姚 勤 （浙江革命烈士紀(jì)念館 浙江杭州 310000）

試論講解員學(xué)者化的建設(shè)路徑

姚 勤 （浙江革命烈士紀(jì)念館 浙江杭州 310000）

在革命烈士紀(jì)念館中，講解員是掌握靈魂的人。他們起著對外宣傳教育的作用，有著非常重要的地位。目前，講解員學(xué)者化是紀(jì)念館內(nèi)統(tǒng)一的共識，對講解員角色的改善與過度已經(jīng)是業(yè)內(nèi)一致的要求。所以，圍繞烈士紀(jì)念館宣傳教育的更好發(fā)展，對于講解員學(xué)者化的建設(shè)是必經(jīng)之路。

革命烈士紀(jì)念館；宣傳教育；講解員學(xué)者化

烈士革命紀(jì)念館的宣傳目標(biāo)是引發(fā)觀眾的共鳴，得到人生的認(rèn)識，心靈的凈化，靈魂的升華，從而起到宣傳教育的目的。進(jìn)入新時期后，社會不斷進(jìn)步，觀眾的知識和文化水平在不斷提高，因此講解員在講解內(nèi)容的時候應(yīng)該更具準(zhǔn)確和系統(tǒng)，講解的內(nèi)容要對觀眾的知識起到拓展和補(bǔ)充作用，使他們產(chǎn)生求知欲望和吸引力。所以，這就對講解員提出了高層面的挑戰(zhàn)，要使講解員專業(yè)知識的專家化、非專業(yè)知識的雜家化、并且講解要職業(yè)化和趣味化，這樣才能讓宣傳教育起到很好的作用。

一、講解員學(xué)者化的必要性

當(dāng)前，講解員在革命烈士紀(jì)念館中發(fā)揮著重要的作用，同時也存在一些明顯的問題。很重要的一點(diǎn)是他們對紀(jì)念館的了解僅局限于紀(jì)念館編寫的講解詞。講解員從事者相對比較年輕，研究經(jīng)歷方面具有很大的局限性，觀眾在心理上對他們的解說也不太會重視，因此講解員很難通過講解交流，用親身體驗(yàn)講解有效的學(xué)習(xí)方法，向觀眾輸出價值觀。

讓研究者直接來為觀眾講解也不失為一種辦法，但不是治標(biāo)之舉，因?yàn)檠芯空邤?shù)量是不多，他們從事講解工作也是不現(xiàn)實(shí)的事情。而且讓研究者把自己深入研究的內(nèi)容深入淺出的進(jìn)行講解，這需要語言上和學(xué)識上的功力。專家在信息上雖能給觀眾提供準(zhǔn)確和權(quán)威的講解，但普通話和生動性都普遍一般，會影響觀眾對信息的接受。而且研究者與觀眾有一定的距離，對觀眾心理并不十分了解。在面對臨時事件時，專家也缺乏處理危機(jī)的能力和經(jīng)驗(yàn)。所以最理想的宣傳模式是將講解員和研究者兩者的整合，培養(yǎng)講解員的專業(yè)性，對學(xué)者化的方向發(fā)展，講解員學(xué)者化的建設(shè)是繞不過去的。

二、講解員學(xué)者化建設(shè)的具體途徑

1.講解員要充分了解烈士

當(dāng)觀眾進(jìn)入紀(jì)念館，雖然館內(nèi)也有許多圖像和文字介紹，但始終是輪廓性的，作為觀眾想了解的是烈士的經(jīng)歷和精神。講解員要努力了解烈士的生活經(jīng)歷及背景，熟悉展示文物的大致情況，掌握深度研究的館內(nèi)外成果，盡最大能力向觀眾展示材料，使這些具有吸引力、說服力、相對真實(shí)、細(xì)節(jié)完整。烈士隨著他的逝去后肉體消亡，但精神可以永久保留，能夠激勵一代又一代各種環(huán)境下前進(jìn)的人民，這也正是紀(jì)念館所想要表達(dá)的。因此講解員必須深刻理解烈士的精神風(fēng)范，然后傳達(dá)給觀眾。烈士的這些精神、風(fēng)范不是每個人都具有的，他們的行為也不是每個人都可以做到的，具有重要意義的是，這種精神正是新時代所缺的。講解員要將這些內(nèi)在的東西理解消化，再運(yùn)用到自身的講解中，先要打動自己，然后再去打動觀眾

2.講解員的理論業(yè)務(wù)提升

一名成熟的講解員需要經(jīng)過5到10年的工作時間，這期間不僅要熟悉基本的業(yè)務(wù)，也要積累相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)。講解員在從業(yè)后都具備講解水平的能力基礎(chǔ)，經(jīng)歷了多年的講解經(jīng)歷后，講解員都會有遇到困惑和瓶頸。他們渴望有理論業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，使自身更加專業(yè)化，這也是講解員學(xué)者化建設(shè)的必要前提基礎(chǔ)。

