王曉莎

上班、聚餐、購物……生活中你可能跟廣博集團有著千絲萬縷的聯(lián)系而渾然不覺，便簽條、筆記本、餐巾紙、禮品袋等隨處可見也最容易被忽視的生活工作必需品就是廣博集團的主營業(yè)務(wù)之一。

從一家負債80多萬元、瀕臨倒閉的小型彩印包裝廠發(fā)展壯大成為如今擁有15家海內(nèi)外控股子公司和4500多名員工規(guī)模的A股第一家文具行業(yè)上市公司，并在全球化的競爭中占有一席之地，廣博集團董事長王利平說：“這一切都得益于品牌、文化和人才的全面滲透。”

做強文化產(chǎn)業(yè)，提升品牌附加值

“做文具的還能跟文化產(chǎn)業(yè)扯上關(guān)系？”很多人覺得太牽強，不以為然。就像很多人認為電影的產(chǎn)業(yè)價值主要來源于票房收入一樣，這種想當然的認識太膚淺。

不妨以電影為例，重新理清一下文具和文化產(chǎn)業(yè)之間的邏輯。2008年熱映的國產(chǎn)動畫影片《喜羊羊與灰太狼》投資2000萬元左右，據(jù)“喜羊羊”的銷售數(shù)據(jù)分析，在其收入中，版權(quán)收益僅占30%，其余70%均來自衍生產(chǎn)品的形象授權(quán)，包括玩偶、服裝、電子游戲、文具等。

電影靠這些衍生產(chǎn)品賺得盆滿缽滿，反觀得到授權(quán)的文具企業(yè)，2010年廣博集團聯(lián)手《喜羊羊與灰太狼》搭上了“動漫快車”，王利平稱，“100多款運用喜羊羊動漫元素設(shè)計生產(chǎn)的文具產(chǎn)品，直接拉動創(chuàng)意文具板塊業(yè)績增幅20%?！?/p>

一切與電影內(nèi)容相關(guān)的產(chǎn)品和收益都屬于電影產(chǎn)業(yè)價值鏈上的一環(huán)，而電影又是當今世界文化產(chǎn)業(yè)的火車頭。這下清楚了嗎？在自身擁有龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)和物流配送能力的前提下，圍繞綜合文具用品經(jīng)營核心，廣博集團積極與國內(nèi)動漫上游廠家達成戰(zhàn)略合作關(guān)系，將傳統(tǒng)文具和動漫衍生產(chǎn)品有機結(jié)合，使自身傳統(tǒng)文具行業(yè)煥發(fā)生機與活力，提高了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的經(jīng)濟價值。

在文化轉(zhuǎn)型的大背景下，廣博注重與文化元素的嫁接，探索出了“制造+創(chuàng)意”的新產(chǎn)業(yè)模式。據(jù)了解，目前，廣博的“百千萬工程”已經(jīng)初見雛形，在國內(nèi)形成了72家年銷售超百萬的一級代理經(jīng)銷商、1320家文具專業(yè)二級批發(fā)商和5000家終端文具專賣店的市場格局。

隨后，廣博集團又與“憤怒的小鳥”品牌授權(quán)機構(gòu)合作，引進其卡通形象使用權(quán)，并應(yīng)用到文具產(chǎn)品中，設(shè)計研發(fā)出了帶有這款游戲卡通形象的紙品文具、學生文具系列產(chǎn)品數(shù)百種。這些在國內(nèi)廣為傳播的動漫品牌和廣為人知的卡通形象，提升了廣博文具的銷售業(yè)績。王利平介紹：“據(jù)統(tǒng)計，2013年廣博與創(chuàng)意品牌的合作直接拉動了創(chuàng)意模塊銷售業(yè)績11%左右?！苯眨瑥V博集團又在加緊進行某海外熱門游戲的卡通形象授權(quán)事宜。

說到底，與品牌授權(quán)機構(gòu)合作是廣博集團在打造自主品牌方面的獨特思路?！皩τ谖木邅碚f，樹立品牌最行之有效的辦法就是新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計?！币环矫?，廣博集團每年拿出銷售收入的5%以上投入研發(fā)，開發(fā)出無毒大豆油墨、石頭紙、甘蔗紙等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品；另一方面在美國、阿聯(lián)酋、日本等成立一流的工業(yè)設(shè)計中心，組成國際化產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計團隊，開發(fā)符合不同國家文化氣質(zhì)的產(chǎn)品，使產(chǎn)品形象更加符合時尚化、個性化、人性化的國際趨勢?！拔覀兺ㄟ^在美國、日本等地成立的設(shè)計中心，借助海外地域優(yōu)勢，為客戶提供優(yōu)質(zhì)設(shè)計服務(wù)，真正發(fā)揮境外設(shè)計中心的引擎作用；加強與創(chuàng)新品牌合作的銷售終端工作，將制造優(yōu)勢與創(chuàng)意價值進行良性整合，提升廣博品牌產(chǎn)品美譽度；加強傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造升級，走自主品牌道路?！蓖趵秸f。

