近年來(lái)，東莞供電局團(tuán)委針對(duì)青年思想現(xiàn)狀，圍繞如何在電網(wǎng)青年中宣傳正能量理念、打造正能量提升平臺(tái)、營(yíng)造正能量傳遞氛圍等方面做了一系列探索，取得了顯著成效，鞏固了共青團(tuán)組織的青年基礎(chǔ)，凝聚青年，提升了電網(wǎng)青年參與電網(wǎng)建設(shè)的熱情和積極主動(dòng)性。

提升電網(wǎng)青年正能量的意義

消除當(dāng)前電網(wǎng)青年負(fù)面情緒，需要提升正能量。

當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)的青年群體主要由80后和90后構(gòu)成，東莞局現(xiàn)有35歲及以下青年員工近2 000人，約占員工總數(shù)的1/3，其中28歲及以下青年員工930人。通過(guò)抽取部分青年員工進(jìn)行題為《青年如何看待正能量》的調(diào)查問(wèn)卷，可從數(shù)據(jù)分析以下三個(gè)方面內(nèi)容：

1.青年員工需要正能量

從圖一數(shù)據(jù)分析，被調(diào)查者中有60%的青年員工覺(jué)得生活中缺乏正能量來(lái)激勵(lì)自己；有30%覺(jué)得有時(shí)需要正能量來(lái)激勵(lì)自己；而只有10%不需要正能量激勵(lì)。從圖二可以看出，60%的青年員工覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)上宣傳正能量的語(yǔ)句是有必要的。

2.青年員工的正能量的來(lái)源

從圖三數(shù)據(jù)分析，我局青年員工獲得正能量的來(lái)源依次是：朋友，家人，積極事跡，同事，領(lǐng)導(dǎo)和自己。

3.青年員工對(duì)正能量的看法及作用

針對(duì)青年員工對(duì)正能量的看法，有5成被訪者相信正能量能夠激勵(lì)自己并提升自信心；4成被訪者這是改善青年生活的佳徑；只有1成感覺(jué)對(duì)自己不起作用。在正能量信息緩解負(fù)面情緒方面，7成被訪者偶爾會(huì)選擇瀏覽正能量信息來(lái)緩解，2成選擇不會(huì)瀏覽此類信息，1成表示會(huì)堅(jiān)持選擇瀏覽正能量信息。

從以上各類調(diào)查數(shù)據(jù)中可以反映出，當(dāng)前電網(wǎng)青年普遍存在負(fù)面情緒并已逐步意識(shí)到提升自身正能量的必要，企業(yè)在提升正能量工作方面尚未有明顯作用。

促進(jìn)電網(wǎng)高效優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)，需要提升正能量。

東莞供電局的青年員工分布在生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理等各專業(yè)線，是我局安全生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新和電網(wǎng)建設(shè)的生力軍并相繼成為崗位技術(shù)骨干，青年的成長(zhǎng)關(guān)乎電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力和生機(jī)活力。

青年員工的負(fù)面情緒在一定程度上影響了其工作熱情和工作效率，提升電網(wǎng)青年正能量，營(yíng)造健康、積極、向上的工作和生活氛圍，是團(tuán)組織開(kāi)展青年工作的主要努力方向。只有充滿正能量的青年隊(duì)伍才是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，才能為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航，提供讓客戶和社會(huì)滿意的電力服務(wù)，在創(chuàng)建國(guó)際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中邁出堅(jiān)定有力的步伐。

提升青年正能量的途徑和有效載體

話語(yǔ)體系及其傳播載體

通過(guò)團(tuán)青調(diào)研，東莞局團(tuán)委了解到，時(shí)下青年人中流行著一套特殊的話語(yǔ)體系，團(tuán)組織要與青年進(jìn)行有效深入的溝通，運(yùn)用好合適的話語(yǔ)體系是關(guān)鍵。針對(duì)此，局團(tuán)委借助微電影、微博、微信、二維碼等載體在青年員工中傳播正能量，取得了顯著成效。

微電影。微電影即微型電影，是指專門運(yùn)用在各種新媒體平臺(tái)上播放的、適合在移動(dòng)狀態(tài)和短時(shí)休閑狀態(tài)下觀看的、具有完整策劃和系統(tǒng)制作體系支持的具有完整故事情節(jié)的“微（超短）時(shí)”（30秒-300秒）放映、“微（超短）周期制作（1-7天或數(shù)周）”和“微（超?。┮?guī)模投資”的視頻短片。

