王山+張明月+王美

摘 要：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起和學(xué)習(xí)化社會(huì)建設(shè)進(jìn)程的深入，在職教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓(xùn)已得到廣泛的應(yīng)用，且已成為教師在職教育的主要模式之一。但是，目前在職教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)面臨網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性、忽視培訓(xùn)對(duì)象的需求差異性等問(wèn)題，這都導(dǎo)致了教師無(wú)法有效獲取適合自身的學(xué)習(xí)內(nèi)容和指導(dǎo)。本文在調(diào)研的基礎(chǔ)上，從導(dǎo)學(xué)、交流評(píng)價(jià)等方面構(gòu)建了個(gè)性化在職教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)支持服務(wù)策略。

關(guān)鍵詞：自適應(yīng)學(xué)習(xí)；在職教師培訓(xùn)；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式

網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)是當(dāng)今教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展培訓(xùn)的重要途徑，學(xué)習(xí)支持服務(wù)作為教和學(xué)之間的橋梁，它在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中起著至關(guān)重要的作用。但是我國(guó)目前的學(xué)習(xí)支持服務(wù)難以做到一對(duì)一的輔導(dǎo)策略，這就需要提供一個(gè)完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)策略體系，針對(duì)不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)者、不同類(lèi)型的知識(shí)提供相應(yīng)的輔導(dǎo)方法，盡可能地提供具有個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

一、導(dǎo)學(xué)策略

1.多途徑個(gè)性化信息推送

在信息推送方面，除了學(xué)習(xí)平臺(tái)交流外，還可以通過(guò)QQ群、電子郵件和電話交流。因此，在職教師的輔導(dǎo)教師可以通過(guò)QQ群、飛信等推送通知，鼓勵(lì)學(xué)員通過(guò)郵件等途徑交流。

2.提供清晰明了的研修指南和考核標(biāo)準(zhǔn)

輔導(dǎo)教師在培訓(xùn)開(kāi)始前，要根據(jù)培訓(xùn)中的內(nèi)容模塊制訂研修指南以及整個(gè)培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)。研修指南包括各模塊包含的內(nèi)容、重難點(diǎn)、重難點(diǎn)突破方法等。考核標(biāo)準(zhǔn)包括培訓(xùn)所得學(xué)分、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)各模塊考核詳細(xì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。

3.考慮學(xué)習(xí)者學(xué)科和年齡的差異

不同的學(xué)科背景和不用年齡的學(xué)員在導(dǎo)學(xué)部分存在很大的差異性。因此在導(dǎo)學(xué)部分進(jìn)行學(xué)習(xí)支持時(shí)，要考慮他們之間的差異性。如年齡稍大的學(xué)習(xí)者盡量選擇較為傳統(tǒng)的信息發(fā)布方法，如手機(jī)短信郵件；考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)做成表格和圖兩種形式，供不同學(xué)科背景的學(xué)員學(xué)習(xí)等。

二、交流評(píng)價(jià)策略

1.不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者提供不同的交流評(píng)價(jià)方式

在職教師中會(huì)有各種不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)者，一般包括行動(dòng)者、反思者、理論者和實(shí)用者四種類(lèi)型。他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維習(xí)慣和實(shí)踐應(yīng)用能力不盡相同，要根據(jù)各種類(lèi)型提供不同的交流評(píng)價(jià)方式進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)。

2.嚴(yán)格控制回復(fù)時(shí)間和質(zhì)量

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)員在發(fā)貼或提出問(wèn)題后，在6小時(shí)之內(nèi)回答是最有效的，因此輔導(dǎo)教師要嚴(yán)格控制回復(fù)時(shí)間，至少每6個(gè)小時(shí)要對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)中學(xué)員提出的問(wèn)題發(fā)起討論。此外，輔導(dǎo)教師要嚴(yán)格把控回貼的質(zhì)量，促使學(xué)習(xí)者深入學(xué)習(xí)。

三、知識(shí)輔導(dǎo)策略

1.事實(shí)性知識(shí)的輔導(dǎo)

由于事實(shí)性知識(shí)的孤立性和較低的抽象概括性，因此在輔導(dǎo)過(guò)程中除了幫助學(xué)員重復(fù)和強(qiáng)化記憶外，更要注重情境化記憶，將事實(shí)性知識(shí)放在一個(gè)教師較為熟悉的情境中。這樣可以更加有效地記憶事實(shí)性知識(shí)以及減少“只會(huì)記憶不會(huì)應(yīng)用的現(xiàn)象”。

2.概念性知識(shí)的輔導(dǎo)

概念性知識(shí)相對(duì)事實(shí)性知識(shí)其概括性和組織性提高了很多，因此在記憶過(guò)程中相對(duì)容易一些。概念性知識(shí)一般是基礎(chǔ)性知識(shí)，在輔導(dǎo)過(guò)程中要引導(dǎo)學(xué)生將不同的概念、原理等概念性知識(shí)聯(lián)系在一起學(xué)習(xí)，為更好地理解和運(yùn)用程序性知識(shí)奠定基礎(chǔ)。

3.程序性知識(shí)的輔導(dǎo)

在進(jìn)行程序性知識(shí)輔導(dǎo)時(shí)，首先要清楚地知道并不是所有的陳述性知識(shí)都能轉(zhuǎn)化成程序性知識(shí)，主要是原理性與規(guī)律性知識(shí)才能轉(zhuǎn)化為程序性知識(shí)。其次，程序性知識(shí)學(xué)習(xí)前要有必要的子技能學(xué)習(xí)。最后，相對(duì)復(fù)雜的程序性知識(shí)，應(yīng)該先引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行局部技能的學(xué)習(xí)，再進(jìn)行整體學(xué)習(xí)。

四、再生資源激發(fā)和利用策略

1.建立資源庫(kù)

（1）優(yōu)秀資源庫(kù)。輔導(dǎo)教師可以將學(xué)員的優(yōu)秀作業(yè)和心得體會(huì)進(jìn)行整合，并進(jìn)行“推薦”，被“推薦”后的資源會(huì)上傳到優(yōu)秀資源庫(kù)中，供其他培訓(xùn)的學(xué)員作參考。

（2）常見(jiàn)問(wèn)題集。對(duì)于學(xué)員多次提出的問(wèn)題，可以將這些問(wèn)題答案設(shè)置成“FAQ”，其他學(xué)員如果遇到這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，就可以很快得到答案，同時(shí)也可以減少輔導(dǎo)教師的工作量。

2.創(chuàng)建獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

（1）優(yōu)秀學(xué)員頒發(fā)證書(shū)。在培訓(xùn)中對(duì)于被“推薦”的優(yōu)秀作業(yè)、精彩的評(píng)論和深刻的學(xué)習(xí)體會(huì)將在最終學(xué)員評(píng)價(jià)中有相應(yīng)的加分，作為評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)之一。被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，將頒發(fā)證書(shū)進(jìn)行鼓勵(lì)。

（2）平臺(tái)首頁(yè)推薦。對(duì)優(yōu)秀的作業(yè)、心得體會(huì)或者分享的優(yōu)秀教學(xué)案例，輔導(dǎo)員將這些優(yōu)秀作品除了做成課程簡(jiǎn)報(bào)發(fā)布到課程平臺(tái)上之外，還將這些優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源發(fā)布到課程首頁(yè)進(jìn)行推薦。

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