何凱

在數(shù)字化浪潮中，當(dāng)許多人仍在抱著“做數(shù)字出版燒錢”的觀念，觀望這片市場(chǎng)，2013年，已經(jīng)有出版社大膽嘗試，并取得了實(shí)實(shí)在在的收益。第九期博雅出版論壇聚焦“數(shù)字出版的賺錢經(jīng)”，中信出版社電子書中心總編輯黃一琨，人民衛(wèi)生出版社電子音像出版中心主任石雄，數(shù)字出版在線聯(lián)合發(fā)起人任殿順對(duì)數(shù)字出版賺錢的模式進(jìn)行了深入的探討。

主持人：在過去的2013年，中信出版社在其專注的領(lǐng)域，取得了驕人的成績(jī)，我們現(xiàn)在有請(qǐng)黃總談?wù)勊膱F(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)營(yíng)的。

黃一琨（中信出版社電子書中心總編輯）：既然今天討論數(shù)字出版盈利的問題，我想和大家說一下中信出版社的一些工作情況，讓大家拾起信心。第一，2013年，中信出版社數(shù)字出版業(yè)務(wù)收益將近2000萬元。第二，大部分收益還是來自三大運(yùn)營(yíng)商。我們內(nèi)部在經(jīng)營(yíng)方面是分成運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的收益大概是7∶3。這個(gè)業(yè)務(wù)難度是很大，它風(fēng)險(xiǎn)高，收益不確定，容易出現(xiàn)游戲規(guī)則不在你的掌握之中的情況。從2014年第一季度完成任務(wù)來看，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)任務(wù)已經(jīng)完成。

經(jīng)過了多年的探索，我覺得電紙書業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)非常好，利潤(rùn)率也非常高。然而，現(xiàn)在很多出版社依然在猶豫，不確定這塊業(yè)務(wù)到底有沒有前景，我個(gè)人認(rèn)為做好電紙書出版，必須走出對(duì)電紙書的兩個(gè)誤區(qū)。第一，書并不等同于紙書。傳統(tǒng)出版的一個(gè)根本性錯(cuò)誤觀念就是把書和紙書等同。雖然紙書有千百年的歷史，并有其他介質(zhì)不能替代的優(yōu)勢(shì)體驗(yàn)，但紙書只是書的形態(tài)的一個(gè)階段性呈現(xiàn)。第二，電紙書不是紙書電子化。如果只是因?yàn)閭鹘y(tǒng)出版在紙書里遇到了困境，要換一種介質(zhì)，或者說多賣一種版本，電紙書市場(chǎng)的增長(zhǎng)是非常有限的。

眾籌也算是現(xiàn)在出版界內(nèi)較熱的話題，其實(shí)我們一直默默地做這個(gè)事情，我覺得有個(gè)不好的現(xiàn)象就是外界把眾籌收益的數(shù)據(jù)夸大。如果真有這樣的數(shù)據(jù)，應(yīng)該是截圖出來讓大家信服，而不是用虛報(bào)的數(shù)據(jù)來鼓吹眾籌，我覺得同行之間或出版業(yè)與公眾之間，都需要有一個(gè)誠實(shí)的態(tài)度。目前，眾籌的爭(zhēng)議還是比較大，不可否認(rèn)這是一個(gè)很好的出版方式。我認(rèn)為在眾籌當(dāng)中一定要考慮紙書和電紙書同步，眾籌的概念比較新，對(duì)一般讀者是比較新的東西，這就要求參與眾籌的人他首先是電紙書的忠實(shí)用戶，這個(gè)時(shí)候如果連電紙書的版本都沒有準(zhǔn)備好，眾籌的效果會(huì)好嗎？我建議大家對(duì)于眾籌還是持謹(jǐn)慎態(tài)度。

主持人：黃總結(jié)合了中信出版社的模式，對(duì)于如何運(yùn)作數(shù)字出版，給了我們很多的啟發(fā)，也給了我們很多的信息。接下來我們請(qǐng)人民衛(wèi)生出版社電子音像出版中心主任石雄先生帶來他的分享，2013年他獲得了由《商業(yè)價(jià)值》發(fā)起的“中國最具價(jià)值CIO”稱號(hào)，成為出版業(yè)唯一的代表。

