張延銳

摘 要：師生和諧溝通的奧妙在于教師了解學(xué)生，尊重學(xué)生，公平的對待每位學(xué)生，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個民主的氛圍，懂得賞識學(xué)生，以心交心，架起通往學(xué)生心靈的橋梁，那么我們的教育就能踏上通往成功的大道。

關(guān)鍵詞：和諧；溝通；公平；全面；民主；賞識；談心

班主任是班級工作的管理者和引導(dǎo)者，是學(xué)校、學(xué)生、家長之間聯(lián)系的紐帶和橋梁。在課程改革風(fēng)起云涌的今天，許多老師都在辛勤的耕耘著，但是我們的教育卻經(jīng)常達(dá)不到預(yù)期的效果。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，這與班主任的人際溝通技能的水平有著密切的關(guān)系。多年的班主任經(jīng)歷告訴我，真正的教育，應(yīng)該與學(xué)生建立良好的溝通關(guān)系。我認(rèn)為建立良好的溝通關(guān)系應(yīng)有以下幾個要點：

一、全面

教育要面向全體學(xué)生。在教育工作中，教師會遇到各種各樣的學(xué)生，成績優(yōu)秀的、雖學(xué)業(yè)平平但循規(guī)蹈矩的學(xué)生老師都比較喜歡；而那些學(xué)業(yè)處于“逆境”所謂的后進(jìn)生或者有著不良的紀(jì)錄和嚴(yán)重缺點缺陷的學(xué)生，很難獲得老師的喜歡。這些學(xué)生大多被孤立被拒絕。造成了我行我素，破罐子破摔的性格，有的甚至刁鉆古怪，以為難老師為樂。面對這樣的學(xué)生，老師難免生厭。這就使老師與學(xué)生的距離越來越遠(yuǎn)。然而，眾多教師沒有想過，在他們搞惡作劇的時候，也是他們希望引起老師注意的舉動啊！只是他們選擇了一條不太合適的途徑。這也說明了在他們渴望引起注意，內(nèi)心更渴望上進(jìn)，希望能同那些“優(yōu)等生”一樣，成為教師目光的焦點。此時，就需要老師去發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，讓他們在“我也是好學(xué)生”的心態(tài)中獲得進(jìn)步。當(dāng)然，部分學(xué)生可能會屢教不改，所以老師要有耐心，要有思想準(zhǔn)備，態(tài)度要和藹，學(xué)生多次犯錯誤，甚至犯很大的錯誤時，老師也不能著急，更不能對他們失去信心，我們應(yīng)該像醫(yī)生一樣，不要對我們的“病人”不耐煩，我們應(yīng)該一次次地審視自己的“藥方”，選擇、研究更加科學(xué)的“治療方案”，直至根治為止。

二、民主

給學(xué)生創(chuàng)造一個寬松、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，使師生處于一個民主平等的氛圍中，以朋友式的師生關(guān)系相處，有利于他們良好性格和高尚品德的形成。這關(guān)鍵在于老師對問題的處理方法，要注意細(xì)節(jié)，給學(xué)生以民主的感覺，清除學(xué)生對老師膽怯的心理負(fù)擔(dān)，做到敬而不懼。我做為班主任第一次走進(jìn)教室時，學(xué)生馬上議論開了，在學(xué)生放肆的笑聲中，我很困窘，也很想大發(fā)雷霆。但反過來想想，我佩服他們的膽量。笑聲過后，我微笑著問：“你們在高興什么？能不能說出來讓老師也高興高興？”學(xué)生面面相覷，不知該如何回答，后排的幾位男生卻笑得更大聲了。我再問：“讓我猜一下好嗎？”他們點了點頭。部分學(xué)生臉上帶著看好戲的神態(tài)。我故作神秘：“是因為我是濃縮的精華？”這回輪到他們莫名其妙了。你看看我，我看看你，一個個不知所云。于是，我給他講了鄧小平的故事，并在最后說：“人矮不要緊，可知識不能矮于別人，我們應(yīng)該做知識的巨人。”我的坦率，我的幽默，一下子鎮(zhèn)住了這幫小調(diào)皮；我的大度，我的“不記仇”令他們佩服，輕松和諧的師生關(guān)系也從此拉開了序幕。

三、賞識

賞識，讓學(xué)生樹立自信心，揚(yáng)起理想的風(fēng)帆。教育心理學(xué)研究表明，自信心對人的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，他是一個人獲取成功的精神支柱，是一個人采取自覺行為的心理動力源泉，是一個人成長和成才不可缺少的心理品質(zhì)。每個學(xué)生都是一本書，是一朵需要耐心澆灌的花，是一支需要點燃的火把。他們的心靈脆弱，情緒易波動，所以，更需要正確的引導(dǎo)和鼓勵，以培植起對生活對學(xué)習(xí)的自信。充滿愛的賞識，會改變一個學(xué)生的行為。

記得剛擔(dān)任班主任時，有位學(xué)生經(jīng)常請病假。從其他教師口中得知，阿林智力比較低下，是個有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生。找他來談話，從他的言談中可以感受到他自認(rèn)比別人“笨”，為了逃避上學(xué)才故意裝病。我馬上對他說：“不會，你絕不比別人差，老師相信你?！蓖ㄟ^幾次談話，他漸漸變得開朗，也開始信任我，愿意與我交流。一次考試后，我把他叫到一邊，遞給他上午剛交上來的考卷。他窘迫地低下了頭，因為每道題目的后面都打著叉。我摸著他的頭，微笑著說：“我知道你懂這些題目，我們可以再來一次嗎？”我請他坐下，挨個問考卷上的原題，讓他一一作答。在他斷斷續(xù)續(xù)的回答中，我連連說好，并以一一打上勾?？粗菑垵u露笑意的臉，我如釋重負(fù)，并在最后鄭重寫上“及格”二字。

四、談心

談心是班主任常用的方法，也是非常有效的方法。它以情感交流為主，能碰撞出心靈的火花，學(xué)生較樂意接受老師的觀點，教育目的也就容易達(dá)到。阿勇原來是個“雙差生”，學(xué)習(xí)差，表現(xiàn)差，上課不是吵鬧就是睡覺，作業(yè)不交，有時連書包都找不到，頭發(fā)蓄得很長，經(jīng)常與同學(xué)打架。剛接觸他時，我也感到三分畏懼，但是班主任的職責(zé)告訴我不能放手不管。有一天傍晚，我出來散步，在路上遇見了出來游蕩的阿勇。他一見我就想跑，我馬上喊住了他，并真誠的同他聊起童年的趣事，他慢慢放開膽子，敞開心扉同我聊起他的那些“陰謀詭計”，我們就這樣邊走邊聊。我相信他會給我一份好“禮物”的。第二天，出現(xiàn)在我面前的阿勇已經(jīng)改頭換面：整齊的衣裳，襯著整潔的短平頭，一大早就來到學(xué)校。此后，他常把心事告訴我，請我給他一些幫助，并請我?guī)退m正錯誤。談心讓我征服了一只橫行霸道的“螃蟹”。

教育好學(xué)生，關(guān)系到國家、民族的發(fā)展。教育不當(dāng)導(dǎo)致學(xué)生失學(xué)、失足，給學(xué)生幼小的心靈帶來傷害，給家庭帶來負(fù)擔(dān)，給國家造成損失。教無定法，讓我們做好與學(xué)生的溝通工作，把學(xué)生培養(yǎng)成21世紀(jì)合格的優(yōu)秀人才。

【參考文獻(xiàn)】

[1]孟繁華，賞識你的學(xué)生，[M]海南：海南出版社 2003年第1版endprint