周子杰

現(xiàn)階段，我國(guó)相關(guān)教育培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)整體良好，特別是一些繼續(xù)教育高校培訓(xùn)，可謂是迅速蓬勃發(fā)展。主要是因?yàn)榻逃鐣?huì)市場(chǎng)需求大，同時(shí)，高校培訓(xùn)開(kāi)展的商業(yè)職場(chǎng)模式這一整體發(fā)展趨勢(shì)受到愈來(lái)愈廣泛的關(guān)注。圍繞繼續(xù)教育，分析高校繼續(xù)教育培訓(xùn)開(kāi)展的發(fā)展模式。

繼續(xù)教育課程設(shè)置培訓(xùn)細(xì)節(jié)管理目前，教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展速率大幅度提高，高校繼續(xù)教育模式被廣泛接納、認(rèn)可。調(diào)查結(jié)果表明，繼續(xù)教育事業(yè)中的高校培訓(xùn)正在逐步商業(yè)化、職場(chǎng)化，更加趨向于產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化以及精細(xì)化發(fā)展。未來(lái)，如何發(fā)展繼續(xù)教育高校培訓(xùn)的新模式值得深入探索與深究。

一、滿足市場(chǎng)需求，全力開(kāi)發(fā)課程

（一）課程設(shè)置系統(tǒng)更加多樣

高校培訓(xùn)，最核心的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)就是課程設(shè)置系統(tǒng)。在繼續(xù)教育中，如何設(shè)置培訓(xùn)的相關(guān)課程，都是由整個(gè)師資團(tuán)隊(duì)決定的。教師們有效地針對(duì)不同個(gè)性的學(xué)員抑或?qū)W習(xí)進(jìn)度不一樣的學(xué)員來(lái)設(shè)置課程，盡量多樣化。各類課程項(xiàng)目間又緊密結(jié)合、環(huán)環(huán)相扣、承上啟下、首尾呼應(yīng)，在一定程度上使之成為完整的一個(gè)社會(huì)培訓(xùn)教育系統(tǒng)。結(jié)合繼續(xù)教育本身的特點(diǎn)及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、個(gè)人性格，教育培訓(xùn)高校積極創(chuàng)新課程活動(dòng)，較常采用的教學(xué)方式有案例式、情景對(duì)話式、場(chǎng)景模擬等，這樣的話，就能憑借課程項(xiàng)目的多樣化及課堂形式的個(gè)性化，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和無(wú)限未知需求。

（二）班次設(shè)置體制更加靈活

設(shè)置科目班次時(shí)，高校繼續(xù)教育模式也應(yīng)變得更加靈活，積極滿足學(xué)員的實(shí)際需求，分別制定早班、晚班；抑或是工作日班、周末班；有特殊教學(xué)要求的學(xué)生就可以報(bào)名“一對(duì)一”，還有小班、大班，這樣的話，學(xué)員就能按照自己的時(shí)間來(lái)安排課程的學(xué)習(xí)。對(duì)于那些可能已經(jīng)步入職場(chǎng)的學(xué)員來(lái)說(shuō)，可謂是工作學(xué)習(xí)兩不誤。就那些沒(méi)有時(shí)間本人進(jìn)入課堂參加培訓(xùn)的學(xué)員，針對(duì)性地利用多媒體技術(shù)，實(shí)施在線遠(yuǎn)程教學(xué)，這樣的話，就可以讓學(xué)員自由掌控課程學(xué)習(xí)的進(jìn)度，充分利用教學(xué)時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率。

據(jù)調(diào)查，參加繼續(xù)教育的學(xué)員可自由支配安排的學(xué)習(xí)時(shí)間總是有一定的局限性。因此，45.8%的學(xué)員會(huì)選擇周末班培訓(xùn)，而20%有可能只是利用計(jì)算機(jī)在線學(xué)習(xí)，還有約18%進(jìn)行晚間學(xué)習(xí)，剩余選擇脫產(chǎn)培訓(xùn)。由此可知，在設(shè)計(jì)規(guī)劃課堂班次這方面，教育事業(yè)可多多借鑒高校繼續(xù)培訓(xùn)這類做法。

（三）培訓(xùn)成品更具特色魅力

現(xiàn)階段，因?yàn)榻逃龣C(jī)構(gòu)種類越來(lái)越多，市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大，隨之，競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭也是越來(lái)越激烈，培訓(xùn)成品的種類劃分也越來(lái)越細(xì)致、深入。就事實(shí)來(lái)說(shuō)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模跟品牌等競(jìng)爭(zhēng)力，大多數(shù)小型的私人的機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上老牌機(jī)構(gòu)，始終是劣勢(shì)地位。那么高校培訓(xùn)在教育界中，應(yīng)認(rèn)清自身特色，直接定位發(fā)展，盡可能地放大特色優(yōu)勢(shì)。舉例說(shuō)明，在英語(yǔ)教學(xué)市場(chǎng)中，新東方通常獨(dú)占鰲頭，除此之外，還包括一些發(fā)展前景良好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：迪斯尼外語(yǔ)主要是針對(duì)嬰幼兒做早教工作，并且推出的是一對(duì)一外教專業(yè)貼身服務(wù)教學(xué)，新航道則側(cè)重于出國(guó)前的一系列培訓(xùn)，華爾街也是高端的精英職場(chǎng)教學(xué)，還有很多小語(yǔ)種市場(chǎng)教學(xué)、財(cái)會(huì)在線教學(xué)等，種類繁多，在一定程度上來(lái)說(shuō)，高校教學(xué)盡可能地滿足了所有學(xué)員的要求，可謂各取所需、各獲所得。

