馮海超

以互聯(lián)網(wǎng)、云計算等為核心的新技術(shù)、新趨勢正以加速度席卷科技行業(yè)。商業(yè)界基業(yè)長青的典范、百年老店IBM 同樣在這場變革中遭遇陣痛。

過去一年里，IBM 遭受了近十年來最猛烈的批評和嚴(yán)峻的業(yè)績挑戰(zhàn)。按照美國通用會計準(zhǔn)則2013年全年，IBM 收入998 億美元，下滑5% ；盈利165 億美元（每股14.94 美元）下滑1%，其中受沖擊最大的是硬件業(yè)務(wù)。IBM 面臨決戰(zhàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)口。

在長達(dá)154 頁的2013 年度報告中，IBM 總裁和首席執(zhí)行官羅睿蘭（Ginni Rometty） 公布了IBM的全新戰(zhàn)略——深化向高價值轉(zhuǎn)型，明確提出公司即“服務(wù)”的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，并確立三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向，即借助數(shù)據(jù)協(xié)助行業(yè)和專業(yè)轉(zhuǎn)型，開辟新市場；面向云計算，重塑企業(yè)IT 基礎(chǔ)架構(gòu)；通過移動社交，構(gòu)建互動參與體系。

據(jù)悉， 這是自從IBM 在20 世紀(jì)50 和60 年代，為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展而建立大規(guī)模銷售隊(duì)伍以來，公司戰(zhàn)略的最重要轉(zhuǎn)變。

20 年前，IBM 時任CEO 郭士納掀起了IBM向服務(wù)轉(zhuǎn)型的重大戰(zhàn)略調(diào)整，讓這只“大象”也能輕盈地跳舞。如今的IBM 又將如何在互聯(lián)網(wǎng)時代，破釜沉舟布局未來？

專注高價值云領(lǐng)域

2014 年剛剛開始，IBM 通過一次震驚業(yè)界的“出售”，博上了頭條位。1 月23 日，IBM 宣布與聯(lián)想達(dá)成最終協(xié)議。聯(lián)想以23 億美元收購IBM 的低端服務(wù)器x86 業(yè)務(wù)。

此外，據(jù)路透社2 月報道，IBM 計劃出售其芯片業(yè)務(wù)，不同于低端服務(wù)器業(yè)務(wù)及其它大宗商品業(yè)務(wù)，芯片業(yè)務(wù)是IBM 技術(shù)密集型業(yè)務(wù)之一。

IBM 將放棄硬件業(yè)務(wù)嗎？數(shù)據(jù)顯示，2013 年四季度，IBM 硬件業(yè)務(wù)大幅下滑。IBM 預(yù)計，至2015 年，其大約50% 的利潤，將來自軟件業(yè)務(wù)。

羅睿蘭很快公開澄清：我們并未計劃退出硬件市場，IBM 仍然是高性能、高端系統(tǒng)、存儲及認(rèn)知計算領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，IBM 將繼續(xù)為先進(jìn)半導(dǎo)體技術(shù)研發(fā)進(jìn)行投資。

但如何做好仍是問題。未來世界，硬件業(yè)務(wù)的形態(tài)不同于以往，必將更緊密地和云結(jié)合、和軟件結(jié)合。

“從軟件角度看，我們收購的SoftLayer 就是一種新的服務(wù)器業(yè)務(wù)，這是面向云時代的選擇?！盜BMCTO 兼下一代技術(shù)平臺總經(jīng)理 Daniel Sabbah 說。

IBM 大中華區(qū)全球信息科技服務(wù)部總經(jīng)理羅睿儀女士對《英才》記者表示：“云計算的未來既不是公有云，也不是私有云，而是混合云。未來企業(yè)將面臨將客戶的很多部署在公有云上的應(yīng)用與企業(yè)的核心企業(yè)系統(tǒng)，包括財務(wù)、庫存、制造、人力資源等連接在一起。這也是IBM 的戰(zhàn)略方向。”

2013 年，IBM 投資20 億美元收購全球最大的私人控股云計算基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)提供商SoftLayer。這意味著具備了業(yè)界最完善的跨越大、中、小企業(yè)的企業(yè)級云計算能力。接下來，IBM 投入巨資圍繞Softlayer 大規(guī)模展開云計算布局， ：一是投資12 億美元將云計算數(shù)據(jù)中心拓展至40 個，其中香港和中國大陸的數(shù)據(jù)中心將于今年落地，未來在中國共投資3-5 個；二是投資10 億美元構(gòu)建高速、自動化、開放的PaaS 平臺BlueMix，通過該平臺，IBM 致力于贏得在云計算市場將擁有90% 采購權(quán)的開發(fā)者們。

同時，IBM 在云計算方面有4 萬專業(yè)人員，在全球擁有超過5000 個私有云項(xiàng)目。2015 年，IBM 的云收入預(yù)計將達(dá)到每年70 億美元。

沃森 又一面旗幟

2013年6月，IBM啟動全球千人規(guī)模的裁員后，外界曾有批評稱羅睿蘭在“守業(yè)”，并希望贏得華爾街青睞。很多高管們卻覺得，羅睿蘭更加看重企業(yè)的創(chuàng)新能力。

