馬敏

打開手機(jī)，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，選擇“EPSON L455”并連接，就可以隨意打印手機(jī)里的照片——在愛普生2014墨倉(cāng)式新品發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)，這一堪稱“完美”的無線直連功能，吸引了無數(shù)觀眾的目光。

“截至今年8月份，我們的墨倉(cāng)式打印機(jī)銷量已經(jīng)突破100萬臺(tái)?！睈燮丈ㄖ袊?guó)）有限公司打印與掃描市場(chǎng)高級(jí)總監(jiān)王金城告訴《中國(guó)新聞周刊》，墨倉(cāng)式率先開創(chuàng)了“黑白僅需1分5，彩色僅需4分3”的低成本打印先河。愛普生自3年前推出第一臺(tái)墨倉(cāng)式打印機(jī)以來，其銷量已經(jīng)增長(zhǎng)了十倍，去年一度供不應(yīng)求。

在此次以“搶跑”為主題的新品發(fā)布會(huì)上，愛普生再次重磅推出墨倉(cāng)式L1300A3+高速圖形設(shè)計(jì)專用打印機(jī)、墨倉(cāng)式L1800A3+影像設(shè)計(jì)專用打印機(jī)，以及“智能小王子”墨倉(cāng)式L455無線一體機(jī)，填補(bǔ)了A3墨倉(cāng)式市場(chǎng)空白，拓寬了應(yīng)用領(lǐng)域，同時(shí)也標(biāo)志著愛普生墨倉(cāng)式打印機(jī)進(jìn)入了全新的智能時(shí)代。

“打印機(jī)實(shí)現(xiàn)低成本的方式有很多，但是真正能把低成本和好服務(wù)結(jié)合起來的，大概只有墨倉(cāng)式可以做到?！蓖踅鸪钦f，“客戶的打印需求一直存在，只是這個(gè)需求以前被耗材的高價(jià)格壓制了，客戶只能做兩難選擇：高質(zhì)量高成本，或低價(jià)格低質(zhì)量。而愛普生搶先推出了適應(yīng)用戶需求的產(chǎn)品，釋放了客戶需求?！?/p>

在全民擁抱互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，所有的硬件都在做轉(zhuǎn)變，打印機(jī)也不例外。在王金城看來，墨倉(cāng)式首先是滿足了用戶最基本的需求“低成本”和“安心”，但更重要的是創(chuàng)新體驗(yàn)，而這種體驗(yàn)恰恰可以改變?nèi)藗兊纳睢?/p>

“我曾經(jīng)有個(gè)夢(mèng)想，就是讓中國(guó)的孫悟空3D紙模出現(xiàn)在奧巴馬女兒的寫字臺(tái)上，如今通過‘紙叮當(dāng)就完全可以實(shí)現(xiàn)?！蓖踅鸪钦f。

紙叮當(dāng)，一款搭載了多種“立體紙模”模型的APP。家長(zhǎng)可以直接在手機(jī)Pad等移動(dòng)終端快捷地找到孩子喜歡的紙模模型，然后通過Wi-Fi與打印機(jī)相連，進(jìn)行打印。據(jù)悉，這款A(yù)PP已經(jīng)吸引了眾多教育機(jī)構(gòu)的關(guān)注和采納。

在王金城看來，互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)質(zhì)就是用戶至上。從“手機(jī)快樂印”應(yīng)用軟件到今天的“紙叮當(dāng)”，愛普生一直在為用戶思考，在這個(gè)探索中，打印機(jī)也逐漸從一個(gè)“配角”變成了移動(dòng)互聯(lián)的“主角”。王金城堅(jiān)信，未來會(huì)有更多的應(yīng)用軟件為打印機(jī)而生，為愛普生而生。

然而和歐美相比，中國(guó)的打印市場(chǎng)顯然不夠成熟。數(shù)據(jù)顯示，家用市場(chǎng)在愛普生噴墨打印機(jī)的份額還不到20%。即使在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，傳統(tǒng)的激光打印仍然占據(jù)了大多數(shù)。

“公眾對(duì)于健康打印的觀念尚未完全形成?！睈燮丈ㄖ袊?guó)）有限公司噴墨打印機(jī)市場(chǎng)的部門經(jīng)理柴靖晨表示， 受眾對(duì)于打印的需求已經(jīng)不只是機(jī)器，而是一種服務(wù)策略，這一點(diǎn)對(duì)商用客戶尤其重要。為此，愛普生在今年初推出了OPS打印合約服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)可以讓大印量客戶優(yōu)化預(yù)算使用?！澳珎}(cāng)式打印機(jī)的工作能耗只有激光機(jī)的5%左右，節(jié)能而且健康。目前北京人民醫(yī)院等客戶都已經(jīng)選用了OPS服務(wù)?！辈窬赋空f，隨著人們對(duì)于健康的關(guān)注，愛普生不再是一個(gè)單純的外設(shè)廠商，而是要做一個(gè)倡導(dǎo)健康辦公、幫助客戶實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的供應(yīng)商。

“未來5 ～ 10年，企業(yè)打印應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)入全彩時(shí)代?！辈窬赋客嘎?，未來愛普生將瞄準(zhǔn)每年100個(gè)億的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，推進(jìn)墨倉(cāng)式打印全替代，“這是客戶的需求，更是綠色辦公時(shí)代的呼喚?！?/p>

記者在愛普生近兩年來的調(diào)查統(tǒng)計(jì)中看到，有88%的人愿意向朋友推薦墨倉(cāng)式打印機(jī)；大約6成的墨倉(cāng)式用戶是用于辦公……或許這樣的數(shù)據(jù)才能佐證愛普生“搶跑”的內(nèi)涵：“我們必須擁有核心的技術(shù)，在競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)。我們還要引導(dǎo)客戶需求，不斷推出產(chǎn)品革新，在需要調(diào)整和決斷的時(shí)候擁有卓越的膽識(shí)，才能搶先跑在市場(chǎng)的前面?！?/p>

愛普生（中國(guó)）有限公司 打印與掃描市場(chǎng)高級(jí)總監(jiān) 王金城

愛普生（中國(guó)）有限公司 噴墨打印機(jī)市場(chǎng)部門經(jīng)理 柴靖晨