趙原

北京是全國城市天然氣發(fā)展速度最快的城市，燃?xì)夤芫W(wǎng)規(guī)模、燃?xì)庥脩魯?shù)、年用氣量、年銷售收入均位列全國前茅。北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡稱“北京燃?xì)狻保┙M建于1999年，業(yè)務(wù)范圍覆蓋燃?xì)廨斉?、銷售、科研、設(shè)計、施工、燃?xì)庠O(shè)備制造等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，已成為全國最大的城市天然氣運營商。

北京燃?xì)獬闪?5年來，連續(xù)14年榮獲全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)稱號。對此，本刊記者走訪了北京燃?xì)恻h委副書記、工會主席張穎芝，了解該公司開展“安康杯”競賽活動，促進(jìn)安全生產(chǎn)的經(jīng)驗做法。

抓班組 抓基礎(chǔ)

城市燃?xì)獾陌踩?yīng)是社會公共安全的重要組成部分，保障燃?xì)獍踩潜本┤細(xì)獾牡谝灰獎?wù)，是企業(yè)的生命線。為此，公司確立了“安全第一，預(yù)防在先”的工作方針。

張穎芝介紹說：“安全是企業(yè)發(fā)展、管理、經(jīng)營的前提。北京燃?xì)鈴某闪⒌牡诙昶?，就一直堅持參加‘安康杯活動。多年來，‘安康杯活動的開展對于保障集團(tuán)的安全，具有重大的意義?！部当傎惪雌饋硎且粋€專項活動，但實際上這一活動融入了公司安全管理的全過程。這些年，我們?yōu)榱俗尅部当顒幽軌蛘嬲七M(jìn)，讓提升安全水平的效果真正體現(xiàn)，總結(jié)做法就兩個字——‘落地?！?/p>

“落地”的一個首要基礎(chǔ)是班組安全。“我們開展的‘安康杯活動，所有工作的重點都在班組。只有把這項工作沉到班組，工作才能做得實。因為班組是所有的安全法規(guī)、制度、操作流程落實的根本點。”張穎芝說。

加強班組安全建設(shè)是企業(yè)加強安全生產(chǎn)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，也是減少傷亡和各類事故最直接、最有效的辦法。為此，北京燃?xì)膺B續(xù)10年，在800多個一線班組開展了“十佳安全班組”競賽活動，2011年在全國班組安全建設(shè)與管理優(yōu)秀成果評選活動中，北京燃?xì)獍嘟M獲得了特等獎。

除開展班組競賽以外，“落地”的另一項舉措是組織職工圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)及生產(chǎn)和設(shè)備安全隱患，開展了多種形式的技改技革、合理化建議征集活動。通過合理化建議的征集，把職工在實際工作中遇到的問題收集起來，送到各個專業(yè)部門研究解決，并采納職工的合理建議。這樣做一方面充分調(diào)動了廣大基層職工的力量，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的安全短板，開展安全技改；另一方面，也提高了職工提升自身工作技能的積極性。如：職工創(chuàng)造的高壓注水緩解液化氣泄漏搶險技術(shù)，獲得了國家專利，提高了安全技術(shù)防范水平。

燃?xì)夤艿劳鈧?cè)有一層防腐層，如果防腐層有破損，經(jīng)過長時間的腐蝕就會發(fā)生管壁變薄、穿孔的情況，極易造成安全隱患，因此要定期對管線開展防腐層檢測。過去，北京燃?xì)舛际俏袑I(yè)機(jī)構(gòu)來做地下管線防腐層檢測工作，檢測的周期和范圍都受到限制。有員工提議，通過公司配備專業(yè)設(shè)備，由公司員工自行加大檢測和檢查的密度，對每個防腐層的破損點及時修復(fù)，避免在一條管線上發(fā)現(xiàn)多個破損點以后再全線開挖。公司采納了這名員工的意見，為這項工作提供專項資金支持，通過試點，獲得了很好的成效。張穎芝說：“通過及時發(fā)現(xiàn)問題，及時修補，整條管線就安全了。這種隨時進(jìn)行的修補比起問題嚴(yán)重以后全線開挖，節(jié)省了大量的人力物力。更重要的是，及時消除了潛在的安全隱患，在問題擴(kuò)大之前就將隱患消滅?！?/p>

