賀先敏

摘 要：新形勢下，如何從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度做好煤礦思想政治工作，引導(dǎo)和激勵廣大職工腳踏實(shí)地干好本職工作顯得尤為重要，多年來，許多煤礦黨務(wù)工作者為之努力，在方式方法上不斷創(chuàng)新，取得了明顯的效果。筆者此文提出以“五心五力”探索煤礦思想政治工作新方法（“五心”即責(zé)任心、愛心、細(xì)心、熱心、公心?！拔辶Α奔凑f服力、感染力、約束力、吸引力和戰(zhàn)斗力），意在加強(qiáng)和夯實(shí)工作基礎(chǔ)，為煤礦的思想政治工作添磚加瓦。

關(guān)鍵詞：思想政治；方式方法；問題效果等

一、當(dāng)前面臨的新情況和新問題

隨著企業(yè)改革的不斷深入，在人才隊(duì)伍建設(shè)、崗位調(diào)整，薪酬體制改革等方面，會引起職工的高度關(guān)注，從而使礦井內(nèi)部的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題隨之增多，部分職工的思想觀念與形勢發(fā)展的不相適應(yīng)，會造成一些職工心態(tài)失去平衡。另外，社會的一些不良傾向，如集體主義、奉獻(xiàn)精神、行為準(zhǔn)則的逐步淡化，貪圖享樂、不思進(jìn)取等不良現(xiàn)象的滋生，造成了思想政治工作先進(jìn)與落后、進(jìn)步與退步等現(xiàn)象的互相交錯并存。

第三，職工的傳統(tǒng)觀念、技術(shù)能力等與礦井發(fā)展形勢不相適應(yīng)。一些職工對改革的心理承受能力較弱，競爭上崗的觀念和意識不強(qiáng)。特別是煤礦職工普遍存在文化水平偏低，技能單一等問題，給礦井管理帶來一定的困難，也給職工思想帶來一定壓力。

二、創(chuàng)新方式方法，力爭取得效果

1、高度的責(zé)任心，增強(qiáng)說服力。責(zé)任心是做好一切工作的基礎(chǔ)，強(qiáng)化職工的事業(yè)心、進(jìn)取心和責(zé)任心，從而充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。一是溝通，做思想工作，溝通是關(guān)鍵，如果不能很好的溝通，就會把大道理講成歪道理，讓人聽著反感，沒有說服力就起不到教育和疏導(dǎo)作用。二是言必行，行必果，如果言行不一致，說一套做一套，沒法讓人信服，真、善、美中的“真”是第一位的，真，才能入情、入理。同時，堅(jiān)持注重思想政治工作與注重業(yè)務(wù)工作相結(jié)合的原則，互為補(bǔ)充，相得益彰。

2、飽滿的愛心，擴(kuò)大感染力。人是有情感的，思想政治工作要觸感動情，職工才會懷著感恩的心愉快地工作。既要做到以理服人，也要做到以情感人。一是要說實(shí)話，恰如其分，不講大話，而且你說出來的話是從心里說出來的，真話實(shí)話才讓人信服。二是要交朋友平等待人，把職工當(dāng)作朋友。要讓職工覺得你不是在教訓(xùn)他，而是親近他、體諒他，這種思想交流才會親切入心。對不同意見甚至反對你的人也要把其當(dāng)成朋友，不推到對立面。三是要關(guān)愛人。關(guān)愛人能給人以溫暖和心靈的撫慰，職工會感激甚至感恩，你說的話會如暖流春風(fēng)，讓他們打開動情的心扉。關(guān)愛人不僅要從語言上關(guān)心，更要從一些具體困難和問題上關(guān)心，幫助他走出困境渡過難關(guān)，從而解除思想上的疑惑。

要廣開思路，活動引導(dǎo)。做職工的思想政治工作，就要懂得對職工的關(guān)愛，這就要求把思想政治工作滲透到業(yè)務(wù)工作中去，利用多種渠道和多種形式搞活工作，以達(dá)到寓教于樂、寓教于學(xué)的目的。

3、觀察要細(xì)心，加大約束力。要從細(xì)節(jié)處著手，對職工情緒、行為上的細(xì)微變化要多觀察、多思考、早發(fā)現(xiàn)。盡量設(shè)身處地為職工著想，幫助他們解決具體的困難，從實(shí)際出發(fā)，有的放矢地講明道理，解開疙瘩，提高認(rèn)識，在溫暖和煦的氣氛中促進(jìn)職工內(nèi)心精神的升華。

在做思想政治工作的同時，還要輔之以相應(yīng)的紀(jì)律約束，必須強(qiáng)調(diào)原則和紀(jì)律，保持底線，不闖紅線。由于廣大職工的政治素質(zhì)、文化程度、思想覺悟的高低不同，單靠苦口婆心地做思想政治工作，也難完全奏效。因此，還必須輔之以相應(yīng)的紀(jì)律和規(guī)章制度來約束，對違規(guī)違紀(jì)職工進(jìn)行處罰的同時，在公開的“曝光臺”上曝光，從而督促其遵章守紀(jì)，強(qiáng)制其改變不良習(xí)慣。

4、待人要熱心，促進(jìn)吸引力。一是可以充分利用內(nèi)部網(wǎng)站和領(lǐng)導(dǎo)郵箱，動之以情，曉之以理。做思想工作，關(guān)鍵是要把道理講實(shí)，只要把道理講到職工的心坎上，職工就會理解，思想工作就會收到實(shí)效，從而使企業(yè)與職工達(dá)到互相理解、默契配合，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和親和力，形成愉悅的工作氛圍，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。二是要經(jīng)常與職工直接對話，不同的人有著不同的思維，對待人和事的看法和見解也存在差異，不能一概而論，作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須經(jīng)常深入基層一線，加強(qiáng)與職工的溝通交流，了解他們的反映與訴求，進(jìn)行現(xiàn)場診斷與解決，實(shí)施動態(tài)管理，將一切不利于企業(yè)發(fā)展的因素控制在萌芽狀態(tài)。三是換位思維，以誠感人。有的職工對你講的很多道理都難以接受，就是因?yàn)槟阏f的話是站在你的角度說的，而不是站在他的角度說的。相互換位，讓對方真正感到將心比心，辨別是非，明白道理，知之對錯。

5、做事要公心，提高戰(zhàn)斗力。做事講公心是自古就有的要求，辦事原則講求公開、公正、公平，只要什么事情都嚴(yán)格按照公開、公正、公平原則操作，職工是可以理解的。思想政治工作也就好做了。思想工作做好了，信訪工作也就跟上來了。做信訪工作要帶著感情和責(zé)任感去做，將尊重人、理解人、關(guān)心人與引導(dǎo)人、教育人、說服人結(jié)合起來，把道理講清、政策說透，扎扎實(shí)實(shí)做好信訪者的思想疏導(dǎo)工作，幫助他們調(diào)整心態(tài)、理順情緒。領(lǐng)導(dǎo)者要講人品、講官德、講誠信，“公心對上”，必須站在公正無私的立場，實(shí)事求是地按客觀規(guī)律辦事；“真心對下”，要真誠體恤下屬。

三、總結(jié)

綜上所述，煤礦思想政治工作的核心就是對員工的管理。因此，煤炭企業(yè)各級管理人員要牢固樹立“以人為本”的理念，把重視人的生命視為企業(yè)安全管理的第一需要，增強(qiáng)職工的自我保安意識，充分發(fā)揮每位職工在每個環(huán)節(jié)的主體地位和重要作用，緊緊圍繞培養(yǎng)人、塑造人這個主題，以人為本，卓有成效地開展工作。