石雄（人民衛(wèi)生出版社電子音像出版中心主任）：我覺得現(xiàn)在大多數(shù)出版社在數(shù)字出版方面是賠錢的，包括我自己在內(nèi)?？偟膩碚f，我們和黃總不一樣，黃總的主題就是電紙書，并且很專一地做電紙書這件事情，無論做紙書還是做數(shù)字出版，其實(shí)都需要這種精神。我們現(xiàn)在主要從三個(gè)方面來做數(shù)字出版。第一，自主。我們很少和別人合作，我們不去買別人的版權(quán)，也不會(huì)去把我們的版權(quán)交給別人去經(jīng)營(yíng)，一直堅(jiān)持自己做產(chǎn)品和自己做銷售的方式。第二，垂直。我們專做醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，還會(huì)涉及服務(wù)大眾領(lǐng)域，例如，健康類的圖書。 第三，盈利。相比起黃總的2000萬元來說，我們的利潤(rùn)是非常小。對(duì)于人民衛(wèi)生出版社數(shù)字出版的發(fā)展，我從這幾個(gè)角度和大家交流一下。

第一，醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)服務(wù)類型。學(xué)醫(yī)的人很辛苦，總是要考試，這也給出版社帶來了一個(gè)機(jī)會(huì)。這兩年互聯(lián)網(wǎng)教育非常興起，我們就嘗試從考試的培訓(xùn)開始?，F(xiàn)在，我們?cè)诳荚嚺嘤?xùn)方面每年大概有700萬元的收益，單純從產(chǎn)品來說，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。培訓(xùn)服務(wù)的形式里面可以包含聽課設(shè)置、考評(píng)系統(tǒng)、講解錯(cuò)誤題目的報(bào)告、學(xué)習(xí)計(jì)劃的設(shè)置、教學(xué)互動(dòng)等功能，目的都是為讀者服務(wù)。

第二，數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。我們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)，僅次于考試的項(xiàng)目。在專業(yè)領(lǐng)域上大家都知道數(shù)據(jù)庫，總是在說這個(gè)很賺錢，但是真正做數(shù)據(jù)庫時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)它也并不容易。目前，市面上很多叫數(shù)據(jù)庫的產(chǎn)品，從本質(zhì)上來講大多數(shù)是電紙書，單純地把一堆電紙書串聯(lián)起來，沒有形成真正的數(shù)據(jù)庫。這樣數(shù)據(jù)庫本身的價(jià)值發(fā)揮不出來，更談不上賺錢。

第三，網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)。人民衛(wèi)生出版社出版的教材特別多，通常我們都會(huì)在教材里加入光盤凸顯教材特色?，F(xiàn)在已經(jīng)不做光盤了，我們開始做圖書網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)。圖書網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)，從性質(zhì)上說是為了紙書服務(wù)。人民衛(wèi)生出版社有一套教材從2013年9月開始運(yùn)轉(zhuǎn)后，到現(xiàn)在已經(jīng)回款1億多元，從反映情況來看很大功勞歸于我們的增值服務(wù)。

第四，數(shù)字教材。人民衛(wèi)生出版社是以教材出版為主的出版社，教材每年的收入占據(jù)出版社總收入60%左右的份額。我們?cè)谶@一塊形式上并不復(fù)雜，就是在教材加入多媒體的內(nèi)容，同時(shí)通過PC和移動(dòng)工具調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)欲望。2014年年底，我們有望將這個(gè)產(chǎn)品推出來，我們對(duì)它還是寄予很高的希望，特別是希望它對(duì)高等教育教材市場(chǎng)有所影響，能有劃時(shí)代的作用。

除此之外，醫(yī)學(xué)教學(xué)素材庫、專業(yè)權(quán)威的醫(yī)學(xué)百科、在線大型參考書、MOOC、人衛(wèi)醫(yī)學(xué)網(wǎng)等平臺(tái)模式也是我們嘗試的范圍， 我覺得現(xiàn)在每個(gè)出版社的背景都不一樣，嘗試的力度可以根據(jù)自己的實(shí)力情況來決定。

