摘 要:社會資本在企業(yè)戰(zhàn)略決策和實施中占據(jù)著重要地位,戰(zhàn)略管理領(lǐng)域?qū)ι鐣Y本的研究越來越受關(guān)注。文章通過對國內(nèi)外社會資本理論、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究的文獻進行梳理,認為社會資本既是研究戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的一個嶄新的視角,同時也是一種獨特的戰(zhàn)略資源。
關(guān)鍵詞:社會資本 戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò) 戰(zhàn)略特性
中圖分類號:F270
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2014)04-082-02
一、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)概念界定
至今學(xué)術(shù)界尚未給出戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的準確定義,國內(nèi)外學(xué)者從不同視角對戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)進行了研究。從制度和戰(zhàn)略的角度出發(fā),認為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是有獨特性,但又相互聯(lián)系的贏利性組織之間長期性的、有目的的組織安排,以使在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的組織獲得或保持競爭優(yōu)勢(Jarillo,1988)。從網(wǎng)絡(luò)組織構(gòu)成角度出發(fā),認為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是具有戰(zhàn)略意義的、穩(wěn)定的組織間聯(lián)系(Gulati,2000),是一種特殊關(guān)系聯(lián)結(jié)起來的網(wǎng)絡(luò)組織(李新春,2000)。從組織行為的角度,認為網(wǎng)絡(luò)是一種合作、信任、投入、互惠、平等的社會經(jīng)濟行為。從社會網(wǎng)絡(luò)觀的視角,認為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)就是集中力量于自身核心能力領(lǐng)域,從戰(zhàn)略伙伴中獲得價值增值鏈的其他部分而形成的相互制約的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系(Levin,1999)。
國內(nèi)專注于研究戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的學(xué)者,對戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)概念進行了界定。謝洪明、藍海林(2005)認為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是指存在戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資、技術(shù)合作或者供給與銷售關(guān)系的企業(yè)及其之間的長期關(guān)系所構(gòu)成的集合,進入這個網(wǎng)絡(luò)并維護網(wǎng)絡(luò)中關(guān)系,對企業(yè)的發(fā)展有重要的影響。李煥榮、林?。?007)將戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)定義為:為了共同的遠景,以戰(zhàn)略中心企業(yè)為核心,以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,將具有戰(zhàn)略意義的戰(zhàn)略伙伴通過緊密的關(guān)系契約聯(lián)結(jié)在一起的、以相互信任和長期合作為基礎(chǔ)的、不斷進化和優(yōu)化的經(jīng)濟合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)可以“使在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部組織獲得或保持競爭優(yōu)勢,是企業(yè)競爭優(yōu)勢之源”(Jarillo,1988),對企業(yè)核心能力具有提升、杠桿、強化和創(chuàng)新作用(李煥榮、林健,2007),戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的建立是可以提高自身競爭力的戰(zhàn)略性行動(Park,1996)。
二、社會資本概念綜述
