牛彥虎

由于施工企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)發(fā)展水平的原因，施工企業(yè)大多面臨人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題，其主要問(wèn)題表現(xiàn)為：

一是專(zhuān)業(yè)人員結(jié)構(gòu)不合理。施工企業(yè)人才主要包括技術(shù)人才、管理人才和黨務(wù)工作人才。其中，技術(shù)人才和復(fù)合型的管理人才最為缺乏，制約了企業(yè)管理水平的提高。

二是知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。隨著現(xiàn)代施工企業(yè)向著專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化管理的發(fā)展，企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)化、既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才需求越來(lái)越迫切。而我們企業(yè)長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的發(fā)展模式，導(dǎo)致企業(yè)員工流動(dòng)不暢。很多老員工知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，而年輕的高校畢業(yè)生缺乏施工管理經(jīng)驗(yàn)。于是常常出現(xiàn)這樣的情況，技術(shù)人員不懂管理，管理人員不懂技術(shù)，人才無(wú)法適應(yīng)企業(yè)管理需要，導(dǎo)致企業(yè)在“最需要人的時(shí)候卻無(wú)人可用?！?/p>

三是人員年齡結(jié)構(gòu)不合理。建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。很多招聘到企業(yè)的年輕技術(shù)人員經(jīng)常被其他企業(yè)挖走，很多老員工因?yàn)楦鞣N原因知識(shí)更新緩慢，人員年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)不能滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要。

四是學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理。近年來(lái)，雖然企業(yè)引進(jìn)了不少高等院校畢業(yè)生，但隨著企業(yè)的發(fā)展，仍然不能滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)高端人才的需求。施工企業(yè)的工作性質(zhì)也導(dǎo)致很多剛畢業(yè)的大學(xué)生對(duì)企業(yè)認(rèn)同感較低，導(dǎo)致部分人才流失。另外，隨著建筑市場(chǎng)越來(lái)越成熟，對(duì)工程師、建筑師、造價(jià)工程師、安全工程師等持證人員需求越來(lái)越大。

除上述主要問(wèn)題外，人才對(duì)企業(yè)歸屬感和認(rèn)同感較低，部分人才忠誠(chéng)度較低，對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)短期功利化價(jià)值取向較為嚴(yán)重等也是阻礙人才隊(duì)伍建設(shè)的因素。

人才是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的保證。因此，優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)是企業(yè)深化改革、推進(jìn)精細(xì)化管理必須解決的第一要?jiǎng)?wù)。人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須從選人、用人、育人、留人四個(gè)環(huán)節(jié)去共同研究，才能更好地解決人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)問(wèn)題，最終發(fā)揮好人才作用，提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

一、 把好人才引進(jìn)關(guān)，為企業(yè)吸納優(yōu)秀人才

“問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)”，人才引進(jìn)作為人才隊(duì)伍建設(shè)的源頭，對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性毋庸置疑。對(duì)于相對(duì)固化的人力資源組織結(jié)構(gòu)而言，引入新鮮血液可改變組織機(jī)能。如果恰到好處，甚至可以盤(pán)活整體。

從目前施工企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看，人才的引進(jìn)主要依靠校園招聘和外調(diào)，另外，勞務(wù)派遣作為企業(yè)用工的重要形式，一部分優(yōu)秀的勞務(wù)派遣人員也被吸收進(jìn)了企業(yè)。這三部分人員是企業(yè)最主要的新鮮血液，因而把好這三個(gè)關(guān)口，是做好人才引進(jìn)關(guān)的主要工作方向。一是細(xì)化校園招聘流程，對(duì)應(yīng)聘的大學(xué)生進(jìn)行全面的考察，尤其注重其可培養(yǎng)性和可持續(xù)發(fā)展性，為企業(yè)儲(chǔ)備強(qiáng)勁的后備力量。二是規(guī)范外調(diào)人員引入機(jī)制，建立推薦責(zé)任制、考察責(zé)任制和相關(guān)責(zé)任追究制度，確保外調(diào)人員符合企業(yè)發(fā)展的需要。三是確保優(yōu)秀勞務(wù)派遣人員引入工作規(guī)范、透明，建立考察制度和公示制度。

另外，企業(yè)也可根據(jù)實(shí)際情況和管理需要，考慮社會(huì)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭等方式，拓寬人才引進(jìn)渠道，為企業(yè)吸納更多優(yōu)秀人才。

二、 樹(shù)立正確人才使用觀(guān)，最大限度發(fā)揮人才作用

用人是人才隊(duì)伍建設(shè)的根本落腳點(diǎn)。只有人盡其才，使用好人才，才能將人力資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，最終實(shí)現(xiàn)人才的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。但是由于社會(huì)氛圍和體制機(jī)制等原因，目前在人才的使用上不同程度存在一些阻礙人才發(fā)揮作用的因素。一是思想意識(shí)上，唯學(xué)歷論、論資排輩、任人唯親、嫉賢妒能等思想阻礙了人才作用的發(fā)揮。二是用人機(jī)制還不健全，尤其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用更需要規(guī)范化、透明化。三是因缺少科學(xué)合理的考評(píng)機(jī)制，對(duì)人才的使用上還存在隨意性。因此，要用好人才，一是破除落后守舊的思想意識(shí)。唯才是舉，破除嫉賢妒能；用當(dāng)其時(shí)，破除論資排輩；任人唯賢，破除任人唯親；用當(dāng)其能，破除官本位。二是建立健全選拔任用機(jī)制，建立科學(xué)、合理、規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)干部任用機(jī)制，提供公平、公正、民主、透明的人才上升平臺(tái)，激勵(lì)更多的人才建功立業(yè)。三是建立科學(xué)合理的人才考評(píng)機(jī)制，建立人才培養(yǎng)庫(kù)，根據(jù)人才的特點(diǎn)，量才使用，人盡其才，最大限度發(fā)揮各種人才的作用。四是建立淘汰機(jī)制，對(duì)極少數(shù)不適合企業(yè)發(fā)展需要的人員，予以清理。

