秦筱
李陽(yáng)舉起一盒安利牙膏,帶著夸張的驚喜表情向眾人展示一圈,然后雀躍著宣布:“用它第三天,牙齦就不出血了!待會(huì)兒我送你們一人一套!”
站在記者面前的李陽(yáng),2013年11月4日用一篇帶有79個(gè)感嘆號(hào)的博文宣布自己的身份變成了“安利直銷(xiāo)員”。他把酒店房間布置成了辦公室,從上午9點(diǎn)起,開(kāi)始分批迎接“新老朋友們”。
他放下牙膏,拿起牙刷,齜牙咧嘴地演示“一個(gè)醫(yī)學(xué)博士告訴我的”正確刷牙方法,動(dòng)作一絲不茍,“一定要刷滿3分鐘,3分鐘甚至都不夠。”他認(rèn)真地說(shuō)。
“原來(lái)沒(méi)有那么多時(shí)間?!敝碓谝慌圆遄煺f(shuō)。
“錯(cuò)!是沒(méi)有把生命當(dāng)作比什么都重要?!卑档哪樕鸵粋€(gè)碩大的啤酒肚,顯示出這個(gè)44歲的男人多年來(lái)不規(guī)律的生活習(xí)慣。
李陽(yáng)讓助理拿來(lái)20套安利的牙膏、牙刷和沐浴露,連同定價(jià)30元的紅皮書(shū)《我為什么要加入安利全球事業(yè)》一起,人手一份,因?yàn)椤罢嬲陌怖聵I(yè)是使用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,并和朋友分享,一起改進(jìn)生活的品質(zhì)”。
但這不是白送的。李陽(yáng)讓每個(gè)人舉起安利產(chǎn)品與自己合影,然后就塞來(lái)一份《安利優(yōu)惠顧客申請(qǐng)書(shū)》。在助手的指導(dǎo)下填完個(gè)人信息,再帶著身份證到樓下繳納95元入會(huì)費(fèi),你就成了“李陽(yáng)安利全球事業(yè)”的一部分。
他和直銷(xiāo)簡(jiǎn)直是天造地設(shè)
2006年8月6日,一位網(wǎng)友上傳了一段視頻。畫(huà)面中,李陽(yáng)正對(duì)著北大附中的學(xué)生們演講,他夸張地模仿日本人講英語(yǔ)的樣子,把學(xué)生們逗得哈哈大笑,身后的紅色幕布上印著著名的“李氏口號(hào)”:Never Let Your Country Down(永遠(yuǎn)不要讓祖國(guó)失望)。
這段視頻的名字是《李陽(yáng)當(dāng)年演講早有做直銷(xiāo)潛力》。一語(yǔ)成讖。七年后,李陽(yáng)加盟安利的儀式,與當(dāng)年的演講場(chǎng)景別無(wú)二致。
“我要讓十億中國(guó)人民用上金鍋和凈水器!我要每年坐400次飛機(jī)頭等艙推薦安利!我的安利卡號(hào)360-××××××××,代表解放全中國(guó)!”他高呼:“Enjoy Amway(享受安利)!”
“Enjoy Amway!”像視頻中的中學(xué)生一樣,現(xiàn)場(chǎng)的5000名直銷(xiāo)人員沒(méi)能抵擋住撩撥,齊聲應(yīng)和,盡管其中很多人根本不知道這句英語(yǔ)是什么意思。
愛(ài)國(guó)主義、勵(lì)志教育、聲嘶力竭的吶喊、高超的情緒調(diào)動(dòng)技能……當(dāng)年讓瘋狂英語(yǔ)走向全國(guó)的這些要素,都被李陽(yáng)移植到了“瘋狂安利”的新事業(yè)當(dāng)中。他深信,安利是個(gè)比英語(yǔ)更好的載體,可以把他過(guò)去26年里所有的人脈都聯(lián)系起來(lái)。不是人人都會(huì)去學(xué)英語(yǔ),但每個(gè)人都需要健康的生活。
李陽(yáng)在武漢洪山禮堂舉辦了一場(chǎng)題為“快速征服英語(yǔ)的秘密”的大型演講會(huì),依然受到家長(zhǎng)和孩子瘋狂追捧,但在大城市中,這樣的成功演講已越來(lái)越少。
“想想看,你發(fā)展了500個(gè)下家,每人每月消費(fèi)3000元,傭金都?xì)w你?!敝v到這里,他停頓了一下,仿佛演戲般瞪大眼睛、張大嘴巴,“哇多可怕!”至于他本人,“就更厲害了,影響力太大,隨便聯(lián)一聯(lián)就是全國(guó)第一?!?/p>
每隔幾秒鐘,他的筆記本電腦就發(fā)出網(wǎng)頁(yè)版微信的信息提示音。李陽(yáng)說(shuō)自己用幾百個(gè)微信群跟朋友們保持聯(lián)系,而這個(gè)上午,隨著一撥撥客人的來(lái)訪,他不斷指示助手繼續(xù)新建微信群,“要經(jīng)常溝通,才能保持信任?!?/p>
他透露了自己的目標(biāo):短時(shí)間內(nèi)迅速組建一支5000人的團(tuán)隊(duì),以及在明年一年內(nèi)拿到1000萬(wàn)元傭金。前者聽(tīng)來(lái)還算現(xiàn)實(shí),光是他從瘋狂英語(yǔ)公司“帶”進(jìn)來(lái)的員工就已經(jīng)達(dá)到幾百人;而后者聽(tīng)上去卻像天方夜譚:據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),2012年全國(guó)直銷(xiāo)員的年人均收入只有1437元。
