賀 琳

(集美大學(xué) 誠(chéng)毅學(xué)院, 福建 廈門 361021)

定型觀念(stereotype)又被稱作文化定勢(shì)、刻板印象或思維定勢(shì)。早在1922年，美國(guó)社會(huì)學(xué)家 Lippmann就在《公眾輿論》(Public Opinion)一書中首先提出了定型觀念(stereotype)這個(gè)概念，他認(rèn)為定型觀念是將具有相同特征的一群人或任何民族 、種族塑造成一定的形象并加以推理和概括的簡(jiǎn)便的認(rèn)知辦法。(Lippman, 1957)正如Atkinston等學(xué)者曾指出的：定型觀念是在一段時(shí)間內(nèi)把對(duì)一個(gè)群體事先形成的僵化觀點(diǎn)應(yīng)用到該群體所有成員的身上，不論個(gè)體成員是否有所改變。(Atkinston, Morten and Sue, 1982)在討論文化差異時(shí)，介紹一些文化定型是有必要的。文化定型被學(xué)者們經(jīng)常用來(lái)表示不同文化的、對(duì)文化高度概括的術(shù)語(yǔ)，并以這些群體所共享的文化為依據(jù)，開展跨文化交際研究。作為一種認(rèn)知過(guò)程和思維方式，定型觀念仍然是一種有效的文化比較方法，而且在人類學(xué)和社會(huì)學(xué)的一些領(lǐng)域，這種整齊劃一的做法很有作用，但是它在跨文化交際中的負(fù)面作用是不可忽視的。Samovar等人認(rèn)為定型觀念有三個(gè)特點(diǎn)：(1)是它針對(duì)某個(gè)群體而并非個(gè)人的類型化態(tài)度；(2)它是一種不準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，過(guò)度概括和簡(jiǎn)單化；(3)即使交際對(duì)方的形象和所預(yù)想的群體形象不吻合，持有定型觀念的個(gè)人也不愿意調(diào)整或改變自己的態(tài)度。定型觀念的這三個(gè)特點(diǎn)易導(dǎo)致偏見言談 (prejudiced talk), 從而成為成功交際的障礙。首先是以類型化特征取代個(gè)性化特征。其次是用自己的定型觀念選擇性地去認(rèn)識(shí)對(duì)方。這兩方面定型觀念的負(fù)面作用會(huì)在跨文化交際過(guò)程中導(dǎo)致交際中斷或交際距離。由于定型觀念的這個(gè)先入為主的特點(diǎn)，就使得它成為了跨文化交際中可能遇到的問(wèn)題之一，進(jìn)而阻礙了對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者跨文化交際能力的培養(yǎng)。

筆者研究的目的是，通過(guò)采用Kuhn和McPartland的文本分析研究方法考察非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生對(duì)英、美、日三國(guó)人的定型觀念，并進(jìn)一步分析定型觀念形成的主要原因?？缥幕浑H能力是外語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)該獲得的能力之一，期望該研究能為我們今后制定更加有效的跨文化交際課程計(jì)劃和實(shí)踐策略提供實(shí)證依據(jù)。

一、研究背景

一直以來(lái)，定型觀念都是社會(huì)學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)領(lǐng)域中一個(gè)重要研究課題。1954 年 Gordon Allport 出版了《偏見的本性》，他深刻地認(rèn)識(shí)到態(tài)度和價(jià)值對(duì)個(gè)體有多重功能，他在認(rèn)知領(lǐng)域檢驗(yàn)價(jià)值、態(tài)度和社會(huì)因素，隨后也將認(rèn)知納入定型觀念的研究中。從認(rèn)知理論的角度出發(fā)，定型觀念可以定義為“一種涉及知覺者的關(guān)于某個(gè)人類群體的知識(shí)、觀念與預(yù)期的認(rèn)知結(jié)構(gòu)”(Hamilton& Trolier，1986)。隨著各個(gè)學(xué)科的發(fā)展及認(rèn)識(shí)事物的需要，定型觀念成為一個(gè)十分熱門的研究主題，研究者開始從不同的角度研究定型觀念。作為影響跨文化交際的一個(gè)重要認(rèn)知因素，定型觀念也引起了跨文化交際學(xué)研究者的廣泛關(guān)注。例如，文衛(wèi)平(2002)從社會(huì)文化視角考察了定型觀念的形成、發(fā)展以及它對(duì)跨文化交際的負(fù)面影響；彭林(2004)從定型理論出發(fā)分析閱讀這一交流形式對(duì)個(gè)人定型觀念產(chǎn)生的反作用。在國(guó)際跨文化交際研究中，定型觀念與跨文化交際的相關(guān)研究也取得了許多成果。Katz 和 Braly(1933)進(jìn)行了定型觀念的第一次實(shí)證研究，發(fā)表了現(xiàn)在仍被引為經(jīng)典之作的關(guān)于大學(xué)生的定型觀念的研究。還有，美國(guó)關(guān)于不同種族之間的交際行為和定型觀念的聯(lián)系(Hughes & Baldwin, 2002)和一些關(guān)于跨文化交際實(shí)踐對(duì)定型觀念的干預(yù)與消除的研究也取得了一定的成果。(Hewstone & Brown, 1986; Weber, 1990)

