●王建功（福州閩江學(xué)院 圖書館，福州 350108）

21世紀(jì)以來(lái)，以手機(jī)為移動(dòng)終端的數(shù)字圖書館服務(wù)方式開始興起，移動(dòng)圖書館由此應(yīng)運(yùn)而生，圖書館的移動(dòng)服務(wù)成為新興服務(wù)領(lǐng)域。

1 移動(dòng)圖書館服務(wù)及QR二維碼興起

1.1 移動(dòng)圖書館及移動(dòng)服務(wù)

移動(dòng)圖書館又可稱為“手機(jī)圖書館”或者“無(wú)線圖書館”，其應(yīng)用可以追溯到2000年左右的日本，2000年9月日本富山大學(xué)圖書館開通I-MODE手機(jī)書目查詢OPAC系統(tǒng)，成為移動(dòng)圖書館的雛形，之后芬蘭、韓國(guó)、英國(guó)等也陸續(xù)開展本國(guó)的圖書館移動(dòng)信息服務(wù)。［1］幾乎同時(shí)，國(guó)內(nèi)圖書館界也開始關(guān)注移動(dòng)信息服務(wù)的應(yīng)用。到目前為止以國(guó)家圖書館、上海圖書館、清華大學(xué)圖書館、廈門大學(xué)圖書館等為代表的許多國(guó)內(nèi)公共及高校圖書館也陸續(xù)為讀者提供本館的移動(dòng)服務(wù)。［2］

1.2 二維碼（以QR碼為主）

條形碼在圖書館的使用源來(lái)已久，最早使用的多為一維碼，如39碼、EAN13碼等，隨著圖書館移動(dòng)服務(wù)的開展，二維碼在圖書館的使用也日趨廣泛，并在圖書館的移動(dòng)服務(wù)中條形碼占有重要的一席之地。二維碼是指用某種特定的幾何圖形按照一定的規(guī)律在平面（二維方向上）形成分布的黑白相間的圖形，在圖書館移動(dòng)服務(wù)中目前使用最多的還屬Q(mào)R碼。

QR碼是由日本Denso-Wave公司于1994年發(fā)明研制的一種矩陣式二維碼。QR碼與其他二維碼相比，具有存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息量大、占用空間小、識(shí)讀速度快的特點(diǎn)。碼的三個(gè)角為尋像圖形，供CCD識(shí)讀設(shè)備來(lái)探測(cè)碼的位置、大小、傾斜角度能實(shí)現(xiàn)360度高速識(shí)讀。在編碼方面，QR碼采用經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)壓縮的13bit來(lái)表示漢字，相比其他二維條碼用16bit來(lái)表示漢字其效率提高了20%。具有4個(gè)等級(jí)的糾錯(cuò)功能，分別可糾錯(cuò)7%、15%、25%、30%的碼字。QR碼的設(shè)計(jì)能在面積有限及細(xì)長(zhǎng)空間的條件下印刷，并對(duì)于貼在不平彎曲表面上的QR碼也能通過(guò)校正后正常識(shí)讀。［3］

圖1 QR碼的基本結(jié)構(gòu)及構(gòu)造矩陣

2 QR碼在福州閩江學(xué)院的應(yīng)用

閩江學(xué)院圖書館從2011年起開始嘗試?yán)肣R碼來(lái)提供移動(dòng)服務(wù)，相對(duì)讀者而言，只要在擁有照相功能的手機(jī)上安裝了正確的QR碼掃描識(shí)讀軟件都能方便快速的讀取到圖書館提供的QR碼信息，目前本館利用QR碼提供了多項(xiàng)移動(dòng)服務(wù)。

2.1 利用QR碼實(shí)現(xiàn)OPAC上的讀者導(dǎo)引

閩江學(xué)院圖書館利用QR碼在OPAC檢索結(jié)果中增加“館藏二維碼”一項(xiàng)，QR碼中的信息內(nèi)容主要為讀者提供館藏的基本信息（包括題名、責(zé)任者、索書號(hào)/館藏地/狀態(tài)），當(dāng)讀者利用QR碼的條碼識(shí)別軟件讀取后，在設(shè)備中會(huì)顯示館藏基本信息。［4］

