李志勇 林慧華

（廣東外語外貿大學，廣東 廣州 510006）

心理因素對大學英語學習的影響
——基于學生視角的個案研究

李志勇 林慧華

（廣東外語外貿大學，廣東 廣州 510006）

本文采用基于學生視角的質性研究方法，通過深入的個案追蹤訪談分析大學英語學習中的心理因素，主要包括認知、情感兩個方面。在此基礎上，結合文獻資料和被研究者的經歷，針對習得性無助、興趣與動機、歸因方式與自我效能感等方面分別提出優(yōu)化策略。

大學英語 學生視角 個案研究 心理因素

一、引言

英語學習是一個包括很多變量的復雜過程，其中學習者的學習心理占有非常重要的位置。在學習過程中，心理因素是不斷變化的內在因素；學校、教師、教學方法及風格、課堂氛圍等屬于外在因素。外因是通過內因起作用的，因而內因，即心理因素是第一位的。在學習領域，尤其是對十分強調自主性的大學英語學習而言，心理因素對學習成效起著至關重要的決定作用。較之“母語”教學，英語教學受社會環(huán)境、各種心理因素的制約更嚴重，加上多年來英語課程過于重視語法和詞匯知識的講解與傳授、忽視對學生實際語言運用能力和情感的傾向，有些學生不可避免地存在心理問題和障礙［1］。針對這個問題，相關心理因素的優(yōu)化提供了一個有效途徑。

二、文獻綜述

筆者通過中國期刊網搜索“關鍵詞”含“英語學習、策略”的文章，找到核心和CSSCI期刊相關文獻527篇，以“英語學習、心理”為關鍵詞，只能找到6篇文獻。可見針對英語學習策略的研究早已成為國內學者們研究的熱點，針對與之同屬學習者主觀方面的心理因素的研究卻相對較少。已往研究中影響英語學習成效的心理因素的相關理論分為以下五類。

（一）情感態(tài)度。

Krashen（1985）提出情感過濾假說，認為學習者的情感因素是二語習得過程中的重要構成。根據該理論，情感因素可以看做調節(jié)過濾器，它讓語言輸入自由通過或阻礙其通過。學習者的情感因素會對輸入的語言材料進行過濾，從而阻礙語言材料的有效輸入［2］。

（二）學習動機。

Deci和Ryan的自決理論（Self-Determination Theory）將學習動機分為三大類，即無動機、外在動機和內在動機。他們認為，這三種動機位于同一個連續(xù)體上，而且其自我決定的程度由低到高不斷提高。無動機是這個連續(xù)體上程度最低的。外在動機強調學習的工具性目的，一旦外力不存在，學生就有可能放棄學習。內在動機指學習活動本身帶來的快樂和滿足這種內在的因素，在動機中自我決定程度最高。

（三）歸因方式。

歸因是指人們對事情成敗的原因進行總結和歸納。一般說來，學生在學習過程中無論面對成功還是失敗，會歸為三種原因：能力、努力和運氣。如果將失敗歸因于能力差、任務太難等穩(wěn)定性原因時，本人則難以克服造成失敗的內、外條件，對未來成功失去信心，期望降低；反之，如果將失敗歸因于努力等不穩(wěn)定性原因時，則更增強今后成功的期望（Weiner 1972）［3］。

（四）自我效能感。

自我效能感是指人們在特定情境中對自身能否利用所擁有的技能完成某項工作行為的自信程度，即對自己從事某項活動的能力及結果的認識。這種認識能夠影響學習、做事的動力（Bandura 1977）［4］。對自己外語學習能力的自我評價不佳的外語學習者，容易產生焦慮，不大可能有強烈的外語學習動機和采取積極的學習態(tài)度（王初明，2001）［5］。

（五）習得性無助。

習得性無助（leamed helplessness）是Seligman1967年提出的心理學概念，是指人或動物接連不斷地受到挫折，便會感到自己對于一切都無能為力，喪失信心，陷入一種無助的心理狀態(tài)。如果一個人總是在學習上失敗，就會放棄努力，甚至對自身能力產生懷疑。

以上的研究成果從不同方面分析了心理因素在英語學習過程中的影響，有一定的科學性，但存在以下不足。

1.目前研究英語學習中心理因素的主要方法是實驗法和問卷調查法，運用個案法深入、追蹤個案的研究比較少，缺少真實貼切地體現心理因素對大學英語自主學習影響的案例。

2.有關研究大多是從專家、教師的視角出發(fā)，缺少學生研究者從同齡人的角度進行觀察、思考，導致有關研究成果缺乏感染力，難以真正激發(fā)學生的學習熱情和行動。

