張竣淞，劉冬梅，張?chǎng)稳A，李澎湃

(1.華北科技學(xué)院信息檢索教研室，北京東燕郊 101601;2.華北科技學(xué)院黨委宣傳部，北京東燕郊 101601;3.華北科技學(xué)院管理學(xué)院，北京東燕郊 101601;4.華北科技學(xué)院安全工程學(xué)院，北京東燕郊 101601)

1 研究背景

信息素養(yǎng)的概念伴隨著信息產(chǎn)業(yè)的形成而出現(xiàn)，其內(nèi)涵也是隨著信息社會(huì)的需求而不斷發(fā)展。1974年，美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤考斯基將信息素養(yǎng)的內(nèi)涵定義為:利用大量的信息檢索工具及主要信息源使問(wèn)題得到解答的技術(shù)和技能［1］。20世紀(jì)80年代以后，信息素養(yǎng)的內(nèi)涵發(fā)生了深刻的變化。較有代表性的是科羅拉多大學(xué)丹佛分校圖書(shū)館在對(duì)3萬(wàn)多人進(jìn)行廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上，將信息素養(yǎng)的內(nèi)涵定義為“有效獲取與評(píng)價(jià)所需信息的能力”［2］。如今，將圖書(shū)檢索技能和計(jì)算機(jī)技能集合成為一種綜合的能力、素質(zhì)，已成為現(xiàn)代人才的必備條件之一［3］。在信息社會(huì)，大學(xué)生是否具有良好的信息素養(yǎng)影響到社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展［4］。大學(xué)生信息素養(yǎng)教育分為理論素養(yǎng)教育和實(shí)踐技能教育，即在學(xué)習(xí)和工作中具有正確的信息理論指導(dǎo)和應(yīng)用信息分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。綜合有關(guān)信息素養(yǎng)教育的各種論述可以看出，信息素養(yǎng)主要包括信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力、信息道德方面的內(nèi)容。

2 研究設(shè)計(jì)

隨著信息化的持續(xù)發(fā)展，信息素養(yǎng)也逐漸成為我國(guó)信息技術(shù)及圖書(shū)情報(bào)界研究的熱點(diǎn)，相繼出現(xiàn)了關(guān)于大學(xué)生信息素養(yǎng)的調(diào)查研究報(bào)告［5］。本研究在問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容進(jìn)行分析，旨在為信息素養(yǎng)的深入研究提供借鑒和依據(jù)。

1)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

綜合國(guó)內(nèi)外對(duì)信息素養(yǎng)內(nèi)涵的論述［6－9］，從信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力、信息道德等方面最終確定了調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容。旨在了解當(dāng)前大學(xué)生信息素養(yǎng)的基本情況，提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力，培養(yǎng)創(chuàng)新性人才。特別是通過(guò)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)提出對(duì)策和建議，希望能為完善信息素養(yǎng)的培養(yǎng)政策提供依據(jù)。

2)調(diào)查對(duì)象

華北科技學(xué)院是以工為主，以安全科技為特色的多科型現(xiàn)代大學(xué)，學(xué)校安全工程領(lǐng)域生源遍布全國(guó)30個(gè)省(市、自治區(qū))。本次調(diào)查對(duì)象是華北科技學(xué)院安全工程學(xué)院的各年級(jí)全日制本科生，采用按年級(jí)分層抽樣的方法，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份，回收問(wèn)卷179份，問(wèn)卷回收率為89.5%，其中有效問(wèn)卷為166份，有效問(wèn)卷回收率為83%。根據(jù)研究需要，利用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)有效問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。

3 學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀

3.1 信息意識(shí)

信息意識(shí)調(diào)查從獲取信息的來(lái)源、上網(wǎng)的目的等方面著手。經(jīng)過(guò)SPSS軟件統(tǒng)計(jì)分析可以得知，62%的學(xué)生選擇在宿舍上網(wǎng)，25.3%的學(xué)生選擇到網(wǎng)吧上網(wǎng)，而選擇到圖書(shū)館電子閱覽室上網(wǎng)的學(xué)生只占到12.7%。當(dāng)有信息需求時(shí)，50%的學(xué)生選擇了利用手機(jī)獲取，29.5%的學(xué)生選擇了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取，選擇圖書(shū)館或訪問(wèn)圖書(shū)館網(wǎng)站的學(xué)生只占到12%，如表1所示。

表1 選擇獲取信息的途徑分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表

絕大多數(shù)的學(xué)生對(duì)新信息的關(guān)注度比較好，他們獲取信息的主要渠道已經(jīng)從傳統(tǒng)的媒體過(guò)渡到新媒體，從報(bào)紙、廣播、期刊雜志中獲取信息的比例位列后三位，隨著智能手機(jī)的快速發(fā)展，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的比例高達(dá)81.9%。大學(xué)生上網(wǎng)的目的選擇比例較為均衡，如圖1所示，說(shuō)明人們?nèi)粘Ｉ钪械幕净顒?dòng)都與互聯(lián)網(wǎng)密切相關(guān)。在對(duì)“當(dāng)您上網(wǎng)查找某一信息時(shí)，曾受到其它無(wú)關(guān)信息的吸引從而偏離最初的目的”調(diào)查中，“經(jīng)常如此”比例為 18.1%，“有時(shí)如此”占到62.0%，選擇“從來(lái)沒(méi)有”的學(xué)生比例為19.9%。

3.2 信息知識(shí)