安利“治好了他的身體和心靈”
瘋狂英語(yǔ)創(chuàng)建26年之后,很多人都覺(jué)得李陽(yáng)正與自己當(dāng)初的目標(biāo)漸行漸遠(yuǎn)。
李陽(yáng)到底是不是個(gè)好老師,不同的人有不同的判斷,但他肯定不是一個(gè)好商人,在公司內(nèi)部,這已成為共識(shí)。他愛(ài)操心,大小事務(wù)都要親自過(guò)問(wèn),不放心讓下屬代勞;卻又粗心,講課講得高興了,就把所有錢(qián)拿去印資料免費(fèi)發(fā)放,常常導(dǎo)致發(fā)不出工資,引發(fā)員工諸多不滿。
今年教師節(jié),李陽(yáng)發(fā)了一條微博:“教師就是傳播智慧和正能量的人!如果13億中國(guó)人變成了13億個(gè)老師,中國(guó)就是世界上最強(qiáng)大的國(guó)家!”曾在2010年至2012年間擔(dān)任其助理的孫澤輝在下面回復(fù):“13億人都去‘說(shuō),就缺少了傾聽(tīng)學(xué)習(xí)的人,這樣的國(guó)家更不會(huì)強(qiáng)大。正如您對(duì)員工一樣!”
因不滿李陽(yáng)的管理方式,早在2002年,瘋狂英語(yǔ)的創(chuàng)業(yè)元老歐陽(yáng)維建就第一個(gè)“出走”。多年后,兩人已達(dá)成諒解。在與記者的交流中,歐陽(yáng)認(rèn)為李陽(yáng)的問(wèn)題出在過(guò)于強(qiáng)烈的使命感上。“李陽(yáng)老是把自己當(dāng)成中國(guó)英語(yǔ)教育的救世主,好像沒(méi)有他,中國(guó)孩子就不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)了,所以一直在臺(tái)上拼命往前沖,卻忽略了臺(tái)下的員工是否能跟上?!?/p>
在幾年前的一次采訪中,李陽(yáng)自己也承認(rèn):“我的焦慮在于我的事業(yè)已經(jīng)超出了我的能力。夢(mèng)想太大,實(shí)現(xiàn)的手段就比較瘋狂。”
他的確是個(gè)十足的工作狂。孫澤輝回憶起為李陽(yáng)工作的日子:最多時(shí)一天趕三個(gè)航班,他不得不給自己也雇了兩個(gè)“助理”,三個(gè)人干一人的活兒。盡管如此,三個(gè)90后的年輕小伙還是不如年過(guò)四十的李陽(yáng)精力充沛。“我們上了飛機(jī)基本上倒頭就睡,而他會(huì)把電腦打開(kāi),改文檔、改書(shū);在賓館,我們加班到一兩點(diǎn),他要工作到3點(diǎn),第二天7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床?!?/p>
這樣高強(qiáng)度的工作,也無(wú)法填補(bǔ)內(nèi)心的空虛。李陽(yáng)曾多次聲稱自己有輕度抑郁癥,“早晨起來(lái)后半個(gè)小時(shí),非常恐懼、非常害怕,覺(jué)得特別沒(méi)有意義?!?/p>
但這些讓他無(wú)力的感覺(jué)已成過(guò)去,安利治好了他常常流血的牙齦,也治好了他的“抑郁癥”。
“當(dāng)我見(jiàn)到了安利,我找到了人生困惑的所有答案!我的未來(lái)、我的友誼、我的幸福都在安利大家庭!”翻開(kāi)《我為什么要加入安利全球事業(yè)》,書(shū)中用紅色的油墨印著這些熱情洋溢的句子。
“如果不是因?yàn)榘怖?,我不?huì)見(jiàn)你們?!崩铌?yáng)一邊說(shuō),一邊在書(shū)的扉頁(yè)上細(xì)心地給每一位客人簽名并贈(zèng)言,“原來(lái)我只對(duì)成千上萬(wàn)人感興趣,給成千上萬(wàn)人演講,從不愿意一對(duì)一溝通包括家人。”
在家暴丑聞之后,李陽(yáng)曾多次表示對(duì)妻子沒(méi)有愛(ài),婚姻只是為了“家庭教育實(shí)驗(yàn)”;若要跟父親睡在一個(gè)床上,“我寧可去死”。而現(xiàn)在,他說(shuō)自己更注重健康和親情,“給父母家里安裝了凈水器和空氣凈化機(jī),給前妻和三個(gè)孩子買(mǎi)了全套廚具?!薄熬褪潜晃掖蛄艘活D的老婆,”他補(bǔ)充說(shuō)。“我從一個(gè)工作狂,變成了一個(gè)熱愛(ài)生活的人。”當(dāng)然,他認(rèn)為這一切都是加入安利引發(fā)的。
“這次賺大了”
相比李陽(yáng)自己的改變,人們顯然更樂(lè)于討論:安利能給瘋狂英語(yǔ)帶來(lái)什么?
