宋美玲，陶雪梅，鄧 珍

《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》是非計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)方案課程體系結(jié)構(gòu)的重要組成部分，為學(xué)生學(xué)習(xí)后繼課程奠定基礎(chǔ)，與職業(yè)崗位需求密切相關(guān)。此課程的教學(xué)目標(biāo)主要是使學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論，培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作能力、計(jì)算思維能力、應(yīng)用能力，促進(jìn)學(xué)生應(yīng)用計(jì)算機(jī)構(gòu)建專業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，使學(xué)生在掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，能夠利用計(jì)算機(jī)獲取信息、發(fā)布信息、處理信息，并解決一些實(shí)際問題。因此，在工學(xué)結(jié)合模式下如何進(jìn)行本課程的教學(xué)改革是當(dāng)前高職院校課程體系改革的重要環(huán)節(jié)，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程的特點(diǎn)及教學(xué)現(xiàn)狀

《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》是高職院校非計(jì)算機(jī)專業(yè)開設(shè)的一門公共基礎(chǔ)課程，是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程，課程內(nèi)容主要包含計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、Wi nd o w s操作系統(tǒng)、O f f i c e辦公軟件及計(jì)算機(jī)網(wǎng)路基礎(chǔ)與應(yīng)用等，各部分內(nèi)容之間既互相關(guān)聯(lián)，又相對(duì)獨(dú)立。

《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》是公共基礎(chǔ)課程中的核心課，是其他課程及職業(yè)崗位必不可少的應(yīng)用技能課，因此該課程的教學(xué)至關(guān)重要。但是與此同時(shí)，各種教學(xué)問題也不斷涌現(xiàn)而來：

（一）入學(xué)新生的計(jì)算機(jī)知識(shí)水平層次不齊

由于地區(qū)信息技術(shù)教育發(fā)展情況影響，根據(jù)獲取知識(shí)的要求及掌握程度，大學(xué)新生大致可分為三個(gè)層次：一是少數(shù)學(xué)生已熟練掌握計(jì)算機(jī)基本操作技能，他們對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)沒有壓力；二是一部分學(xué)生在中學(xué)階段已學(xué)習(xí)了文檔的簡(jiǎn)單編輯，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的初步應(yīng)用即查找資料、購物和網(wǎng)上聊天等，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)還未達(dá)到計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的目標(biāo)，但他們很容易滿足現(xiàn)狀，自認(rèn)為學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)就是為了玩玩游戲、聊聊天、查查資料、收發(fā)郵件就可以了；另外，還有一部分學(xué)生來自邊遠(yuǎn)山區(qū)，計(jì)算機(jī)知識(shí)幾乎是一片空白，他們很少接觸到計(jì)算機(jī)，僅僅會(huì)打幾個(gè)字，開關(guān)機(jī)等。對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)充滿好奇，但又有畏懼心理和自卑感。表1為廣西某高職院校2012級(jí)入學(xué)新生進(jìn)行計(jì)算機(jī)相關(guān)情況的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)（發(fā)放調(diào)查問卷1000份）。

（二）課程教學(xué)與職業(yè)崗位需求結(jié)合不夠

大部分高職院校的《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》教學(xué)注重于計(jì)算機(jī)知識(shí)的系統(tǒng)性、全面性、普適性和通識(shí)性，忽略了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的職業(yè)性，即忽略了在專業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用。況且學(xué)生只掌握課本知識(shí)也很難適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，教學(xué)必須與職業(yè)崗位需求的緊密結(jié)合起來，在教學(xué)過程中將職業(yè)能力的培養(yǎng)作為目標(biāo)之一。

表1 新生計(jì)算機(jī)相關(guān)情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

高職院校的學(xué)生大部分是入校成績(jī)低，基本知識(shí)薄弱，學(xué)習(xí)興趣低，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性缺乏，自律力較差。采用現(xiàn)有的教學(xué)模式，學(xué)生只會(huì)被動(dòng)地接受，沒有學(xué)習(xí)興趣，有的學(xué)生只是為了應(yīng)付考試而學(xué)習(xí)，甚者厭學(xué)逃課，當(dāng)然更談不上靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際的工作任務(wù)。這樣的教學(xué)不能有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，無法提高學(xué)生創(chuàng)新能力。學(xué)生不能“學(xué)以致用”，教學(xué)自然也無法實(shí)現(xiàn)“以能力培養(yǎng)為主”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（三）高職教育與中等教育內(nèi)容存在重復(fù)

根據(jù)問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)大約71%的新生在進(jìn)入大學(xué)之前就已經(jīng)接觸計(jì)算機(jī)，掌握了一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)。但是很多高職院校的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)與中等教育信息技術(shù)課程的教學(xué)之間缺少交流溝通，導(dǎo)致在高職教育中教學(xué)內(nèi)容容易出現(xiàn)重復(fù)。這不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不利于教學(xué)效果的呈現(xiàn)，也不利于更好地規(guī)劃專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

