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        移動互聯(lián)網(wǎng)時代,誰在搶跑打印市場?

        2014-05-14 16:53:46馬敏
        中國新聞周刊 2014年44期
        關(guān)鍵詞:式打印機金城愛普生

        馬敏

        打開手機,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,選擇“EPSON L455”并連接,就可以隨意打印手機里的照片——在愛普生2014墨倉式新品發(fā)布現(xiàn)場,這一堪稱“完美”的無線直連功能,吸引了無數(shù)觀眾的目光。

        “截至今年8月份,我們的墨倉式打印機銷量已經(jīng)突破100萬臺?!睈燮丈ㄖ袊┯邢薰敬蛴∨c掃描市場高級總監(jiān)王金城告訴《中國新聞周刊》,墨倉式率先開創(chuàng)了“黑白僅需1分5,彩色僅需4分3”的低成本打印先河。愛普生自3年前推出第一臺墨倉式打印機以來,其銷量已經(jīng)增長了十倍,去年一度供不應(yīng)求。

        在此次以“搶跑”為主題的新品發(fā)布會上,愛普生再次重磅推出墨倉式L1300A3+高速圖形設(shè)計專用打印機、墨倉式L1800A3+影像設(shè)計專用打印機,以及“智能小王子”墨倉式L455無線一體機,填補了A3墨倉式市場空白,拓寬了應(yīng)用領(lǐng)域,同時也標(biāo)志著愛普生墨倉式打印機進(jìn)入了全新的智能時代。

        “打印機實現(xiàn)低成本的方式有很多,但是真正能把低成本和好服務(wù)結(jié)合起來的,大概只有墨倉式可以做到。”王金城說,“客戶的打印需求一直存在,只是這個需求以前被耗材的高價格壓制了,客戶只能做兩難選擇:高質(zhì)量高成本,或低價格低質(zhì)量。而愛普生搶先推出了適應(yīng)用戶需求的產(chǎn)品,釋放了客戶需求。”

        在全民擁抱互聯(lián)網(wǎng)的時代,所有的硬件都在做轉(zhuǎn)變,打印機也不例外。在王金城看來,墨倉式首先是滿足了用戶最基本的需求“低成本”和“安心”,但更重要的是創(chuàng)新體驗,而這種體驗恰恰可以改變?nèi)藗兊纳睢?/p>

        “我曾經(jīng)有個夢想,就是讓中國的孫悟空3D紙模出現(xiàn)在奧巴馬女兒的寫字臺上,如今通過‘紙叮當(dāng)就完全可以實現(xiàn)?!蓖踅鸪钦f。

        紙叮當(dāng),一款搭載了多種“立體紙?!蹦P偷腁PP。家長可以直接在手機Pad等移動終端快捷地找到孩子喜歡的紙模模型,然后通過Wi-Fi與打印機相連,進(jìn)行打印。據(jù)悉,這款A(yù)PP已經(jīng)吸引了眾多教育機構(gòu)的關(guān)注和采納。

        在王金城看來,互聯(lián)網(wǎng)思維實質(zhì)就是用戶至上。從“手機快樂印”應(yīng)用軟件到今天的“紙叮當(dāng)”,愛普生一直在為用戶思考,在這個探索中,打印機也逐漸從一個“配角”變成了移動互聯(lián)的“主角”。王金城堅信,未來會有更多的應(yīng)用軟件為打印機而生,為愛普生而生。

        然而和歐美相比,中國的打印市場顯然不夠成熟。數(shù)據(jù)顯示,家用市場在愛普生噴墨打印機的份額還不到20%。即使在企業(yè)級市場,傳統(tǒng)的激光打印仍然占據(jù)了大多數(shù)。

        “公眾對于健康打印的觀念尚未完全形成?!睈燮丈ㄖ袊┯邢薰緡娔蛴C市場的部門經(jīng)理柴靖晨表示, 受眾對于打印的需求已經(jīng)不只是機器,而是一種服務(wù)策略,這一點對商用客戶尤其重要。為此,愛普生在今年初推出了OPS打印合約服務(wù),這項服務(wù)可以讓大印量客戶優(yōu)化預(yù)算使用?!澳珎}式打印機的工作能耗只有激光機的5%左右,節(jié)能而且健康。目前北京人民醫(yī)院等客戶都已經(jīng)選用了OPS服務(wù)?!辈窬赋空f,隨著人們對于健康的關(guān)注,愛普生不再是一個單純的外設(shè)廠商,而是要做一個倡導(dǎo)健康辦公、幫助客戶實現(xiàn)應(yīng)用的供應(yīng)商。

        “未來5 ~ 10年,企業(yè)打印應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)入全彩時代?!辈窬赋客嘎叮磥韾燮丈鷮⒚闇?zhǔn)每年100個億的企業(yè)級市場,推進(jìn)墨倉式打印全替代,“這是客戶的需求,更是綠色辦公時代的呼喚?!?/p>

        記者在愛普生近兩年來的調(diào)查統(tǒng)計中看到,有88%的人愿意向朋友推薦墨倉式打印機;大約6成的墨倉式用戶是用于辦公……或許這樣的數(shù)據(jù)才能佐證愛普生“搶跑”的內(nèi)涵:“我們必須擁有核心的技術(shù),在競爭中搶得先機。我們還要引導(dǎo)客戶需求,不斷推出產(chǎn)品革新,在需要調(diào)整和決斷的時候擁有卓越的膽識,才能搶先跑在市場的前面?!?/p>

        愛普生(中國)有限公司 打印與掃描市場高級總監(jiān) 王金城

        愛普生(中國)有限公司 噴墨打印機市場部門經(jīng)理 柴靖晨

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