李娟 李文娟

【摘要】開放遠程教育的輟學現(xiàn)象主要集中在初學階段，因而面向初學者的學習支持服務尤為重要。初學者對開放遠程學習方式的適應程度在一定程度上取決于自我導向?qū)W習的準備度。根據(jù)某開放大學初學者自我導向?qū)W習準備度的實證調(diào)研，初學者總體的自我導向?qū)W習準備度較好，男性學員略高于女性學員，已婚學員顯著高于未婚學員。年齡和從業(yè)年限與自我導向?qū)W習準備度沒有顯著相關(guān)關(guān)系，但學歷水平與初學者的主動學習和效率學習的傾向性顯著相關(guān)，普通?？坪捅究飘厴I(yè)的初學者在這兩方面顯著低于成人?？坪捅究飘厴I(yè)的初學者。開放大學在初學者的學習支持服務中，需要加強對女性學員承擔多重角色和壓力的人文關(guān)懷，注重增強未婚學員在開放遠程學習中的責任感和成就感，更要高度關(guān)注普通專科和本科畢業(yè)的學員，提升他們對開放遠程學習的認同感、主動性及自我效能感。

【關(guān)鍵詞】遠程開放學習初學者；自我導向?qū)W習準備度；學習支持服務

【中圖分類號】G728

【文獻標識碼】A

【文章編號】1001-8794（2014）03-0021-03

【收稿日期】2013-08-28

【基金項目】上海遠程教育集團2013年度學科研究課題“以終身學習能力為導向的成人學習支持服務研究”，課題編號為JF1323和上海開放大學成人學習學科建設(shè)資助項目

【作者簡介】李娟（1982-），女，山西平遙人，碩士，助理研究員，研究方向為成人學習、遠程學習支持服務；李文娟（1981-），女，山西文水人，碩士，助理研究員，研究方向為教學資源建設(shè)、教育技術(shù)。

一、引言

居高不下的輟學率是世界遠程高等教育機構(gòu)長期面臨并竭力突破的難題，而優(yōu)質(zhì)、全方位的學習支持服務是解決該問題的重要途徑。國內(nèi)外輟學研究結(jié)果均表明，遠程學習者輟學往往發(fā)生在學習的早期階段。這就意味著遠程教育機構(gòu)要特別關(guān)注對初學者的支持服務。

遠程與開放教育的對象以在職成人為主，而在很大程度上，在學習過程中具有自我導向性是成人生活的固有特點。[1]遠程教育中教與學的“準永久性”分離狀態(tài)，使得學習者的自我導向?qū)W習準備度成為影響其學業(yè)成功的重要因素。對初學者而言，自我導向?qū)W習的準備度在一定程度上決定了其對開放遠程學習方式的適應的程度和速度。

二、研究方法

本研究以某開放大學2012年春、2012年秋、2013年春的本科入學新生為對象進行抽樣調(diào)查，專業(yè)涉及工商管理、物流管理、會計學、法學等。為提高問卷結(jié)果的效度，該項調(diào)查被列入新生入學必修的《開放學習指南》課程內(nèi)容之一，最終發(fā)放問卷138份，回收率為100%，且均有效。本調(diào)查工具為自我導向?qū)W習準備度調(diào)查問卷。該量表是由1977年由古列爾米諾（Guglielmino，L.M.）研究設(shè)計的，后經(jīng)過大量試驗得到專家認可，在北美國家被廣泛使用。[2]本研究沿用該量表，涉及創(chuàng)造學習、獨立學習、喜愛學習、效率學習、學習動機及主動學習六個方面。問卷中的每個題目有五個可選項，使用李克特（Likert）五度標定法。這五個程度選項分別為：總是這樣、通常這樣、有時這樣、偶爾這樣和從不這樣，分別被賦予5、4、3、2、1的量值。

三、研究結(jié)果

1. 總體情況

從表1可以看出，初學者的自我導向?qū)W習傾向的總平均分為3.58，即對應選項平均在“通?！焙汀坝袝r”之間，且更傾向于通常，這說明總體上初學者的自我導向?qū)W習準備度良好。而從幾個要素來看，獨立學習和創(chuàng)造學習兩個因子的平均值較低，學習動機的平均值較高。這說明初學者喜愛學習、有較強的學習動機和學習主動性，但在獨立進行學習和學習的創(chuàng)造性方面相對弱些。

從六個自我導向?qū)W習因子的平均分來看，男性學員均略高于女性學員。而已婚學員則顯著高于未婚學員，尤其在學習動機、主動學習和效率學習方面差異較大（見表2）。

2.年齡和從業(yè)年限與自我導向?qū)W習傾向的相關(guān)分析

近年來開放大學成人學習者呈現(xiàn)年輕化趨勢，本調(diào)查的學員基本在40歲以下，且30歲以下學員占74.64%。從表4來看，18-25歲學員的學習動機較強，30-39歲學員在喜愛學習、主動學習、效率學習、創(chuàng)造學習四個因子方面的得分都高于30歲以下的學員。而在獨立學習方面準備度方面，不同年齡階段的學員得分相近。

