曹曉英

近年來，華亭煤礦根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理的總體要求和工作思路，結(jié)合礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理現(xiàn)狀，將精細(xì)化管理的理念較好地融入到班組管理之中，在班組組織建設(shè)、制度建設(shè)、安全質(zhì)量管理、班組競賽管理、績效考核等方面導(dǎo)入“7S+T”（整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)化、安全、素養(yǎng)、學(xué)習(xí)、節(jié)約及完成任務(wù)）的管理理念，最大限度地實(shí)現(xiàn)了班組內(nèi)部資源優(yōu)化配置、降低生產(chǎn)成本和安全事故的目的。本文通過對班組精細(xì)化管理的一些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉、方法的探索思考，旨在說明精細(xì)化管理在班組建設(shè)中的重要意義和實(shí)際價(jià)值。

一、開展班組精細(xì)化管理的重要意義

班組是企業(yè)中最基本的作業(yè)單位，是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動和管理組織。而煤礦企業(yè)班組是礦井安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動中最小作業(yè)單元，煤礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，以及先進(jìn)生產(chǎn)安全技術(shù)的推廣應(yīng)用、經(jīng)營指標(biāo)的完成都是通過班組來實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)，有關(guān)黨建活動、企業(yè)文化宣貫等各類活動也都是通過班組來落實(shí)的。從這些方面來說，班組是煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、安全管理的落腳點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。將精細(xì)化管理理念引入到班組管理中，是實(shí)現(xiàn)礦井安全高效發(fā)展、提高核心競爭力的迫切需要，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和進(jìn)行管理創(chuàng)新的重要前提，是不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理和提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的有效途徑，是建設(shè)和諧礦井，促進(jìn)礦井又好又快發(fā)展的必然要求，更是礦井降低成本、提升經(jīng)濟(jì)效益的必然選擇。

二、華亭煤礦班組精細(xì)化管理工作的現(xiàn)狀

通過對近幾年來班組管理進(jìn)行科學(xué)深入分析，我們認(rèn)為礦井班組管理存在以下不足：一是從礦井管理機(jī)制和管理流程來看，班組管理主要由區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)，在班組監(jiān)督考核、管理管控等方面過多地依靠區(qū)隊(duì)，由于管理機(jī)制、管理流程的制約，使班組長的作用沒有得到很好地發(fā)揮。二是從班組建設(shè)和班組運(yùn)行來看，班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理相對薄弱，班組基礎(chǔ)資料如設(shè)備的技術(shù)資料、備品配件清冊、設(shè)備臺帳、技術(shù)報(bào)告等管理不盡規(guī)范，班組核算不盡科學(xué)，成本管理不盡嚴(yán)細(xì)，影響了礦井基礎(chǔ)管理水平的整體提升。三是從班組長的綜合素質(zhì)來看。普遍存在學(xué)歷低、綜合協(xié)調(diào)能力欠缺，雖然從事煤礦安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)豐富，但專業(yè)技能知識相對單一，接受新知識、新事物的能力不強(qiáng)，影響到煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)的推廣和應(yīng)用。四是從現(xiàn)場管控來看，過程管理相對粗放，部分流程、細(xì)節(jié)沒有實(shí)現(xiàn)動態(tài)達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致“三違”屢禁不止、工程質(zhì)量不穩(wěn)定等現(xiàn)象仍然存在，影響了現(xiàn)場管控的效果。針對這些問題和不足，近年來，我礦在班組管理過程中導(dǎo)入精細(xì)化管理理念，以班組建設(shè)為突破口，以班組基礎(chǔ)管理為核心，以提升班組安全水平、管控能力為目標(biāo)，通過科學(xué)設(shè)置班組、強(qiáng)化班組長培養(yǎng)、細(xì)化制度流程、強(qiáng)化現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理、嚴(yán)細(xì)績效考核和扎實(shí)開展特色班組文化管理等一系列方法、措施，優(yōu)化了班組管理流程，完善了班組制度體系，形成了“五精五細(xì)三無”示范班組，夯實(shí)了管理基礎(chǔ)，提升了管理水平，促進(jìn)了對過程科學(xué)細(xì)致的管控和人本素質(zhì)的全面提升，基本實(shí)現(xiàn)了班組自身建設(shè)、制度規(guī)范、培養(yǎng)管理、安全生產(chǎn)、班組核算、文化建設(shè)工作的精細(xì)化。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)班組精細(xì)化管理的思考