三、心理因素分析

（一）對英語學習的認知。

1.“學好英語是為了爭一口氣”——譚軍對英語學習的認知

譚軍對英語學習的認識經歷了一個變化的過程。參加高考前，譚軍各科學習成績一直都不錯，唯獨英語較差?！澳菚r我只在英語課上學英語，課后也不用功，所以我的成績一直都是班里的中等水平。直到后來的高考，由于英語成績拖了后腿，我沒能考上理想的大學，那時我真的覺得自己很失敗”。這段經歷使譚軍在自尊心方面受挫，促使他改變了對英語學習的認識：“學好英語是為自己爭一口氣?！?/p>

因為自己英語成績不理想而落榜，讓要強的譚軍“腸子都悔青了”，激發(fā)了譚軍通過努力學好英語、改變命運的強烈愿望?！艾F在我很慶幸當時認識到自己在英語學習方面的不足，好好下了一番工夫之后，我的英語成績就慢慢趕上來了”。

2.“再努力也是白搭”——王偉對英語學習的認知

王偉是一個典型的理科男生，數學等科目學得不錯，而英語成績則較差。在訪談中他不止一次地說道：“我有努力過，但就是再努力也比不過別人”，“從小學開始我的英語就是這么爛”，從中可以看出，他在英語學習的過程中曾經嘗試過努力學習，但結果屢戰(zhàn)屢敗，最后完全喪失自信，處于一種習得性無助的狀態(tài)。

“像我這樣記性不好，天賦不夠的人想學好英語真是難于上青天”，他幾乎喪失了學好英語的希望，甚至有自暴自棄的想法。究其原因，是因為王偉對英語學習過于強調能力和天賦的片面的歸因方式。他忽視了努力這個重要因素，反而將失敗的原因全部歸結為自己能力不足，“沒有天分”，而且沒有采取正確的補救措施，即通過自身努力提高英語水平，反而把投機取巧考前突擊復習當成了提高成績的主要手段。

（二）英語學習過程中的情感因素。

1.“英語還是挺有趣的”——譚軍的學習感受

“在大學，我的英語基礎是很差的。不過好在我遇上了一個好老師，除了英語課上的悉心教導以外還會給我們提供很多自主學習的資源，例如MOOC公開課和TED演講視頻。更重要的是，她讓我知道了原來英語是這么有用的，而且讓我第一次感受到學習英語的樂趣！”可以看出譚軍在情感上與英語老師非常親近，他不僅能緊跟教學進度，而且能積極利用課外資源自主學習。英語學習本身帶來的快樂和滿足為譚軍提供了新的學習動機——內在動機，進一步提高了他的學習動機水平。

“從此以后，我開始隨時留意身邊出現的英語，遇到不懂的，就翻翻字典，默默地把它記住?！弊T軍笑著說：“我偶爾還會用英語與同學們交流，雖然不是很流暢，但還是很有趣的?！痹谌粘Ｉ钪?，譚軍對英語學習的情感始終是積極的，否則他不會如此注重日常知識的積累和運用。

融洽的師生關系和自身對知識的渴望使譚軍在英語學習過程中始終處于積極的情感狀態(tài)。根據克拉申的情感過濾假說，此時學習者的情感過濾水平趨弱，這種狀態(tài)十分有助于輸入的語言的吸收內化，因而譚軍的學習效率高。

2.“沒有意思”——王偉的學習感受

王偉認為學習英語對自己沒有任何意義，純粹是浪費時間，他既不擅長學習英語，不主動學習英語，又不期待在英語方面有任何收獲，這體現了王偉在英語學習上內在動機的缺乏。同時，學校、老師和家長所施加的學習壓力形成了外在動機。因此，王偉的學習動機只有外在動機。“在我喜歡的課上我可以保持百分之一百的注意力，但對于英語課這是不可能的”?？梢娺B僅有的外在動機不足以支持他在有老師監(jiān)督下的英語課堂上保持專注，而在課外進一步的自主學習對他而言更是不可能的。

在訪談中，王偉反復表示因為自己“沒有天分”，所以“不喜歡英語”，“再努力也是白搭，與其將時間浪費在英語上，不如多學點自己感興趣、并且擅長的科目?！迸c譚軍的情況剛好相反，王偉對英語學習持的是排斥態(tài)度，因而學習時消極情感因素強。根據情感過濾假說，此時學習者的情感過濾水平趨強，對語言輸入的吸收量低，因而王偉的學習效率低下。

（三）小結。

在這兩個英語學習個案中，譚軍有相對成熟而清晰的自我認識，較早確立了學好英語的正確認識及強烈愿望。在這一愿望的指引下，有明確的學習目標計劃，自制力與執(zhí)行力較強，不但課上自覺跟隨老師學習，而且善于利用課外資源積極自主學習。一方面語言輸入量大，另一方面情感因素的過濾阻礙程度低，因而學習效率高，經過一兩年的努力，英語學習漸入正軌，在英語學習上取得了不錯的成績，這份成就感激發(fā)了譚軍學習英語的動力，同時提高了他的學習效能感，形成了良性循環(huán)。

