藺婭媚

淺談企業(yè)應(yīng)收賬款的管理

藺婭媚

企業(yè)應(yīng)收賬款的管理是企業(yè)內(nèi)部資金管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，本文從企業(yè)應(yīng)收賬款的重要性以及產(chǎn)生的原因出發(fā)，通過解析企業(yè)應(yīng)收賬款的管理現(xiàn)狀，進一步提出了幾點加強管理的意見和措施。

企業(yè)；應(yīng)收賬款；管理；有效措施

在企業(yè)內(nèi)部資金管理中，應(yīng)收賬款屬于流動資金類的范疇，是企業(yè)生存以及發(fā)展的直接影響因素。隨著市場經(jīng)濟的逐漸發(fā)展，應(yīng)收賬款的產(chǎn)生是一種必然趨勢。

一、產(chǎn)生企業(yè)應(yīng)收賬款的原因分析

第一，從市場競爭角度出發(fā)。市場競爭是企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的主要、直接的原因。為了在逐漸加劇的市場競爭環(huán)境中獲得一席之地，企業(yè)選擇通過為客戶提供其他附屬的信用業(yè)務(wù)，尋求自身的發(fā)展渠道和空間，這就產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。

第二，從自身發(fā)展角度出發(fā)。由企業(yè)自身發(fā)展所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款既不是商業(yè)類的信用業(yè)務(wù)，也不是企業(yè)應(yīng)收賬款中的主要組成部分。但它的存在依然在企業(yè)的應(yīng)收賬款中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用，因為此類應(yīng)收賬款的產(chǎn)生主要是源于企業(yè)的商品交易與收賬的時間存在著差異性，而在結(jié)算時間與手段的原因下，企業(yè)就必須要通過墊付資金來承擔此后果。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款的價值體現(xiàn)

第一，促進企業(yè)自身市場競爭力的提高。企業(yè)為了尋求自身的生存和發(fā)展，賒銷是企業(yè)的必然選擇。這種應(yīng)收賬款的產(chǎn)生屬于企業(yè)的主動性行為，因為它除了有利于企業(yè)銷售量的增大，還能在促進企業(yè)市場占有率提高的同時，增強企業(yè)的市場競爭力。

第二，企業(yè)存貨量的降低。在一定程度上，企業(yè)的存貨量受到企業(yè)相關(guān)支出費用的直接影響，這主要是因為企業(yè)的存貨量一旦增多，存貨管理成本、資金占用量加大，會給企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)以及生存發(fā)展帶來很大的壓力。因此，企業(yè)通常會選擇較合適、優(yōu)惠的條件對存貨進行信用銷售，也就是俗稱的賒銷，從而將企業(yè)的存貨變?yōu)閼?yīng)收賬款，這樣既能減少企業(yè)的存貨支出費用，還能保證企業(yè)流動資產(chǎn)的增加。

三、企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀

（一）企業(yè)欠缺風(fēng)險意識

目前我國企業(yè)的應(yīng)收賬款管理過程中，普遍出現(xiàn)的情況就是企業(yè)欠缺基本的風(fēng)險意識，這主要是因為在激烈的市場競爭中，大部分企業(yè)一味地尋求發(fā)展空間，在采取賒銷方式之前缺乏全面、系統(tǒng)的分析，而在之后也沒有實施有效的管理措施，這就造成了企業(yè)的賬目中出現(xiàn)了很多的壞賬，從而使企業(yè)的生存和發(fā)展受到了眾多不利的影響，甚至是面臨倒閉的風(fēng)險。

（二）不完善的信用政策

建立健全科學(xué)的信用政策是企業(yè)在采用賒銷手段的過程中，使其作用得以最大程度發(fā)揮的重要前提和基礎(chǔ)。但從我國企業(yè)發(fā)展的實際情況出發(fā)，不完善的信用政策主要體現(xiàn)在如下幾個方面。首先，信用政策的應(yīng)用太寬泛，并沒有從客戶的實際情況出發(fā)，缺乏針對性。其次，在市場不景氣的時候以及銷售渠道不暢通的時候，企業(yè)企圖通過放寬信用政策來解決問題，制定具有局限性。最后，相關(guān)還款優(yōu)惠政策的建立并沒有受到企業(yè)的重視，降低客戶的還款積極性，而客戶還款時間的延長不僅會增大企業(yè)所需承擔的風(fēng)險，還會加大流動資金的緊缺度。

