孫敬娜

摘 要：選聘大學(xué)生村官到村任職，是在經(jīng)濟發(fā)展新形勢下、針對三農(nóng)問題及大學(xué)生擇業(yè)問題，由黨中央作出的重大戰(zhàn)略決策之一。該政策卓有實效地解決了中國農(nóng)村地區(qū)青年人才流失、干部結(jié)構(gòu)失調(diào)、技術(shù)水平落后等突出問題，同時也為青年大學(xué)生提供了施展才華、報效國家、實現(xiàn)個人價值的舞臺。如何更有效地提升大學(xué)生村官的勝任力，是人力資源管理和心理學(xué)領(lǐng)域探討的重要課題，旨在心理資本視閾下，對大學(xué)生村官的心理資本開發(fā)策略作出有益探索。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生“村官”；“心理資本”；心理資本開發(fā)

中圖分類號：F320 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）13-0032-03

選聘高校畢業(yè)生到農(nóng)村任職，是黨中央作出的一項重大戰(zhàn)略決策，對于改善農(nóng)村基層干部隊伍結(jié)構(gòu)、夯實黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)、推進新形勢下農(nóng)村改革發(fā)展具有重大意義。中組部2012年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，自2008年3月全面啟動選聘大學(xué)生村官以來，已有超過36萬名大學(xué)生走向了全國三分之一的農(nóng)村地區(qū)，為推進農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收發(fā)揮了極其重要作用。

當下，大學(xué)生村官是農(nóng)村社會最具活力和稀缺的人力資源要素。高等教育迅猛發(fā)展以來，農(nóng)村青年才俊大量走向城市，既而形成了“農(nóng)村人才洼地”，制約農(nóng)村社會發(fā)展。大學(xué)生村官向農(nóng)村回流，將有力改善這一局面。他們掌握先進科學(xué)技術(shù)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，能夠高效理解、貫徹國家方針政策，是破解三農(nóng)困境、推進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的可靠力量。正因如此，大學(xué)生村官的價值取向、思想意識、知識類型和行為模式必將對中國農(nóng)村發(fā)展帶來深遠影響，他們勝任力的強弱，將直接決定這種影響的深度。

“心理資本（Psychological capital）”理論是人力資本理論和積極心理學(xué)理論的最新發(fā)展階段，本文將從“心理資本”的視角，對影響大學(xué)生村官勝任力的心理資本進行分析并進一步探索心理資本開發(fā)策略。

一、心理資本理論的內(nèi)涵與應(yīng)用

心理資本理論由經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)和投資學(xué)領(lǐng)域發(fā)展而來，通過現(xiàn)代人力資源理論、積極組織行為學(xué)理論和積極心理學(xué)理論得到發(fā)揚與實踐。美國管理學(xué)會前主席、管理學(xué)家、應(yīng)用心理學(xué)家路桑斯（Luthans，F(xiàn)）在多年研究實踐基礎(chǔ)上，于2008年提出心理資本定義，即“心理資本是個人在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)，并且具有以下幾個方面的特征：自我效能、樂觀、希望和韌性”。具體來講，“自我效能”是個體在客觀全面的自我認知的基礎(chǔ)上，對自身潛能的充分認可，并由此激發(fā)個體調(diào)動資源去成功實施某一活動的強大信念，是個體自信的表現(xiàn)?！皹酚^”超越了生活語境里賦予的含義，它不僅指個體對預(yù)期的積極心態(tài)，更是指向個體對事物的解釋與歸因方式，即當積極事件發(fā)生時，個體將其歸因為自身持久的并帶有普遍意義的原因，而當消極事件出現(xiàn)時，個體將其歸因為外在短暫的并且是由特殊情境因素導(dǎo)致的，這種歸因風(fēng)格就是樂觀的，有助于個體保持積極的內(nèi)心能量。“希望”有別于生活用語中的含義，它是指個體在目標設(shè)立與為之努力的過程中表現(xiàn)出的一種積極的動機狀態(tài)。具有高希望的個體，在設(shè)立目標時，會自發(fā)調(diào)動內(nèi)在的驅(qū)動力，在努力實施目標的過程中，能夠保持持久的動力?！绊g性”指個體在逆境、沖突和困難情境下所具有的快速回彈與恢復(fù)的能力，以及在順境、和諧和有利環(huán)境中所具備的可持續(xù)發(fā)展的能力。韌性具有可塑性，個體的成長、成熟與成功，必定是韌性不斷經(jīng)受考驗、不斷被開發(fā)的過程。