王偉自我認識不足，沒能認清英語學習的意義，導致學習態(tài)度不端正，喪失了學習興趣和動力，此時，語言輸入量小，且情感因素的過濾阻礙程度高，導致有效輸入量更低，表現為學習效率低下，學習效果不理想，但王偉反復將這個結果歸咎于天賦問題，這種錯誤的歸因方式正是他心理不成熟、認知水平低下的表現，同時導致學習的“惡性循環(huán)”。

四、優(yōu)化策略

（一）克服習得性無助，樹立學習信心。

由以上兩個案例的對比中可以看出，兩位被研究者在大學前的英語學習經歷有一定的相似之處——英語成績不理想，并遭受挫折。然而二者的大學英語學習效果卻顯著差異，關鍵在于他們在英語學習上的自信程度不同。譚軍在英語方面的自信心雖然在高考中受到了一定的打擊，但仍不至于喪失，而且在日后的學習中因成績的提高而逐步建立、強化，使得學習熱情越發(fā)高漲，并愿意投入更多的時間和精力。反觀王偉，盡管他曾經有學好英語的良好愿望，但由于付出努力后沒有達到預期效果，使他產生了一系列消極的心理體驗和對自己能力的否定。而且這種自我否定的悲觀認知風格不但沒有得到及時矯正，反而在一次又一次的學業(yè)失敗中逐漸強化，最后完全喪失自信心，放棄抗爭，而接受了自己不可能學好英語的“命運”。

王偉這種習得性無助的心理狀態(tài)產生的根源深深埋藏于個人經歷中，已經內化為個人認知方式的一個重要部分，而人的心理狀態(tài)具有一定的延續(xù)性，走出困境并不是一朝一夕就可以做到的。除了需要自身努力外，還需要學校、教師、家庭和同學與朋友的支持和幫助。具體而言，有以下矯正策略：破除消極定勢，提高自我概念；改進評價方式。

（二）激發(fā)學習興趣，提高內在動機。

愛因斯坦說：“興趣是最好的老師?！笨死甑那楦羞^濾假說表明，當學習者學習興趣高漲時，情感因素的過濾阻礙程度低，則學習效率高；而當學習興趣降低時則反之。動機直接影響語言習得的效率。內在動機是成功學習的主要條件，外在動機起著次要作用。提高內在動機是提高學習動機的關鍵。案例中的譚軍在大學英語學習過程中“遇上了一個好老師”，“第一次感受到學習英語的樂趣”，并且在日后的學習中不斷延續(xù)和強化這種體驗。除了濃厚的興趣以外，學習本身帶來的快樂和滿足所形成的內在動機能推動他以積極的態(tài)度學習英語，驅使他千方百計尋找問題解決的方法和途徑，并且享受英語學習帶來的愉悅。相反，王偉對英語始終不感興趣，導致英語學習過程中內在動機長期缺乏，結果就是學習低效，英語學習對他而言成為一種痛苦的負擔。激發(fā)學習興趣，提高內在動機的策略主要如下：興趣遷移；創(chuàng)設合作學習的情境；學以致用。

（三）優(yōu)化歸因方式，提高自我效能感。

王初明教授指出，外語學習的大敵莫過于把失敗歸于能力不行，自認為不是一塊學外語的料。這種歸因對外語學習有極壞的消極作用。因為自認為最終學不好外語，所以不再投入大量的時間和精力。越是這樣，成績就越差，以致惡性循環(huán)，自暴自棄［6］。正是因為不恰當的歸因方式——把自己的學業(yè)失敗歸咎于“沒有學好英語的天分”，王偉才會在絕望的泥潭里越陷越深，不能自拔。譚軍在經歷了高考失敗后及時意識到自己在英語學習方面“不夠用功”，把失敗歸因于自身努力這一因素，于是激發(fā)更強的學習動力。對這兩個案例進行歸納，啟發(fā)如下：恰當歸因，增進努力；制定階梯式、中長遠學習目標；增強自我效能感。

五、結語

心理因素對大學英語學習效果的影響極大并且有規(guī)律可循，適當運用心理規(guī)律及有針對性的優(yōu)化策略，可以在一定程度上強化英語學習效果。在大學英語學習的心理因素中，以上著重考查了情感態(tài)度、興趣動機、歸因方式、自我效能感、習得性無助這五個方面，有待進一步全面深入研究。

［1］武書敬.高中學生英語學習心理狀況調查分析［J］.現代教育科學，2006（5）：95-98.

［2］戴曼純.情感因素及其界定［J］.外語教學與研究，2000，（6）：470-474.

［3］［4］趙希斌.好懂好用的教育心理學［M］.華東師范大學出版社，2012：6-9，48，107.

［5］王初明.影響外語學習的兩大因素與外語教學［J］.外語界，2001（6）：9.

［6］王初明.外語學習中的認知和情感需要［J］.外語界，1991（4）：9.

本文為2013廣東省大學生創(chuàng)新實驗項目《大學英語“潛力股”學習力釋放研究》（項目編號：1184613005）成果之一。