殷國安

某著名市場調(diào)研機構(gòu)近日對德國和其他7個國家的8000名員工進行了一項名為“哪個國家的員工最勤勞”的專題問卷調(diào)查。結(jié)果顯示，中國員工被公認(rèn)為最勤勞，排名第一。這真是一個振奮人心的好消息，記得我小時候的課本上就說過，中國人民是勤勞、勇敢、智慧的，這幾乎成了耳熟能詳?shù)母柙~，現(xiàn)在又一次得到世界公認(rèn)了。

筆者由此產(chǎn)生的欣喜之情，還與此前一條新聞有關(guān)：蓋洛普公司公布其2011—2012年對全球雇員對工作投入程度的調(diào)查，結(jié)論是中國員工最不敬業(yè)，全球員工的敬業(yè)的比例為13%，而中國遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界水平，敬業(yè)員工只有6%（中國網(wǎng)11月9日）。最初看到后一條新聞時，我還懷疑其調(diào)查結(jié)論是否正確呢?，F(xiàn)在，中國員工獲評“世界最勤勞”，算是為我們“平反昭雪”，挽回了信譽。

不過，平心靜氣想一想，這兩個調(diào)查結(jié)論可能都是正確的。中國員工既是世界上最勤勞的員工，又是世界上最不敬業(yè)的員工，而這一切，并不是源于員工自身素質(zhì)的問題，而是環(huán)境的產(chǎn)物，是逼出來的“素質(zhì)”。

中國員工最勤勞，一是由制度規(guī)定的。調(diào)研機構(gòu)評出中國員工最勤勞的一個重要依據(jù)是，中國員工每周平均工作達44.6小時，而德國員工僅35.5小時。中國員工的每年平均帶薪假期僅10天，德國員工是25天，不過報道稱中國的公共假日比德國多。這是我們的制度規(guī)定的。

二是由現(xiàn)實決定的。我們勞動是為了掙錢，掙錢是為了養(yǎng)家，不勤勞就無法生存。在企業(yè)無論是計件工資還是計時工資，都需要靠多付出勞動才能多獲得工資。如果不勤勞也同樣有錢可拿，恐怕中國員工也會變得懶惰?？匆豢茨霉潭üべY的國企和公務(wù)員，他們的勞動態(tài)度未必有那么勤勞。

中國員工最不敬業(yè)，也是有原因的。一是興趣使然。中國員工所選擇的就業(yè)崗位往往與自己的興趣無關(guān)，只是為了掙錢，怎么可能非常敬業(yè)？二是薪酬使然。既然以掙錢和養(yǎng)家為目的，我們首先考慮的當(dāng)然是工資和待遇，本來就無所謂敬業(yè)，于是就可能為了薪酬而跳槽。三是發(fā)展前景使然。如果自己所從事的這個行業(yè)和企業(yè)有沒有廣闊的發(fā)展前景，與自己關(guān)系不大，那么這個“業(yè)”未必值得“敬”。就是中國員工所服務(wù)的企業(yè)老板，他們考慮長遠(yuǎn)發(fā)展的并不多，也是以賺錢為目的——連老板都不敬業(yè)都只“敬錢”，又何談打工的員工敬業(yè)呢？

這樣看來，中國員工“最勤勞”和“最不敬業(yè)”都是真的，而且都是合理存在的，甚至屬于同一棵樹上結(jié)出來的兩種果實。中國員工最勤勞雖然是優(yōu)秀品質(zhì)，更是社會環(huán)境的產(chǎn)物；而中國員工最不敬業(yè)也不是由于他們的素質(zhì)問題，而是環(huán)境使然。而這樣的環(huán)境，也是社會發(fā)展階段的產(chǎn)物吧？當(dāng)環(huán)境變化了，中國員工可能會更加敬業(yè)，或者也會變得不勤勞起來？抑或，勤勞和敬業(yè)終究會統(tǒng)一起來？