目前，心理資本理論在人力資源管理領(lǐng)域得到廣泛運用，越來越多的企業(yè)采用EAP（Employee Assistance Program）即“員工援助計劃”，它是通過科學(xué)的方法，解決員工在社會、心理、管理、規(guī)劃等方面的問題，最終為達到發(fā)掘員工潛能、提高工作滿意度、提升工作績效和個體工作生活質(zhì)量的目的而服務(wù)的一項人力資源管理項目。在中國，2010年召開的第四屆中國心理學(xué)家大會將主題確定為“發(fā)展心理資本、完善EAP服務(wù)、創(chuàng)建和諧進取的組織文化”，表明心理資本理論已得到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注和特別重視，也昭示著心理資本時代的到來。

二、大學(xué)生村官勝任力的現(xiàn)有表述與存在問題

近年來，中國在領(lǐng)導(dǎo)干部選拔方面進行了卓有成效的探索，對公共部門人員及領(lǐng)導(dǎo)的能力素質(zhì)要求更加科學(xué)務(wù)實?！秶夜珓?wù)員通用能力標準框架（試行）》要求，公職人員必須具備以下九種通用能力：政治鑒別能力、依法辦事能力、公共服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)對突發(fā)事件能力和心理調(diào)適能力。另在《全國公開選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考試大綱》中規(guī)定，所選拔對象應(yīng)接受一般能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和個性特征等三方面測試，比重各占20%、70%和10%。

在此基礎(chǔ)上，現(xiàn)階段中國大學(xué)生村官的選拔標準重在考查政治思想、專業(yè)知識、職業(yè)技能與領(lǐng)導(dǎo)能力，尤其突出政治思想覺悟、組織協(xié)調(diào)能力以及適宜服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的專業(yè)知識與技能在村官崗位上的重要意義。在心理層面，僅涉及大學(xué)生村官對農(nóng)村工作環(huán)境的心理適應(yīng)能力和吃苦耐勞的意志品質(zhì)等標準，該標準較為平面化地描述了大學(xué)生村官的心理素質(zhì)，強調(diào)了大學(xué)生村官個體對工作崗位和工作環(huán)境的適應(yīng)、認同與融入，在激發(fā)大學(xué)生村官個體對工作、對事業(yè)、對個人價值的積極追求方面，在促成大學(xué)生村官個體對組織績效最大化的主動探索方面還很薄弱。

在社會競爭日益加劇、變革不斷顯現(xiàn)的高度信息化時代，人力資源管理理論突破了傳統(tǒng)上對經(jīng)濟資本、人力資本和社會資本的追求，開始探究人力資源的心理資本，即由關(guān)注經(jīng)濟利益、知識和技能、人際網(wǎng)絡(luò)的價值，轉(zhuǎn)向重視人力資源的積極心理要素對個人和組織的促進作用，認識到人力資源的良好心理資本是個體獲得成長與價值實現(xiàn)、是組織獲得競爭優(yōu)勢和更佳績效的重要驅(qū)動力。大學(xué)生村官在新農(nóng)村建設(shè)中，是代表著進取的時代精神與先進生產(chǎn)力發(fā)展方向的重要的人力資源要素，對其進行的選拔與培養(yǎng)，應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展進程、吸納積極組織行為學(xué)理論和積極心理學(xué)理論的精粹，不僅要考察其個性及心理調(diào)適能力，更要重視通過心理資本的測評與開發(fā)，促進大學(xué)生村官內(nèi)在積極心理要素和驅(qū)動力的養(yǎng)成，使他們不僅具備堅韌不拔的意志品格，更要擁有樂觀的歸因、明確的自我認知和充盈著希望的內(nèi)驅(qū)力。endprint

