■景 剛 李 雙 佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

基于網(wǎng)絡(luò)營銷背景下的產(chǎn)品營銷策略研究

■景 剛 李 雙 佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了飛速的發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展的同時，最熱門的營銷理念為網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)營銷，也為我國企業(yè)帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。和傳統(tǒng)的營銷方式相對比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有運(yùn)行成本低，覆蓋范圍相對較廣，客戶的消費(fèi)和購買方便的很多優(yōu)勢，而且還可以提供優(yōu)勢的定制的產(chǎn)品和一系列的消費(fèi)者。在本文中，通過對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品營銷背景分析背景的基礎(chǔ)上，基于營銷網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品在特定的問題，并提出了相應(yīng)的對策

網(wǎng)絡(luò)營銷；產(chǎn)品營銷；優(yōu)勢

一、相關(guān)理論概述

1.網(wǎng)絡(luò)營銷的定義

目前，企業(yè)的發(fā)展通過傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)無法得到滿足，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為最美麗的風(fēng)景，在線營銷活動，從產(chǎn)品宣傳到信息服務(wù)占有了企業(yè)的整個營銷的全過程。越來越多的企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)推廣這個大市場，特別是市場營銷的復(fù)合型人才的缺乏。目前，很多企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的定義不明確，沒有一個“網(wǎng)絡(luò)營銷”最精確和公認(rèn)的定義。著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家John Flower，網(wǎng)絡(luò)營銷是通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，從而來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代營銷方法的目的銷售力的提升。是企業(yè)電子商務(wù)重要組成部分，經(jīng)過蓬勃發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)果與傳統(tǒng)的市場營銷組合?？傮w而言，網(wǎng)絡(luò)營銷是利用互聯(lián)網(wǎng)作為營銷活動的一種手段，通常是以互聯(lián)網(wǎng)為手段開展的營銷活動，對于網(wǎng)絡(luò)營銷。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷特征

（1）交互性特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)上很多是通過一對一的形式進(jìn)行互動，在大量的“觀眾的特征面臨一個重大的突破。購買者可以瀏覽網(wǎng)頁，通過網(wǎng)頁來提交或發(fā)送電子郵件，企業(yè)和客戶可以用于在線會議，這些特定的網(wǎng)絡(luò)功能，使企業(yè)在很短的時間內(nèi)的客戶進(jìn)行溝通，可以根據(jù)客戶定制好的具體要求及建議，及時的做出相應(yīng)的反饋。

（2）廣泛性特點(diǎn)

目前，在世界各地都促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)提供了一個集中的生產(chǎn)者和消費(fèi)者對市場的真正意義上的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)信息是相當(dāng)于大海一樣寬闊，但也證明他們的商業(yè)數(shù)字廣告媒體，受眾選擇范圍寬，寬。一個站點(diǎn)的信息承載量大大超過了轉(zhuǎn)移印花的信息，沒有時間，地域的限制。從這個角度來看，無論是大型企業(yè)或企業(yè)，或者是個人，都能夠通過互聯(lián)網(wǎng)來得到一定的商機(jī)。

（3）經(jīng)濟(jì)性特點(diǎn)

在傳統(tǒng)的營銷模式方面，企業(yè)在中間環(huán)節(jié)和渠道，大量的人力和物力資源浪費(fèi)，企業(yè)通過利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的中間環(huán)節(jié)，渠道已成為多余的網(wǎng)絡(luò)營銷，釋放時間和網(wǎng)絡(luò)廣告的效果可以精確的統(tǒng)計技術(shù)，大大降低了企業(yè)的成本，在全球范圍內(nèi)的交易效率的提高，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

（4）針對性特點(diǎn)

在目前網(wǎng)絡(luò)里，很多企業(yè)都有自己潛在客戶，不是被動接受沒有任何有價值的信息，對高精度的觀眾的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息，因?yàn)樵谶@樣的情況下，觀眾會選擇自己非常感興趣的相關(guān)的內(nèi)容來進(jìn)行觀看。以及在論壇和新聞組，互聯(lián)網(wǎng)用戶正在積極討論關(guān)于他們在產(chǎn)品或話題感興趣

二、基于網(wǎng)絡(luò)營銷背景下的產(chǎn)品營銷問題分析

1.網(wǎng)站建設(shè)與推廣意識薄弱

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的逐步的普及，互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)價值的上升也有著重要的意義，在互聯(lián)網(wǎng)市場的機(jī)會越來越多，但網(wǎng)絡(luò)營銷工作的很多人已經(jīng)忽視，正因?yàn)楹苌贈]有網(wǎng)絡(luò)營銷知識解決方案。由于很多企業(yè)管理者是不屬于年輕人，電子商務(wù)系統(tǒng)的知識的缺乏，不會對網(wǎng)絡(luò)投資大，網(wǎng)站建設(shè)和推廣的意識相對薄弱。一些企業(yè)網(wǎng)站只有企業(yè)只有一個或者兩個基本數(shù)據(jù)，沒有其他類似的產(chǎn)品方面的展示，用戶指南和其他相關(guān)的功能，用戶使用網(wǎng)站的功能是很難進(jìn)入網(wǎng)站之后；對外宣傳的缺乏相應(yīng)的凈是一些網(wǎng)頁，國外用戶訪問困難；一些網(wǎng)頁的粗制濫造，也專業(yè)技術(shù)人員少，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)較弱，鏈接經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤，客戶信息沒有答復(fù)。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷方式較單一

