于捷

隨著全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快，社會(huì)對(duì)既擁有扎實(shí)的英語(yǔ)知識(shí)又精通商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型技能人才的需求呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)。針對(duì)目前課堂教學(xué)模式過(guò)于傳統(tǒng)、實(shí)踐環(huán)節(jié)不理想，實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建不合理等現(xiàn)狀，認(rèn)為大力發(fā)展商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的途徑和提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，已成為高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。

市場(chǎng)需求商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)途徑一、引言

隨著全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快，社會(huì)對(duì)既擁有扎實(shí)的英語(yǔ)知識(shí)又精通商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型技能人才的需求呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)。而作為以英語(yǔ)為交流工具和工作手段的商務(wù)英語(yǔ)，也必須要本著服務(wù)社會(huì)、服從經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的原則，從而獲得全方位、高質(zhì)量的發(fā)展。這一形式對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提出了挑戰(zhàn)。因此，高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)途徑改革與人才培養(yǎng)質(zhì)量提升勢(shì)在必行。然而，縱觀目前我國(guó)高職商務(wù)英語(yǔ)的人才培養(yǎng)模式，我們不難發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位一直處于比較模糊的狀態(tài)，課堂教學(xué)模式也多以教師為主體，忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性與積極性，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不太理想。其次，目前大部分高職院校商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)比例設(shè)置太小，實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠理想，實(shí)踐教學(xué)體系也構(gòu)建的不夠合理，再加上商務(wù)英語(yǔ)“雙師”素質(zhì)教師在數(shù)量和質(zhì)量上都不能滿足目前職業(yè)教育要求的狀況。因此，筆者認(rèn)為，大力發(fā)展商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)創(chuàng)新途徑和提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，已成為高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。

二、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)途徑創(chuàng)新探究

在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下，本文本著以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨的原則，以湖南外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例，探索商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新途徑。

（一）構(gòu)建校企合作的長(zhǎng)效機(jī)制

學(xué)院成立了校企合作的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，校企合作共同制訂了專業(yè)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃；本專業(yè)成立了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)委員會(huì)和專業(yè)建設(shè)工作小組，開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)研，撰寫(xiě)出了三個(gè)專業(yè)建設(shè)調(diào)研報(bào)告；校企合作共同制訂人才培養(yǎng)方案、確定人才培養(yǎng)目標(biāo)、設(shè)置課程體系，制訂相關(guān)教學(xué)管理文件，形成了校企合作的長(zhǎng)效機(jī)制。本專業(yè)建設(shè)委員會(huì)定期召開(kāi)專業(yè)建設(shè)論證會(huì)，定期研討專業(yè)建設(shè)，保證了精品專業(yè)建設(shè)的順利進(jìn)行。

（二）創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，形成“校企共育、工學(xué)結(jié)合的‘基地—仿真公司—企業(yè)”的人才培養(yǎng)模式

本專業(yè)根據(jù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的要求，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，校企合作共同商討人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格，確定本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)雙語(yǔ)言平臺(tái)上的商貿(mào)服務(wù)類高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

根據(jù)學(xué)院“校企合作、工學(xué)結(jié)合、能力本位”的整體人才培養(yǎng)模式，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在進(jìn)行廣泛調(diào)研、分析典型職業(yè)工作任務(wù)（過(guò)程）的基礎(chǔ)上，形成并實(shí)施了校企共育、工學(xué)結(jié)合的“基地—仿真公司—企業(yè)”的人才培養(yǎng)模式。本模式以學(xué)院與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)為主要目標(biāo)，充分利用相關(guān)行業(yè)、企業(yè)資源，將課堂移植進(jìn)公司或企業(yè)，將企業(yè)移植到基地課堂和公司，突出外語(yǔ)技能訓(xùn)練的教學(xué)特色，構(gòu)建“能力本位、雙證融通”的模塊式課程體系。該人才培養(yǎng)模式的出臺(tái)，為今后商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的拓展建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。（三）構(gòu)建專兼結(jié)合、高水平的“雙師素質(zhì)”專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)

為改善商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“雙師”素質(zhì)教師在數(shù)量和質(zhì)量上都不能滿足職業(yè)教育要求的狀況，以及提升教師的知識(shí)和促進(jìn)專業(yè)技能的進(jìn)步，制定一系列有利于教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高的切實(shí)可行的教師培訓(xùn)方法。如實(shí)施專業(yè)教師下企業(yè)掛職鍛煉或取得相應(yīng)技能證書(shū)。每學(xué)期從學(xué)院選派商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的翻譯、外貿(mào)方向的“雙師素質(zhì)”教師3名到合作企業(yè)進(jìn)行定崗、定量的項(xiàng)目服務(wù)，不斷充實(shí)專任教師隊(duì)伍的“雙師素質(zhì)”教師的數(shù)量，提升教師水平；實(shí)施“內(nèi)培外引”政策，加大師資培養(yǎng)力度，引進(jìn)優(yōu)秀人才，逐步形成“專兼結(jié)合、動(dòng)態(tài)組合、校企互通”的高水平雙師素質(zhì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