（三）合同管理的忽視

為了進一步增加自身產(chǎn)品的銷售量，企業(yè)通常會與往來、聯(lián)系密切的客戶達成一種口頭式的協(xié)議，但是口頭協(xié)議的內(nèi)容并沒有在書面合同得到反映或是保持一致，如此一來，就易導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款超出預(yù)定時間的情況出現(xiàn)。此外，在合同的簽訂過程中，企業(yè)也經(jīng)常會忽視對合同條款的審查和復(fù)核，在此情況下，不僅會給商品的交易過程帶來一系列的不便和漏洞，更會給企業(yè)今后的收賬工作帶來更大的隱患和難度。

四、企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀的原因解析

第一，企業(yè)管理措施不完善。首先，企業(yè)內(nèi)部各部門的聯(lián)系、溝通不夠，在工作中存在著脫節(jié)現(xiàn)象。然后，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不具備足夠的風(fēng)險意識因而忽視對應(yīng)收賬款的管理。最后，企業(yè)沒有加強對應(yīng)收賬款相關(guān)工作的管理，如賬款檔案的整理以及及時更新。

第二，市場競爭壓力過大。市場經(jīng)濟的逐漸發(fā)展不僅促進了買方市場的初步形成，也使得企業(yè)之間的競爭壓力不斷增加。在激烈的市場競爭中，企業(yè)為了尋求自身的發(fā)展以及擴大產(chǎn)品的銷售渠道，就選擇采取賒銷的手段。

五、企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對策

（一）風(fēng)險意識的加強

在企業(yè)的發(fā)展過程中，應(yīng)該對賒銷手段有充分、全面的認識。賒銷手段可以加快企業(yè)的發(fā)展進程，但是企業(yè)也必須為此承擔一定的風(fēng)險，因為從嚴格意義上來說，采用賒銷方式進行的交易并不是一種完整性的交易，這就決定了企業(yè)加強風(fēng)險意識的必要性。首先，企業(yè)的管理者必須從自身的實際情況出發(fā)，通過對市場變化的全面分析，科學(xué)合理的采取賒銷手段，從而促進企業(yè)的良性發(fā)展。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須重視對應(yīng)收款項的管理，在保證企業(yè)發(fā)展的同時，降低商品的交易風(fēng)險。最后，在應(yīng)收賬款的管理中，企業(yè)應(yīng)該加大對風(fēng)險的宣傳力度，提高企業(yè)整體的風(fēng)險意識。

（二）完善信用政策

首先，企業(yè)從自身的實際情況出發(fā)，通過分析市場的發(fā)展狀況，制定合理的信用政策。然后，從銷售商品的實際特征出發(fā)，制定出符合商品情況的信用政策，從而實現(xiàn)企業(yè)的利益最大化。最后，制定的信用政策必須具備針對性以及統(tǒng)一性。

（三）嚴格審核簽訂的合同

在商品的銷售過程中，簽訂合同的目的是為了保障合同雙方利益的公平化、公正化。企業(yè)對簽訂合同的嚴格審核主要可以從如下幾個方面出發(fā)。首先，企業(yè)應(yīng)該避免口頭協(xié)議的制定，更不能為了減少麻煩就省略對合同的核查。然后，在合同的審查過程中，如果發(fā)現(xiàn)不足以及問題，要及時提出并與對方進行溝通。最后，在合同簽訂工作完成后，企業(yè)要重視合同的后續(xù)管理工作。

結(jié)束語

企業(yè)加強對應(yīng)收賬款的管理可以有效地促進企業(yè)的良性發(fā)展，反之，如果企業(yè)忽視對應(yīng)收賬款的管理，那結(jié)果就不僅僅是應(yīng)收賬款變成企業(yè)資金管理中的一筆壞賬，還會對企業(yè)的生存和發(fā)展造成不利的影響。因此，在企業(yè)的發(fā)展過程中，對于應(yīng)收賬款的管理，企業(yè)必須加強重視，采取科學(xué)的管理措施，才能進一步促進企業(yè)自身競爭力的加強。

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[3]溫懷彥.淺談企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題與對策[J].科學(xué)之友，2011（03）.

[4]鄧志斌.淺談企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及對策[J].財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版)，2012（02）.

（作者單位：陜西省寶雞峽引渭灌溉管理局）