楊春華 汪聰 朱周燕
摘 要:伴隨國(guó)內(nèi)建筑業(yè)的高速發(fā)展外加國(guó)外建筑企業(yè)的加入,我國(guó)建筑業(yè)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。文章首先通過(guò)對(duì)我國(guó)建筑業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展進(jìn)行研究,得出應(yīng)對(duì)建筑業(yè)產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的方法,最后根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征,針對(duì)在建筑企業(yè)如何提高核心競(jìng)爭(zhēng)力提出了可以借鑒的建議和改進(jìn)措施。
關(guān)鍵詞:建筑業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;評(píng)價(jià)指標(biāo);評(píng)價(jià)體系
1 建筑業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本理論
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力構(gòu)成要素是在企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的前提下,企業(yè)本身要形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,包括一下兩點(diǎn):
1.1 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的確立。企業(yè)發(fā)展中的發(fā)展戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)和方向,確定了總體目標(biāo),就有了企業(yè)自身能力的評(píng)估和將來(lái)發(fā)展方向的選擇,科學(xué)的分析與預(yù)測(cè)才能對(duì)企業(yè)的將來(lái)有所幫助,從而才能確定企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)。
1.2 管理機(jī)制的制定。發(fā)展戰(zhàn)略確立以后,要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),尤其對(duì)企業(yè)在我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)制度的根本轉(zhuǎn)變過(guò)程中,有效的管理機(jī)制是一個(gè)首要的解決的問題,具體來(lái)說(shuō)就是要制度創(chuàng)新。要建立適應(yīng)客觀規(guī)律環(huán)境的管理機(jī)構(gòu)和法人治理體制。企業(yè)制度的建立和完善要從自身的實(shí)際和自身所處的客觀環(huán)境的實(shí)踐出發(fā),即便是通過(guò)需要學(xué)習(xí)和借鑒,也不能照搬照抄,把別人的東西完全的搬到自己的企業(yè)來(lái),因?yàn)榧幢闶莿e人很好的東西,由于自身情況不同,很大程度上會(huì)出現(xiàn)水土不服的可能。因而制度的創(chuàng)新才尤為關(guān)鍵!
2 建筑業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系的研究
2.1 建筑業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建原則。建筑企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化,必須要滿足不同的客戶需求,在這種過(guò)程中不斷改進(jìn),充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的各種資源,同時(shí)吸收外部資源的優(yōu)勢(shì),形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,要找出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心并加以培育,對(duì)于確立建筑企業(yè)的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.2 建筑業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建思路。論文以識(shí)別出的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素作為評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的準(zhǔn)則層,即一級(jí)指標(biāo)后,再按照評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則,本文根據(jù)建筑行業(yè)的特點(diǎn),借鑒國(guó)內(nèi)外相關(guān)的資料,來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)有關(guān)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)。對(duì)于各個(gè)指標(biāo)的選取,要遵循可操作性可測(cè)評(píng)性的原則,先選出最終對(duì)企業(yè)效益起作用的若干要素,如企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的掌控能力、企業(yè)的工程項(xiàng)目管理能力、融資能力、財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)和外圍單位的關(guān)系、企業(yè)對(duì)新技術(shù)的態(tài)度、企業(yè)人力資源素質(zhì)高低、該企業(yè)文化是為員工和社會(huì)認(rèn)知度、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)能力等然后進(jìn)行分門別類。最終目的是可以通過(guò)指標(biāo)的改進(jìn),來(lái)提升本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3 建筑業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建。通過(guò)上文的分析,將各構(gòu)成要素的有機(jī)融合和相互作用后形成了建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體系,其層次結(jié)構(gòu)如下:(1)社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度。該層次是企業(yè)的外在表現(xiàn),是公眾能夠憑借企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力外在表現(xiàn)的某種優(yōu)勢(shì)的直觀反映,如企業(yè)在工程項(xiàng)目管理過(guò)程中具備的能力高低、市場(chǎng)運(yùn)作能力、是否具有特色、資金是否充足等,即:外行看到的“熱鬧”。(2)建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的中間平臺(tái)。中間平臺(tái)為建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起到支撐作用,發(fā)揮“平臺(tái)效應(yīng)”。包括能否獨(dú)立研發(fā)新技術(shù)、能否抵御風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理好企業(yè)、能否吸引人才人力資源素質(zhì)高低等。(3)建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部核心。內(nèi)部核心層主要指企業(yè)自身的文化,能幫助形成建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即內(nèi)行看到的“門道”。有了企業(yè)文化,全體成員就有共同遵守的價(jià)值觀念,并且能以此指導(dǎo)自己的行為,它能夠引導(dǎo)員工的正確判斷自己的行為,通過(guò)引導(dǎo)全體員工的行為,培養(yǎng)好的工作習(xí)慣,使全體員工的行為符合企業(yè)需求,減少矛盾和摩擦的產(chǎn)生,它是企業(yè)的靈魂,能為企業(yè)帶來(lái)生命,是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)慢慢地積累下來(lái)才能形成的。