但是在國(guó)內(nèi)，針對(duì)中國(guó)人的認(rèn)知特點(diǎn)進(jìn)行的跨文化交際的實(shí)證研究較少，大多數(shù)研究都停留在“討論”“試論”上。(彭世勇，2008)目前為止關(guān)于定型觀念與跨文化交際的實(shí)證研究仍不多見，只有張萍和陳俊森 (2000) 進(jìn)行了中國(guó)大學(xué)生對(duì)英國(guó)人、美國(guó)人和日本人的定性觀念調(diào)查；以及彭世勇(2008)以外語(yǔ)專業(yè)本科生為對(duì)象分析了他們對(duì)中國(guó)人、美國(guó)人和日本人的定型觀念。

定型觀念的主要表現(xiàn)形式有“自定型”和“他定型”之分，前者是某一群體關(guān)于自己的定型；后者則是關(guān)于其他群體的定型，是指人們對(duì)另一民族、群體或國(guó)家成員的簡(jiǎn)單化看法(高一虹，2003)。定型觀念在本文中指代他定型。

二、研究方法

(一)研究對(duì)象

本研究的受試者是某大學(xué)大二年級(jí)非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生106人，他們均未選修過(guò)跨文化交際課程。

(二)研究工具

本研究采用的是Kuhn和McPartland(1954)的態(tài)度測(cè)定造句法。這是Kuhn和McPartland在對(duì)288名愛荷華州立大學(xué)的本科生進(jìn)行自我態(tài)度測(cè)定時(shí)所使用的方法。受試者被要求就Who am I？這個(gè)問(wèn)題給出二十個(gè)不同的句子，而且時(shí)間有限需要快速作答，并且不用擔(dān)心句子的邏輯是否合理和寫出句子的重要性。這個(gè)方法的優(yōu)點(diǎn)是：受試者能夠在不受任何限制的情況下完全通過(guò)自己的認(rèn)知來(lái)表達(dá)觀點(diǎn)。Bochner(1994)就曾經(jīng)在研究集體主義和個(gè)人主義文化集團(tuán)之間的態(tài)度差異時(shí)使用了這一方法。

(三)研究設(shè)計(jì)

本研究的數(shù)據(jù)收集以態(tài)度測(cè)定造句法為基礎(chǔ)分兩個(gè)步驟進(jìn)行。第一步，受試者在沒有任何限制的情況下，在開放式問(wèn)卷中完全憑個(gè)人的認(rèn)知或定型觀念寫出五個(gè)以上以“我認(rèn)為美國(guó)人……”“我認(rèn)為英國(guó)人……”開頭的句子，收集到的句子中的形容詞和名詞被分離出來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并挑選出數(shù)模最高的前十個(gè)詞。第二步收集的數(shù)據(jù)是定性數(shù)據(jù)，以個(gè)人訪談為主，以選出的前十個(gè)詞為主題對(duì)受試者隨機(jī)進(jìn)行個(gè)人訪談并在后面的討論部分進(jìn)行分析，從中考察受試對(duì)定型觀念的歸因差異和形成原因。

三、研究結(jié)果

(一)問(wèn)卷分析

從數(shù)模最高的前十個(gè)形容詞來(lái)看，第一，受試者對(duì)美國(guó)人的定型過(guò)程中，使用頻率最高的形容詞是“開放”，對(duì)英國(guó)人的定型使用頻率最高的是“紳士”。第二，在數(shù)模最高的前十個(gè)形容詞當(dāng)中，美國(guó)人的負(fù)面形容詞只有2個(gè)(“霸道”“自大”)，對(duì)英國(guó)人的負(fù)面形容詞分別是“保守”和“古板”。而名詞均以褒義居多。數(shù)模最高的前十個(gè)形容詞和名詞經(jīng)過(guò)整理后列表如下：

