范杰+薛冰
孫雪丹是河南省正陽縣大林鎮(zhèn)涂店村的花卉專業(yè)戶。1996年夏天,她高考落榜回到農(nóng)村,看到不少新農(nóng)村社區(qū)已蓋起了小洋樓,樓上樓下,陽臺(tái)窗口布滿花卉盆景,心里萌發(fā)了種花、養(yǎng)花、賣花、租花的念頭,報(bào)名參加了縣農(nóng)廣校舉辦的農(nóng)民工花卉栽培技術(shù)培訓(xùn)班,回來后利用庭院搞起花草、苗木的種植。當(dāng)時(shí),她“拈花惹草”被眾姐妹們視為不務(wù)正業(yè),但孫雪丹并沒有太多猶豫,她在自家庭院里種起了花卉,種好的花卉裝上三輪車,奔走于正陽縣城大街小巷或節(jié)日喜慶場(chǎng)所。1998年,孫雪丹靠種花賺了2萬元。
1999年春,孫雪丹與愛好花卉的陳廣和結(jié)為“花卉夫妻”。為了發(fā)展得更大,小兩口決定走出庭院,在縣城三里橋承包2000平方米土地建設(shè)花卉苗圃,投資2萬元建了兩座大棚,專門栽草育花,丈夫負(fù)責(zé)花卉苗木基地管理,她負(fù)責(zé)花卉配送和花卉裝飾設(shè)計(jì)。在銷售過程中,孫雪丹了解到花市熱銷一種具有環(huán)保型的“裝修除污花”,在與買家交流中也捕捉到了營(yíng)銷新信息,那就是城鄉(xiāng)居民的花卉消費(fèi)觀念發(fā)生很大轉(zhuǎn)變,花卉消費(fèi)向既可以裝飾美化又可以向促進(jìn)健康環(huán)保方面轉(zhuǎn)變。夫妻倆分析,大多數(shù)人雖有愛花之心,卻無養(yǎng)花之法,因而難得賞花之樂,為客戶當(dāng)好“花卉裝點(diǎn)工”,應(yīng)該是生財(cái)之道。于是,孫雪丹誠(chéng)懇邀請(qǐng)花卉保健、環(huán)保等方面的專業(yè)人員到她的花卉基地“傳經(jīng)送寶”,學(xué)習(xí)了保健花卉、環(huán)?;ɑ堋⒒ɑ莛B(yǎng)身方面的知識(shí),并討教園藝栽培、盆景移植、室內(nèi)藝術(shù)設(shè)計(jì)和插花技術(shù)要點(diǎn),然后按照居民住房環(huán)境和客戶需求,及時(shí)培育了一批時(shí)令花卉。
孫雪丹根據(jù)客戶需求,按照花卉的不同象征意義,巧用花卉的環(huán)保功能,變換不同的圖形,裝點(diǎn)出令客戶滿意的“裝修花”。對(duì)于剛裝修好的新房,裝飾材料散發(fā)的有害氣體還沒散盡時(shí),她就告訴客戶擺上吊蘭、龍骨、蘆薈、綠蘿等,既可裝飾家居,又能消除異味毒素;對(duì)于使用已久的房子,她建議擺上文竹、龜背竹、仙人掌等,可以吸收室內(nèi)的二氧化碳、甲醛等。根據(jù)居民保健的需要,孫雪丹還熱情地向客戶推薦茉莉、菊花、瑞香等,這些花卉不僅能抑制細(xì)菌生長(zhǎng),還能使頭暈、目眩、感冒、視力模糊等癥狀減輕以至消失。
她服務(wù)周到,經(jīng)常為客戶家庭擺花、裝花和插花,上門技術(shù)咨詢,發(fā)放花卉環(huán)保保健知識(shí)卡片。她還獨(dú)創(chuàng)了一條龍服務(wù),負(fù)責(zé)代購(gòu)花肥、植保防病、花卉裝修和盆景設(shè)計(jì)等,客戶只要打一個(gè)電話,就送花上門、服務(wù)到家。消費(fèi)者足不出門,手不沾泥,只花少量的租賃費(fèi)用就可以盡情享受到藝術(shù)擺花、定時(shí)換花、天天賞花的樂趣。
孫雪丹依靠過硬的養(yǎng)花技術(shù),誠(chéng)實(shí)守信的營(yíng)銷理念,每年在城鄉(xiāng)承攬業(yè)務(wù)達(dá)300多項(xiàng),銷售各類花卉盆景1.5萬盆,各類苗木2萬株,年收入近8萬元。孫雪丹還以花卉示范園為課堂,免費(fèi)培訓(xùn)農(nóng)民500多人,并幫助120名農(nóng)民經(jīng)營(yíng)花卉苗木,走上脫貧致富路,被省、市、縣授予科技致富能手、三八紅旗手等10多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。endprint