東莞局拍攝制作了《供電青年的一天》《執(zhí)·守》等微電影，以青年員工自編、自導(dǎo)、自演的形式，詮釋了電網(wǎng)青年在各條工作線上兢兢業(yè)業(yè)、奮發(fā)有為、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的理念，用青年人自己的聲音釋放出正能量，以“微”見(jiàn)大。影片播出期間受到了廣大青年員工的追捧，得到了網(wǎng)、省公司的高度關(guān)注。

微博、微信。互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)已成為時(shí)下青年人獲取、發(fā)布、分享信息的主要媒介。團(tuán)組織、團(tuán)干通過(guò)搭建多級(jí)微博矩陣及微信群，增進(jìn)了團(tuán)組織與青年員工間的互動(dòng)，及時(shí)掌握了青年員工的思想動(dòng)態(tài)、了解其生活需求，在關(guān)鍵問(wèn)題和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上能及時(shí)傳播正確的思想導(dǎo)向。一些網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)（如：“親”“小伙伴們”“你懂的”等）的使用消除了團(tuán)組織與青年員工間的隔閡，增強(qiáng)了員工對(duì)團(tuán)組織的信任，有效提高了團(tuán)青工作效率。

二維碼。結(jié)合二維碼應(yīng)用的普遍流行及青年員工對(duì)其“即掃即有”的偏好，東莞局印制了《榜樣的力量》QR二維碼海報(bào)，一改過(guò)去學(xué)習(xí)先進(jìn)青年榜樣的如宣講、座談、事跡報(bào)告會(huì)等老形式，樹(shù)立了先進(jìn)青年的新形象，掀起了學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的新熱潮。在青年志愿者招募工作中以二維碼進(jìn)行活動(dòng)鏈接，調(diào)動(dòng)了青年員工關(guān)注志愿服務(wù)、參與志愿服務(wù)的熱情與積極性。

群體劃分及其應(yīng)用

活動(dòng)成效表明，在青年員工中進(jìn)行有效的群體劃分并針對(duì)性地開(kāi)展活動(dòng)，能有效提升其正能量。重點(diǎn)關(guān)注以下青年員工群體：新入企員工、入企兩至三年員工及兼職青年團(tuán)干。

新入企員工。新入企員工作為企業(yè)的新鮮血液，在入企培訓(xùn)至實(shí)習(xí)輪崗期間對(duì)個(gè)人的前途發(fā)展及能力提升表現(xiàn)出迷茫與焦慮，局團(tuán)委針對(duì)這一特殊群體，舉辦了“正能量迎新活動(dòng)營(yíng)”。在創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)形式中加以“不放棄”“不氣餒”“不恐懼”“不逃避”“我可以”等正能量標(biāo)簽，及時(shí)釋放組織正能量，新員工紛紛表示受到鼓舞。以舉辦語(yǔ)言交流培訓(xùn)班、印制生活小指南、共度傳統(tǒng)佳節(jié)等形式，主動(dòng)關(guān)心和幫助外地新員工，讓他們感受組織溫暖，提升正能量。

入企兩至三年員工。據(jù)局團(tuán)委對(duì)入企兩至三年員工的調(diào)查了解，在剛剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)都有著專業(yè)技術(shù)以外的愛(ài)好和特長(zhǎng)，如聲樂(lè)、體育競(jìng)賽、電子競(jìng)技、多媒體制作、演講辯論等，但絕大多數(shù)在工作兩年后被埋沒(méi)。東莞局團(tuán)委結(jié)合實(shí)際，打造了“青春牽手夢(mèng)想啟航”青年文化節(jié)。通過(guò)舉辦“水上嘉年華”、電子競(jìng)技賽、交友聯(lián)誼會(huì)、青年管理論壇、“沙灘音樂(lè)節(jié)”等系列活動(dòng)，搭建了青年員工展示才能、釋放壓力、婚戀交友的追夢(mèng)平臺(tái)，提升正能量。