3 提升建筑業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要因素
建筑業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體系包含了以社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度、建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的中間平臺(tái)、建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部核心內(nèi)涵的內(nèi)部核心等三大要素,每一要素又有若干具體指標(biāo),這些指標(biāo)對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力又起著大大小小的作用,那么該從哪里著手,如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?針對(duì)上述關(guān)于建筑業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究,聯(lián)系本人的工作實(shí)踐,本文針對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素,提出如下策略。
3.1 重視對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)過(guò)程就是一個(gè)知識(shí)積累并發(fā)酵的過(guò)程,然后又通過(guò)知識(shí)來(lái)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)移并發(fā)揮其功效。這就要求企業(yè)具備一定的學(xué)習(xí)能力,能通過(guò)自身的學(xué)習(xí)需求,調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造出其他企業(yè)無(wú)法模仿的特色,使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力永葆活力。
3.2 高度重視內(nèi)部核心的建設(shè)。評(píng)價(jià)體系的內(nèi)部核心是企業(yè)文化。建筑企業(yè)有很多實(shí)際困難,如施工場(chǎng)地不集中、人員不固定、難以完成協(xié)作的要求等,要解決這些困難建筑企業(yè)要通過(guò)建立先進(jìn)的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)和員工要有共同的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和道德規(guī)范,把整個(gè)企業(yè)在共同的追求的緊密聯(lián)系下形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的組織。
3.3 加強(qiáng)建筑企業(yè)信息化建設(shè)。在企業(yè)施工時(shí),有很多項(xiàng)目是同時(shí)進(jìn)行的、涉及的地域也比較廣,還有監(jiān)理、設(shè)計(jì)等其他部門的參與,尤其是建設(shè)面積比較大的時(shí)候,必然會(huì)投入更多的管理人員,造成管理層級(jí)的增加,由此會(huì)帶來(lái)管理成本增加、反饋速度慢、相互推諉、資源浪費(fèi)或不能得到合理的利用等問題。必須要將建筑企業(yè)需要的各種信息匯總到一個(gè)平臺(tái)并進(jìn)行整合,建立一種高效、及時(shí)的扁平化的管理體系。
3.4 學(xué)會(huì)借力。借力的方式很多,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟是其中一種,建筑企業(yè)為了具備較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須采用多種手段,要相互開展各種形式的合作,進(jìn)行深層次的合作,通過(guò)組成這種戰(zhàn)略聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)資源共享,相互彌補(bǔ)不足,從而達(dá)到共贏的目的。其他的借力手段還有借用人才等等。
4 核心競(jìng)爭(zhēng)力培育注意事項(xiàng)
建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是不是一蹴而就的,要有耐心、細(xì)心和恒心,要注意以下幾個(gè)方面:(1)公司內(nèi)部從上到下的全體成員應(yīng)該對(duì)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性形成一致看法,應(yīng)該把此項(xiàng)項(xiàng)戰(zhàn)略性的工作來(lái)抓。(2)在培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的工作過(guò)程中,應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)人,此人應(yīng)該是穩(wěn)定的有權(quán)威的高層領(lǐng)導(dǎo)。(3)要有堅(jiān)定的信心構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,會(huì)有很多困難,負(fù)責(zé)人要有信心、有耐心,開動(dòng)腦筋,想辦法克服困難,堅(jiān)信道路是曲折的前途是光明的,相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,一定會(huì)達(dá)到目標(biāo)。(4)培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力需要有充足的資金,要把這項(xiàng)投入看出戰(zhàn)略性投資,而不能僅僅看是否帶來(lái)盈利,用衡量投資的眼觀來(lái)對(duì)待這筆資金。(5)處理好培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與開展其他業(yè)務(wù)工作的矛盾。由于這項(xiàng)工作是個(gè)長(zhǎng)期的工作,要有專人開展一段時(shí)間,而且是個(gè)破舊立新的過(guò)程,并且不會(huì)立刻產(chǎn)生效益,所以會(huì)和其他人員、其他工作有沖突,忽視核心競(jìng)爭(zhēng)力培育,為了避免這種情況的產(chǎn)生,需要建立新的中長(zhǎng)期考核目標(biāo),重點(diǎn)對(duì)能力進(jìn)行評(píng)價(jià),而不能只看眼前是否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
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作者簡(jiǎn)介:楊春華,女,上海城市管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院,講師。