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        農(nóng)產(chǎn)品新營銷幾點思路

        2014-06-25 06:03:02吳勝明
        合作經(jīng)濟與科技 2014年18期
        關(guān)鍵詞:品牌戰(zhàn)略農(nóng)產(chǎn)品物流

        □文/吳勝明

        (渤海大學管理學院 遼寧·錦州)

        一、引言

        農(nóng)業(yè)作為國家的第一產(chǎn)業(yè),關(guān)乎著民生,是國家運作的基礎(chǔ)和支柱。作為傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大國,我國的農(nóng)產(chǎn)品不僅產(chǎn)量高而且需求量更高。2012年秋,黨在十八大中明確提出加強農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),提升農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn),確保農(nóng)產(chǎn)品的有效供給,未來農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)將具有廣闊的市場和前景。但是我國的農(nóng)產(chǎn)品同時具有種類繁多、分布地區(qū)分散、生產(chǎn)規(guī)模小、基礎(chǔ)設(shè)施落后、加工程度低等特點,導致了農(nóng)產(chǎn)品營銷的成本高、領(lǐng)域窄、利潤率低、管理效率不高等特點,從而為農(nóng)產(chǎn)品的營銷帶來了難度,制約了農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展。所以,以前的初級營銷方式已經(jīng)完全無法滿足現(xiàn)在的市場環(huán)境,此時就迫切需要注入能適合現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品市場特點并能很好地解決當前問題的新型市場營銷思維。

        酒香不怕巷子深的營銷時代已經(jīng)成為過去,所以那些幻想著只要自己的產(chǎn)品足夠好就會有顧客主動找上門而不主動去向顧客介紹推銷產(chǎn)品的企業(yè)只能在激烈的競爭環(huán)境下成為炮灰?,F(xiàn)代市場營銷思維更強調(diào)的是發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求、創(chuàng)造需求,所以作為現(xiàn)代企業(yè)和營銷者就必須直面市場,快速發(fā)現(xiàn)、積極滿足、敢于創(chuàng)造才能在市場競爭中贏得頭籌,而在復(fù)雜多變的農(nóng)產(chǎn)品市場中更應(yīng)如此。本文將探索適合現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品市場的新型營銷思維。

        二、文獻綜述

        (一)國外的研究。19世紀,美國國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品供大于求,導致農(nóng)產(chǎn)品嚴重過剩,于是現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品營銷理論在這種情況下誕生了。1901年約翰·富蘭克林·克洛威爾在《產(chǎn)業(yè)委員會農(nóng)產(chǎn)品分銷報告》中首次提到農(nóng)產(chǎn)品營銷。該報告闡述了農(nóng)產(chǎn)品由生產(chǎn)商到消費者的分銷體系以及生產(chǎn)商和分銷上之間的利益分配;1903年西巴德首次將有關(guān)“農(nóng)產(chǎn)品市場營銷”的內(nèi)容搬上了威斯康星大學的課堂,且一直從事市場營銷調(diào)查研究并在多年之后年出版了《農(nóng)產(chǎn)品市場營銷》一書;1916年W·C·韋爾德為了掌握農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費者的整個市場營銷流程而去實地調(diào)查當?shù)厣虝霓r(nóng)產(chǎn)品流通細節(jié),他總結(jié)出農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的效益和效率依賴跟專業(yè)化的渠道商。

        二戰(zhàn)后,美國農(nóng)產(chǎn)品營銷學步入一個新的發(fā)展階段。此時農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力在新科技革命的推動下得到空前的提升,農(nóng)產(chǎn)品得到空前發(fā)展,眾多農(nóng)民和商人開始從事農(nóng)產(chǎn)品營銷活動,農(nóng)產(chǎn)品營銷理論逐漸滲透到生產(chǎn)、流通、消費等眾多領(lǐng)域。

        21世紀,需求差異化越來越明顯,導致農(nóng)產(chǎn)品細分程度越來越高,農(nóng)產(chǎn)品又開始有了新型營銷理念,農(nóng)產(chǎn)品的綠色、品牌、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等新型營銷理念開始慢慢替代傳統(tǒng)的營銷理念。