主持人：石主任從一個(gè)專業(yè)出版社，衛(wèi)生領(lǐng)域出版單位關(guān)于數(shù)字出版轉(zhuǎn)型探索的角度給我們一些有價(jià)值的信息。像石主任他們不僅有在線的教學(xué)資源庫，還有在產(chǎn)品營(yíng)銷上的嘗試和探索，這對(duì)專業(yè)人員來講是非常有價(jià)值的信息。

任殿順（數(shù)字出版在線聯(lián)合發(fā)起人）：從2006年開始，新聞出版總署開始發(fā)布《中國數(shù)據(jù)出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》，最早我們叫網(wǎng)絡(luò)出版，我有幸參與了這個(gè)報(bào)告的發(fā)布。2006年公布的《中國數(shù)據(jù)出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》是200多億元產(chǎn)值，接下來8年的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)如同脫韁的野馬。其實(shí)，跟我們真正相關(guān)并能夠反映我們數(shù)字出版業(yè)轉(zhuǎn)型的成果，除了數(shù)字期刊、報(bào)紙，還有以文本閱讀為主要導(dǎo)向，并能體現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的新興數(shù)字出版產(chǎn)物。目前，靠譜的出版模式到底有哪些？我給大家總結(jié)一下。第一，報(bào)項(xiàng)目。有些出版集團(tuán)單單通過報(bào)項(xiàng)目就爭(zhēng)取到六、七千萬元的資金，不少專業(yè)社也通過政府支持拿到項(xiàng)目。目前，每年財(cái)政部的項(xiàng)目、科技部的項(xiàng)目、北京新聞出版局的項(xiàng)目，跟數(shù)字出版對(duì)口，出版社能申報(bào)的項(xiàng)目在10個(gè)億元左右。第二，搞培訓(xùn)。不少出版社平均一個(gè)月收到兩份參會(huì)的通知，算是一個(gè)比較高的頻率吧？在美國辦的一個(gè)培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)是5萬元就很火爆了。第三，辦展會(huì)。各種各樣的會(huì)，大家也很熟悉了，這個(gè)就不多說了。

目前到底有沒有靠譜的數(shù)字出版盈利模式？其實(shí)我想大家都有很多的努力和嘗試，并且也收到了實(shí)際的效果，但是成熟的盈利模式還有待探索。我們傳統(tǒng)出版轉(zhuǎn)型還處在迷茫的狀態(tài)。我在2006年就接觸數(shù)字出版，當(dāng)時(shí)上海出版集團(tuán)深入調(diào)研并出版一本關(guān)于數(shù)字出版研究的書，我非常認(rèn)真地讀了那本書，也和總裁有過交流，他當(dāng)時(shí)用的一個(gè)概念就是說，我們數(shù)字出版在艱難地爬，而且如今仍然在爬坡，能看到光明嗎？微觀來講難說。我們經(jīng)常講到的數(shù)字出版難在哪兒？總的來說是體制問題。其實(shí)體制根源的問題存在哪兒？就是交易成本巨大。跟社長(zhǎng)的溝通、社長(zhǎng)和班子之間的溝通、編輯部和發(fā)行部之間的溝通，這些都是數(shù)字出版運(yùn)作前期需要溝通好的。 有什么樣的溝通方法，讓我們能夠說服我們的社領(lǐng)導(dǎo)，說服班子，說服每一個(gè)人參與做數(shù)字出版非常重要，但是這件事情很難。傳統(tǒng)出版的根本問題在于從來不知道自己的讀者到底在哪里。我們?cè)瓉硭ㄐ械母拍钍恰澳繕?biāo)讀者”，實(shí)際上我們不知道真正的讀者在哪兒，但是互聯(lián)網(wǎng)可以精準(zhǔn)找到每一個(gè)人在哪兒，每一個(gè)人的特性他對(duì)你了如指掌。我們要真正抓住用戶才能生存，才能真正地談轉(zhuǎn)型。