目前，有很多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷簡單理解為搜索引擎方面的優(yōu)化，當(dāng)然，與一個大范圍的搜索引擎企業(yè)及電子商務(wù)營銷推廣是能夠來實(shí)現(xiàn)信息的覆蓋范圍，但企業(yè)在這樣的情況下，同樣不能完全局限于搜索引擎簡單電子商務(wù)推廣。在互聯(lián)網(wǎng)上的廣告比電視更便宜，可以讓同行更快了解自己，所以好的廣告設(shè)計無疑會為自己贏得很多客戶；電子郵件營銷的知識將是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的書面材料方面的優(yōu)勢，通過郵件傳播網(wǎng)對客戶，這是企業(yè)品牌化、良好的推廣方案需要通過專業(yè)化服務(wù)來進(jìn)行依托，為使企業(yè)的客戶能夠了解企業(yè)的產(chǎn)品；一方面是一個很好的引線獨(dú)家行業(yè)話題，在企業(yè)推廣品牌。

三、基于網(wǎng)絡(luò)營銷背景下的產(chǎn)品營銷策略分析

1.產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定位方面是指企業(yè)通過產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費(fèi)者需求。方法一：產(chǎn)品定位是通過和競爭對手產(chǎn)品進(jìn)行一定的比對，發(fā)現(xiàn)不同的特點(diǎn)。二是與產(chǎn)品比對，通過比對，來發(fā)現(xiàn)不同的創(chuàng)新。適合商品網(wǎng)絡(luò)營銷，以不同方式根據(jù)貨物有三種：家用電器方面，旅游人數(shù)，書籍及音樂光盤商品，而這些產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上銷售已經(jīng)有幾年。實(shí)物商品，商品和服務(wù)的在線軟件。那么，在企業(yè)資源能力方面的分析，物理商品是比較一定的選擇。商品的在線銷售是最成熟的計算機(jī)軟件和硬件，對話在網(wǎng)絡(luò)上與對方成為買家和賣家交流的主要形式，通過賣方主頁客戶或潛在客戶了解產(chǎn)品詳細(xì)信息，通過購物車的形式，來表達(dá)對商品品種方面的選擇；企業(yè)對面?zhèn)鬟f郵件產(chǎn)品上門。

2.定價策略

在互聯(lián)網(wǎng)上，顧客可以通過充分的市場信息來選擇購買或者定制自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，同時力求以最小的代價獲得產(chǎn)品或服務(wù)，顧客的控制力得到空前加強(qiáng)。相應(yīng)地，企業(yè)的定價策略更多地由原來的按照產(chǎn)品自身成本定價轉(zhuǎn)為按照顧客理解的產(chǎn)品價值定價。目前，實(shí)施顧客主導(dǎo)定價策略主要采用的是拍賣市場定價。

3.分銷渠道策略

分銷渠道是指中間商的數(shù)量的寬度是用于各級渠道?；谕ǖ赖膶挾?，分配策略可以通過廣義和狹義的渠道策略和渠道策略來進(jìn)行分析。中間商同樣更多的選擇在相同的水平的產(chǎn)品戰(zhàn)略布局，稱為寬渠道策略；另一方面，被稱為窄渠道策略。具體來說，銷售企業(yè)可以在通道的寬度有三種：在國際市場上，價格低，頻率高的購買，一次性購買較少產(chǎn)品，如硬件，如潤滑油，這一戰(zhàn)略使用。在消費(fèi)者購買商品，特殊產(chǎn)品和工業(yè)產(chǎn)品專業(yè)性相對會比較強(qiáng)，用戶超過固定裝置及設(shè)備，可以采用分銷的策略來進(jìn)行。在消費(fèi)產(chǎn)品特殊產(chǎn)品，特別是名牌方面的產(chǎn)品，該分配策略的使用。介紹使用方法或加強(qiáng)在工業(yè)產(chǎn)品及耐用消費(fèi)品的銷售服務(wù)，也更適合采用這種策略來進(jìn)行。

4.網(wǎng)上折扣促銷策略

打折是目前網(wǎng)上慣用的促銷方式之一。因?yàn)樵诰W(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的超市，目前購物互聯(lián)網(wǎng)用戶，因此網(wǎng)上商品的價格一般比傳統(tǒng)營銷方價格要低，通過這樣的方式，來吸引消費(fèi)者。因?yàn)榫W(wǎng)上銷售的商品不能給人全面，直觀的印象，加上配送成本和付款方式比較復(fù)雜，導(dǎo)致網(wǎng)上購物和訂貨的積極性不高，相對較低。

[1]王紅艷．基于網(wǎng)絡(luò)營銷背景下的產(chǎn)品營銷策略分析[J]．商業(yè)前沿，2011，（9）：75-76．

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[4]崔宏宇．企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷問題研究[J]．鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，2010（7）：95-96．

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景剛（1971.8.11-），男，籍貫：黑龍江伊春，學(xué)歷碩士，職稱講師，研究方向主要從事市場營銷，企業(yè)戰(zhàn)略成長研究；李雙（1990.1.28-），女，籍貫：黑龍江鶴崗市，學(xué)歷本科，研究方向市場營銷