到了雙十一當(dāng)日,邊喊“再買就剁手”邊下單的“千手觀音”們,一共為天貓貢獻(xiàn)了571億元交易額。
原本只是打折購(gòu)物日,如今卻成了一場(chǎng)“全民狂歡節(jié)”。人們買的已經(jīng)不僅僅是商品,更是一份“希望”——希望自己變得容光煥發(fā),希望自己天天輕松省力,希望自己瞬間健康強(qiáng)壯。營(yíng)銷者們個(gè)個(gè)深諳心理學(xué),知道商品要從“能賣”變成“大賣”,光靠自身品質(zhì)還不夠,必須再加上廣告販?zhǔn)邸邦A(yù)期”。于是在廣告中,件件商品都有神奇魔力,只要花上一筆小錢,就能讓自己離幸福歡樂更近一些。
在美國(guó),大概6%的女性和5.5%的男性罹患“強(qiáng)迫性購(gòu)物癥”。這種“心理失調(diào)”本質(zhì)跟酒癮毒癮賭癮一樣,都是一種上癮行為。
2010年,美國(guó)南伊利諾大學(xué)的心理研究者發(fā)現(xiàn),面對(duì)老虎機(jī)給出的“差點(diǎn)就贏”的結(jié)果時(shí),普通人的大腦活動(dòng)模式跟“徹底輸了”時(shí)的活動(dòng)模式相同,而賭博上癮者的大腦模式卻跟“贏了”時(shí)的活動(dòng)模式一樣,對(duì)他們而言,這不是輸,而是“本該贏的”。
賭博上癮者渴求的是“贏”,購(gòu)物上癮者渴求的是“預(yù)期中的幸?!?。?笪(游識(shí)猷)