夢龍

雖然距離縣醫(yī)院只有短短11公里，但周邊老百姓們遭受病痛之苦時，卻更愿意去磨山人民醫(yī)院就醫(yī)。究其原因，除了磨山人民醫(yī)院的醫(yī)生醫(yī)術(shù)精湛、護士溫柔體貼之外，最重要的，是在這里就醫(yī)時，花錢花得明白、花得放心。

“俺們這年紀(jì)大啦，不懂那個農(nóng)合，哪些能用，哪些不能用，全是人家郝主任手把手教給俺們的呀，郝主任好人吶！”一位正在辦理新農(nóng)合報銷手續(xù)的老大爺豎著大拇指夸贊，“俺們這年紀(jì)大啦，說啥啥記不住，每次來每次問，人郝主任也不急，可耐心啦，郝主任好人吶！”

老大爺嘴中一口一個的“好人”，正是磨山人民醫(yī)院新農(nóng)合管理辦公室的主任郝新剛，而他，只是磨山人民醫(yī)院整個醫(yī)療團隊中的普通一員。從新農(nóng)合政策出臺，醫(yī)療團隊就開始了積極的研究。經(jīng)過長時間的學(xué)習(xí)，他們對新農(nóng)合的各項條款了如指掌，哪些可以報銷，哪些不能報銷，哪些只能部分報銷，他們都了然于胸。每天他們都要接待幾十上百位來自周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的百姓，面對各式各樣千奇百怪的案例，他們?nèi)伎梢詼?zhǔn)確地說出能否報銷、報銷額度是多少、審核時需要提供的材料有哪些、報銷的步驟是怎樣的。老百姓的心里敞敞亮亮的，每一分錢花到了哪里都清楚明白，自然更愿意來他們這辦手續(xù)。

盡管現(xiàn)在新農(nóng)合得到了百姓的認(rèn)可，但是在新農(nóng)合實行之初，真可以說是步履維艱。老百姓賺錢不容易，一分一毛都是血汗錢，所以面對不知所云的所謂“新農(nóng)合”，老百姓猜忌頗多，不敢參合。面對這種情況，醫(yī)療團隊一連幾個晝夜不眠不休，把新農(nóng)合晦澀難懂的條款翻譯成了通俗易懂的白話，連夜下發(fā)到各村的衛(wèi)生室，第一時間張貼在了宣傳欄上，讓老百姓盡早了解到新農(nóng)合的種種好處，打消了老百姓的顧慮。緊接著，醫(yī)療團隊又撰寫了宣傳稿，借助村喇叭的力量，循環(huán)播放，進一步提高了老百姓對新農(nóng)合政策的認(rèn)同率。

在全院職工的努力下，磨山的新農(nóng)合狀況從“籌資少、補助少”的窘境迅速成長為投保率99.99%的“無憂鎮(zhèn)”水平。報銷比例從最初的15%左右達到了現(xiàn)在的75%左右，報銷額度更是從最初封頂6000元的“不夠看”，一躍達到了15萬元的“巨額”！“看病難”一直是社會上飽受詬病的大難題，但在磨山，人們卻享受著如此高額健全的醫(yī)療保障，這一切毫無疑問都要歸功于新農(nóng)合一系列惠民政策。

新農(nóng)合政策得到了落實，百姓們可以花小錢治大病了，但磨山人民醫(yī)院并沒有就此滿足，而是繼續(xù)深挖細節(jié)。新農(nóng)合推廣之初，冒名頂替的情況時有發(fā)生，讓新農(nóng)合資金遭受了不小損失。磨山人民醫(yī)院及時整改，開發(fā)了“一片一證一卡”三位一體的比對方式，通過照片、身份證、醫(yī)療卡的綁定對照，確保了參合農(nóng)民的利益，防止了新農(nóng)合資金的流失。每個月，醫(yī)療團隊都要去各個定點衛(wèi)生室監(jiān)管，敦促他們好好地為人民服務(wù)?？紤]到很多病人比較忌諱，不想讓村里人知道，他們就把車停在村外，徒步把報銷金送到家里去。他們用實際行動向百姓保證：有我們在，從此不再看病難！

這樣的團隊，怎能不讓人感動？把自己交給他們，放心！周圍的百姓紛紛向磨山人民醫(yī)院豎起大拇指：有你們在，從此不再看病難！endprint