三、大學(xué)生村官心理資本的開發(fā)策略

依據(jù)人本主義心理學(xué)家馬斯洛“人的需求層次理論”，個體在生理需求、安全需求、愛與歸屬需求和尊重需求得到滿足以后，就會產(chǎn)生一種更高層次的需求，即自我實現(xiàn)的需求。心理資本得到充分開發(fā)，有利于個體發(fā)掘自身潛能、實現(xiàn)自身價值，最終使自我實現(xiàn)的需求獲得滿足。與此同時，組織也會在每一個個體自我實現(xiàn)的過程中，收獲更高的組織績效，完成個體與組織的共同成長與進步。針對大學(xué)生村官工作的特點及身心發(fā)展的特殊性，本文對大學(xué)生村官的心理資本開發(fā)策略做如下探索。

（一）“自我效能”開發(fā)策略

大學(xué)生村官從大學(xué)校園走向農(nóng)村，這其中變化因素之多并不是每一個大學(xué)生村官都能夠馬上適應(yīng)的。從單純的校園環(huán)境到農(nóng)村生產(chǎn)生活第一線、從青蔥的學(xué)子到工作獨當一面、從專業(yè)知識的理論層面到工作領(lǐng)域的實踐運用、從與同齡人為伴到深入農(nóng)民群眾之中……工作環(huán)境、工作對象、工作職責(zé)和工作性質(zhì)的巨變，以及由于年輕導(dǎo)致的資歷不足，可能會使缺乏實踐經(jīng)驗的大學(xué)生村官產(chǎn)生迷茫情緒和對自身能力的不信任，在工作中畏首畏尾、無法施展才干，產(chǎn)生制約大學(xué)生村官成長發(fā)展的不良后果。針對這種情況，在心理資本開發(fā)中，要特別注重情景創(chuàng)設(shè)，從心理學(xué)的角度說，成功體驗的增長便會促進自信度的提高，讓大學(xué)生村官在職責(zé)范圍內(nèi)通過充分的嘗試，體驗到自己每一小步的成功；還可以通過建立積極反饋機制，由其他富有經(jīng)驗和資歷的群眾和領(lǐng)導(dǎo)組建導(dǎo)師組，對大學(xué)生村官在工作中取得的成績和進步做出及時的肯定、鼓勵和指點，充分發(fā)揮心理學(xué)中的“皮格馬利翁”效應(yīng)，增強大學(xué)生村官的自我效能感。

（二）“樂觀”開發(fā)策略

大學(xué)生村官在工作中遇到問題是不可避免的。當問題出現(xiàn)時，不同歸因方式的個體會對問題的原因作出性質(zhì)不同的歸因，采取樂觀型歸因的個體，往往能夠看到自身努力的價值和對自己能力的肯定，而采取悲觀型歸因的個體，恰恰會夸大自身的不足和外在因素?zé)o法把握的無力感。在心理資本開發(fā)中，應(yīng)建立大學(xué)生村官培養(yǎng)長效機制，開設(shè)專門的培訓(xùn)班，可以采用自我反思訓(xùn)練的方法，幫助大學(xué)生村官梳理自己以往的歸因習(xí)慣，分析自己的歸因方式是促進了自己的成長還是成為了進步道路上的阻礙，自我發(fā)掘可以完善的部分，使其明確樂觀歸因方式的重要性。同時，還可以通過生動的心理輔導(dǎo)課程，強化大學(xué)生村官鍛煉積極的歸因方式，使其掌握樂觀歸因的正確方法，培養(yǎng)他們不僅要具備樂觀的心態(tài)，更要學(xué)會科學(xué)地看待自己與外界事物的聯(lián)系。