表1 受試使用頻率最高的20個(gè)形容詞

(二)個(gè)人訪談結(jié)果

在第二步的個(gè)人訪談中，受試者可以從數(shù)模最高的前十個(gè)形容詞和名詞中挑出自己贊同的并簡(jiǎn)單做出自己的分析與評(píng)論。加雙引號(hào)的為被訪談?wù)叩脑?。從個(gè)人訪談中可以了解到受試者定型觀念的認(rèn)知取向和定型歸因。

對(duì)于美國(guó)人的開放，受試認(rèn)為“相對(duì)于中國(guó)人的觀念來(lái)說(shuō)美國(guó)人在男女關(guān)系方面很開放”，美國(guó)人“穿著很開放”，他們“更容易接受外來(lái)文化”。美國(guó)人自由、愛旅游是因?yàn)閷?duì)“自由女神印象比較深刻”，還因?yàn)椤懊绹?guó)人不愿意只呆在一個(gè)地方”，還“喜歡去不同的城市體驗(yàn)生活”。也有受試提出“美國(guó)人崇尚自由和民主是與他們國(guó)家的歷史有關(guān)”的觀點(diǎn)，說(shuō)明了定型觀念會(huì)受到他們所掌握的語(yǔ)言文化知識(shí)的影響。因?yàn)椤懊绹?guó)是世界上科技最發(fā)達(dá)的國(guó)家”，所以美國(guó)人是最具創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力的人群。美國(guó)人的民主受試的認(rèn)識(shí)比較膚淺：美國(guó)人比較民主是因?yàn)椤八麄兛梢院涂偨y(tǒng)開玩笑”，“他們參與政治的熱情比較高”。美國(guó)人霸道、強(qiáng)勢(shì)，因?yàn)椤八麄儼l(fā)動(dòng)了伊拉克、阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)”，并且“隨意插手其他國(guó)家的國(guó)事”。其實(shí)很多美國(guó)人并不贊同美國(guó)政府的做法，但美國(guó)政府的行為使得整個(gè)美國(guó)人成為了霸道、強(qiáng)勢(shì)的代名詞。美國(guó)人很獨(dú)立“因?yàn)槊绹?guó)人成年之后都要離開家自己生活”。美國(guó)人幽默、有內(nèi)涵是“眾所周知”的，很多“電影里都能看到”。受試都喜歡美國(guó)人的直率，美國(guó)人不“隱瞞觀點(diǎn)”，“自己想什么都直接表達(dá)”，“沒有中國(guó)人的含蓄”，這一點(diǎn)比較準(zhǔn)確。

表2 受試使用頻率最高的20個(gè)名詞

談到英國(guó)人的紳士風(fēng)度時(shí)，多數(shù)受試認(rèn)為他們有“女士?jī)?yōu)先的傳統(tǒng)并且對(duì)女士極為尊重”，他們“喜歡讀書、看報(bào)”、“家庭觀念強(qiáng)”，這些都是大部分受試認(rèn)為英國(guó)人很紳士的原因，當(dāng)然也有同學(xué)只是“道聽途說(shuō)”。英國(guó)人“在待人處事方面注重禮貌和細(xì)節(jié)”，因此英國(guó)人應(yīng)該都很有禮貌。關(guān)于英國(guó)人的浪漫，在一些受試的眼里，“英國(guó)有很多寫浪漫詩(shī)歌的詩(shī)人”，“從讀過(guò)的英文詩(shī)中感受到了英國(guó)人的浪漫”，其他人則認(rèn)為“英國(guó)人戀愛時(shí)追求戀愛中的美好和浪漫”，但是這應(yīng)該是在每個(gè)國(guó)家都存在這樣的浪漫，并且英國(guó)人不可能都這樣浪漫。英國(guó)人很高貴、有品位，但是受試對(duì)高貴和品位的解釋并不符合邏輯，他們認(rèn)為由于“英國(guó)的皇室倍受推崇和關(guān)注”，并且英國(guó)人“很有錢”，因此“英國(guó)人都顯得很高貴?！睂?duì)于英國(guó)人的保守、騎士風(fēng)度和分明的等級(jí)制度，受試是從英國(guó)人“保留皇室傳統(tǒng)”這個(gè)事實(shí)和許多“反映皇室的電影，如《國(guó)王的演講》”中推斷出來(lái)的，此外他們?cè)凇按┐魃弦策^(guò)于墨守陳規(guī)”也會(huì)給人保守的印象。

