王金鋒
一邊是日益膨脹的巨大市場,一邊是變幻莫測的未知風險,越來越多企業(yè)期待一次有關(guān)電商運營的深度對話。
正如馬云所言,“你八卦掌練到再強,遇到機槍你還是會死”,而且會死得很難看。
電子商務(wù)為本時代開創(chuàng)了全新的商業(yè)模式,而此時中國服裝行業(yè)也正面臨著轉(zhuǎn)型升級的特殊時期,行業(yè)急需一個具有全球視角、全國高度、全行業(yè)專業(yè)度的電商大會,探討并設(shè)法解決中國服裝品牌以及各大電商平臺面臨的急迫問題。
同時,為鼓勵行業(yè)內(nèi)電商優(yōu)秀企業(yè)和具備服裝網(wǎng)絡(luò)銷售影響力的電商平臺,2014年1月,由中國服裝協(xié)會、中國紡織出版社主辦,中國服飾雜志社承辦的“首屆中國服裝電商大會及中國服裝十大電商品牌及平臺評選”正式啟動,主辦方通過消費者、行業(yè)和電商平臺的全面調(diào)查,已將入圍前二十的候選品牌名稱、電商平臺名稱公布,即日進行全國范圍內(nèi)的公開網(wǎng)絡(luò)投票。
據(jù)主辦方介紹,本次評選網(wǎng)絡(luò)投票分數(shù)占總分數(shù)的50%,而另外50%由線下現(xiàn)場答辯時四大專業(yè)評委團投票數(shù)決定,現(xiàn)場答辯部分將于2014年3月CHIC博覽會期間舉辦的中國服裝電商大會上進行。評選共分為三大部分:十大知名電商服裝品牌、十大知名電商平臺、十大知名紡織面料電商平臺。
“這是大勢所趨?!编嵵菔袐I麗達服飾有限公司董事長趙孫立在與本刊記者談到傳統(tǒng)服裝企業(yè)“觸電”的問題時亦直言,未來電子商務(wù)將是實體企業(yè)不可或缺的組成部分,傳統(tǒng)實體店將有可能向服務(wù)性質(zhì)轉(zhuǎn)變,成為向消費者提供體驗和售后服務(wù)的場所,消費者可以網(wǎng)上選擇衣服,在實體店試穿后,最終在網(wǎng)上下單完成交易,實現(xiàn)線上線下的高效互動。
在趙孫立看來,在電子商務(wù)領(lǐng)域,傳統(tǒng)服裝品牌的品牌成熟度、可控的價格體系等方面疊加構(gòu)成的強大供應(yīng)鏈優(yōu)勢,以及對電商運營日漸深入的理解,可以幫助其完成了對網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌的逆襲。
“現(xiàn)在絕大多數(shù)傳統(tǒng)品牌都想‘觸電,但關(guān)鍵要解決線上和線下如何去對接的問題?!壁w孫立同時認為,在電子商務(wù)中大幅度擴大銷量的同時維護品牌形象,并非易事。
電商的發(fā)展節(jié)奏太快了,是該堅守主品牌還是另創(chuàng)造一個電商品牌?是自己做,還是外包?是聯(lián)合電商平臺,還是多種模式皆有?……一邊是日益膨脹的巨大市場,一邊是變幻莫測的未知風險,越來越多的企業(yè)期待一次有關(guān)電商運營的深度對話。
誰來指引這場智慧盛宴?
在CHIC2014的電商大會的上,你或許能找到當下急需的答案。
顛覆你,與你無關(guān)
與時俱進是企業(yè)生存的關(guān)鍵。柯達、諾基亞等眾多昔日的明星企業(yè)正是因為沒有與時俱進導(dǎo)致退出歷史舞臺或者被吞并。
從余額寶用簡單方式做基金開啟金融互聯(lián)網(wǎng)大幕,到微信支付咄咄逼人勢在沖擊擔保支付,再到汽車整車上線動了傳統(tǒng)經(jīng)銷商的奶酪,乃至阿里All in無線宣告不移動毋寧死,以及百貨巨頭借助互聯(lián)網(wǎng)線下布局Wifi試圖轉(zhuǎn)身……所有事件都清晰地指向一點——過去傳統(tǒng)企業(yè)賴以生存的法則和環(huán)境正在改變。
網(wǎng)購最顛覆的環(huán)節(jié)是到店過程——以物流過程替代了消費者親自出馬。其次是優(yōu)化了決策過程,通過影響決策變量改變了消費者決策過程。還有一個優(yōu)化應(yīng)該是商品信息獲取過程,過去廣播式的媒體和口口相傳的口碑,被互聯(lián)網(wǎng)方式的搜索、評論、傳播等超越。
從現(xiàn)在看,仍然有不少企業(yè)還認為,基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)零售,雖然有很多創(chuàng)新,但還沒有給傳統(tǒng)零售帶來本質(zhì)改變,僅是增加了一個虛擬渠道而已。因此,雖然眾多傳統(tǒng)企業(yè)在虛擬渠道探索效果不佳,但卻無傷大雅。
然而,移動互聯(lián)網(wǎng)鏈接了虛擬世界和現(xiàn)實世界,給線上線下的商人們帶來了更多的增量和細分市場,面向分眾市場的奇葩公司崛起日多即是一例。這一鏈接改寫了原來PC時代的營銷規(guī)則、運營規(guī)則乃至供應(yīng)鏈規(guī)則,線上線下面臨的挑戰(zhàn)更有不同,但方向一致——提升效率優(yōu)化結(jié)構(gòu),提升毛利降低運營成本,從而提高向消費者讓利的能力。
目前中國擁有智能手機的已經(jīng)達4.5億人,相當于當年大哥大取代尋呼機的革命,借助于智能手機的app軟件,微信導(dǎo)致短信的大量減少,門戶網(wǎng)站、貿(mào)易、消費等整個運營互聯(lián)網(wǎng)方式也轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)細分市場。