事實(shí)上對于一個利潤還不錯的百歲企業(yè)，推動持續(xù)創(chuàng)新這件事情的難度可想而知。她只有采用平衡策略：即要為中期利益負(fù)責(zé)，也需要加快轉(zhuǎn)型，把握新機(jī)，開拓更廣闊的未來。

而更廣闊的未來從某種意義上來看指的是IBM引領(lǐng)和倡導(dǎo)的認(rèn)知計算技術(shù)。

羅睿蘭公開表示：沃森集團(tuán)也將成為IBM 轉(zhuǎn)型史上的又一面旗幟，就像上世紀(jì)60 年代成立System/360 部門，80 年代成立PC 部門，以及90年代成立服務(wù)一樣。“沃森是認(rèn)知計算系統(tǒng)的杰出代表，繼制表時代、編程計算時代之后，認(rèn)知計算開啟了一個新計算時代”。

按計劃，沃森業(yè)務(wù)集團(tuán)將專注于軟件、服務(wù)和應(yīng)用的研發(fā)和商業(yè)化。IBM 還將投資逾10 億美元到沃森業(yè)務(wù)集團(tuán)，其中1 億用于風(fēng)險投資，以支持企業(yè)研發(fā)基于沃森應(yīng)用的生態(tài)系統(tǒng)。

IBM 中國研究院院長沈曉衛(wèi)博士向《英才》記者表示，Watson 是認(rèn)知計算系統(tǒng)的杰出代表，能夠理解人類語言，并能以類似人類方式思考，能對百科全書般的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析判斷，還能以人性化的方式輸出數(shù)據(jù)洞察。Watson 已經(jīng)形成了全面的功能應(yīng)用，并且可助力企業(yè)研發(fā)、決策和客戶服務(wù)的全流程。

沈曉衛(wèi)還表示，沃森技術(shù)正應(yīng)用于醫(yī)療、金融和客戶服務(wù)等領(lǐng)域。在與紐約基因組研究中心（NYGC） 的合作中，當(dāng)醫(yī)生將病人的基因突變信息與可能有關(guān)的大量醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、研究結(jié)果和治療指標(biāo)進(jìn)行關(guān)聯(lián)時，沃森系統(tǒng)有望顯著縮短所需時間。

盡管人們更想知道，沃森大規(guī)模商用化究竟何時能夠成功，畢竟其意義也許不亞于1993 年死而后生的那次轉(zhuǎn)型，但我們還需耐心等待。

不單打獨(dú)斗

互聯(lián)網(wǎng)時代給IT 技術(shù)開發(fā)帶來了開放和共享的文化，今天，很多令人驚訝的技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，都是建筑在開放的技術(shù)平臺之上。

從底層的芯片、操作系統(tǒng)到云技術(shù)，開放和協(xié)作已經(jīng)成為IBM 重要的業(yè)務(wù)模式。IBM 是Linux最鼎力的支持者之一，同時IBM 還在支持150 多個開源項(xiàng)目。其中，最重大的舉措就是，開放獨(dú)門武器POWER 微處理器技術(shù)。

去年8 月，IBM 通過OpenPOWER 基金會向業(yè)內(nèi)開放了具有24 年技術(shù)積累的POWER 相關(guān)技術(shù)。該基金會由IBM、Google、英偉達(dá)、Mellanox和泰安電腦聯(lián)合倡導(dǎo)成立。該基金會將基于開放的最新的POWER8，發(fā)展大型云計算、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心所需的各種技術(shù)。

這對IBM 來說無疑是一個重大舉措，過去二十幾年，Power 服務(wù)器是IBM 在市場上攻城略地的一個殺手級產(chǎn)品。然而隨著云計算時代的到來，Power 并沒有把握住新興的大客戶——云計算數(shù)據(jù)中心和互聯(lián)網(wǎng)公司，這使Power 的業(yè)績連續(xù)多個季度下滑。IBM 希望在OpenPOWER 上復(fù)制ARM在移動市場的成功開放授權(quán)模式。

“OpenPOWER 這一舉措將會構(gòu)建更為健康的生態(tài)系統(tǒng)，加速POWER 平臺的創(chuàng)新。”IBM 大中華區(qū)副總裁及系統(tǒng)與科技部總經(jīng)理郭仁聲表示，“開放和協(xié)作的模式，將幫助我們的硬件業(yè)務(wù)更快地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。”

現(xiàn)在OpenPOWER 基金會已經(jīng)有25 名成員，其中不乏Google、三星等領(lǐng)袖企業(yè)，其中有兩家中國公司——蘇州中晟宏芯和江蘇產(chǎn)業(yè)技術(shù)國際研究院，分別在芯片和服務(wù)器方面進(jìn)行研究。據(jù)悉，不久之后將會有更多的國內(nèi)的領(lǐng)先IT 公司加入OpenPOWER 基金會。

未來的世界，在IBM 眼里非常清晰，不是單打獨(dú)斗，而是通過開放，與整個產(chǎn)業(yè)共贏。

IBM 大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群表示，“我們充分認(rèn)識到中國市場對于IBM 轉(zhuǎn)型的重大意義。IBM 對于中國長期發(fā)展的承諾是一貫和堅定的，我們將在云計算、大數(shù)據(jù)、移動和社交蓬勃發(fā)展的大背景下，并且以最高的商業(yè)規(guī)范要求自己確?？蛻粜畔踩蚤_放創(chuàng)新的姿態(tài)與客戶更緊密地合作，推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型?！眅ndprint