小璇

家門口附近開了一家理發(fā)店，剛好頭發(fā)長了，要修一下，便去了。給我剪發(fā)的師傅是個小胖子，一張臉一直帶著笑瞇瞇的表情。聽了我的要求后，先是認真地看了看我的臉形，又檢查了一下我的發(fā)質(zhì)，接著推著我的椅子左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn)看了半天，才開始剪起來。每下一剪子，他都比畫半天，并端詳一下效果，很是鄭重。一個普通的劉海兒，他剪了整整半個小時。最后，他微笑著問我滿不滿意，并歡迎我下次再來。付賬的時候，收銀的要了20元，雖然平時剪個劉海兒也就15元，我還是痛快地付了錢，覺得相當(dāng)滿意。

接下來我又去剪了幾次，每次都覺得那20元掏得很值。讓我滿意的不僅是胖師傅的手藝，更重要的是他對顧客的那種態(tài)度，以及他表現(xiàn)出的對你每根發(fā)絲的尊重。他手下的剪刀輕柔婉轉(zhuǎn)，似乎帶著某種溫柔的感情。

后來有一次我又去剪發(fā)時，當(dāng)天人太多，等胖師傅得很久，就找了其他的師傅。這一次給我剪發(fā)的是個帥哥，還沒等我說完要求，甚至連頭發(fā)都沒怎么吹，便開始給我剪起來。第一剪子下去，我心里便哀號一聲，完了，肯定剪得太短。帥哥感覺不到我內(nèi)心的哀傷，三下五除二便剪好了。他的剪刀銳利而無情，我覺得自己的頭發(fā)像是枯草一般紛紛飄落。從坐下來到結(jié)束，整個過程也就5分鐘。我看著鏡中自己光禿禿的前額，心里怨憤不已，一個勁地想怎么遮擋我的額頭。這次收銀的收了我10元錢，可是，看到街上行人打量我時奇怪的眼神，我真有時光倒流的沖動。

后來才發(fā)現(xiàn)，來找胖師傅的人總是很多，哪怕要等很久。而小胖師傅，即使等候的人再多，對待自己當(dāng)下的顧客，也非常認真小心，他陶醉在自己的手藝里，每次剪頭，都像是在剪一件藝術(shù)品。而那個帥哥呢，雖然他帥得很耀眼，但基本沒人找他，即使顧客再多，他也只是坐在那里無聊地玩著手機。偶爾有個不知內(nèi)情的人讓他剪，他帶著不耐煩的表情，三兩下打發(fā)了事。那無辜的顧客看著自己不可思議的發(fā)型，憤憤地付了10元錢，在一眾等待的人的竊笑里落荒而逃，一副打死也不會再來的神情。

至今，已經(jīng)兩年過去了，小胖師傅剪的頭已經(jīng)漲到了30元，帥哥剪的頭依然是10元，重要的是，即使他便宜，也少有人問津。

你剪的頭發(fā)即使只收10元，也要拿出對方付了20元的態(tài)度來對待，只有這樣，有一天，你才會值20元。如果你一直用10元的態(tài)度來對待顧客，那么，你永遠就值10元。有時候，看著帥哥落寞而茫然地盯著忙忙碌碌的小胖師傅，我就忍不住在心里對他說。

帥哥和小胖師傅，兩人中間隔的，不只是20元的距離。

摘自《人生與伴侶》