堅持“走出去”戰(zhàn)略，建立一體化全球分銷中心

“隨著廣博自主品牌在海外逐步建立，廣博已經(jīng)形成了一個可控的海外市場銷售體系和營銷網(wǎng)絡(luò)，既有終端客戶，又有廣大的零售商。”目前，廣博集團產(chǎn)品內(nèi)銷和外銷比重大致是3∶7，產(chǎn)品遠銷歐、美、亞、非等100多個國家和地區(qū)。

為了給品牌注入更多活力，從2007年正式收購國際一流文具企業(yè)開始，廣博集團一直致力于打造全球研發(fā)格局，著力建立集成化、全球化的開發(fā)資源體系。目前，廣博集團已經(jīng)在全球建立了三大研發(fā)設(shè)計中心，其中美國紐約研發(fā)中心和日本東京研發(fā)中心，分別輻射歐美市場、亞洲市場，有超過200名設(shè)計師面向全球進行市場研究。從消費價值設(shè)計、產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計、包裝形象設(shè)計到產(chǎn)品推廣傳播設(shè)計，建立起一體化的工作架構(gòu)和流程?！跋到y(tǒng)化、本土化的流程規(guī)范體系使得廣博的產(chǎn)品研發(fā)時間有效變短。”王利平自信地說。

有了這些海外設(shè)計機構(gòu)的支持，廣博集團還獨具創(chuàng)意地設(shè)計出了菜譜本、感恩節(jié)紙品相冊、1美元禮品系列等新穎的產(chǎn)品，使得廣博集團能夠抓住當前歐美市場消費的新熱點，大大提升了廣博品牌對當?shù)鼐用裆畹臐B透力，也促進了廣博集團外貿(mào)業(yè)績的增長。

其實，廣博集團早在2009年便提出建立全球分銷中心計劃，并在中國香港、洛杉磯和迪拜建立了3家營銷公司，在比利時、意大利、俄羅斯等地設(shè)立了20多個分支機構(gòu)。而且，在設(shè)立海外分支機構(gòu)的同時，廣博集團也優(yōu)化著覆蓋全球的物流供應(yīng)系統(tǒng)。通過在海外建立物流倉庫，最大限度地提高產(chǎn)品物流水平，實現(xiàn)廣博集團的戰(zhàn)略客戶可直接在計算機上開出訂單，并通過全球分銷系統(tǒng)就近取貨的目標，實現(xiàn)與客戶零距離，與市場零距離，減少溝通、流通環(huán)節(jié)的成本。

以人為本，增加競爭優(yōu)勢

不論是產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)還是銷售，這一切都離不開人才。在廣博集團龐大的海外市場中唱主角的，大部分是海外人才。這支團隊使廣博有效布控全球市場，實施全球攻略，讓產(chǎn)品真正走向全球每一個地區(qū)。王利平說：“廣博就是要以實現(xiàn)人才國際化增加競爭優(yōu)勢。”

“人盡其才，才盡其用，調(diào)動每一位員工的積極性，發(fā)揮每一位員工的創(chuàng)造性，讓大家創(chuàng)造性地開展工作，是廣博招人用人的基本原則?！迸c此同時，廣博集團制定了一系列卓有成效的激勵措施，以多種方式關(guān)愛員工：

“廣博獎學金”——廣博集團每年都會為攻讀大專學歷的員工發(fā)放“助學獎學金”，鼓勵員工再學習。“現(xiàn)在，我們已經(jīng)與浙江工商職業(yè)學院等多家院校達成合作協(xié)議，使參加高中升大專的員工人數(shù)增加到300余人。”

“送溫暖工程”——每年春節(jié)，廣博集團領(lǐng)導會走訪各個車間，為困難員工送去慰問金，“在開展這一活動的十多年時間里，已經(jīng)讓越來越多的廣博員工感受到了廣博大家庭的溫暖?！?/p>

“職工互助儲金會”——成立于2002年，下設(shè)六個分會，并設(shè)有資金監(jiān)督審核小組。目前全體員工都參加了這個充滿愛心的“互助會”，儲金會共發(fā)放300多萬元，先后幫助困難員工500多人次。

“這些舉措實際上為公司的發(fā)展取得了非常好的效果?！蓖趵讲粺o自豪地說道。

在較短時間內(nèi)取得可喜成績、迅速成為亞洲紙文具企業(yè)老大、產(chǎn)品市場占有率及公司影響力不斷擴大、初步實現(xiàn)從“廣博制造”到“廣博創(chuàng)造”的跨越，廣博集團這些成績的取得與其戰(zhàn)略部署有著密切關(guān)系。隨著沿海資源不足和產(chǎn)能過剩的要素制約，異地辦廠成為廣博集團轉(zhuǎn)型升級、加快發(fā)展的必然選擇。目前，公司已經(jīng)在江蘇宿遷建立了廣博工業(yè)園，接下來還計劃在靠近北美自由貿(mào)易區(qū)的國家建立廣博文具生產(chǎn)基地，憑借地緣優(yōu)勢，規(guī)避反傾銷，輻射美洲市場，實現(xiàn)廣博人才、文化、網(wǎng)絡(luò)的提升，通過降低成本提高產(chǎn)品競爭力，真正實現(xiàn)廣博產(chǎn)品與市場的“零距離”。