周翰

人文關(guān)懷這一概念源于西方人文主義思想，主要是要求在個人的個性得到解放、享受自由平等權(quán)利的同時尊重人的理性思考，關(guān)懷人的精神文化生活。對于油田單位思想政治工作者而言，應(yīng)該尊重員工的主體地位和個性差異，關(guān)心人的各種個體需求，滿足個人的基本訴求，從而激發(fā)其主動創(chuàng)造性和工作積極性，引導(dǎo)員工如何正確對待自己、企業(yè)和社會，正確面對自己的困難與挫折，從而達(dá)到促進(jìn)員工全面發(fā)展的效果。這也就是當(dāng)代油田單位在人文關(guān)懷理念下思想政治工作的核心要求。

人文關(guān)懷在當(dāng)下思想政治工作中缺失嚴(yán)重

當(dāng)今社會，政府和企業(yè)都在在大力倡導(dǎo)人文關(guān)懷，這足以說明人文關(guān)懷在企業(yè)當(dāng)中依然很缺失。這種缺失主要可以體現(xiàn)在以下多個方面：一是日常管理工作的錯位。管理者對員工進(jìn)行單向的影響和灌輸，雙方不能形成互動式的交流對話，也就不能發(fā)揮員工在思想政治工作中的積極性和能動性，直接導(dǎo)致了企業(yè)思想政治工作的內(nèi)在動力不足。二是企業(yè)對員工的個體差異認(rèn)識不夠，存在一刀切現(xiàn)象，工作中不是采用具體問題具體分析的做法來開展思想政治工作，而是實行粗暴簡單的方式對待。三是一些思想政治工作者在工作中或多或少的存在主觀主義作風(fēng)，在沒了解事實真相的情況下根據(jù)個人喜好處理工作，在開展思想政治工作做時會在潛意識中將自己的主觀愿望強行加在對員工思想管理當(dāng)中，導(dǎo)致缺乏服務(wù)意識而忽略了員工的感受，結(jié)果出現(xiàn)員工不滿現(xiàn)象的發(fā)生。換言之，思想政治工作者在缺乏感情和親和力使很多員工本來就不滿的情緒更加不滿。正是因為這些方面問題的存在，導(dǎo)致很多先進(jìn)企業(yè)在人文關(guān)懷理念下的思想政治工作開展并不是很順暢。

人文關(guān)懷理念下的油田單位思想政治工作方法

注重員工心理健康，加強員工心理健康教育。和諧生活空間已經(jīng)成了社會發(fā)展的主旋律之一，在油田單位也同樣應(yīng)該倡導(dǎo)和諧理念，引導(dǎo)員工用和諧的思維方式和方法對待工作，處理生活。培養(yǎng)員工和諧、寬容、樂觀、豁達(dá)的精神和積極向上、熱情飽滿、和平理性以及自尊自信的良好心態(tài)，以開闊的心胸和積極的心態(tài)看待工作和生活中所遇到的一切。為了實現(xiàn)這一目的，油田單位思想政治工作者應(yīng)該開展豐富多彩的職工文化活動，通過文化活動陶冶員工的情操，滿足員工對文化生活和精神文化的需求，用健康豐富的文化生活調(diào)節(jié)員工的心理和情感，消除員工在工作中因為工作性質(zhì)遠(yuǎn)離人群和城市所帶來的失落和孤獨等不良情緒，讓員工在油田單位工作能夠感受到家庭氛圍，在工作之余能夠感受到油田單位對他們的關(guān)心和照顧，從而實現(xiàn)員工生活上的富裕，精神上的包容與愉悅。在人際交往方面，油田單位思想政治工作者應(yīng)該幫助員工融洽彼此的感情，讓員工通過多參與職工文化活動，增進(jìn)彼此的了解和認(rèn)識，引導(dǎo)員工之間樹立起共同協(xié)作發(fā)展，合理競爭的理念，在油田單位內(nèi)部形成互相友愛、團(tuán)結(jié)一致、緊密合作的企業(yè)風(fēng)氣。

