)果分析

作為高校學生思想政治教育工作者，輔導(dǎo)員在工作中受尊重的程度，是很多專業(yè)課教師無法比擬的。部分輔導(dǎo)員工作壓力大，引起主觀幸福感下降，作為心理健康的重要方面，主觀幸福感的高低會影響輔導(dǎo)員的身心健康，進而影響到輔導(dǎo)員工作的方方面面。

研究結(jié)果表明，在性別、受教育程度上高校輔導(dǎo)員總體主觀幸福感及其各因子上不存在顯著差異，在年齡、婚姻狀況、工作年限、職稱職務(wù)等方面高校輔導(dǎo)員的主觀幸福感及其各因子上具有差異。

（二）大學生需求調(diào)查結(jié)果分析

大學生是高校輔導(dǎo)員開展工作的重要對象，也是輔導(dǎo)員的得力助手。輔導(dǎo)員應(yīng)當積極了解學生在學習方面、個人發(fā)展方面、職業(yè)規(guī)劃和選擇方面的各種需要，根據(jù)學生的需求特點開展工作，提高輔導(dǎo)員工作的針對性和有效性。

統(tǒng)計結(jié)果顯示，大學生在學習方面、個人發(fā)展方面、求職擇業(yè)方面都有不同程度的需求，大學生在求職擇業(yè)方面需求最高，其次是學習需求和個人需求，不同學科類別的學生偏重點不盡相同。

三、研究結(jié)論

對高校輔導(dǎo)員主觀幸福感和大學生需求的調(diào)查，有助于更深層次地了解和認識高校輔導(dǎo)員所從事的職業(yè)、工作條件與狀況，同時把握大學生成長目標是什么，為輔導(dǎo)員在提升幸福感的工作藝術(shù)內(nèi)涵上提供決策依據(jù)，也奠定正確的方向，使輔導(dǎo)員工作在“助人亦能自助”的積極心理學取向的管理理念下，有效地發(fā)揮其科學性和藝術(shù)性。輔導(dǎo)員積極的人格魅力、工作方法、價值取向等是能使學生受到潛移默化的影響和幫助的。輔導(dǎo)員通過不斷自我實現(xiàn)（自助）來適應(yīng)學生工作的需要；也在不斷滿足學生需要的同時，來提升自身的幸福體驗。

四、對高校輔導(dǎo)員工作藝術(shù)的探討

（一）人格輔導(dǎo)的藝術(shù)

1.要在正確認知中，塑造積極的人格。這就必須用正確的世界觀、人生觀和價值觀武裝青年學生，幫助學生個體提高認知水平，形成積極向上的人生態(tài)度。在成長中學會悅納自己、悅納他人與悅納現(xiàn)實。

2.重視教育愛的作用，塑造和諧的人格。教育愛是教育者對教育濃厚的情感，以愛為核心，干好本職工作。輔導(dǎo)員正是通過對學生的培養(yǎng)，才真正悟到教育的價值，達到教學相長的境界，得到教育的榮譽和幸福，從而產(chǎn)生繼續(xù)探索教育規(guī)律和學生身心發(fā)展規(guī)律的需求和愿望，并形成強烈的內(nèi)在動機和情感體驗。

3.要在全面發(fā)展中，塑造健全的人格。一是要樹立學生“全人化”的發(fā)展觀念。從社會價值取向來看，要重視學生德、智、體、美全面發(fā)展；從滿足學生自我完善的需求看，要注重學生知、情、意、行幾方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。二是要及時發(fā)現(xiàn)和彌補學生某些方面的發(fā)展缺陷，全面考慮和分析這些缺陷的形成原因和制定對策。這就要求輔導(dǎo)員要做有心人，及時發(fā)現(xiàn)學生在素質(zhì)發(fā)展方面存在的問題，指導(dǎo)學生各方面素質(zhì)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。

（二）學習輔導(dǎo)的藝術(shù)

1.創(chuàng)建積極向上的學習氛圍

積極的學習氛圍是學生學習進步的前提條件，為了讓學生有積極向上的學習氛圍，輔導(dǎo)員應(yīng)該做到以下幾點：（1）培養(yǎng)學生兩個意識，一個是參與意識，另一個是競爭意識。（2）要堅持民主管理，堅持和學生建立朋友式的平等關(guān)系。輔導(dǎo)員工作的出發(fā)點是必須先愛護學生、尊重學生，然后才是教育學生和管理學生。（3）要善于創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境，對學生進行潛移默化的教育。