2.2 利用QR碼實(shí)現(xiàn)館藏資源書庫(kù)及書架顯示及定位

由于學(xué)院的五個(gè)校區(qū)都獨(dú)立設(shè)館，各分館依據(jù)自身?xiàng)l件有著不同的排架管理，且最大的校本部圖書館為園林式建筑構(gòu)造，書庫(kù)的分布比較松散，讀者無(wú)法根據(jù)顯示的館藏基本信息對(duì)館藏資料的館藏方位有直觀的了解，這就給廣大讀者尤其是大一新生快速索取所需的圖書資料帶來(lái)了一定的困難。圖書館在利用QR碼顯示館藏基本信息的基礎(chǔ)上增加了QR碼鏈接，讀者可以直觀的看到書庫(kù)及分類排架的平面示意圖，方便快速的找到所需的館藏資料，減少了對(duì)圖書館館藏不熟悉的讀者找尋書庫(kù)及書架的困惑。［5］館藏的書刊在書架上的信息在OPAC上以QR碼顯示，通過(guò)讀取QR碼，讀者不僅能獲取書刊名、責(zé)任者、分類等信息而且可以通過(guò)圖片直觀地顯示書庫(kù)方位及書架排放來(lái)幫助讀者取得相關(guān)資料。

圖2 館藏二維碼信息結(jié)構(gòu)及內(nèi)容顯示

2.3 校外讀者的路徑引導(dǎo)

目前大多數(shù)的圖書館在互聯(lián)網(wǎng)上也提供館藏資源的查詢OPAC功能，對(duì)于校外讀者而言往往不知道圖書館的具體方位，閩江學(xué)院圖書館利用QR碼實(shí)現(xiàn)了校外讀者定位及到圖書館路徑顯示服務(wù)。在安卓系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)下，利用百度地圖的安卓SDK實(shí)現(xiàn)路徑導(dǎo)引。［6］

校外讀者掃描二維碼后，處理程序會(huì)自動(dòng)識(shí)別當(dāng)前用戶方位并調(diào)用百度地圖的API，以直觀地圖的方式顯示出用戶當(dāng)前位置到圖書館的行走路徑圖。顯示的路徑圖可以基于百度地圖的功能根據(jù)讀者的需要以多種方式直觀的顯示在地圖上，極大的方便了校外讀者到圖書館享受圖書館提供的各項(xiàng)服務(wù)，同時(shí)也進(jìn)一步擴(kuò)大了圖書館外對(duì)的影響，對(duì)圖書館的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。［7］

3 結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)發(fā)卷問(wèn)答、在線調(diào)查以及隨機(jī)抽取等多種形式獲取的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在閩江學(xué)院大約78.54%的讀者使用的是帶照相功能的智能手機(jī)，其中安卓系統(tǒng)的占55.32%，塞班系統(tǒng)的占27.47%，蘋果iOS系統(tǒng)的占8.52%。讀者中約有67.54%愿意花不到一分鐘的時(shí)間，通過(guò)安裝的軟件并讀取QR碼信息來(lái)獲取圖書館提供的移動(dòng)服務(wù)。圖書館使用了QR碼后，涉及資源館藏方位、館舍分布等方面的咨詢問(wèn)題明顯減少，與未使用QR碼前同期相比減少近2/3，圖書館通過(guò)QR碼提供特色服務(wù)效果明顯。

如今QR碼的使用已經(jīng)隨處可見，圖書館作為新技術(shù)的重要應(yīng)用及實(shí)踐領(lǐng)域也不例外，QR二維碼的使用讓圖書館的服務(wù)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)方向轉(zhuǎn)化，［8］同時(shí)也讓讀者感受到新技術(shù)帶來(lái)的方便和快捷。

［1］ Hampton，etal．Extending Library Serviceswith QR Codes［J］．Reference Librarian，2012（4）：403－414.

［2］劉金玲．基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的圖書館移動(dòng)服務(wù)體系構(gòu)想 ［J］．現(xiàn)代情報(bào)，2012（8）：12－15.

［3］王世慧，杜偉．手機(jī)QR碼在圖書館的應(yīng)用探析［J］．現(xiàn)代情報(bào)，2011（6）：151－154.

［4］朱麗君，等．手機(jī)QR碼在OPAC館藏目錄檢索中的應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查與思考——以“211工程”院校為例［J］．圖書館學(xué)研究，2012（20）：61－66.

［5］ LisaCarlucciThomas．Libraries，librariansandmobile services［J］．Bulletin of the American Society for Information Scienceand Technology，2011 （1）：8－9.

［6］ Jamie Graham，etal．Taking the Library to the Clinic:BuildingMobileServicesforaMedicalLibrary［J］．ReferenceLibrarian，，2012（3）：326-345.

［7］孫曉瑜，王榮宗.國(guó)外手機(jī)二維碼技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用及啟示［J］．圖書館學(xué)研究，2011（6）：23－25.

［8］ Graham McCarthy．SallyWilson ISBN and QRBarcode Scanning Mobile App for Libraries［J］．Code4Lib Journal，2011 （13）：142－151.