四、定型的分析

社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為定型觀念產(chǎn)生于以下兩個(gè)原因：個(gè)人親身經(jīng)歷和社會(huì)學(xué)習(xí)。當(dāng)不同文化群體的成員第一次互動(dòng)接觸時(shí)就為定型觀念的形成打下了基礎(chǔ)。但是在本研究中受試的親身經(jīng)歷畢竟有限，定型觀念的形成主要還是通過(guò)社會(huì)化過(guò)程和大眾媒體的影響，即從他們身處的社會(huì)環(huán)境中習(xí)得定型觀念。社會(huì)化過(guò)程可以分為兩個(gè)階段，一是兒童時(shí)期在家庭中學(xué)習(xí)社會(huì)規(guī)范的過(guò)程；二是當(dāng)人們脫離家庭接觸學(xué)校等社會(huì)組織的階段。雖然有學(xué)者認(rèn)為兒童時(shí)期是個(gè)人觀念形成的關(guān)鍵期，但是社會(huì)化終生性的特點(diǎn)亦不容忽視。

本研究中受試的一些定型觀念就來(lái)自于家庭以外的影響，主要來(lái)自大眾傳媒。如果說(shuō)文化差異為定型觀念提供了滋生的土壤，那么媒體就為它的成長(zhǎng)提供了巨大的空間。大眾媒體對(duì)強(qiáng)化定型觀念起到了重要的作用，而反過(guò)來(lái)他們對(duì)任何一個(gè)群體的報(bào)道往往反映了社會(huì)對(duì)這一群體普遍的定型觀念。在本研究的個(gè)人訪談部分就可以看出電影、電視、報(bào)紙等媒體對(duì)受試產(chǎn)生定型觀念的影響。在多數(shù)的好萊塢電影中有好聲譽(yù)、體面的主角人物通常是盎格魯撒克遜人，一些英、美國(guó)家的主流族裔，而其他角色，比如仆人、壞人、小偷等角色卻少有盎格魯撒克遜人的戲份。美國(guó)作家理事會(huì)在二戰(zhàn)期間對(duì)近兩百篇短篇小說(shuō)中的普通人物進(jìn)行了研究，得出的形象結(jié)論是懶惰的黑人、狡詐的愛爾蘭人、可恥的意大利人，而盎格魯撒克遜人的形象幾乎全是正面的、高大的和有權(quán)威的。如果觀察者對(duì)某個(gè)群體知之甚少并且沒有機(jī)會(huì)接觸到該群體的成員，那么媒體就成為觀察者認(rèn)識(shí)該群體成員的唯一途徑。而媒體對(duì)某個(gè)群體片面地、有失客觀地、選擇性地報(bào)道也是形成該群體成員被類型化的定型觀念的原因。受試通過(guò)媒體看到美國(guó)軍隊(duì)在伊拉克和科索沃戰(zhàn)場(chǎng)上的表現(xiàn)，他們就把所有的美國(guó)人定型為“霸道的”，忽略了在美國(guó)國(guó)內(nèi)還有成千上萬(wàn)的反戰(zhàn)者在示威游行，而那些士兵并不能代表每個(gè)美國(guó)人。從研究結(jié)果還可以看出，受試對(duì)英美兩國(guó)人的定型褒義詞占了絕大多數(shù)，這點(diǎn)說(shuō)明受試較多地受到了西方發(fā)達(dá)國(guó)家正面意識(shí)形態(tài)和文化宣傳的影響。另外，受試所學(xué)教材對(duì)定型觀念的影響也是不容忽視的。1990年在我國(guó)關(guān)于性別偏見的調(diào)查報(bào)告中顯示，我國(guó)大中小學(xué)生對(duì)性別產(chǎn)生的定型觀念深受所學(xué)教材的影響。因此，在教材的編寫過(guò)程中適當(dāng)?shù)貦?quán)衡文本對(duì)定型觀念的影響也是必要的。