        (二)國內(nèi)的研究。安玉發(fā)、張娣杰在《市場營銷學理論在我國農(nóng)業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用》一書中提出,農(nóng)產(chǎn)品只有模仿其他工業(yè)產(chǎn)品的市場營銷活動,轉(zhuǎn)變農(nóng)產(chǎn)品營銷的觀念才能真正實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的大發(fā)展。物流一直是阻礙農(nóng)產(chǎn)品流通的關(guān)鍵問題之一,劉威認為配送中心是農(nóng)產(chǎn)品物流的重要環(huán)節(jié),要加強物流配送中心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善物流配送中心的功能,合理管理各區(qū)域的物流配送網(wǎng)絡(luò),采用合理化、專業(yè)化的運輸降低物流成本和提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率。趙麗霞提出隨著生活水平的提高,人們的品牌意識逐漸提高,名牌產(chǎn)品更容易受到消費者的青睞,品牌競爭逐漸成為企業(yè)和產(chǎn)品的無形的資產(chǎn)和競爭的熱點,農(nóng)產(chǎn)品的品牌化經(jīng)營越來越迫切。元新娣提出農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)能夠快速地對接消費市場,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的信息共享,減少了交易環(huán)節(jié),并且讓農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)跨地區(qū)甚至跨國家銷售更為便捷,有利于農(nóng)產(chǎn)品走向國際市場。

        三、新型分銷系統(tǒng)

        (一)傳統(tǒng)的分銷系統(tǒng)。與國外的規(guī)?;a(chǎn)不同,我國的農(nóng)產(chǎn)品依然很大程度上依賴個體農(nóng)戶的供應(yīng)從而發(fā)展出了獨具我國特色的農(nóng)產(chǎn)品流通方式,主要分為:生產(chǎn)商到渠道商再到零售終端和農(nóng)戶到零售終端的兩種方式。隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的分銷方式已經(jīng)越來越展現(xiàn)出弊端,前者渠道長度太過臃腫,流通環(huán)節(jié)多使得農(nóng)產(chǎn)品價格高居不下導致交易效率低;而后者雖然降低了流通環(huán)節(jié)但是流通范圍不大,只能滿足生產(chǎn)地及其周邊的需求很難進行更廣泛的流通,而且經(jīng)營規(guī)模小,產(chǎn)品質(zhì)量和安全保障上存在嚴重不足。

        (二)新型分銷系統(tǒng)的出現(xiàn)。隨著電子商務(wù)在中國得到井噴式的發(fā)展,以阿里巴巴集團為首的電商巨頭正在改變著中國人的購物方式,人們開始慢慢接受網(wǎng)絡(luò)購物并逐漸依賴電子商務(wù)。依據(jù)阿里巴巴的消息2013年天貓僅在“雙十一”當天就達成1.7億筆交易,支付寶成交金額突破350億元,創(chuàng)造了一個電子商務(wù)的神話。2014年將是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的元年,全國農(nóng)產(chǎn)品電商平臺數(shù)量達到3,000個之多,而跟農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)電商平臺數(shù)量更是超過3萬,農(nóng)產(chǎn)品將是繼電子和服裝之后的又一個電子商務(wù)暢銷的明星品類。根據(jù)圖1可以預(yù)測,現(xiàn)在只是農(nóng)產(chǎn)品電商的初級階段,未來的發(fā)展?jié)摿薮?。眾多農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)看準了這一時機紛紛開始了電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,逐漸發(fā)展出了新的分銷模式,這里統(tǒng)稱為線上和線下的兩種分銷模式。(圖1)

        圖1 2010~2013年淘寶農(nóng)產(chǎn)品成交額表

        (三)新型分銷系統(tǒng)的優(yōu)勢。線上模式即是通過網(wǎng)絡(luò)達成交易,與傳統(tǒng)的非電子商務(wù)模式即線下模式相比有以下幾個優(yōu)點:(1)時空優(yōu)勢:改變了傳統(tǒng)的面對面的交易方式,突破了交易時空障礙,交易效率得到了明顯提升;(2)成本優(yōu)勢:降低了店面費用、流通費用、庫存費用和管理成本;(3)渠道優(yōu)勢:避免了復(fù)雜的渠道關(guān)系,實現(xiàn)了農(nóng)戶和企業(yè)與消費者的直接交易;(4)服務(wù)優(yōu)勢:借助電子商務(wù)品臺賣方能夠即時即地為買方服務(wù);(5)信息優(yōu)勢:有效地降低了買方和賣方交易時面臨的信息不對稱,既讓買方知道更多的產(chǎn)品信息又讓賣方掌握更多的市場信息,有利于實現(xiàn)公平交易和供需平衡。

        四、新型物流系統(tǒng)

        (一)我國農(nóng)產(chǎn)品物流的特點

        1、農(nóng)產(chǎn)品物流數(shù)量大、種類繁多、覆蓋面廣。2013年我國主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量如表1所示。(表1)品種較多,分部地區(qū)較廣,涉及到的物流覆蓋全國各大農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)和消費區(qū),包含海陸空三個方面。