最早將“社會資本”這一概念引入社會學(xué)研究領(lǐng)域的是法國社會學(xué)Bourdieu(1985),他認為社會資本是實際或潛在資源的集合體。雖然Granovertter沒有提出社會資本的概念,但是他所提出的“嵌入性”概念是社會資本理論形成的重要理論基礎(chǔ),他的“弱關(guān)系假設(shè)”也是結(jié)構(gòu)分析的重要性結(jié)論,嵌入實質(zhì)是指各種經(jīng)濟活動都受到其所處的社會結(jié)構(gòu)的限制。之后Colema(1988,1990)提出社會資本是產(chǎn)生信任的一種機制,權(quán)威關(guān)系、信任關(guān)系、規(guī)范信息網(wǎng)絡(luò)、多功能的組織、有意創(chuàng)建的組織等都是社會資本的特定形式。Putnam(1992)指出社會資本,是生產(chǎn)性的一種組織特點,如信任、規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)等,能夠通過對合作的促進而提高社會效率。Lin(2002)則認為社會資本是嵌入于一種社會結(jié)構(gòu)中的可以在有目的行動中涉取或動員的資源。包括三部分:嵌入于一種社會結(jié)構(gòu)中的資源;個人涉取社會這些資源的能力;通過有目的的行動中的個人運用或動員這些社會資源??梢詷?gòu)想,社會資本包含的三種成分涉及到結(jié)構(gòu)和行動:結(jié)構(gòu)的嵌入性、機會(可涉取性)和行動導(dǎo)向。
Burt(1992)把社會資本由社會學(xué)領(lǐng)域延伸至企業(yè)領(lǐng)域,他認為社會資本是社會行為者從社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所獲得的一種資源,企業(yè)作為有目的的社會行為者,社會資本的邏輯不可避免地會擴展到企業(yè)層次。企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的關(guān)系就是社會資本,是競爭成功的最終決定者。Nahapiet和Ghoshal(1998)將社會資本定義為“嵌入在個人和社會個體占有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中、通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可獲得的、來自于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的實際或潛在資源的總和”,并提出一個社會資本理論模型。在這個模型中,他們區(qū)分了社會資本的三個特征維度:結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認知維度。
國內(nèi)對社會資本進行系統(tǒng)研究的是張其仔(1999),他結(jié)合了經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)和人類學(xué)等方面的研究成果,將社會資本看作是人與人之間在信任和合作基礎(chǔ)上形成的社會網(wǎng)絡(luò),將社會網(wǎng)絡(luò)視為一種最重要的人與人之間的關(guān)系,并將其視為資源配置的一種重要方式。張方華(2001)則認為社會資本是提高資源配置效率的一種重要的組織形式,是基于人與人、企業(yè)與企業(yè)之間的信任和合作所建立的各種社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的總和。羅家德(2005)綜合學(xué)者對社會資本的研究成果,對社會資本做出了如下的解釋:其一,社會資本首先是社會結(jié)構(gòu)中的“某些方面”,是有助于“特定行動”的社會連帶;其次,它是被作為一種社會連帶或是連帶的結(jié)構(gòu)而被創(chuàng)造出來的;最后,它產(chǎn)生了行動,而這些行動可以帶來資源。
三、社會資本視角的企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究
經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)的發(fā)展都在推動人們從社會資本的視角來審視管理活動,企業(yè)戰(zhàn)略也需要轉(zhuǎn)變自己的研究視角(周小虎,2006)。在網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境下,企業(yè)必須與不同組織和企業(yè)進行聯(lián)系,形成各種社會關(guān)系,獲取和交換各種知識、信息和其他資源,優(yōu)勢互補、知識和信息共享、利益共分,實現(xiàn)持續(xù)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略目標。企業(yè)的關(guān)鍵資源和核心能力的應(yīng)用和提升,很大程度上是由其所在的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)所決定的(李煥榮、林健,2007),利用網(wǎng)絡(luò)資源可以有效降低核心能力形成與維持的成本,而且能夠降低企業(yè)戰(zhàn)略變革過程中的路徑依賴(陳傳明,2002)。
于深(2010)認為社會資本在企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中起很大的作用:社會資本的積累有利于資源利用和配置;社會資本是企業(yè)獲取各種經(jīng)濟資源的重要途徑;社會資本增進了企業(yè)間的合作效率;社會資本有利于獲取大量信息,提高對資源的價值判斷。張波(2003)也認為戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴之間形成的社會資本對聯(lián)盟的成功有重要的影響,社會資本是戰(zhàn)略聯(lián)盟形成和運轉(zhuǎn)的社會基礎(chǔ)。企業(yè)的戰(zhàn)略選擇是嵌入社會網(wǎng)絡(luò)之中的,企業(yè)不可能無視社會網(wǎng)絡(luò)來進行戰(zhàn)略選擇。研究實施可行的現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理模式指導(dǎo)企業(yè)實施戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),培育、應(yīng)用和提升核心能力,實現(xiàn)持續(xù)競爭優(yōu)勢,是一個亟待解決的問題(Grandri&Soda,1995)。endprint