定型觀念對(duì)有效的跨文化交際行為有直接的影響 (Leonard& Locke, 1993)，因?yàn)樵诳缥幕浑H中, 定型觀念、刻板印象、主觀偏見和群體中心主義的思維方式會(huì)對(duì)人們信息的加工產(chǎn)生影響。從個(gè)人認(rèn)知的視角來(lái)看，影響定型觀念形成的因素與個(gè)人的信息處理能力和認(rèn)知途徑有關(guān)。從對(duì)社會(huì)和他人的認(rèn)知這個(gè)角度來(lái)看, 定型觀念不僅與他人的表征緊密相關(guān), 也與個(gè)體的自我參照和認(rèn)知途徑密切相關(guān)。Leyens 等人于1994年通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究，提出了人們產(chǎn)生定型觀念的原因之一是知識(shí)的缺乏。

不論定型觀念的存在是由何種原因所致，文化差異的存在使得人們?cè)谏婧徒煌鶗r(shí)需要根據(jù)某些特點(diǎn)對(duì)群體進(jìn)行歸類和定型，以幫助我們分析和了解異質(zhì)文化，所以完全擺脫定型觀念的存在是人類永遠(yuǎn)做不到的事情。但是我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到定型觀念的本質(zhì)，并采用一些可行的方法來(lái)減少它的偏差，促成有效交際。

在定型觀念形成以后，不論是準(zhǔn)確還是有偏差，都很容易以期待文化的形式影響我們?cè)诳缥幕浑H中對(duì)他人文化現(xiàn)象的理解。Dodd認(rèn)為成功的跨文化交際和情感、認(rèn)知和操作三個(gè)因素密切相關(guān)。(Dodd，1991)第三個(gè)因素操作因素是指交際中所采取的行為與言語(yǔ)和非言語(yǔ)技巧。語(yǔ)言和文化是密不可分的，學(xué)習(xí)語(yǔ)言的過(guò)程不僅是對(duì)該語(yǔ)言文化的認(rèn)知過(guò)程，也是獲得溝通技巧的過(guò)程。在一項(xiàng)了解大學(xué)生是否重視外語(yǔ)教學(xué)中文化的輸入的研究中，贊成對(duì)外國(guó)人的看法主要源于外語(yǔ)教學(xué)這一觀點(diǎn)的人占將近一半。因此，在跨文化交際教學(xué)中，不僅應(yīng)增大涉及英美國(guó)家文化、民族特征等方面的比重，還應(yīng)重視由于定型觀念而產(chǎn)生的跨文化交際障礙，并針對(duì)障礙進(jìn)行模擬真實(shí)場(chǎng)景的操作教學(xué)和練習(xí)，從而培養(yǎng)學(xué)生對(duì)文化差異的敏感性和靈活性以達(dá)到提高跨文化交際能力的目的。在教學(xué)的準(zhǔn)備工作中，對(duì)學(xué)生的定型觀念的了解是必要的，本研究就為針對(duì)定型觀念的教學(xué)提供了實(shí)證依據(jù)。另外，在跨文化交際中，應(yīng)采取寬容的態(tài)度對(duì)待異質(zhì)文化并堅(jiān)持平等對(duì)話的原則，深入了解其他民族文化的特征和內(nèi)涵，不斷解構(gòu)舊的定型，建構(gòu)準(zhǔn)確的新的定型觀念，減少對(duì)異質(zhì)文化的誤讀和定型帶來(lái)的偏差。

五、結(jié)論

在本次研究中可以得出以下結(jié)論：第一，受試對(duì)美國(guó)人和英國(guó)人的定型觀念趨于羨慕和贊揚(yáng)；第二，他們對(duì)英美兩國(guó)人定型也反映了英美兩國(guó)不同的文化傳統(tǒng)和歷史地域背景；第三，他們?nèi)匀狈缥幕浑H所需要的文化知識(shí)，定型觀念過(guò)多地受到大眾傳媒的影響。在當(dāng)今全球化的語(yǔ)境下，發(fā)展中的國(guó)家都無(wú)法擺脫西方發(fā)達(dá)國(guó)家意識(shí)形態(tài)的制約。因此，為了不讓文化中心主義和定型觀念的誤讀影響國(guó)際文化交流，針對(duì)定型觀念的相關(guān)學(xué)習(xí)顯得尤為重要。本研究的局限是：研究中的受試成員全部都是中國(guó)人，如果能夠同時(shí)使用英國(guó)人和美國(guó)人的自定型數(shù)據(jù)進(jìn)行分析就可能獲得更具說(shuō)服力的效果。希望在今后的研究中能夠彌補(bǔ)這一不足。

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