        2、農(nóng)產(chǎn)品物流受季節(jié)影響周期變化。農(nóng)產(chǎn)品物流量會隨著農(nóng)產(chǎn)品成熟時加重,成熟季節(jié)一過,物流量就隨之減少,并且一直反復(fù)周期變化。例如,季節(jié)性水果等每到成熟季節(jié)時才集中產(chǎn)生較大的物流量,而其他季節(jié)物流量相對少很多。

        3、農(nóng)產(chǎn)品物流具有易損性和技術(shù)性。農(nóng)產(chǎn)品的脆弱性導致其在物流運輸過程中容易腐敗變質(zhì),比如鮮活類在正常條件下只有極短的保鮮時間,這就對物流系統(tǒng)要求較高,需要采取先進的運輸工具,比如冷藏運輸。

        表1

        4、農(nóng)產(chǎn)品物流具有可預(yù)見性。生產(chǎn)者可以根據(jù)當前的銷售價格和銷售情況對后期的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量進行預(yù)計,根據(jù)產(chǎn)量和需求量的預(yù)計就能大概預(yù)見其物流量。

        5、農(nóng)產(chǎn)品物流具有安全性。農(nóng)產(chǎn)品是人們生產(chǎn)生活的必需品,關(guān)系到民生關(guān)系著人民的生命健康,農(nóng)產(chǎn)品的安全是每一個人所關(guān)心的話題,所以保證安全是農(nóng)產(chǎn)品物流的重中之重。

        (二)構(gòu)建新型農(nóng)產(chǎn)品物流系統(tǒng)的建議

        1、加強農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前,我國農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施還不是很完善,特別是在較偏遠的地區(qū),依然存在農(nóng)產(chǎn)品無法運出產(chǎn)地的現(xiàn)象。同時,還要加強區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品物流中心建設(shè),改善當前農(nóng)產(chǎn)品物流廣泛、分散的特點,實現(xiàn)物流中心統(tǒng)一配送。

        2、縮減農(nóng)產(chǎn)品物流環(huán)節(jié),提高物流效率。農(nóng)產(chǎn)品對時間比較敏感,為了保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮和質(zhì)量就要最大限度地縮減物流環(huán)節(jié),實行生產(chǎn)者到配送中心再到零售商的簡易物流系統(tǒng),提高物流效率。

        3、加強農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)物流監(jiān)管。產(chǎn)品監(jiān)測和管理是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中必不可少的環(huán)節(jié),先進的物流監(jiān)測和管理技術(shù)不僅能節(jié)省農(nóng)產(chǎn)品物流費用還能提高物流效率,同時還為農(nóng)產(chǎn)品的安全性和準確性提供了保障。

        4、加強農(nóng)產(chǎn)品物流信息化建設(shè)。信息化是現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的一個趨勢,通過應(yīng)用全球定位系統(tǒng)等先進的信息管理技術(shù)保證交易雙方對運輸過程的監(jiān)控,能夠及時有效地掌握和處理物流交易過程中的突發(fā)狀況等關(guān)鍵信息,使交易更具透明化。

        五、新型品牌戰(zhàn)略

        (一)農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的意義。在非農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中如在工業(yè)品營銷中,品牌戰(zhàn)略得到了廣泛的應(yīng)用,一些企業(yè)通過品牌戰(zhàn)略得到了巨大的利益,并且極大地提升了企業(yè)的競爭力,所創(chuàng)造的品牌價值已經(jīng)成為企業(yè)綜合實力的重要組成部分。例如,微軟、蘋果、可口可樂、耐克、保潔、海爾等大公司和企業(yè)創(chuàng)造了極高的品牌價值??煽诳蓸饭驹裕绻奶炜煽诳蓸饭練в谝馔?,憑借可口可樂這個品牌依然能站起來,可見品牌戰(zhàn)略在現(xiàn)代營銷中的地位。但是長期以來,企業(yè)對農(nóng)產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略和品牌化經(jīng)營缺乏認識,隨著消費者的品牌意識越來越強和市場的變化,實施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略和品牌化經(jīng)營顯得尤為重要和迫切。周發(fā)明提出品牌戰(zhàn)略有以下五點重要意義:(1)是提高農(nóng)產(chǎn)品綜合競爭力的有力手段;(2)是適應(yīng)消費需求和購買行為變化的要求;(3)是推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的客觀要求;(4)是提升和優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要手段;(5)是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、提升農(nóng)民收入的需要。