革命烈士紀(jì)念館的宣傳具備虛實(shí)結(jié)合的特點(diǎn)，在宣傳上要有豐富的專業(yè)知識、方式、技巧等，同時在載體方面，有大量的視頻、照片、文獻(xiàn)、文物等可視載體。講解員通過業(yè)務(wù)的專業(yè)學(xué)習(xí)在知識上滿足觀眾，并且在環(huán)境布置這些外在項(xiàng)目上服務(wù)觀眾。講解員通過自身的學(xué)習(xí)、內(nèi)部的培訓(xùn)等多種方式來建設(shè)，突出學(xué)習(xí)、儲備學(xué)識業(yè)務(wù)修養(yǎng)。紀(jì)念館講解員大多沒有收集文物的經(jīng)歷和研究課題的能力，只有通過不斷的理論學(xué)習(xí)，才能熟悉基本情況，盡可能地還原歷史真想，以突破政治局限性，能夠掌握深度挖掘以及研究的成果，這樣的講解才具有吸引力和說服力。

3.講解員的實(shí)踐能力提升

革命烈士紀(jì)念館的講解員需要對實(shí)踐加以著重，探索宣傳的最佳途徑也要堅(jiān)持不懈。講解員之間要經(jīng)常交流，去別的館學(xué)習(xí)開拓視野，吸取經(jīng)驗(yàn)。理論聯(lián)系實(shí)際，讓學(xué)到的知識運(yùn)用于實(shí)踐中去，讓講解員學(xué)者化有實(shí)踐上的提升。講解員在學(xué)習(xí)的過程中，對于查找和摘抄的細(xì)節(jié)部分，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，并開拓嘗試運(yùn)用到講解中去。講解員可以運(yùn)用工作筆記和讀書筆記，能夠有機(jī)的結(jié)合，做一些實(shí)質(zhì)性的突破，陳列展覽的每一部門內(nèi)容的講解都不能放過，做到每方面的拓展。

講解員學(xué)者化建設(shè)長期、復(fù)雜、精細(xì)，是一項(xiàng)大工程。研究人員走到前臺，定期能夠?yàn)橛^眾講解內(nèi)容，這也是必不可少的一部分。研究人員定期講解，作用明顯，可以起到導(dǎo)航的作用，緩解講解員學(xué)識不系統(tǒng)完備的困難，最重要的是，講解員學(xué)到了只有貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的“三貼近”原則，才能研究值得探究的部分，做到可持續(xù)的發(fā)展。把研究的成果變?yōu)樾麄鞯膬?nèi)容與大家交流學(xué)習(xí)，這也是廣大觀眾的喜愛的形式。根據(jù)大家的需求，講解員不定期舉辦各種相關(guān)的講座，對各種團(tuán)體進(jìn)行更深入的交流，也一定程度上加強(qiáng)了講解隊(duì)伍的專業(yè)能力，提升了宣傳廣度。

4.講解員的交流能力提升

講解員學(xué)者化在講解員之間、和研究者之間多層面進(jìn)行交流，來使講解員學(xué)者化更好地開展。講解員學(xué)者化建設(shè)須有開放性的特點(diǎn)，需要相互之間的交流，不能自顧自地埋頭苦練，更不能覺得自已就可以完成。在各種交流上，講解員要與觀眾交流好，對各種觀眾的反饋要加以重視，以隨時調(diào)整講解方式。講解員要有互動，讓觀眾留言、打分，進(jìn)行觀眾調(diào)查，明確講解員學(xué)者化堅(jiān)定不移的目標(biāo)。其次，講解員之間展開各種各樣的交流學(xué)習(xí)。因?yàn)橹v解員之間由于工作和目標(biāo)具有相似性，互補(bǔ)是最好的提高的方式。第三，與研究人員的交流要高度重視。要與研究人員多進(jìn)行多種溝通，可以借鑒他們的研究和學(xué)習(xí)方式方法，提高講解員學(xué)者化的信心。第四，與同行的交流要經(jīng)常開展。講解員學(xué)者化的建設(shè)，部分的紀(jì)念館已經(jīng)走在了時代前面，積累了很多有效的寶貴經(jīng)驗(yàn)，要多向他們?nèi)〗?jīng)，來避免少走彎路。

[1]吳曉玲． 講解員語言運(yùn)用分析．福建教育學(xué)院學(xué)報，2008（4）．

[2]許潔．淺談博物館講解員應(yīng)注意的禮儀禮節(jié)．文物世界，2009（4）．