兼職團(tuán)干。兼職團(tuán)干是青年員工的特殊群體，除了要完成本職崗位工作外，還要利用業(yè)余時(shí)間兼顧基層團(tuán)組織的團(tuán)務(wù)工作，在協(xié)調(diào)工作或個(gè)人關(guān)系遇到困難時(shí)更容易出現(xiàn)負(fù)面情緒。因此提升青年員工的正能量不能忽視對(duì)兼職團(tuán)干的關(guān)注，反而應(yīng)首先從提升兼職團(tuán)干自身的正能量著手，通過(guò)他們?nèi)?dòng)和影響其身邊的青年員工。東莞局團(tuán)委有意識(shí)地在團(tuán)干培訓(xùn)班中安排壓力釋放、疏導(dǎo)等心理課程，有效提升兼職團(tuán)干的正能量。同時(shí)在團(tuán)干隊(duì)伍中選派一批富有洞察力和親和力的青年團(tuán)干（一般以團(tuán)支部書(shū)記為主），通過(guò)參加公司員工輔導(dǎo)計(jì)劃輔導(dǎo)員培訓(xùn)班，掌握溝通、輔導(dǎo)的基礎(chǔ)技能，以“助人自助”的輔導(dǎo)理念對(duì)青年員工進(jìn)行疏導(dǎo)，通過(guò)青年人的煩惱由青年人來(lái)引導(dǎo)的方式，很好地消除了負(fù)面情緒，正能量得以提升。

優(yōu)秀青年工程的建設(shè)及其帶動(dòng)

“青年文明號(hào)”“青年安全生產(chǎn)示范崗”“青年崗位能手”等“青字頭”品牌活動(dòng)是共青團(tuán)組織的優(yōu)秀青年工程，是向青年員工宣揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)有為的有力載體。先進(jìn)青年工程的創(chuàng)建，能帶動(dòng)所在的集體青年積極奉獻(xiàn)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，創(chuàng)建過(guò)程往往需要集體成員的充分參與、推陳出新，創(chuàng)建成果則能為集體中的青年員工帶來(lái)成就感和集體榮譽(yù)感，進(jìn)而提升正能量。

以青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)為例，2012年?yáng)|莞局有各級(jí)創(chuàng)號(hào)集體4個(gè)，參與創(chuàng)建青年人數(shù)63人。創(chuàng)號(hào)活動(dòng)期間，有31人次在專業(yè)技能競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，有2人獲國(guó)家技術(shù)專利，創(chuàng)建集體第三方滿意度均有明顯提高，集體成員分享了創(chuàng)建成果，提升了個(gè)人成就感，創(chuàng)號(hào)成效顯著。因此團(tuán)組織應(yīng)積極部署各級(jí)優(yōu)秀青年工程創(chuàng)建活動(dòng)，用集體的力量感染個(gè)體、提升正能量。

志愿服務(wù)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)及影響

電力企業(yè)的青年志愿者，可以充分發(fā)揮自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，運(yùn)用技能優(yōu)勢(shì)為群眾提供用電項(xiàng)目的服務(wù)；通過(guò)實(shí)踐的反饋，也可以發(fā)現(xiàn)缺陷不足、鞏固理論知識(shí)，完善自身的知識(shí)儲(chǔ)備和技能水平。同時(shí)，積極參加志愿活動(dòng)有利于培養(yǎng)青年的以天下為己任的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，使“辛苦我一人，點(diǎn)亮千萬(wàn)家”的南網(wǎng)精神根植青年心中；更有助于鍛煉青年的組織、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力，增強(qiáng)青年的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和集體榮譽(yù)感，幫助青年在實(shí)踐中成長(zhǎng)、成才，而這過(guò)程當(dāng)中每一步的實(shí)現(xiàn)都是正能量的提升，因此東莞局團(tuán)委積極營(yíng)造“人人都當(dāng)志愿者”的志愿服務(wù)氛圍，在整合了青年志愿者、黨員志愿者和巾幗志愿者三大隊(duì)伍資源的基礎(chǔ)上，形成統(tǒng)一的管理、評(píng)價(jià)機(jī)制，在既有的“1+N”的志愿服務(wù)模式上實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)活動(dòng)的常態(tài)化開(kāi)展。

為全面統(tǒng)計(jì)東莞局志愿者服務(wù)數(shù)據(jù)，深入了解志愿者服務(wù)開(kāi)展的情況，東莞局團(tuán)委進(jìn)行了志愿者年度問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放250份問(wèn)卷，收回203份。問(wèn)卷調(diào)查顯示：我局青年志愿服務(wù)成效顯著，主要表現(xiàn)在如下三個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：