（四）切實(shí)增大實(shí)踐教學(xué)的比例，改善實(shí)踐教學(xué)條件

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)強(qiáng)調(diào)以職業(yè)能力為本位、以崗位需求為導(dǎo)向、以職業(yè)實(shí)踐為主線來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，打破傳統(tǒng)的理論與實(shí)踐教學(xué)的界限，使實(shí)踐課程核心化、技能具體化、方法多樣化，從而將英語(yǔ)語(yǔ)言課程、商務(wù)理論課程和崗位技能課程的理論講授、模擬演示、操作練習(xí)緊密結(jié)合。因此我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程全部實(shí)現(xiàn)“理實(shí)一體化”教學(xué)，實(shí)踐課程與總課時(shí)的比例達(dá)到50%；校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室課余實(shí)踐對(duì)外開(kāi)放每周不低于8小時(shí)，并有指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)。

為確保本專業(yè)學(xué)生教學(xué)質(zhì)量與技能提升，按照語(yǔ)言技能和專業(yè)技能兩大板塊，在鞏固現(xiàn)有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上，高標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)、改、建，打造語(yǔ)言技能實(shí)訓(xùn)中心、應(yīng)用外語(yǔ)模擬實(shí)訓(xùn)中心、人文素養(yǎng)培育中心、國(guó)際商務(wù)翻譯實(shí)訓(xùn)中心、國(guó)際商務(wù)貿(mào)易實(shí)訓(xùn)中心、酒店管理與服務(wù)實(shí)訓(xùn)中心等13個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，組建翻譯文化傳播有限公司和涉外貿(mào)易模擬公司，新建24家合作企業(yè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，以增強(qiáng)辦學(xué)裝備水平和實(shí)踐教學(xué)能力，能滿足專業(yè)核心課程的生產(chǎn)性（上接第130頁(yè)）

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)要求和人才培養(yǎng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)需要；校企文化有機(jī)結(jié)合、管理不斷模式創(chuàng)新。

三、以滿足市場(chǎng)需求提升專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量

為遵循以市場(chǎng)為導(dǎo)向，密切聯(lián)系市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)，滿足市場(chǎng)需求的的原則，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，筆者與專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)積極結(jié)合了我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，采取了相關(guān)措施：

1.培養(yǎng)雙語(yǔ)言平臺(tái)上的商務(wù)類涉外服務(wù)高端技術(shù)技能型人才

緊緊圍繞商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“商務(wù)英語(yǔ)+第二外語(yǔ)+多證書(shū)的商務(wù)類高端技術(shù)技能人才”這一人才培養(yǎng)定位，本專業(yè)先后與多家深度合作企業(yè)實(shí)行“訂單式”培養(yǎng)，按企業(yè)“訂單”培養(yǎng)翻譯、涉外管理與涉外服務(wù)等專門(mén)技能型人才。一年以來(lái)，共設(shè)立“訂單班”5個(gè)，訂單培養(yǎng)人數(shù)412人，占學(xué)生人數(shù)的40%。

2.提高專業(yè)比賽成績(jī)和學(xué)生職業(yè)資格考證率

本專業(yè)每年選拔優(yōu)秀學(xué)生參加市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)的專業(yè)競(jìng)賽，取得了不俗的成績(jī)。近年來(lái)，學(xué)生多次獲得國(guó)家、省級(jí)英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)演講比賽、英語(yǔ)寫(xiě)作大賽等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)；本專業(yè)畢業(yè)生全部通過(guò)了英語(yǔ)水平考試（CET-4/6或 BET-1/2或CET-1/2），并具備一定第二外語(yǔ)商務(wù)交際技能，獲得了至少一本職業(yè)資格證書(shū)或行業(yè)企業(yè)認(rèn)證證書(shū)，應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)技能參考率達(dá)到96%，參考學(xué)生獲證率達(dá)90％以上。近幾年，連續(xù)三屆學(xué)生的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)水平考試BET-1的通過(guò)率為96%，BET-2的通過(guò)率為73%；大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)CET-4的一次性通過(guò)率已提高到66%，六級(jí)CET-6的一次性通過(guò)率為43%，都遠(yuǎn)高于同類院校。

3.提高畢業(yè)生對(duì)口就業(yè)率，并贏得了社會(huì)、用人單位好評(píng)

由于本專業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)規(guī)格符合企業(yè)技能型崗位的需要，畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到了98%以上，其中對(duì)口就業(yè)率為81.31%。畢業(yè)生就業(yè)信息跟蹤調(diào)查顯示：我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)連續(xù)三屆共有畢業(yè)生2777人，其中1118人從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)（占40.26%），663人從事涉外文秘（占23.87%），416人從事商務(wù)英語(yǔ)翻譯，占15.22%。

此外，本專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量得到了社會(huì)和用人單位的廣泛好評(píng)。用人單位對(duì)畢業(yè)生評(píng)價(jià)稱職率達(dá)90%以上，新生報(bào)到率穩(wěn)定在95%以上。用人單位認(rèn)為：我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生語(yǔ)言技能和常規(guī)應(yīng)用能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)和職業(yè)適應(yīng)能力強(qiáng)，能用、好用、適用、頂用，因此，多家校企合作企業(yè)和學(xué)校簽訂了長(zhǎng)期的畢業(yè)生就業(yè)合作協(xié)議。長(zhǎng)沙晚報(bào)、三湘都市報(bào)、紅網(wǎng)等媒體和合作企業(yè)，對(duì)我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生給予了很高的評(píng)價(jià)。

四、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，需要具有較高商務(wù)英語(yǔ)技能的應(yīng)用型人才，我們要不斷整理和創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)，積極探索和實(shí)踐創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式的新途徑，只有這樣，才能確保商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平更高的發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，才能適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)和市場(chǎng)的需求。

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