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離職,說得好一點,是拍屁股走人,另謀高就;說得不好聽點,就是“立刻給我滾蛋”。這絕非筆者杜撰,我經(jīng)常與老板說的一句話是,“如果哪一天我沒有利用價值了,我就立刻滾蛋”。
但對于如何辭職則說法各異,屁股拍得好,可能越走越高,屁股拍不好,可能一蹶不振。辭職的說辭,總的說來,大概有如下回答:首先,初次跳槽的人員時常說道上司不好、公司很差很差等此類“踩”別人的答案,筆者認為說別人不好,從另一方面也反映你自己的水平低。這樣的跳槽人員要千萬記住,傷人一千,自損八百。
而相對老到的“老江湖”職員,答案則相對中性一點,如:基層人員答案常為——回家有事等,反正與我沒有多少關系,換成你也會跳槽;或是公司效益不好、工資低、與上司合不來等,顯示出原單位干好干壞與我沒有關系。其實,我作為一個招聘人來看,只有熱愛自己原來公司的人,才會熱愛自己今后的企業(yè)。
中層人員的答案常為——合同到期,公司裙帶關系嚴重,公司運作混亂,公司家族式管理,我丈夫(或妻子)在這邊等。而中高層人員答案常為——公司家族式管理難以發(fā)揮,公司體制有問題,公司要把我調往分公司做經(jīng)理,當時想出去做生意等。職位越高,回答越從原來公司的角度來說,讓人能夠接受。
把以上各種回答追問下去,求職者的回答很難經(jīng)受推敲,我們常會感到應試者忠誠度不夠,不會處理人際關系,品格不健康,在撒謊、不誠實,因能力有問題而得不到升職、加薪、續(xù)簽合同;或因某方面原因得不到重用而憤世嫉俗,不能融入企業(yè)文化;對于中層,我們一般不會把這道題目的權重放得太重,而對于中高層則可能因為這一道題不過關而不被錄用。在這里翻船,實在是可惜。
說辭職、跳槽的角度,可以通過分析找到一些更適合于自己的答案。從動機角度分析,我們會因為企業(yè)的工資、福利、待遇,文化、政策、機制,名氣、前景、機會,工作、生活、心理環(huán)境等進入一家公司,但也會因此而離開一家公司;從自身的工作本身去分析,找出與自身目前工種、階層及訴求工種、階層相融合的答案。如果進行面試過程分析,這道題則可能在面試一開始就會問到,可能在中間問到,也可能在面試結尾時,你要確保你在回答這道題時最終選用的答案不會前后矛盾。經(jīng)過事前分析與準備(多列出幾個答案供臨時選用)及面試過程的臨時篩選,你基本上可以找到適合你自己當時的回答方式。不過,不管你最終選用什么答案,都不應傷害之前的公司、老板、上司、同事、客戶,也不要傷害自己,但又要讓考官相信并且能夠接受,這才是成功的答案。只有把如何拍屁股走人說得動聽,才能有以后的故事。
幾種常見的說法,供參考。
1.職位的生命周期已到,企業(yè)中的一部分職位是為配合企業(yè)完成階段性任務而特設的,并非常設職能,因此,當這一階段任務完成又找不到適合崗位時,我就得離開。
2.沒有成就感。當我已想盡辦法都無法改變目前環(huán)境、局面、觀念等的時候,我會因無所突破而離職。對方可能會認為你無能,那么,此時你一定要突出你的個性,說明自己不符合這種工作,有些人就不喜歡機關的氣氛,但是一到民營企業(yè),就如虎添翼。
3.理念問題:當我的理念與企業(yè)理念差距較大,又無法有效融合的時候,我會選擇離職。以這種理念方式回答太危險,除非在之前你已讓主考官感覺到,你在一家經(jīng)營管理理念不健康的企業(yè)中工作,而你的理念又是正確的,否則最好不用,用了之后一定要能自圓其說。
4.用人機制問題。一朝皇帝一朝臣的用人機制,反映了一種裙帶關系外,更揭示了用人要講究匹配互補。我的主子換了,把我也換了,并不代表我有什么問題,只是說明我與新主子不是最佳搭檔,不能與其有效地形成有利于企業(yè)匹配互補組合(內閣重組就是這種情況)。
有的時候采用其中一種方式回答就可以,有時需同時采用幾種方式組合回答,但不管你怎么回答,都可能有一定風險,因為考官還會追問下去,因此你還必須準備好對你當時有利的解釋,當然,這種解釋不只局限在這一道題中,而是可以滲透在整個面談的過程中。這就要求求職者會“抓題”,在面試前把答案想好,并做好應答策略部署。
不管怎樣,筆者有幾點善意提醒:表現(xiàn)出熱愛原來的公司,至少曾經(jīng)熱愛過;表現(xiàn)出離職與公司有過溝通,并且是雙方都認同的最好解決辦法;新公司與原來公司的區(qū)別,沒有優(yōu)劣之分,只有自己的發(fā)展前景之慮;你的成績與你的辭職有一定的關系,但是一定要公正說明其中的原委,如理念、公司用人變化等;坦誠地談論,以一般人的感情去看待,相信考官也是人。