青年思想意識(shí)得到提升。問(wèn)卷調(diào)查中有65%的人認(rèn)為通過(guò)“參與志愿服務(wù)獲得了高度的精神滿足感”，能從無(wú)償?shù)幕顒?dòng)中獲取精神愉悅感，這反映出青年員工奉獻(xiàn)愛(ài)心、反饋社會(huì)的思想已升華為一種自覺(jué)意識(shí)，志愿者行動(dòng)服務(wù)社會(huì)、關(guān)愛(ài)他人的根本宗旨獲得高度認(rèn)同，青年員工逐步形成了較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神、服務(wù)意識(shí)，思想意識(shí)得到較大提升。

青年技能水平得到提升。本次調(diào)查中，在回答“你從我局開(kāi)展的志愿者服務(wù)活動(dòng)中取得的最大收獲是”哪些方面（限選2項(xiàng)）時(shí)，74%的志愿者選擇了專業(yè)技能的提升，83%選擇了服務(wù)水平的提升。通過(guò)包括走進(jìn)農(nóng)村上門業(yè)擴(kuò)報(bào)裝，為孤寡老人檢修用電線路，為貧困戶進(jìn)行用電設(shè)備檢查等志愿服務(wù)活動(dòng)，他們鞏固了線路檢修技能和電器維修水平；通過(guò)走進(jìn)校園宣傳科學(xué)用電、節(jié)能用電常識(shí)，走進(jìn)廣場(chǎng)提供流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)、公開(kāi)防竊電技術(shù)及日常電力事故搶修知識(shí)，走進(jìn)企業(yè)宣傳推廣節(jié)能提效方案，他們夯實(shí)了自身的電力基礎(chǔ)知識(shí)和溝通服務(wù)水平。通過(guò)打造1批有電力行業(yè)特色的志愿服務(wù)活動(dòng)，大大提升了青年員工的專業(yè)技能水平。志愿服務(wù)將奉獻(xiàn)愛(ài)心、服務(wù)社會(huì)與充實(shí)自己、提升自我有機(jī)地結(jié)合在一起。

青年綜合素質(zhì)得到提升。問(wèn)卷調(diào)查中，有78%的被調(diào)查人表示“個(gè)人綜合能力得到提升”。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，在思想意識(shí)及專業(yè)技能的提升之外，青年員工的溝通能力（31%）、協(xié)調(diào)能力（28%）、團(tuán)隊(duì)合作能力（19%）均得到了較大提高。顯而易見(jiàn)，志愿服務(wù)為青年員工施展才華提高技能提供了寬廣的平臺(tái)，為青年員工的成長(zhǎng)、成才奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。更使奉獻(xiàn)、共贏的核心理念深入人心，將志愿服務(wù)經(jīng)典理念與時(shí)代精神結(jié)合，“雙向受益”也為志愿者服務(wù)的深入發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐和動(dòng)力。

志愿服務(wù)活動(dòng)可以讓有正能量的人去影響身邊沒(méi)有正能量的人，讓正能量多的人去帶動(dòng)正能量少的人，讓正能量在青年中相互傳遞，是團(tuán)組織提升青年正能量工作的最終目標(biāo)。

對(duì)提升電網(wǎng)青年正能量的幾點(diǎn)建議

首先，青年員工是團(tuán)組織的重要組成基礎(chǔ)，要積極鞏固和擴(kuò)大。有的團(tuán)組織只專注于領(lǐng)導(dǎo)的要求，忽略了青年員工的訴求；只專注于向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，忽略了到青年員工中走訪談心，與共青團(tuán)組織服務(wù)青年這一主要職能相背離，團(tuán)組織應(yīng)重視做好青年員工的思想調(diào)研工作，及時(shí)掌握青年員工的思想動(dòng)態(tài)，實(shí)實(shí)在在地關(guān)注青年，為青年做實(shí)事。

其次，青年人是個(gè)敏感的群體，提升正能量工作應(yīng)講究方式方法，不能一概而論，要因地制宜，根據(jù)青年員工的個(gè)性差異制定提升計(jì)劃具體實(shí)施并總結(jié)促進(jìn)。

再次，建議把提升工作作為團(tuán)組織做好青年員工思想引導(dǎo)的常態(tài)化工作開(kāi)展，固化好的途徑和載體，制定年度調(diào)研計(jì)劃、提升措施和實(shí)施安排，把提升工作具體落實(shí)。

提升青年員工的正能量需要電網(wǎng)企業(yè)團(tuán)組織通過(guò)有效的載體和途徑，發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，在營(yíng)造良好氛圍上下工夫，不斷實(shí)踐探索，形成有效的工作體系。

（責(zé)任編輯：羅志榮）