（四）教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有待提高

每個(gè)高?；旧隙紦碛休^穩(wěn)定地從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的教師隊(duì)伍，這些教師基本可以滿足計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的需要，但是也還存在一些問題。隨著高校的擴(kuò)招，導(dǎo)致教師長(zhǎng)時(shí)間、超負(fù)荷地進(jìn)行教學(xué)，無暇顧及自身的知識(shí)更新，因此造成了教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)偏低。

另外，有些高職院校將計(jì)算機(jī)一級(jí)等級(jí)考試的通過率作為《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程的考核標(biāo)準(zhǔn)，這也給計(jì)算機(jī)教師和學(xué)生誤導(dǎo)，對(duì)《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程過分注重一級(jí)考試，忽視計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

二、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的課程改革模式的構(gòu)建

基于工學(xué)結(jié)合的《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程改革主要是把學(xué)校教學(xué)與崗位需求，行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)、科技開發(fā)等結(jié)合起來，從由知識(shí)與能力、過程與方法、情感與價(jià)值觀等構(gòu)成的教學(xué)目標(biāo)出發(fā)，在教學(xué)時(shí)間、空間和內(nèi)容上進(jìn)行統(tǒng)籌，打破傳統(tǒng)的課堂教學(xué)范圍，將課堂的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、行業(yè)工作培訓(xùn)緊密地結(jié)合起來，建立起開放的、靈活的、理論與實(shí)踐一體化的教學(xué)模式?；谏鲜隼碚?，將《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》教學(xué)內(nèi)容主要分為五大模塊任務(wù)：一是Windows xp基本操作；二是Word操作；三是Excel操作；四是PPT操作：五是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本操作。引入“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”模式進(jìn)行分塊教學(xué)。

（一）“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”模式的特點(diǎn)及教學(xué)目標(biāo)

《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程注重實(shí)踐性和應(yīng)用性，通過“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”授課有利于達(dá)到教學(xué)目標(biāo)?！叭蝿?wù)驅(qū)動(dòng)”模式最顯著的特點(diǎn)是學(xué)生是主體，教師是主導(dǎo)，兩者平等對(duì)話，共同探討、解決問題。教師促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，凸顯個(gè)性發(fā)展。采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)，案例引導(dǎo)，教、學(xué)、做合一的教學(xué)方式，使學(xué)生“做中學(xué)，學(xué)中做”，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。

課程教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定考慮幾個(gè)方面：課程本身的要求，專業(yè)發(fā)展的需要，行業(yè)的需求和學(xué)生自身的特點(diǎn)。在充分考慮行業(yè)需求、學(xué)生個(gè)性發(fā)展的基礎(chǔ)上，采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”有利于學(xué)生掌握基本知識(shí)，滿足行業(yè)崗位工作的需求，做到“畢業(yè)即能就業(yè)”，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，思考能力，創(chuàng)新能力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”模式的構(gòu)建原則

教學(xué)任務(wù)要綜合考慮到學(xué)生的知識(shí)水平、學(xué)習(xí)能力和教學(xué)目標(biāo)等因素。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)企業(yè)的實(shí)際工作項(xiàng)目，收集具有明確主題和活動(dòng)內(nèi)容的典型案例、項(xiàng)目任務(wù)等相關(guān)材料。在教學(xué)任務(wù)的選取上還要注意以下幾點(diǎn)：

1.選取的任務(wù)要貼近職業(yè)崗位需求和專業(yè)特色，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。

2.教學(xué)任務(wù)要按照職業(yè)能力形成規(guī)律,即從初學(xué)者到成長(zhǎng)為職業(yè)專家的規(guī)律進(jìn)行序列化，任務(wù)由易到難，適合不同層次的學(xué)生學(xué)習(xí)。另外，對(duì)工作任務(wù)要進(jìn)行細(xì)分,分解出獨(dú)立的幾個(gè)具體的小任務(wù),并對(duì)與具體工作任務(wù)相關(guān)的工作過程、內(nèi)容、方法、要求，以及與其他工作任務(wù)的相互關(guān)系進(jìn)行分析，找出核心的技術(shù)知識(shí)和隱性的工作過程知識(shí)。

3.在進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)不同的情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。教師圍繞學(xué)生的需求，考慮集體教學(xué)與個(gè)性化教學(xué)相結(jié)合，采取靈活的方式，因材施教，有教無類，采取小組授課、個(gè)體輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作、角色互換等方式，提高教學(xué)效果。

4.教學(xué)評(píng)價(jià)是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式改革成敗的關(guān)鍵因素，評(píng)價(jià)內(nèi)容與形式必須與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來。評(píng)價(jià)主體要開放，可以采取學(xué)生自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)價(jià)、行業(yè)專家評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容多元化，可以將課程標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)與能力，過程與方法，情感與價(jià)值觀目標(biāo)都納入到評(píng)價(jià)體系中。評(píng)價(jià)方法多樣化，可以采用答辯法、調(diào)查問卷法、研究性學(xué)習(xí)法、探究法、表現(xiàn)法等。

