□趙慧玲

（南陽臥龍廣播電臺，河南 南陽 473000）

融入真情實(shí)感 做好民生新聞

□趙慧玲

（南陽臥龍廣播電臺，河南 南陽 473000）

民生新聞專注于對普通老百姓生活有直接影響的事物，堅(jiān)持平民觀點(diǎn)，關(guān)注民生民情，為百姓排憂解難。如何做好新形勢下的民生新聞，成為地方媒體重點(diǎn)關(guān)注的問題之一。

民生新聞現(xiàn)狀

民生新聞將觸角對準(zhǔn)城市和農(nóng)村的百姓生活，以打造“本土化”好看、好聽的新聞為追求，在激烈繁雜的媒體競爭中脫穎而出，有的成為當(dāng)?shù)氐拿乒?jié)目，如南陽臥龍廣播電臺的“民生熱線”、南陽人民廣播電臺的“行風(fēng)熱線”、南陽電視臺的“宛都播報”等，領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益取得了雙豐收。

在短時間內(nèi)民生新聞獲得了成功，探求其成功的秘密不難發(fā)現(xiàn)，百姓強(qiáng)烈的傾訴意愿、對美好生活的無限追求和新聞鮮明的本土化特性，都使其擁有了個性張揚(yáng)的基礎(chǔ)，為其獲得良好的受眾市場創(chuàng)造了條件。

新聞視角要平民化

長期以來，傳統(tǒng)的新聞節(jié)目大都存在兩種傾向：一是“仰視”，節(jié)目“官氣”太重，給人一種遙不可及、高不可攀之感；二是“俯視”，當(dāng)鏡頭對準(zhǔn)普通百姓時，經(jīng)常擺出一種居高臨下的姿態(tài)。傳播視角的偏離和傳受關(guān)系的錯位，導(dǎo)致傳受之間缺少交流，缺少認(rèn)同感。民生新聞要解決好這個問題，應(yīng)該著重思考以下幾個方面：記者的鏡頭和話筒主要對準(zhǔn)誰？新聞的主角是誰？媒體與百姓的位置如何擺放？這就要求新聞工作者要與百姓心靈相通，真正站在百姓的立場上，以百姓的視角去看問題。

河南衛(wèi)視的《都市報道》節(jié)目，從創(chuàng)辦之日起，就確定了這樣的選題標(biāo)準(zhǔn)：做普通市民喜歡看的、看得懂的新聞。它的報道力求把事件里最吸引人的東西拎出來，把一個復(fù)雜事件里最鮮活、最讓人眼前一亮的情節(jié)呈獻(xiàn)給觀眾。在評論語言上，都不再執(zhí)著于挖掘新聞背后的意義，對觀眾提出指導(dǎo)性的意見，而是力求以輕松甚至幽默的形式進(jìn)行一家之言式的評論，點(diǎn)到為止，寓莊于諧，努力讓觀眾感覺到不是一種說教，而是鄰家大姐在抒發(fā)心中的感慨。

新聞題材要生活化

對新聞媒體來說，面對眾多的新聞題材，如何進(jìn)行篩選，是一個十分關(guān)鍵的問題。與時政新聞、經(jīng)濟(jì)新聞不同，民生新聞通常將視角投向普通百姓的普通生活，較少或者基本不涉及時政和深度經(jīng)濟(jì)類話題，即使涉及，也是用市民的眼光進(jìn)行觀察和篩選。

選材的生活化，以及低視角的處理方式是民生新聞好看、好聽，贏得受眾的重要基礎(chǔ)。

對普通市民來說，家里停一天水或者停一天電，就是這一天當(dāng)中最大的事情，街坊鄰居家生活中遇到了不幸或者收獲了幸福，就是周邊居民議論的中心。這是普通人關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)記者對百姓生活給予關(guān)注的同時還幫他解決了生活中實(shí)際困難的時候，百姓就會信賴你，這種信賴成為民生新聞生存發(fā)展的源泉。百姓在收聽收看民生新聞的同時，將周圍的突發(fā)事、好玩事、煩心事、高興事，第一時間通知你，這樣就形成了一種良性循環(huán)，節(jié)目的個性化、地域化色彩也因此得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

媒體人要融入真實(shí)情感

今天，記者不僅僅是新聞事件的記錄者，同時還是引領(lǐng)受眾進(jìn)入新聞事件的情感體驗(yàn)者。

比如，民生新聞中經(jīng)常會報道一些弱勢群體的求助，這些節(jié)目一經(jīng)播出，馬上就會收到很多熱心群眾打來的熱線，表示愿意出錢出力幫助節(jié)目中的主人公。而觀眾是對弱勢群體施以援手，還是選擇袖手旁觀因素，記者在報道中是否體現(xiàn)了情感，往往起著重要的引導(dǎo)作用。帶著情感深入事件中去報道的記者，能帶給觀眾強(qiáng)烈而深刻的情感體驗(yàn)，使觀眾在情感的驅(qū)使下，由一個旁觀者轉(zhuǎn)為參與者，為求助人提供力所能及的幫助，由此也能引發(fā)一連串的后續(xù)效應(yīng)與跟蹤報道。因?yàn)橛浾叩那楦?，使一則普通的民生新聞有了情感與溫度，從而帶動群眾的參與。這種由記者的個人體驗(yàn)與感悟引發(fā)的群體行為，由媒體引發(fā)的大眾關(guān)懷，讓民生新聞深入到了平民百姓的內(nèi)心，使千家萬戶同疾苦共喜樂，使人心相通、人性高揚(yáng)、社會和諧。

民生新聞要有情感，但情感也要適度，一旦過度，就成了“矯情”。記者的報道要建立在客觀理性的基礎(chǔ)上，個人特色的主觀情感，賦予新聞報道以及記者本人特有的風(fēng)格印記要適可而止，恰如其分，不能任由個人情感泛濫而無視客觀現(xiàn)實(shí)與受眾感受。

新聞表達(dá)手法要故事化

媒體市場化已經(jīng)成為不爭的事實(shí)，故事化表現(xiàn)手法，已經(jīng)成為炙手可熱的新聞表達(dá)方式之一。民生新聞以輕松活潑的方式，用講故事、設(shè)置懸念的手法，呈現(xiàn)給受眾種種視聽覺感受，既體現(xiàn)了主流媒體通過日常生活題材反映社會、反映時代的主旋律，又滿足了受眾“好奇”的心理需求。

在民生新聞的故事化表達(dá)中，并不是所有的新聞都可以披上故事化的外衣。那些常規(guī)性的報道、信息性十分突出的新聞，比如新近出臺的政策、法規(guī)等，就要直截了當(dāng)?shù)貙⑿畔⒏嬷o受眾。如果說新聞事實(shí)本身就帶有較強(qiáng)的戲劇性，情節(jié)沖突非常集中，或者新聞事實(shí)趣味性十足，這時講故事就是很好的選擇。

新聞報道要把焦點(diǎn)集中在“人”身上，以平常人的視角切入敘事，傾聽小人物的聲音，聚焦他們的苦與樂。這一關(guān)注點(diǎn)的改變，拉近了新聞事件與受眾的距離，把平常的題材變成深刻的話題，通過極具人情味的講述，增強(qiáng)了新聞的人本主義色彩。

民生新聞離不開民本思想這一基礎(chǔ)，要體現(xiàn)“為民服務(wù)”的本質(zhì)和內(nèi)涵。