為了讓“安康杯”活動“落地”，北京燃?xì)饨Y(jié)合企業(yè)實際制定了公司內(nèi)部“安康杯”競賽考核標(biāo)準(zhǔn)，主要包括：安全生產(chǎn)指標(biāo)、日常工作創(chuàng)新、安全基礎(chǔ)管理工作等內(nèi)容。張穎芝強調(diào)說：“這其中，安全基礎(chǔ)管理工作是考核的重中之重。比如對于基礎(chǔ)臺賬，集團(tuán)安全管理部門平時就有專門的督查工作，在評比過程中還會進(jìn)行抽查?！?/p>

作為全國燃?xì)庑袠I(yè)工會聯(lián)委會理事長單位，北京燃?xì)夤€將“安康杯”活動的成果向全國同行業(yè)進(jìn)行推廣，連續(xù)多年組織全國燃?xì)庑袠I(yè)開展了班組安全競賽活動，全國共有38個城市、5 000多個班組、9萬余名職工參加，促進(jìn)了全國燃?xì)庑袠I(yè)班組安全建設(shè)和企業(yè)安全生產(chǎn)。其中，2009年5月在湖南長沙召開的全國燃?xì)庑袠I(yè)班組安全競賽交流研討會，開展了全國燃?xì)庑袠I(yè)班組安全記錄、臺賬展評活動。通過背對背投票的方式，評選出全國燃?xì)庑袠I(yè)的優(yōu)秀臺賬。經(jīng)過這次全國評比，各地企業(yè)也開始在本企業(yè)內(nèi)開展班組安全臺賬評比，使這一做法得到了廣泛推廣。

抓人才 抓技術(shù)創(chuàng)新

安全生產(chǎn)最關(guān)鍵的因素是人。在北京燃?xì)?，通過安全培訓(xùn)、考核、比武和評比等活動，員工在安全理念上相互溝通，在安全管理經(jīng)驗上取長補短，“安康杯”競賽成為了一個良好的交流平臺，鍛煉和培養(yǎng)了一批人才隊伍。北京燃?xì)飧叨戎匾晢T工培訓(xùn)與技能水平的提升，建立了“學(xué)分銀行計劃”，在公司內(nèi)部的燃?xì)鈱W(xué)院設(shè)立了“燃?xì)夤こ碳夹g(shù)”“燃?xì)夤こ坦芾怼眱蓚€專業(yè)，聘請專業(yè)教師對職工進(jìn)行授課。學(xué)員經(jīng)過3年專業(yè)理論學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，在學(xué)分積滿后，可獲得國民教育系列的大專畢業(yè)證書。讓一線職工能夠獲得國家認(rèn)可的學(xué)歷，成為了職工提高自身素質(zhì)、提升工作技能水平的一大動力。因此，“學(xué)分銀行計劃”項目的開展，承擔(dān)起了一線職工人才隊伍建設(shè)的“造血”功能，為企業(yè)人才隊伍建設(shè)提供強有力的支持和保證。此外，學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中，提高了對燃?xì)夤芾砼c技術(shù)的學(xué)習(xí)探討和相互交流，進(jìn)一步加強了對自己工作的深層次思考，從而碰撞出火花，創(chuàng)新出思路。