油田單位思想政治工作者要密切關(guān)注員工的多元化訴求。油田單位員工人數(shù)多，受教育程度差異大，從而體現(xiàn)出來的員工訴求也多方面、多層次。除了物質(zhì)訴求以外，還有文化、政治訴求；除了安全訴求以外，還有滿足感、自豪感、成就感以及主人翁地位訴求等等。根據(jù)馬斯洛需求層次理論分析當(dāng)員工在生存需求得到滿足以后，就會朝著社交需要、尊重需求和自我實現(xiàn)需求等愿望轉(zhuǎn)變。油田單位思想政治工作者要高度重視廣大員工的主體感受是否能夠得到滿足，是否能夠體現(xiàn)員工的需求渴望。在工作中，思想政治工作者要充分將每一個員工的自身的成長與油田單位的發(fā)展聯(lián)系起來，將人性的需求層次與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系到一起，把員工在需求層次改變過程中的動力轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動力，從而實現(xiàn)企業(yè)與員工的緊密結(jié)合，促使員工自愿將積極性和聰明才智會發(fā)出來。在這個過程中，油田單位思想政治工作者要正確引導(dǎo)員工加強自身修養(yǎng)，為員工提供更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會，提高員工的精神境界，完善員工的個人人格和魅力，并根據(jù)員工的志向和目標(biāo)安排他們的崗位，從而讓員工在勞動、付出和創(chuàng)造的過程收獲別人的尊敬與愛戴，獲得工作上的幸福與快樂。

油田單位要尋求各種途徑和辦法建立健全員工疏導(dǎo)機制。油田單位員工素質(zhì)的差異化以及規(guī)模的龐大性決定了油田單位需要建立健全輿論情報匯聚和反應(yīng)機制，從而確保加強對員工心態(tài)的關(guān)注、預(yù)警，完善員工心態(tài)疏導(dǎo)、平衡和調(diào)適工作，有效促進(jìn)員工情緒交流溝通的渠道暢通，避免員工不良心態(tài)的惡化，從而幫助員工在潛移默化中達(dá)到心理的調(diào)整與健康。因此，油田單位應(yīng)該加心理衛(wèi)生投入，建立健全油田單位心理咨詢平臺，把對員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)活動通過平臺向更多的員工傳達(dá)；同時，存在心理疾病的員工或者長期心情郁積的員工也可以通過心理咨詢平臺將心理問題和思想政治工作者交流，進(jìn)而通過思想政治工作者的心理疏導(dǎo)減輕或者調(diào)整員工的心態(tài)。在油田單位各種組織內(nèi)部，也應(yīng)該建立和健全心理疏導(dǎo)機制，加強組織與成員之間、成員與成員之間的溝通和交流，科學(xué)有效的幫助員工解決思想情緒和心理方面的問題。

油田單位在建立健全企業(yè)內(nèi)部心理疏導(dǎo)機制的同時，還應(yīng)從企業(yè)外部聘請專業(yè)心理醫(yī)生負(fù)責(zé)員工心理咨詢問題，組建自愿服務(wù)者隊伍幫助員工排憂解難，并通過聘請外部資深心理講師為思想政治工作者培訓(xùn)心理健康知識內(nèi)容，提升思想政治工作者的心理疏導(dǎo)能力和水平。思想政治工作者可以將所學(xué)的心理知識通過召開員工培訓(xùn)大會而傳授給每一個員工，幫助員工實現(xiàn)心理的自我調(diào)節(jié)能力。此外，思想政治工作者應(yīng)該在油田單位定期普及心理衛(wèi)生知識，組織思想政治工作者深入基層宣講心理健康知識，幫助員工尤其是一線員工樹立正確的心態(tài)。為了能夠準(zhǔn)確了解員工的心理狀況，思想政治工作者還應(yīng)該建立調(diào)查問卷、座談等方式，定期對員工的思想政治狀況進(jìn)行調(diào)查了解，從而及時掌握員工的心理變化，并根據(jù)需要進(jìn)行相對的心理疏導(dǎo)。

油田單位在做思想政治工作過程中必須堅持以人為本，在人文關(guān)懷的理念下開展各種行之有效的思想政治工作，注重于促進(jìn)員工的心理健康、實現(xiàn)員工的心理和諧為重點，確保員工能夠在油田單位全面發(fā)展。只有這樣，油田單位的思想政治工作才有意義和價值，才能保障油田單位朝著積極向好的方向發(fā)展。