（三）“希望”開發(fā)策略

大學(xué)生村官用青春與熱情選擇了自己的工作和事業(yè)，飽含著他們對人生價值得以實現(xiàn)的希望。然而，不可否認的是，在物質(zhì)相對貧乏、工作平淡瑣碎、工作對象整體素質(zhì)不高的情境下，大學(xué)生村官最初的熱情與希望會面臨著現(xiàn)實的考量。如何激發(fā)大學(xué)生村官始終保持強大的內(nèi)驅(qū)力，是心理資本開發(fā)必須攻堅的任務(wù)。實驗表明，開展與職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的培訓(xùn)或交流活動，可以有效激發(fā)實驗對象內(nèi)驅(qū)力。實踐中，開發(fā)“希望”的策略有三個要點：一是設(shè)立目標。心理學(xué)研究表明，基于外在壓力而形成的驅(qū)動力會隨時間的推移而減弱，而基于自身需要而形成的內(nèi)驅(qū)力具有持久的激勵效果。二是分步實施目標。將長遠的、宏偉的目標分成近期的、較容易實現(xiàn)的小目標，在每完成一個小目標的過程中，獲得自我效能感，使希望得以保持。三是建立健全獎勵機制。根據(jù)行為主義心理學(xué)理論，個體的行為是刺激——反應(yīng)的結(jié)果，對恰當?shù)男袨榻o予正面的獎勵，會促使恰當行為的再次發(fā)生，并形成示范效應(yīng)。比如有相當一部分大學(xué)生村官掌握著科學(xué)先進的生產(chǎn)技術(shù)、養(yǎng)殖技術(shù)、信息技術(shù)等等，他們擔負著帶領(lǐng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富的重任，管理部門在給予政策支持的同時，如果能夠建立系統(tǒng)的獎勵機制，相信不僅會激發(fā)現(xiàn)任大學(xué)生村官的創(chuàng)業(yè)熱情，也會吸引更多在校大學(xué)生懷有將自己掌握的科學(xué)技術(shù)帶到農(nóng)村的美好希望，將更多有能力有才干有希望的大學(xué)生吸引到大學(xué)生村官隊伍中來。

（四）“韌性”開發(fā)策略

目前，大學(xué)生村官集中在90后大學(xué)生群體中，他們帶有鮮明的90后大學(xué)生的特點，缺少挫折經(jīng)歷，缺乏應(yīng)對挫折的耐受力。當大學(xué)生村官走向工作崗位后，特別是當夢想與現(xiàn)實無情碰撞時，當工作陷入困境無法開展時、當未來發(fā)展道路遭遇瓶頸時，這一情況表現(xiàn)尤為突出。加強心理資本開發(fā)，培養(yǎng)韌性，成為他們勝任大學(xué)生村官工作的必修課。在心理資本理論中，將困難、挫折等因素稱為危害因素，同時，認為危害因素是促進成長的機會。這就要求大學(xué)生村官加強自身應(yīng)對困難的耐受能力，轉(zhuǎn)變思維方式，把困難當作成長的歷練，幫助自身減少對于危害因素的恐懼感，以積極的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)。管理部門應(yīng)落實現(xiàn)有的一對一幫扶政策，使每一位大學(xué)生村官的幫扶領(lǐng)導(dǎo)站在為祖國發(fā)展建設(shè)培養(yǎng)后繼人才的高度，重視對大學(xué)生村官的心理幫扶，尤其是當他們遇到危害因素的時候，給他們必要的心理支持的同時，更要鞭策他們?nèi)ビ赂业孛鎸щy、韌性地化挑戰(zhàn)為機遇，使他們在新農(nóng)村建設(shè)的歷史洪流中、在農(nóng)民群眾迫切需要的時刻得到錘煉。

參考文獻：

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[責(zé)任編輯 吳高君]endprint