向慧敏?張淼

吉林油田公司客運(yùn)公司是吉林油田按照專(zhuān)業(yè)化管理、社會(huì)化服務(wù)的需要，于1995年12月成立的客運(yùn)專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍。主要承擔(dān)著吉林油田礦區(qū)、大慶鉆探吉林探區(qū)的員工、學(xué)生、家屬通勤和前線客運(yùn)生產(chǎn)值班任務(wù)。

幾年來(lái)，客運(yùn)公司始終堅(jiān)持全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的方針，以“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、保障員工權(quán)益、維護(hù)和諧穩(wěn)定”為主題，完善廠務(wù)公開(kāi)民主管理推進(jìn)體系，健全員工訴求表達(dá)機(jī)制，維護(hù)員工合法權(quán)益，不斷探索廠務(wù)公開(kāi)民主管理的新途徑和新方法，廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作取得一些成績(jī)，公司先后被授予吉林省實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作先進(jìn)單位，松原市精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、松原市民主管理示范單位、吉林油田公司紅旗黨委等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

一、建立公開(kāi)機(jī)制，有效拓寬民主管理輻射面。

（一）加強(qiáng)班子建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

客運(yùn)公司以建設(shè)一支具有凝聚力，充滿(mǎn)激情、管理精細(xì)、以身作則、關(guān)愛(ài)員工的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，通過(guò)卓有成效地開(kāi)展“四好班子”建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步提高班子成員的民主意識(shí)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子成員的示范效應(yīng)，深入生產(chǎn)一線，征求意見(jiàn)、分析形勢(shì)、研究對(duì)策、解決問(wèn)題、關(guān)愛(ài)員工生活，問(wèn)需于員工，問(wèn)計(jì)于基層。在涉及到公司發(fā)展方向、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人事任免與員工切身利益相關(guān)的重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)，均能以“三重一大”決策制度為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格遵守民主集中制原則，嚴(yán)格議事規(guī)則，嚴(yán)格決策程序，做到公司各項(xiàng)重大決策均由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)的作用，保證決策制度落到實(shí)處，使公司各項(xiàng)決策民主化、科學(xué)化、規(guī)范化。

（二）完善組織機(jī)構(gòu)，構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

客運(yùn)公司高度重視廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作，堅(jiān)持把廠務(wù)公開(kāi)民主管理作為加強(qiáng)企業(yè)民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，當(dāng)做推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要載體來(lái)抓，納入公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的整體規(guī)劃。成立了由公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，副職領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，工會(huì)、紀(jì)檢等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的廠務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。在工作落實(shí)過(guò)程中，公司黨委積極參與公司重大問(wèn)題的決策，把上級(jí)精神和黨委意見(jiàn)體現(xiàn)到?jīng)Q策事項(xiàng)當(dāng)中，有效發(fā)揮了黨委的政治核心作用。

（三）明確公開(kāi)載體，規(guī)范運(yùn)行機(jī)制。

在創(chuàng)建活動(dòng)中，客運(yùn)公司從明確公開(kāi)載體，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，嚴(yán)格公開(kāi)程序入手，形成了規(guī)范有效的運(yùn)行體系。

二、 突出公開(kāi)重點(diǎn)， 增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效性。

（一）抓住員工關(guān)心的熱點(diǎn)進(jìn)行公開(kāi)。

幾年來(lái)，客運(yùn)公司始終堅(jiān)持把員工關(guān)心的績(jī)效考核、評(píng)先選優(yōu)、新車(chē)分配等熱點(diǎn)問(wèn)題作為廠務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)?？?jī)效考核方面，建立了公司、基層站隊(duì)分級(jí)考核，公司每月發(fā)布考核公報(bào)，基層站隊(duì)建立績(jī)效考核公開(kāi)欄，使績(jī)效考核一目了然，做到員工人人清楚，個(gè)個(gè)明白。

（二）抓住生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)進(jìn)行公開(kāi)。

客運(yùn)公司每季度召開(kāi)一次生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，向員工代表報(bào)告經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)材料、燃料、理費(fèi)等重點(diǎn)成本控制進(jìn)行公開(kāi)。為規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，降低成本支出，結(jié)合客運(yùn)行業(yè)特點(diǎn)，修訂完善燃料定額管理規(guī)定、燃料管理規(guī)定、里程核定管理規(guī)定、行車(chē)單管理規(guī)定等制度，嚴(yán)格審批制度，堵塞管理漏洞。