        (二)農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的建議

        1、普及農(nóng)產(chǎn)品品牌意識和名牌農(nóng)產(chǎn)品消費。現(xiàn)在人們對農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識的缺乏仍然是制約農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的重要因素,而這恰恰與現(xiàn)代企業(yè)的品牌戰(zhàn)略和消費者日益增強的追求名牌的心理背道而馳。企業(yè)需要增強消費者對農(nóng)產(chǎn)品品牌的意識,利用消費者的名牌心理讓他們追求消費名牌農(nóng)產(chǎn)品。

        2、加強地域特色農(nóng)產(chǎn)品品牌文化建設(shè)。大部分農(nóng)產(chǎn)品通常保有地方特色已經(jīng)成為當?shù)鬲毺氐奈幕?,而企業(yè)只需將這一特色進行合理利用和開發(fā),利用地方具有的資源優(yōu)勢、文化優(yōu)勢以及政策優(yōu)勢等用現(xiàn)代營銷思維對之進行定位、塑造、包裝、宣傳,打造具有融合地域特色文化的品牌,提升品牌的檔次和品位,從而避免品牌藍海,使其在眾多品牌中脫穎而出。

        3、擴大農(nóng)產(chǎn)品品牌的宣傳與推廣。廣泛的宣傳有利于增強品牌的知名度,對提升品牌影響力有著不言而喻的作用。政府要積極配合并設(shè)立相關(guān)宣傳機構(gòu),在各大交通要到設(shè)立廣告牌,各大旅游景區(qū)設(shè)立相關(guān)銷售點,積極參與區(qū)域及全國各地的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷會,利用農(nóng)業(yè)節(jié)目,各大衛(wèi)視、網(wǎng)站等各種傳播媒介進行宣傳推廣。例如,最近在央視熱播的《舌尖上的中國》就是一個極好的適合農(nóng)產(chǎn)品宣傳途徑。

        4、建立品牌的認證標準,健全品牌信任機制。建立品牌農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量認證標準體系,從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、儲存、運輸、銷售、操作環(huán)境和安全標準等各個方面出發(fā)進行標準化的監(jiān)督和管理體系,逐步形成行業(yè)、地區(qū)、國家和國際標準體系。品牌標準化的建立能幫助提高農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)以及安全性,有利于樹立品牌的信任度和美譽度,讓消費者安全消費、放心消費。

        5、各級政府機關(guān)的政策扶持農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)。品牌的打造并非一朝一夕能夠完成,也并非某一個組織或企業(yè)能夠獨自完成,尤其是農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)。各級政府需要從政策環(huán)境、地域資源、生產(chǎn)技術(shù)、人員培訓和公眾服務(wù)等各個方面提供支持,引導各個區(qū)域的農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)。與此同時,政府應(yīng)本著公平公正的原則,引導品牌快速健康地發(fā)展,提高品牌公信力。

        六、總結(jié)

        農(nóng)產(chǎn)品的營銷一直是困擾農(nóng)業(yè)從業(yè)者和營銷人員的難點,本文主要結(jié)合了國內(nèi)外學者的觀點從農(nóng)產(chǎn)品營銷工作的三個要點也是難點描述了農(nóng)產(chǎn)品從渠道、物流和品牌建設(shè)的重要問題,以及給出了解決這些問題的相關(guān)建議。然而,要順利地解決好這三個方面的問題也非一朝一夕,仍需要更多人員投身于農(nóng)產(chǎn)品行業(yè),努力探索出一條適合我國的農(nóng)產(chǎn)品營銷系統(tǒng),農(nóng)產(chǎn)品營銷任重道遠。

        [1]克洛威爾,約翰·富蘭克林.關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品流通產(chǎn)業(yè)委員會的報告[R].華盛頓:美國印刷局,1901.

        [2]Hibbard,B.H.,Marketing Agriculture Products.New York:D.Appleton-Century Co.,Inc.

        [3]安玉發(fā),張娣杰.市場營銷理論在我國農(nóng)業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用[M].中國農(nóng)業(yè)大學學報,北京:社會科學出版社,2000.1.

        [4]劉威.我國農(nóng)產(chǎn)品物流配送發(fā)展的影響因素及對策分析[J].江蘇農(nóng)業(yè)科學,2013.

        [5]趙麗霞,李霞.農(nóng)產(chǎn)品營銷品牌建設(shè)問題探析[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟,2013.

        [6]元新娣.農(nóng)產(chǎn)品營銷的e時代[J]農(nóng)產(chǎn)品加工(綜合刊),2013.

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