通過“安康杯”競賽，北京燃?xì)膺€加強了新技術(shù)、新材料的開發(fā)應(yīng)用，如燃?xì)庑孤z測、管網(wǎng)調(diào)度可視化等技術(shù)手段的推進(jìn)。北京三環(huán)路下鋪設(shè)的天然氣高壓管線作為北京燃?xì)夤芫W(wǎng)主干線，建于20世紀(jì)80年代初，共計50余千米，老舊管線因為使用時間長，管道腐蝕嚴(yán)重。原來的做法是開挖路面，將舊的管線挖出，再鋪設(shè)新的管線，這樣做不但給首都繁忙的交通帶來極大的壓力，而且一些深埋管線也無法通過傳統(tǒng)手段實現(xiàn)更新改造。2012年開始，北京燃?xì)鈴牡聡M(jìn)了世界領(lǐng)先的高壓翻轉(zhuǎn)內(nèi)襯新技術(shù)，對老舊管線進(jìn)行修復(fù)。這種“微創(chuàng)”修復(fù)工藝的獨特之處在于，不用再對路面“開膛破肚”，對比傳統(tǒng)的明開換管方式，開挖面積可減少90%以上，不影響正常交通，而且修復(fù)后燃?xì)夤艿肋\行安全可靠性強。

2013年，北京燃?xì)庖淹瓿闪吮本┦形魅h(huán)約12.5 km的舊管線更新改造工作，承接并完成了廣州、青島、唐山等地的數(shù)項燃?xì)夤艿佬迯?fù)工程，目前已擁有該項專利技術(shù)在大陸及港澳臺地區(qū)的獨家使用權(quán)。2014年，除在北京完成南三環(huán)燃?xì)夤芫€改造外，還將利用該技術(shù)，對廣州中心城區(qū)6段存在隱患的管網(wǎng)主干線進(jìn)行改造。

2014年1月3日，國際認(rèn)證機(jī)構(gòu)瑞士SGS公司向北京燃?xì)忸C發(fā)了職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書，標(biāo)志著公司一次通過OHSAS18001：2007《職業(yè)安全健康管理體系》和GB/T 28001-2011《職業(yè)安全健康管理體系》標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，在安全管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化方面取得了可喜的成績。

抓用戶 傳播安全理念

通過多年“安康杯”競賽活動的實踐，北京燃?xì)獍踩ぷ鞯年P(guān)注點逐步由企業(yè)自身向用戶延伸。近年來，圍繞用戶安全用氣知識的普及和安全服務(wù)保障，北京燃?xì)庀蛏鐣_通了“96777”24小時維修服務(wù)電話，用戶所有涉及燃?xì)夥矫娴膯栴}都可以撥打96777電話，包括有關(guān)燃?xì)獾母黝愖稍?、報修、服?wù)回訪、表揚、投訴等。提起這個熱線電話，張穎芝感慨良多：“其實就這么一個電話，能夠排除很多安全隱患。比如在家裝改造燃?xì)夤艿赖倪^程中，一般的裝修公司沒有資質(zhì)也沒有能力對燃?xì)夤艿肋M(jìn)行重新設(shè)計、改造，私自亂改亂建很可能導(dǎo)致燃?xì)庑孤?、爆炸等安全隱患。開通這一服務(wù)熱線之后，解決了百姓對燃?xì)鈱I(yè)服務(wù)方面的各種需要，減少了事故發(fā)生?！北本┤?xì)?6777服務(wù)熱線自2000年9月正式開通以來，年呼入量由原來的20萬增長到現(xiàn)在的近180萬次，已累計受理客戶電話1 000余萬次，為北京市民搭起了一座燃?xì)獍踩Ｕ蠘蛄骸?/p>

除此之外，北京燃?xì)膺€建立了企業(yè)與社區(qū)安全協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，成立了社區(qū)服務(wù)中心（5S店），打造集安全咨詢、報修報裝、繳費購卡等于一體的“一刻鐘”服務(wù)圈；開展專項隱患排查工作，2011年完成了64.9萬戶老舊小區(qū)居民用戶到訪巡檢；2012年還開展了大型安全使用燃?xì)庑麄骰顒?；同時開展了向市民發(fā)送手機(jī)安全短信的溫馨提示活動，使燃?xì)獍踩诟蠓秶鷥?nèi)得到保障。

實習(xí)編輯 趙 原