從學員的從業(yè)年限來看，從業(yè)年限少于5年、6-9年和10-19年的學員比例分別為51.45%、26.09%和19.57%。從業(yè)年限較短的學員有較強的學習動機，而從業(yè)年限較長的學員在效率學習和創(chuàng)造性學習則有較大傾向性（見表3）。

經(jīng)過相關(guān)性分析，自我導向?qū)W習傾向各因子與年齡、從業(yè)年限的相關(guān)系數(shù)檢驗的t統(tǒng)計量的顯著性概率均大于0.05，故接受零假設(shè)，認為年齡、從業(yè)年限與學員的自我導向?qū)W習傾向在統(tǒng)計學意義上的無顯著相關(guān)。

3.學歷水平與自我導向?qū)W習傾向的相關(guān)分析

本調(diào)查對象中，普通?？飘厴I(yè)的學員占31.16%，成人?？飘厴I(yè)的學員占47.83%，而普通本科和成人本科畢業(yè)的學員共占21.01%。從自我導向?qū)W習各因子分析來看，普通?？坪捅究飘厴I(yè)的初學者在主動學習和效率學習這兩方面顯著低于成人?？坪捅究飘厴I(yè)的學員。

經(jīng)相關(guān)性分析也顯示，學歷水平與初學者的主動學習和效率學習的傾向性顯著相關(guān)。從表4可以看出，學歷水平與效率學習的Spearman等級相關(guān)系數(shù)為0.023，Kendalls tau-b等級相關(guān)系數(shù)為0.014，說明二者在0.05的顯著性水平上相關(guān)。學歷水平與主動學習的Spearman等級相關(guān)系數(shù)和Kendalls tau-b等級相關(guān)系數(shù)均為0.000，說明二者在0.01的顯著性水平上相關(guān)。

四、討論

成人學習群體在生理上和心理上都較為成熟、社會經(jīng)驗更加豐富、學習目的更加明確，這使得成人有較強的自我導向?qū)W習傾向。自我導向?qū)W習也是開放與遠程學習中的主要形式，即“個體學習者在他人或沒有他人的幫助下主動地自我診斷學習需求、明確學習目標、鑒別有助學習的人力資源和資料，選擇和實施適當?shù)膶W習策略以及評估學習結(jié)果的過程?！盵3]重視并了解初學者的自我導向?qū)W習準備度，將有助于開放大學提高初學者的學習支持服務效率，降低初學者的輟學率。endprint

1.加強對女性學員承擔多重角色和壓力的人文關(guān)懷

男性學員的自我導向?qū)W習傾向略高于女性學員，這一方面是由于社會中男性往往更具有主動性、更傾向于擔當重任；另一方面還由于女性學員比男性學員扮演的角色更為復雜，尤其是婚后的女性，如照顧老人、照顧孩子等任務瑣碎、繁重，耗費精力較多，致使其犧牲自我發(fā)展，相應的學習主動性都會相對減弱。為此，開放大學要加強對女性學員的人文關(guān)懷，引導其能充分認識自我發(fā)展的重要性，以及在時間管理、學習方法和策略等方面給予個性化的指導和服務。

2.注重增強未婚學員在開放和遠程學習中的責任感和成就感

未婚學員在學習動機、主動學習和效率學習方面的傾向性較小。基于此，開放大學在對未婚學員的支持服務中，需要讓他們明確自己的學習目的，增強其學習責任心，并在時間管理方面和學習求助方面提供有針對性的指導，以增強他們的自我效能感，進而逐步建立起開放遠程學習的信心。

3.高度關(guān)注普通?？坪捅究飘厴I(yè)的學員，提升他們對開放遠程學習的認同感、主動性及自我效能感

如今開放大學的新生中，來自普通專科畢業(yè)和普通本科畢業(yè)的學員日漸增多。但由于開放與遠程學習在教與學方式上不同于傳統(tǒng)高校，這些學員進入開放與遠程學習的適應期要長于成人高校畢業(yè)的學員，尤其在學習的主動性和學習的高效性方面。開放大學要讓這些學員充分認識到開放與遠程學習的特點，通過督促和引導等方式提高他們的學習主動性，并在時間管理和學習求助上提供有價值的策略。由于有了傳統(tǒng)高校的學習方法和策略的訓練，一旦他們適應了遠程學習方式，其學習將會更加自如、高效。

【參考文獻】

[1][美]雪倫·B·梅里安，羅斯瑪麗·S·凱弗瑞拉著.成人學習的綜合研究與實踐指導（第2版）[M].黃健，張永，魏光麗譯.北京：中國人民大學出版社，2011.

[2]Guglielmino， L.M. Why Self-directed Learning？[J].International Journal of Self-directed Learning，2008，5（1）.