近年來，在國內(nèi)煤炭市場低迷的大環(huán)境下，我礦依然保持了較好的經(jīng)營業(yè)績，這大多得益于班組精細(xì)化管理工作的推動。由此我們可以看出：精細(xì)出生產(chǎn)力、精細(xì)出創(chuàng)造力、精細(xì)出競爭力。在今后的工作中，要進(jìn)一步加強(qiáng)班組精細(xì)化管理工作，我們覺得應(yīng)該抓好以下幾點(diǎn)：

一是要牢牢樹立班組精細(xì)化的觀念。班組精細(xì)化管理，首先是一種觀念。一個(gè)人如果沒有強(qiáng)烈的“精細(xì)”觀念，不能時(shí)時(shí)刻刻想到“精細(xì)”，那么他在工作中，就會忽視“精細(xì)”，就會毛手毛腳，粗粗拉拉，不管不顧，“精細(xì)”自然成了一句空話。我礦抓班組精細(xì)化管理，認(rèn)定一個(gè)道理：觀念決定思想，思想決定行為，行為決定結(jié)果。在落實(shí)一項(xiàng)工作或貫徹一項(xiàng)制度之前，都要廣泛征求職工的意見，聽聽他們想什么盼什么，哪些做法符合實(shí)際，哪些做法不符合實(shí)際，使之有針對性和可操作性，從而不搞一刀切，不搞教條。圍繞精細(xì)化管理，各級黨組織要做好思想工作，把職工的思想和行為統(tǒng)一到“班組精細(xì)化管理”上來。

二是要人人勇?lián)嘟M精細(xì)化的責(zé)任。在班組精細(xì)化管理工作的開展中，我們一直強(qiáng)調(diào)一句話，叫千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)。也就是說，要讓全礦職工把“精細(xì)化管理”當(dāng)成一種責(zé)任。我們意識到，責(zé)任就是份內(nèi)應(yīng)該做的事，任何一名職工，都應(yīng)該把企業(yè)所提出的光輝前景、理想目標(biāo)當(dāng)做自己的前景、目標(biāo)來追求；都應(yīng)該把企業(yè)所描繪的藍(lán)圖當(dāng)做自己的藍(lán)圖來描繪；都應(yīng)把企業(yè)所制定的計(jì)劃、措施當(dāng)做自己所負(fù)的責(zé)任來實(shí)施；都應(yīng)該把企業(yè)所制定的規(guī)章制度當(dāng)做對自己的嚴(yán)格要求來遵守，而不能事不關(guān)己，高高掛起，要通過班組精細(xì)化管理這個(gè)平臺，把責(zé)任變成壓力和動力，推動礦井科學(xué)發(fā)展。

三是要錚錚形成班組精細(xì)化的文化。當(dāng)所有的職工在頭腦中都確立了“精細(xì)化”的觀念，對班組的任何一項(xiàng)制度、措施、方法、目標(biāo)、任務(wù)等都能堅(jiān)持不懈地實(shí)施精細(xì)化管理，并且形成一種“精細(xì)”的習(xí)慣時(shí)，精細(xì)也就成一種文化。“精細(xì)”作為一種文化，對每個(gè)職工起著內(nèi)驅(qū)力的作用。如果一個(gè)企業(yè)絕大多數(shù)員工，不說標(biāo)準(zhǔn)話、不干標(biāo)準(zhǔn)活、上標(biāo)準(zhǔn)崗，規(guī)矩起不到規(guī)矩的作用，這個(gè)企業(yè)就不會有“精細(xì)”的文化氛圍。相反，如果一個(gè)企業(yè)絕大多數(shù)員工都以“精細(xì)”為榮，以不“精細(xì)”為恥，那么，這個(gè)企業(yè)就會形成“精細(xì)”的文化氛圍。任何制度、措施、方法在這里都會得到有效的“精細(xì)”和有聲有色的落實(shí)。我們要在潛移默化中把“班組精細(xì)化”管理當(dāng)成一種文化，以文化求精細(xì)，以文化促精細(xì)。在班組精細(xì)化管理實(shí)施過程中，通過對“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化”等基本方法的靈活運(yùn)用，確保班組工作精準(zhǔn)、精確、精益、精細(xì)、精美，推動班組管理工作不斷邁上新臺階。endprint