值得注意的是,丁信部在近日正式向三大運營商發(fā)放了4G牌照,這標志著國內(nèi)的通訊行業(yè)正式進入了4G時代。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,隨著4G通訊開始實施,移動互聯(lián)網(wǎng)將取得巨大發(fā)展,電子商務(wù)無疑將會邁上一個新臺階。
而從整個電商布局來看,阿里巴巴從1688批發(fā)到淘寶、到天貓、到聚劃算,建立一個完整的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,從生產(chǎn)、制造、批發(fā)、零售這么一條龍的服務(wù),一個閉環(huán)的電子商務(wù)生態(tài)鏈。網(wǎng)上輕紡城等專業(yè)電商也崛起。在經(jīng)歷了初期的蜂擁而上和盲目投資之后,我國的電子商務(wù)開始向著更為務(wù)實、細分、專業(yè)的方向努力發(fā)展,開始走向成熟。
事實上,電子商務(wù)不僅僅只是網(wǎng)上購物,從本質(zhì)上看,應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)信息流與商務(wù)運作程序的融合,它主要是通過現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)改造傳統(tǒng)的信息流程,并以網(wǎng)絡(luò)信息流引導(dǎo)物流和資金流,達到快速完成交易、有效地實現(xiàn)降低成本、提高效益的目的。
在互聯(lián)網(wǎng)無處不在的當下,企業(yè)要主動并善于利用電商平臺做整個服裝產(chǎn)業(yè)鏈的生意。
因為,在不久的將來,只有那些只有不斷向互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、主動適應(yīng)消費者和客戶、代表未來趨勢的品牌,才能真正在消費市場站穩(wěn)腳跟,才能在接下去數(shù)年的競爭中不落下風,激發(fā)出更大的生存價值。
對于那些還沉迷于“該不該”的玩家們,我們只能認真地跟他來一句:“你居然還在留戀那個過去的江湖,顛覆你,與你無關(guān)!”
不得不變的當下
據(jù)艾瑞電商公布的數(shù)字顯示:2013年網(wǎng)購交易額占社會零售總額的比重預(yù)計達到7.7%,較去年提高1.5個百分點。雖然電商消費占社會零售總額的比重還不高,但增收迅猛,前景誘人。
“這不是新瓶裝舊酒的簡單重復(fù)?!碑斢浾邌柕浆F(xiàn)在的論壇為什么要多次重提電商時,陳虎的眼神變得銳利,語速明顯加快,容不得半點質(zhì)疑。
陳虎是中國服裝論壇的主要策劃人之一?!叭绾螌㈦娮由虅?wù)渠道與更多傳統(tǒng)零售渠道平滑的集成在一起,提供一致、持續(xù)、靈活的用戶體驗?‘物聯(lián)網(wǎng)‘移動互聯(lián)網(wǎng)‘云計算‘新媒體等新技術(shù)在品牌運營中該如何具體應(yīng)用,電子商務(wù)模式近期又有哪些新變化,很多企業(yè)現(xiàn)件還不是很清晰?!标惢⒂行牡卣f。
陳虎的擔心并非多余,在一些企業(yè)對“觸電”欲拒還迎之際,不少電商企業(yè)正在向傳統(tǒng)企業(yè)的商超渠道發(fā)難。
近年來,線上服裝城“遍地開花”。京東商城推出服裝城,當當網(wǎng)推出線上自有服裝品牌和服裝城,優(yōu)購網(wǎng)推出服裝頻道,蘇寧、國美由專業(yè)電器電商平臺轉(zhuǎn)向綜合電商平臺,還有天貓的淘品牌和傳統(tǒng)服裝品牌的眾多旗艦店,服裝銷售成為線上零售的重要組成單元。
近日更有消息人士透露,蘇寧易購已與國內(nèi)外數(shù)十位
“時尚編輯”簽約,將推出快時尚頻道,進軍快時尚領(lǐng)域。該人士表示,蘇寧易購已經(jīng)與全球最大的奢侈品官方網(wǎng)絡(luò)零售合作伙伴YOOX集團中國區(qū)旗下等數(shù)十位時尚編輯完成簽約。近期,蘇寧易購將聯(lián)手時尚編輯推出“搭配購”。
上述時尚編輯將結(jié)合蘇寧易購網(wǎng)站上海量服裝、鞋帽、皮具、箱包、美妝等商品,每天向網(wǎng)友推薦各種個性化的商品套餐,為他們提供全球流行的時尚搭配策略和省錢建議。
其實,早在2013年9月,蘇寧就曾與瑞典國際著名快時尚品牌Lindex簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,成為Lindex在中同大陸地區(qū)的總代理,將這一風靡海外的快時尚品牌引進中國,掘金服裝行業(yè)。
據(jù)悉,蘇寧易購正在整合Lindex旗下的時尚編輯與產(chǎn)品,為國內(nèi)消費者推出更多國際時尚潮流的產(chǎn)品搭配組合,為國內(nèi)消費者推出更多國際時尚潮流的產(chǎn)品搭配組合,滿足國內(nèi)網(wǎng)友對國際化時尚潮流的一站式消費需求,
這表明,除了麥考林、夢芭莎、凡客等服裝專業(yè)電商異軍突起外,綜合電商平臺也正在逐漸滲透整個服裝產(chǎn)業(yè)鏈。
事實上,電子商務(wù)正在成為服裝行業(yè)的金礦。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展以及支付寶、余額寶等銀行業(yè)結(jié)算制度的變革,都成為服裝企業(yè)進行新一輪改造升級的推動因素。