本刊記者 | 左岸
運營商掀勞務工轉(zhuǎn)正潮:身份轉(zhuǎn)換能否凝聚人心?
本刊記者 | 左岸
經(jīng)過這場大規(guī)模的員工身份轉(zhuǎn)化運動后,運營商終將保留兩類員工,而這也是運營商應對國家有關規(guī)定、對人力資源進行優(yōu)化管理的一項舉措。
一場史無前例的大規(guī)?!皠趧张汕补まD(zhuǎn)正潮”正在三大運營商中掀起,這場風潮始于中國移動,現(xiàn)已擴展到了中國電信和中國聯(lián)通。
過去多年,成為運營商正式員工,猶如獲得“綠卡”般對運營商勞務派遣工和合同工充滿了誘惑力,然而屈指可數(shù)的名額注定了轉(zhuǎn)正猶如千軍萬馬過獨木橋。目前,中國移動確定最終將勞務派遣工比例降至10%,某些地市轉(zhuǎn)正比例高達90%,使得轉(zhuǎn)正的道路從獨木橋變成了高速公路。
據(jù)悉,經(jīng)過這場大規(guī)模的員工身份轉(zhuǎn)化運動后,運營商終將保留兩類員工,而這也是運營商應對國家有關規(guī)定、對人力資源進行優(yōu)化管理的一項舉措。
如同很多事業(yè)單位和大型國企那樣,運營商的不同員工有不同的身份屬性,例如中國電信的員工分為電信員工和派遣員工,中國移動的員工則分為A、B、C、D四種。
運營商對員工從勞務工向正式工的轉(zhuǎn)變,主要是為了貫徹國家的相關政策規(guī)定。2013年7月,人力資源社會保障部出臺《勞務派遣暫行規(guī)定》(下簡稱“《規(guī)定》”),提出“用工單位應當嚴格控制勞務派遣用工數(shù)量,使用的被派遣勞動者數(shù)量不得超過其用工總量的10%?!倍饲爸袊苿拥膭趧张汕补ふ急仍?0%以上,中國電信和中國聯(lián)通也在30%以上。
為了達到降比的規(guī)定,運營商部分地市曾經(jīng)嘗試裁減勞務派遣工,但是引起了員工的強烈抗議,例如今年6月有傳言稱山東移動計劃裁員6000人,引發(fā)了一場聲勢浩大的罷工上訪潮。顯而易見的是,通過簡單粗暴的方式縮減勞務派遣工的比例并不可行,況且裁減大批員工也會影響到運營商的正常運營。
山東移動裁員的事情不了了之,幾個月之后,中國移動在全國范圍內(nèi)掀起了大規(guī)模的轉(zhuǎn)正潮。
進入體制內(nèi)、獲得身份上的認同,對于眾多勞務工而言曾經(jīng)是夢寐以求的事情。不過在此次轉(zhuǎn)正過程中,眾多的基層員工并沒有表現(xiàn)出喜從天降的興奮,更多的是淡定甚至是迷茫。
“轉(zhuǎn)正比例達90%,復習復習基本能過”;“轉(zhuǎn)正之后待遇會不會下降”;“還是準備一下吧,否則會被降成D類員工”;在某個通信行業(yè)的論壇上,當事者如是說。
在“受益者”一致冷靜的反應背后,卻有著不同的原因。
以中國移動為例,曾經(jīng)正式工和勞務派遣工之間待遇差別較大,但是隨著近年來中國移動推行同工同酬,除了些許的福利和五險一金的差別外,兩種不同身份的員工的收入水平已基本相同。然而,一旦轉(zhuǎn)為正式工之后,員工之前的工齡將被清零,也就意味著損失了工齡工資。此外,在成為正式員工后,公司給員工上繳的社會保險比以前增多,相應的員工到手后的工資就會減少。因此,會造成轉(zhuǎn)正之后收入反而減少的感覺。
就中國電信來看,過去多年也細水長流般地給勞務派遣工提供了轉(zhuǎn)正的機會,加上近年來中國電信成立了一些子公司,與互聯(lián)網(wǎng)公司接軌,建立了相對更為靈活的管理機制,這對公司對于富有創(chuàng)業(yè)激情的員工更有吸引力,因此對轉(zhuǎn)正不再趨之若鶩。
此外,近年來運營商已經(jīng)走過了鼎盛時期,無論薪酬還是社會地位都不如之前;而現(xiàn)在的年輕人喜歡自由化的職業(yè),奉行“人往高處走”的原則,不會在一個公司終老。因此,這兩年來運營商員工大量離職,運營商正式工不再是金飯碗,這也降低了轉(zhuǎn)正的吸引力。
不過,就發(fā)展前景來看,正式工還是比勞務派遣工更具優(yōu)勢。比如,在中國移動有一條不成文的規(guī)定,股級及以上崗位只能由正式員工擔任,中國電信也有類似規(guī)定。通過轉(zhuǎn)正在身份上得到認可后,原來的勞務派遣工的升遷道路將更為光明。
體制外的勞務派遣工淡定從容,體制內(nèi)的正式工卻有些惶惶不安?!?016年中國移動的勞務工占比不能超過10%,在國家嚴控人力成本的情況下,大規(guī)模轉(zhuǎn)正后會影響我們的待遇嗎?”一位中國移動的正式員工向記者吐露心聲。
分析人士認為,在轉(zhuǎn)正之前,勞務派遣工的工資由運營商的傭金費用或者市場費用支付,如果轉(zhuǎn)為正式員工則必須歸人工成本部分,而國資委給的運營商人工成本不會出現(xiàn)大規(guī)模變化,收入不會大幅度增長,而正式工數(shù)量又增多,那么很可能會出現(xiàn)收入降低的情況,至少是收入增長速度減緩。
另有人士對此持有不同觀點?!敖陙磉\營商頻現(xiàn)員工離職潮,例如深圳移動今年第一季度就流失了三四百人,同時在人才市場吸引力降低,因此總體員工數(shù)量呈現(xiàn)降低的態(tài)勢;此外,鐵塔公司的成立也會分流大量運營商的員工。總體來看,正式員工的收入不會因為勞務派遣工的加入而減少。”中國移動陳亮認為。
不過,運營商員工薪酬的下降已是大勢所趨,這主要由于運營商經(jīng)營狀況的不利。OTT的沖擊、傳統(tǒng)業(yè)務收入的下滑、新業(yè)務模式的不清晰,使得運營商的好日子一去不復返,降低薪酬是行業(yè)大背景下的必然趨勢。在這樣的形勢下,將勞務派遣工轉(zhuǎn)為正式工,或許能用身份上的變化來凝聚人心,鼓勵士氣。
目前,中國移動展開了第一輪轉(zhuǎn)正,據(jù)悉明年還會陸續(xù)進行兩輪,中國移動的最終目標是勞務派遣用工占比到2015年底前下降到10%以下。屆時,中國移動將只有正式工和勞務派遣工兩種性質(zhì)的員工。