將合適的人放在合適的位置，量才使用，人盡其才，這是人才隊(duì)伍優(yōu)化的實(shí)質(zhì)，也是提高企業(yè)管理水平、促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的基石。

三、 做好人才培養(yǎng)關(guān)，為人才打造成長(zhǎng)的沃土

因建筑業(yè)周期性的工作特點(diǎn)，對(duì)人才的使用也更多是考慮短期使用，而忽略了長(zhǎng)期培養(yǎng)，這不利于企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，也削弱了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)新的市場(chǎng)形勢(shì)和要求，企業(yè)不僅要大膽引進(jìn)人才，更要加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，創(chuàng)新培養(yǎng)機(jī)制，積極培養(yǎng)人才。一是拓寬培訓(xùn)渠道。目前，主要以?xún)?nèi)部培訓(xùn)為主，大多數(shù)企業(yè)也建立了從公司到基層的培訓(xùn)機(jī)制，公司層面的培訓(xùn)、職（民）工夜校等對(duì)人才的培訓(xùn)起到了重要作用。同時(shí)，若條件允許，各級(jí)管理者也可從外部聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的老師上課；輸送人才到外部進(jìn)修等，拓寬培訓(xùn)的渠道。二是豐富培訓(xùn)內(nèi)容。目前，企業(yè)培訓(xùn)主要以企業(yè)文件規(guī)定、工作流程為主。而對(duì)新技術(shù)、管理知識(shí)等培訓(xùn)較少。因此，企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)豐富培訓(xùn)內(nèi)容，增加新技術(shù)、新工藝、管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)，積極培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。三是加強(qiáng)對(duì)新招錄大學(xué)生的培養(yǎng)。新招錄大學(xué)生在我們企業(yè)中占據(jù)了很大比例，因其剛剛參加工作，對(duì)企業(yè)實(shí)際情況及自身崗位要求理解較膚淺，因而造成知識(shí)難以轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。因此，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的培養(yǎng)，不僅提高其工作能力，而且也提高其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。四是建立人才培養(yǎng)庫(kù)。將各種人才的特點(diǎn)及其培養(yǎng)方向建立數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)人才的發(fā)展進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)，有目的的進(jìn)行培養(yǎng)，不僅可以降低企業(yè)培養(yǎng)成本，而且將人才個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的需要統(tǒng)籌起來(lái)，有助于企業(yè)和人才協(xié)調(diào)發(fā)展，優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu)。

通過(guò)對(duì)人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)，不斷優(yōu)化人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，為企業(yè)培養(yǎng)一批既懂技術(shù)、又懂管理的復(fù)合型人才，真正在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏(yíng)得主動(dòng)。

四、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，留住人才

人才的流動(dòng)已經(jīng)是不可逆的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，加上施工企業(yè)流動(dòng)性的工作特點(diǎn)，施工企業(yè)面對(duì)的人才流失在所難免。但這并不意味著企業(yè)面對(duì)人才流失聽(tīng)之任之。將企業(yè)需要的人才留在企業(yè)，對(duì)優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)具有重要意義。因此，對(duì)于留人，大有文章可做。

馬云說(shuō)，人才最終選擇離開(kāi)企業(yè)，無(wú)非是兩種原因，待遇沒(méi)給夠，心受委屈了。除了根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益適當(dāng)提高待遇外，打感情牌無(wú)疑是留住人才最為重要的工作方向。一是事業(yè)留人。為人才提供暢通的發(fā)展通道，為其事業(yè)發(fā)展提供幫助、指導(dǎo)和關(guān)心，對(duì)優(yōu)秀的人才予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)、提拔任用，使其能夠感受到自身價(jià)值。二是環(huán)境留人。為人才提供便利、舒適的工作生活環(huán)境，為他們營(yíng)造公平、向上、開(kāi)明的工作氛圍。三是文化留人。企業(yè)文化是凝聚人心、激發(fā)士氣的良藥。規(guī)范、有序、開(kāi)明的企業(yè)文化能夠凝聚人心，使他們熱愛(ài)企業(yè)；積極、向上、充滿(mǎn)正能量的企業(yè)文化能夠感染員工，激發(fā)斗志，使他們熱愛(ài)崗位；和諧、溫馨的企業(yè)文化使他們熱愛(ài)他人。為企業(yè)留住一批熱愛(ài)企業(yè)、忠于企業(yè)的人才，是企業(yè)發(fā)展中寶貴的財(cái)富。

選人、用人、育人、留人四個(gè)環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣的有機(jī)整體，各個(gè)環(huán)節(jié)相互促進(jìn)，相互制約。人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，只有從選人、用人、育人、留人四個(gè)環(huán)節(jié)共同努力，才能真正實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。