二、完善管理社會(huì)培訓(xùn)的細(xì)節(jié)，使服務(wù)更加人性化

就管理服務(wù)這方面而言，高校培訓(xùn)可謂是奇招百出，盡可能地顯得人性化。

就調(diào)查結(jié)果來(lái)看，繼續(xù)教育在開(kāi)始對(duì)學(xué)生展開(kāi)培訓(xùn)前會(huì)提前對(duì)學(xué)員個(gè)性做一定的了解，從而規(guī)劃學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，并實(shí)時(shí)高度關(guān)注；另外，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還為學(xué)生構(gòu)建良好學(xué)習(xí)氛圍，每個(gè)班除了課程講授的老師，還有關(guān)心學(xué)員生活的班主任，他們的工作通常如下：譬如冬天上課前將暖氣提前打開(kāi)，將水瓶打滿熱水，讓學(xué)生一到教室就感覺(jué)到溫暖，天氣不好時(shí)發(fā)信息提醒學(xué)生上下課的路上注意安全，不定期回訪學(xué)員，了解學(xué)習(xí)進(jìn)度等。另外，目前大部分高校培訓(xùn)都開(kāi)展聯(lián)誼沙龍，利用多媒體進(jìn)行交流，譬如QQ群、微薄、微信之類，這樣的話，學(xué)員有任何問(wèn)題，都能及時(shí)得到解決。繼續(xù)教育相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作者應(yīng)該積極關(guān)注細(xì)節(jié)之處，讓上課學(xué)員享受這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，感受到培訓(xùn)服務(wù)工作更加人性化、貼心舒適，理所當(dāng)然地，就成為了機(jī)構(gòu)的忠實(shí)粉絲，并會(huì)積極推薦給其它需要的人。

因此，只有遵循市場(chǎng)規(guī)律，積極滿足消費(fèi)者多樣化的需求，主動(dòng)去面對(duì)挑戰(zhàn)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，克服困難，才能一路“贏”到底。由此可知，繼續(xù)教育相關(guān)從業(yè)人士應(yīng)積極做出改變，掌握機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。

三、強(qiáng)化師資團(tuán)隊(duì)名氣建設(shè)力度，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

就一個(gè)培訓(xùn)教學(xué)高校來(lái)說(shuō)，師資力量才是主力，是核心的資源力量，同時(shí)也是同行競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。通常情況下，繼續(xù)教育相關(guān)培訓(xùn)課程都會(huì)重金聘請(qǐng)一些名師講解，花費(fèi)再多也是在所不惜。比較常見(jiàn)的現(xiàn)象就是，高校總是挖空一切心思突出每位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師的優(yōu)勢(shì)特性，塑造他們成為名師，請(qǐng)名人來(lái)講課。比如網(wǎng)上轉(zhuǎn)載量高的某名師名言、漫畫(huà)圖片、視頻、對(duì)話、外號(hào)等，在一定程度上這些都是學(xué)員間的流行話題，這樣的影響力，引來(lái)眾多追隨粉絲，可大幅度提升老師的名氣。就事實(shí)來(lái)看，這些其實(shí)就是那些高校繼續(xù)教育宣傳推廣自身的一種手段罷了。就現(xiàn)社會(huì)，名師效應(yīng)其實(shí)是顯而易見(jiàn)的一種現(xiàn)象，當(dāng)各大名師匯聚一堂，就給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供多元化、各方位的教學(xué)途徑、模式，在一定程度上高效地提升了整個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量，并在繼續(xù)教育行業(yè)中處于良好的競(jìng)爭(zhēng)地位，賺足口碑，這樣的話，不但降低了機(jī)構(gòu)宣傳的花費(fèi)，還事半功倍地推廣培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，讓他人關(guān)注、熟知。

當(dāng)然，整個(gè)師資團(tuán)隊(duì)中，僅僅只有少數(shù)幾個(gè)名師顯然是不夠的，就繼續(xù)教育培訓(xùn)的未來(lái)展望來(lái)看，人才的挖掘、儲(chǔ)備是關(guān)鍵，決定著整個(gè)師資團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量水平。想要確保師資團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)品行優(yōu)良，篩選人才這一環(huán)節(jié)管理尤為關(guān)鍵?，F(xiàn)社會(huì)，繼續(xù)教育的高校培訓(xùn)通常都有適合教學(xué)的一套教師人才篩選系統(tǒng)，這樣的話，不僅要求專業(yè)職能素養(yǎng)較高，還要求教師個(gè)人品行、教學(xué)風(fēng)格、人際關(guān)系都需嚴(yán)格考核、審查，如假設(shè)試講時(shí)，如果老師根本不能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，不能被學(xué)生強(qiáng)烈認(rèn)定的話，肯定是一名不合格的老師。當(dāng)前高校培訓(xùn)通常采用雙教師管理，一邊培養(yǎng)專業(yè)教師積極深造，一邊吸納優(yōu)秀、獲有良好口碑的兼職老師，積極直接帶動(dòng)整個(gè)高校繼續(xù)教育的知名度?？偠灾?，就是一種互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的做法，在一定程度上可促進(jìn)整體教學(xué)質(zhì)量的提升。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在新時(shí)期教育行業(yè)中，繼續(xù)教育社會(huì)培訓(xùn)開(kāi)展的新模式所面臨的挑戰(zhàn)較大，同時(shí)伴隨著無(wú)限的機(jī)遇，同時(shí)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在未來(lái)的日子里，應(yīng)積極創(chuàng)新，調(diào)整機(jī)制，吸收國(guó)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)，盡可能地完善繼續(xù)教育高校培訓(xùn)，從而最終達(dá)到高效、快速發(fā)展的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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