（三）“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”模式的實(shí)施過程

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式一般可分為六步走：

第一，選擇合適任務(wù)。學(xué)生在初學(xué)階段，可以選較為簡(jiǎn)單的任務(wù)。逐次增加難度，對(duì)于基礎(chǔ)比較好的學(xué)生還可以選擇拓展任務(wù)。

第二，根據(jù)任務(wù)情境，分析任務(wù)，制定方案。學(xué)生要將任務(wù)細(xì)化，分析每一部分所需的的素材及完成的時(shí)間安排等。

第三，搜集素材。

第四，實(shí)施任務(wù)。學(xué)生按照方案按時(shí)完成任務(wù)。在任務(wù)實(shí)施過程中，教師可以適時(shí)指導(dǎo)，但師生的角色要把握好，教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體，教師只是觀察者、協(xié)調(diào)者、引導(dǎo)者。

第五，任務(wù)驗(yàn)收?？梢圆捎脤W(xué)生先自評(píng)，再互評(píng)，最后教師評(píng)價(jià)等評(píng)價(jià)方式。

第六，修改完善。根據(jù)反饋的評(píng)價(jià)結(jié)果，學(xué)生再進(jìn)行修改完善。最后教師從完善后的任務(wù)中選取優(yōu)秀作品進(jìn)行任務(wù)成果展示講評(píng)，通過作品展示使學(xué)生體驗(yàn)成就感。

（四）“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”模式的現(xiàn)實(shí)意義

基于工學(xué)結(jié)合的《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程改革引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)的模式，具有非常重要的意義：該模式是針對(duì)職業(yè)崗位需求進(jìn)行的教育，主要體現(xiàn)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向的教育改革理念。這樣的教學(xué)模式有利于提高學(xué)生自主創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中得到快樂，同時(shí)提高教師的專業(yè)知識(shí)和科研能力，也減輕了教師的教學(xué)壓力。學(xué)生通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式學(xué)習(xí)的技能可以直接在行業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)期靈活運(yùn)用，甚至就業(yè)后的相關(guān)應(yīng)用都不成問題。

三、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”模式的Word模塊實(shí)施案例

以學(xué)前教育專業(yè)為例，學(xué)生的任務(wù)是個(gè)人簡(jiǎn)歷的設(shè)計(jì)與制作。

任務(wù)情境：即將畢業(yè)，學(xué)生要找工作，每個(gè)求職學(xué)生都要攜帶個(gè)人簡(jiǎn)歷到招聘現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)聘，簡(jiǎn)歷要求有個(gè)人的基本信息，學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)歷，就業(yè)意向等。版面布局要合理、美觀、大方，圖片要清晰可見，字體字號(hào)格式排版合理，內(nèi)容要真實(shí)可靠。

分析任務(wù)：首先確定使用的軟件是Word。其次是明確個(gè)人簡(jiǎn)歷應(yīng)該包含四大部分：封皮、自薦書、個(gè)人信息詳表、各種榮譽(yù)證明材料等。然后細(xì)化任務(wù)，比如封皮包括圖片，個(gè)人的基本信息——姓名、專業(yè)、畢業(yè)院校、聯(lián)系方式等；自薦書要符合一定的格式，內(nèi)容包含自我介紹、著重介紹個(gè)人的學(xué)前專業(yè)知識(shí)及技能水平、個(gè)人社會(huì)經(jīng)歷、個(gè)人榮譽(yù)等；個(gè)人信息詳表包含姓名、性別、出生年月、民族、籍貫、政治面貌、學(xué)歷、專業(yè)、畢業(yè)院校、照片、特長(zhǎng)愛好、工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、社會(huì)實(shí)踐、獲得榮譽(yù)、取得證書、聯(lián)系方式、應(yīng)聘職務(wù)期望等。最后需要明確基本操作，制定方案。如插入圖片，設(shè)置藝術(shù)字，字體設(shè)置，段落設(shè)置，插入表格等，以及每一部分需要的時(shí)間分配。

搜集素材：根據(jù)設(shè)計(jì)的版式搜索圖片，查詢自薦書的格式要求，準(zhǔn)備個(gè)人信息數(shù)據(jù)及證明材料等。

制作個(gè)人簡(jiǎn)歷：按照細(xì)化任務(wù)，分塊制作——封皮、自薦書、個(gè)人信息表、證明材料的掃描件。對(duì)具體的操作步驟教師可以適時(shí)指導(dǎo)，但是不干涉設(shè)計(jì)方案的實(shí)施。作品驗(yàn)收評(píng)價(jià)：采用多種形式進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出學(xué)生最容易出現(xiàn)的問題：圖片版式設(shè)置不合理；字色與背景圖沒有色差，達(dá)不到凸顯內(nèi)容的目的；封皮包含的文字不易過多；自薦書格式不符合要求，內(nèi)容太空洞，不夠具體化，無法體現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)；個(gè)人信息表內(nèi)容不全，表格格式不夠美觀。

修改完善：學(xué)生根據(jù)提議，修改自己的作品。學(xué)生按期交作品，教師選取優(yōu)秀作品展示。

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