[3]Knowles，M.S. Self-directed Learning： A guide for learners and teachers[M].New York： Association Press，1975.endprint

1.加強對女性學員承擔多重角色和壓力的人文關(guān)懷

男性學員的自我導向?qū)W習傾向略高于女性學員，這一方面是由于社會中男性往往更具有主動性、更傾向于擔當重任；另一方面還由于女性學員比男性學員扮演的角色更為復雜，尤其是婚后的女性，如照顧老人、照顧孩子等任務瑣碎、繁重，耗費精力較多，致使其犧牲自我發(fā)展，相應的學習主動性都會相對減弱。為此，開放大學要加強對女性學員的人文關(guān)懷，引導其能充分認識自我發(fā)展的重要性，以及在時間管理、學習方法和策略等方面給予個性化的指導和服務。

2.注重增強未婚學員在開放和遠程學習中的責任感和成就感

未婚學員在學習動機、主動學習和效率學習方面的傾向性較小?；诖?，開放大學在對未婚學員的支持服務中，需要讓他們明確自己的學習目的，增強其學習責任心，并在時間管理方面和學習求助方面提供有針對性的指導，以增強他們的自我效能感，進而逐步建立起開放遠程學習的信心。

3.高度關(guān)注普通?？坪捅究飘厴I(yè)的學員，提升他們對開放遠程學習的認同感、主動性及自我效能感

如今開放大學的新生中，來自普通專科畢業(yè)和普通本科畢業(yè)的學員日漸增多。但由于開放與遠程學習在教與學方式上不同于傳統(tǒng)高校，這些學員進入開放與遠程學習的適應期要長于成人高校畢業(yè)的學員，尤其在學習的主動性和學習的高效性方面。開放大學要讓這些學員充分認識到開放與遠程學習的特點，通過督促和引導等方式提高他們的學習主動性，并在時間管理和學習求助上提供有價值的策略。由于有了傳統(tǒng)高校的學習方法和策略的訓練，一旦他們適應了遠程學習方式，其學習將會更加自如、高效。

【參考文獻】

[1][美]雪倫·B·梅里安，羅斯瑪麗·S·凱弗瑞拉著.成人學習的綜合研究與實踐指導（第2版）[M].黃健，張永，魏光麗譯.北京：中國人民大學出版社，2011.

[2]Guglielmino， L.M. Why Self-directed Learning？[J].International Journal of Self-directed Learning，2008，5（1）.

[3]Knowles，M.S. Self-directed Learning： A guide for learners and teachers[M].New York： Association Press，1975.endprint

1.加強對女性學員承擔多重角色和壓力的人文關(guān)懷

男性學員的自我導向?qū)W習傾向略高于女性學員，這一方面是由于社會中男性往往更具有主動性、更傾向于擔當重任；另一方面還由于女性學員比男性學員扮演的角色更為復雜，尤其是婚后的女性，如照顧老人、照顧孩子等任務瑣碎、繁重，耗費精力較多，致使其犧牲自我發(fā)展，相應的學習主動性都會相對減弱。為此，開放大學要加強對女性學員的人文關(guān)懷，引導其能充分認識自我發(fā)展的重要性，以及在時間管理、學習方法和策略等方面給予個性化的指導和服務。

2.注重增強未婚學員在開放和遠程學習中的責任感和成就感

未婚學員在學習動機、主動學習和效率學習方面的傾向性較小?；诖?，開放大學在對未婚學員的支持服務中，需要讓他們明確自己的學習目的，增強其學習責任心，并在時間管理方面和學習求助方面提供有針對性的指導，以增強他們的自我效能感，進而逐步建立起開放遠程學習的信心。

3.高度關(guān)注普通?？坪捅究飘厴I(yè)的學員，提升他們對開放遠程學習的認同感、主動性及自我效能感

如今開放大學的新生中，來自普通?？飘厴I(yè)和普通本科畢業(yè)的學員日漸增多。但由于開放與遠程學習在教與學方式上不同于傳統(tǒng)高校，這些學員進入開放與遠程學習的適應期要長于成人高校畢業(yè)的學員，尤其在學習的主動性和學習的高效性方面。開放大學要讓這些學員充分認識到開放與遠程學習的特點，通過督促和引導等方式提高他們的學習主動性，并在時間管理和學習求助上提供有價值的策略。由于有了傳統(tǒng)高校的學習方法和策略的訓練，一旦他們適應了遠程學習方式，其學習將會更加自如、高效。

【參考文獻】

[1][美]雪倫·B·梅里安，羅斯瑪麗·S·凱弗瑞拉著.成人學習的綜合研究與實踐指導（第2版）[M].黃健，張永，魏光麗譯.北京：中國人民大學出版社，2011.

[2]Guglielmino， L.M. Why Self-directed Learning？[J].International Journal of Self-directed Learning，2008，5（1）.

[3]Knowles，M.S. Self-directed Learning： A guide for learners and teachers[M].New York： Association Press，1975.endprint