“環(huán)境變了,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也變了,而他一直沒(méi)變?!痹诮邮苡浾卟稍L時(shí),孫澤輝如此評(píng)價(jià)李陽(yáng)。近年來(lái),李陽(yáng)的演講地點(diǎn)正被迫往三線城市甚至縣城轉(zhuǎn)移,大城市的孩子已經(jīng)不吃這一套了。
“家暴”事件后,孫澤輝曾為李陽(yáng)安排了一系列媒體采訪,本意是通過(guò)誠(chéng)懇道歉化解危機(jī),但后者卻出人意料地爆出種種更出格的言論,導(dǎo)致個(gè)人形象一落千丈,公司業(yè)務(wù)也隨之遭到重創(chuàng)。2012年年底,孫辦理了辭職手續(xù);之后,公司副總裁、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)也相繼離開(kāi),本就慘淡經(jīng)營(yíng)的瘋狂英語(yǔ)雪上加霜。
講到這里,孫澤輝用了“絕望”一詞。李陽(yáng)加入安利的消息甫一傳出,一些知情人紛紛詢問(wèn):是不是瘋狂英語(yǔ)倒閉了?
“教育永遠(yuǎn)是我的主業(yè),安利是我的生活方式?!崩铌?yáng)依然一臉的冷靜,他反復(fù)強(qiáng)調(diào):“我是為了健康、為了環(huán)保、為了學(xué)習(xí)全球企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。”
不論內(nèi)情如何,李陽(yáng)加入安利對(duì)病入膏肓的瘋狂英語(yǔ)來(lái)說(shuō),是一紙雙效合一的藥方:管理一團(tuán)糟的公司需要借鑒直銷(xiāo)成熟的運(yùn)營(yíng)模式;另一方面,再不提高曝光率,李陽(yáng)和瘋狂英語(yǔ)就真的要被遺忘了。從這個(gè)角度來(lái)看,這一劑猛藥的效果已經(jīng)初顯。
宣布加入安利的微博收獲2萬(wàn)多轉(zhuǎn)發(fā)量,之后,他干脆貼出第二篇博文《李陽(yáng)答全球記者問(wèn)》,號(hào)稱收集了20多家海內(nèi)外媒體發(fā)來(lái)的具有代表性的問(wèn)題,進(jìn)行統(tǒng)一書(shū)面回復(fù)。他甚至給一家報(bào)紙發(fā)消息,囑咐說(shuō)如果覺(jué)得他寫(xiě)的話沒(méi)勁,可以再夸張一點(diǎn)。
“沒(méi)想到這傻帽兒直接寫(xiě)在標(biāo)題上,‘李陽(yáng)說(shuō)可以夸張一點(diǎn)?!彼恍嫉亍昂摺绷艘宦?,隨即換上一種語(yǔ)重心長(zhǎng)的語(yǔ)氣,“我是為了你們好,報(bào)紙不都要靠聳人聽(tīng)聞來(lái)刺激銷(xiāo)量嗎?這個(gè)世界就是烏七八糟的東西多。”旋即他又笑了,“《××日?qǐng)?bào)》第一版廣告費(fèi)100萬(wàn)一次,直接發(fā)我一整版報(bào)道,這次賺大了?!保ň庉?張亦弛)