同樣的錢,面值相同,一定是一樣的嗎?多數(shù)人對(duì)這個(gè)問題不可理解,1塊錢在這兒是1塊,換個(gè)地方就不是1塊了?答案恐怕真是這樣。
有人做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):音樂廳今晚將上演你盼望已久的演出,你很早就花500元買了張票。可當(dāng)你興沖沖跑去音樂廳時(shí),發(fā)現(xiàn)票不知去向,可能是弄丟了。這時(shí)門票還有剩余,還是500元,你還愿意花錢購(gòu)買嗎?
經(jīng)濟(jì)學(xué)家換了一個(gè)場(chǎng)景:同樣是演出,但你沒有提前買票,而是打算在演出之前到音樂廳現(xiàn)買票。當(dāng)你打開錢夾,發(fā)現(xiàn)剛買的價(jià)值500元的超市購(gòu)物卡丟了,這時(shí)候你還打算花1000元買張音樂會(huì)票嗎?
實(shí)驗(yàn)顯示,在第一種情況下,大多數(shù)人不愿意再重新買票,“再花500就是1000塊錢買張票了,不值!”但在第二種情況下,幾乎所有人都會(huì)選擇買票,“購(gòu)物卡丟了,和音樂會(huì)有什么關(guān)系?”
問題來(lái)了,同樣是500元,丟了門票和丟了購(gòu)物卡,為什么對(duì)人的后續(xù)行為影響完全不同呢?門票的500元,到了購(gòu)物卡那里,好像真的不是500元了,這是怎么回事兒?
這涉及到一個(gè)叫做“心理賬戶”的概念。正常人都有心理賬戶誤區(qū),人們心里對(duì)每一塊錢的評(píng)價(jià)并不一視同仁。放在這里,你心里會(huì)有一個(gè)娛樂賬戶,一個(gè)購(gòu)物賬戶,你買了一張音樂會(huì)門票,就從自己的娛樂賬戶里扣除了500元,門票丟了之后,再讓你買票,就相當(dāng)于繼續(xù)從娛樂賬戶里扣除500元,這種壓力讓你無(wú)法承受。購(gòu)買和丟失購(gòu)物卡,都是購(gòu)物賬戶里的費(fèi)用,你不會(huì)用它來(lái)影響娛樂賬戶的預(yù)算。
每個(gè)人心里都有若干個(gè)這樣的賬戶,這樣來(lái)看,很多看似不合理的行為,才都能得到解釋。W
撰文/張杰