2.培養(yǎng)學生良好的學習心理品質(zhì)

學生的學習活動是在其特定年齡階段的主導(dǎo)活動，輔導(dǎo)員在工作中抓住了學生學習心理的指導(dǎo)，也就抓住了對學生主導(dǎo)的心理活動的指導(dǎo)。輔導(dǎo)員應(yīng)當經(jīng)常針對影響學生學習的因素，在各個學習階段有目的、有計劃和有步驟地引導(dǎo)學生形成正確的學習動機，教會學生正確的學習方法、養(yǎng)成良好的學習習慣，培養(yǎng)積極的學習興趣。

3.指導(dǎo)學生樹立終身學習理念

終身學習的能力既是教育變革對教師職業(yè)角色提出的要求，也是社會發(fā)展對每個人的要求。終身學習倡導(dǎo)的是自主學習，主動式學習，自發(fā)的學習激情。對于輔導(dǎo)員來說，如果自身的思想觀念、知識結(jié)構(gòu)從始至終都是一成不變的，又如何能培養(yǎng)出符合社會需要的人才？在我們生命的每一段歷程和生活的每一個階段，都要時刻汲取各種各樣的知識，輔導(dǎo)員應(yīng)將終身學習的理念灌輸給學生，培養(yǎng)學生自主學習的習慣，樹立終身學習的理念。

（三）生活輔導(dǎo)的藝術(shù)

輔導(dǎo)員工作應(yīng)當與學生實際生活緊密聯(lián)系。只有當思想政治教育工作關(guān)注人性本身、關(guān)注現(xiàn)實生活時，才能喚醒教育主體自身的潛力。開展學生生活輔導(dǎo)，就是要關(guān)注學生身心健康，使之學會生活自理、自我管理，養(yǎng)成健康的生活方式和積極的生活態(tài)度。

對于低年級的學生來說，生活輔導(dǎo)的內(nèi)容要重點講好生存層次的問題。主要幫助學生形成基本的公德意識，確立基本的道德體系，通過一系列有效的教育活動將這些基本的行為規(guī)范和道德觀念內(nèi)化，形成基本的行為習慣，幫助大學生順利適應(yīng)大學生活。對于中、高年級的學生，應(yīng)把體驗式教育方式應(yīng)用在學生生活輔導(dǎo)中。通過生活輔導(dǎo)幫助大學生面對諸如人際關(guān)系、學業(yè)、情感、就業(yè)等方面的重要人生課題，鼓勵學生廣泛開展社會調(diào)查和社會實踐，增強學生的社會責任感。

（四）生涯輔導(dǎo)的藝術(shù)

學生的生涯發(fā)展首先來自學生內(nèi)在的發(fā)展需求，取決于合理的自我認知與生涯規(guī)劃。所以在大學階段，生涯輔導(dǎo)主要是在激勵學生探索個人與社會關(guān)系的基礎(chǔ)上，激發(fā)學生自我激勵、自我管理的潛力，幫助其樹立正確的人際交往觀和擇業(yè)觀，在職業(yè)生涯規(guī)劃上找到自己與社會需要的契合點——這是大學生在中、高年級遇到的最大問題，這些問題的處理經(jīng)驗將伴隨他們的一生。因此，從新生入校開始，就幫助他們用科學的思維方式和發(fā)展的眼光做出選擇，分階段、分層次地開展生涯輔導(dǎo)。在步入社會之前，需要幫助學生整合自身的興趣、特長、專業(yè)和經(jīng)驗，實現(xiàn)正確的職業(yè)定位；并通過開展生涯輔導(dǎo)以期幫助學生在步入社會之后，仍然能夠不斷超越自我，具備高度的責任感、敬業(yè)精神和強大的自我激勵、自我管理能力。

總之，積極心理學完善了心理學的功能，拓展了現(xiàn)代心理學理論研究的范圍，為“以人為本”的學生管理工作提供了一個全新的視角。它的研究成果影響著輔導(dǎo)員心理價值的判斷和工作的愉悅感，為輔導(dǎo)員生涯發(fā)展提供了保障和心理支持。真正實現(xiàn)由“政治型”向“人本精神”的輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了輔導(dǎo)員與學生在交流互動中共同成長。

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［4］李衛(wèi)東,曾昭皓.心理研究對提高輔導(dǎo)員工作“人”的意義建構(gòu)與輔導(dǎo)員發(fā)展輔導(dǎo)模式［J］.思想教育研究，2009,（12）.

［責任編輯：碧瑤］