三、推進(jìn)創(chuàng)新實(shí)踐，找準(zhǔn)民主管理結(jié)合點(diǎn)。

（一）創(chuàng)新方法，實(shí)現(xiàn)民主管理渠道多樣化。

客運(yùn)公司工會(huì)在形式上不斷創(chuàng)新和深化，講求實(shí)效開(kāi)展工作。積極組織開(kāi)展員工代表巡查活動(dòng)，通過(guò)員工代表與員工面對(duì)面談心，了解員工生產(chǎn)生活需求、征集基層員工對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作建議及意見(jiàn)，激發(fā)了員工參與企業(yè)民主管理的積極性，從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的有效溝通。以落實(shí)群眾技術(shù)創(chuàng)新三項(xiàng)制度為核心，堅(jiān)持先進(jìn)操作法征集、寶石花“金點(diǎn)子”合理化建議和爭(zhēng)當(dāng)崗位專(zhuān)家活動(dòng)，激發(fā)全員創(chuàng)新活力，促進(jìn)養(yǎng)成開(kāi)動(dòng)腦筋、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出辦法的良好習(xí)慣。

（二）多措并舉，實(shí)現(xiàn)民主管理內(nèi)容日?；?。

為進(jìn)一步推進(jìn)公司廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作的深入開(kāi)展，客運(yùn)公司工會(huì)組織開(kāi)展以學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)、員工代表巡查活動(dòng)、員工代表接待日活動(dòng)、思想狀況調(diào)查活動(dòng)、廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作自檢自查活動(dòng)為主要內(nèi)容的“五個(gè)一活動(dòng)”， 使公司廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作在制度化、程序化、規(guī)范化上邁出新步伐。

四、廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作的有效開(kāi)展，使客運(yùn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理取得了豐碩的成果。

廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作的扎實(shí)推進(jìn)，為公司統(tǒng)一思想，凝心聚力發(fā)揮了重要的作用，成為激勵(lì)廣大員工保持良好精神狀態(tài)、干好本職工作的力量源泉，全面推進(jìn)了公司各項(xiàng)管理上水平。

（一）生產(chǎn)組織高效有序。

結(jié)合實(shí)際認(rèn)真調(diào)整生產(chǎn)車(chē)輛布局，細(xì)化市場(chǎng)分區(qū)服務(wù)，共調(diào)整車(chē)輛150多臺(tái)，使車(chē)輛管理進(jìn)一步優(yōu)化，服務(wù)效率進(jìn)一步提高，在生產(chǎn)組織上做到了平穩(wěn)有序，運(yùn)行安排上做到了科學(xué)高效。

（二）安全監(jiān)管扎實(shí)有效。

牢固樹(shù)立 “安全第一”的思想不動(dòng)搖，與公司各層面人員逐級(jí)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，安全責(zé)任落實(shí)到人。按照有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任和屬地管理的原則，保證處、科兩級(jí)包保人與承包點(diǎn)緊密聯(lián)系，深入落實(shí)了安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施。

（三）優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)步提升。

把搞好客運(yùn)通勤服務(wù)視為油田打造民生工程的一部分抓緊抓好，定期組織司乘人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范司乘人員的言談舉止，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。在吉林油田舉行“建礦五十周年”慶?；顒?dòng)、中石油文藝匯演、全省精神文明建設(shè)工作會(huì)議、全省企業(yè)文化職工文化工作會(huì)議等接待服務(wù)中，深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

廠務(wù)公開(kāi)和民主管理工作是工會(huì)組織的兩項(xiàng)重要工作，也是彰顯工會(huì)職能的重要抓手，在今后的工作中，客運(yùn)公司將進(jìn)一步鞏固、規(guī)范和深化廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作，為努力構(gòu)建陽(yáng)光客運(yùn)、和諧客運(yùn)奠定基礎(chǔ)。

作者簡(jiǎn)介：向慧敏，張淼，吉林油田客運(yùn)公司工會(huì)干事。