四、社會資本的戰(zhàn)略特性
很多學(xué)者的研究表明,社會資本確實是一種獨特的戰(zhàn)略資源。社會維度具有異質(zhì)性、不可模仿性、可持續(xù)性、路徑的依賴性和價值性,是關(guān)系的核心價值所在,關(guān)系是一種戰(zhàn)略資源(李煥榮、林健,2007)。Gulati、Nohria和Zaheer在《戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)》中就提出關(guān)系網(wǎng)絡(luò)具有異質(zhì)性、稀缺性、不可模仿性。
(一)社會資本的異質(zhì)性
企業(yè)的內(nèi)部資源優(yōu)勢是嵌入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之中的,作為網(wǎng)絡(luò)資源的企業(yè)社會資本是典型的異質(zhì)性資源,它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。
1.網(wǎng)絡(luò)成員的異質(zhì)性。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)作為一個整體與環(huán)境交換能力、信息、知識和資源的相互融合體,隨著各種關(guān)系的變化,各個獨立的結(jié)點可以不斷進入或退出,促進戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和進化。網(wǎng)絡(luò)結(jié)點包括了個結(jié)點的身份、狀態(tài)、資源和通路及其他特性。因為不存在資源、知識和社會關(guān)系等方面都完全相同的結(jié)點,網(wǎng)絡(luò)結(jié)點總是異質(zhì)性的。
2.社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的異質(zhì)性。在結(jié)點與戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)之間存在著密切的聯(lián)系,結(jié)點的戰(zhàn)略行為會影響到戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是指嵌入于企業(yè)內(nèi)的所有關(guān)系結(jié)構(gòu)模式。這些關(guān)系具有獨特性和有提供競爭優(yōu)勢的潛力,稱為網(wǎng)絡(luò)資源(Gulati,2000)。一個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源具有獨特的歷史發(fā)展過程和獨特的路徑依賴性,資源的通道本身也是異質(zhì)的。因此,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)具有異質(zhì)性。
(二)社會資本的不可模仿性
結(jié)構(gòu)維度社會資本是一種獨特性資本,它是在獨特的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系下的資源,具有不可模仿性。對于社會資本的關(guān)系維度,企業(yè)的某些聯(lián)結(jié)特性對企業(yè)創(chuàng)造價值來說非常重要,但由于歷史和聲譽等原因,對手可能對此難以模仿。
(三)社會資本的稀缺性
企業(yè)社會資本的網(wǎng)絡(luò)資源在于為企業(yè)實現(xiàn)目標的活動提供便利,正是從這層意思上說,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源是稀缺的。這種稀缺突出表現(xiàn)在繼承性社會資本稀缺、信息的稀缺和互補資源的稀缺上(莊俊強、陳莉平,2006)。
(四)社會資本的不可流動性
首先,網(wǎng)絡(luò)資源的關(guān)系屬性決定了網(wǎng)絡(luò)資源某種意義下像公共物品,而并不像私有產(chǎn)權(quán),當(dāng)參與者離開位置也就不在擁有網(wǎng)絡(luò)資源,這就構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)資源流動障礙。其次,網(wǎng)絡(luò)資源的價值往往來自于參與者的整體效應(yīng),目標企業(yè)無法分割其價值來交易和流動,如網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同效應(yīng)。同時,估計企業(yè)社會資本的價值一直是企業(yè)社會資本理論的難題之一(Gabbay,1999)。
綜上所述,社會資本具有異質(zhì)性、不可模仿性、稀缺性、不可流動性,符合資源基礎(chǔ)論中戰(zhàn)略資源的特性,因此社會資本是一種戰(zhàn)略資源。
五、啟示
首先,社會資本視角對戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究未起步,有待深入。其次,社會資本是一種戰(zhàn)略資源,可以通過積累社會資本來優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)競爭力。
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(責(zé)編:賈偉)endprint