在對(duì)信息理論知識(shí)的調(diào)查中，對(duì)“信息檢索”一詞非常了解和比較了解的占33.7%，“聽(tīng)說(shuō)過(guò)但不了解”占47.6%，“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)”占18.7%。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是信息時(shí)代強(qiáng)有力的物質(zhì)支撐，它與我們的生活聯(lián)系密切，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的基本原理是在校大學(xué)生必須掌握的知識(shí)之一，利用SPSS分析可知絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)基本原理只知道一點(diǎn)，還有部分在校大學(xué)生竟然對(duì)網(wǎng)絡(luò)的一些基本原理不了解，如表2所示。

圖1 上網(wǎng)的各類(lèi)目的百分比圖

表2 對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本原料的熟悉程度統(tǒng)計(jì)表

英語(yǔ)是一種工具，是了解世界前沿研究領(lǐng)域的橋梁。面對(duì)網(wǎng)上如此眾多的英文資源，要想對(duì)其充分利用離不開(kāi)英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。圖2所示的調(diào)查統(tǒng)計(jì)反映了學(xué)生英語(yǔ)閱讀能力的高低，能從英文中獲取有效的信息是在校大學(xué)生應(yīng)該具備的一種能力。調(diào)查顯示63.3%的學(xué)生能夠完全看懂或者大部分看懂一般英文網(wǎng)站，27.7%的學(xué)生僅能夠看懂一點(diǎn)，此外還有9%的學(xué)生完全看不懂。

圖2 對(duì)于一般英文網(wǎng)站看懂程度比較圖

3.3 信息技能

專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)或搜索引擎中都設(shè)有“高級(jí)檢索”選項(xiàng)，高級(jí)檢索配合布爾邏輯運(yùn)算，可以使用戶(hù)精確地確定檢索范圍，提高檢索結(jié)果的準(zhǔn)確率。在對(duì)高級(jí)檢索的使用調(diào)查中，如圖3所示大部分的學(xué)生選擇“從未使用過(guò)”這個(gè)選項(xiàng)，其次是“偶爾使用”，只有12.7%的學(xué)生經(jīng)常使用這一功能。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和智能手機(jī)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)病毒、手機(jī)病毒迅速泛濫，已極大地影響著廣大的計(jì)算機(jī)用戶(hù)和智能手機(jī)用戶(hù)，幾乎所有的計(jì)算機(jī)用戶(hù)都受到過(guò)計(jì)算機(jī)病毒的困擾。能否采取有效措施防御黑客或病毒攻擊某種程度上反映用戶(hù)對(duì)計(jì)算機(jī)操作的熟練程度。通過(guò)對(duì)“能否有效采取各種措施防止黑客或病毒的攻擊從而使得電腦安全運(yùn)行”一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生選擇“能”，有接近三成的學(xué)生選擇“不能”，如表3所示。

圖3 使用高級(jí)檢索或布爾邏輯運(yùn)算人數(shù)趨勢(shì)圖

表3 能否有效采取各種措施防止黑客或病毒的攻擊狀況比較

3.4 信息道德

網(wǎng)絡(luò)上充斥了許多與色情、暴力有關(guān)的內(nèi)容，面對(duì)信息的良莠不齊，青年學(xué)生能自覺(jué)抵御有害信息的干擾嗎?圖4顯示超過(guò)半數(shù)的在校大學(xué)生從不瀏覽包含色情、暴力內(nèi)容的網(wǎng)站。

圖4 是否瀏覽過(guò)與色情、暴力有關(guān)的網(wǎng)站人數(shù)統(tǒng)計(jì)圖

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心是國(guó)家設(shè)立的對(duì)于淫穢色情、詐騙、宣傳邪教、賭博等非法網(wǎng)站進(jìn)行專(zhuān)門(mén)舉報(bào)的機(jī)構(gòu)，調(diào)查顯示22.3%的學(xué)生向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)過(guò)非法網(wǎng)站，而77.7%的在校大學(xué)生從來(lái)沒(méi)有向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)過(guò)非法網(wǎng)站。

是否能夠有效保護(hù)所借閱的圖書(shū)，在一定程度上反映了學(xué)生是否能夠保護(hù)公共的信息資源。圖5顯示166人中從未損害過(guò)所借閱圖書(shū)的學(xué)生占到67.5%，但畢竟還有不少同學(xué)曾經(jīng)損害過(guò)圖書(shū)館的圖書(shū)資料，比如在圖書(shū)上亂寫(xiě)亂劃，或者撕掉某些頁(yè)，或者弄丟過(guò)所借閱的圖書(shū)，這離期望的目標(biāo)還有很大的差距。

圖5 對(duì)于所借閱圖書(shū)的愛(ài)護(hù)程度

4 調(diào)查結(jié)果分析及對(duì)策

綜合對(duì)安全工程學(xué)院在校大學(xué)生信息素養(yǎng)在各個(gè)維度上的調(diào)查研究來(lái)看，在校大學(xué)生的信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力和信息道德相對(duì)較為薄弱，都還有許多待提高和培養(yǎng)的地方。例如當(dāng)有信息需求時(shí)，通過(guò)圖書(shū)館或圖書(shū)館網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)獲取信息的學(xué)生只占到12.0%，圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)的數(shù)字資源有135萬(wàn)余種，內(nèi)容非常豐富，但令人遺憾的是，竟然有不少同學(xué)不會(huì)使用圖書(shū)館的任何一個(gè)中外文數(shù)據(jù)庫(kù)。從未使用過(guò)高級(jí)搜索或布爾邏輯運(yùn)算的學(xué)生比例高達(dá)46.4%、部分學(xué)生總是或有時(shí)瀏覽與暴力、色情有關(guān)的網(wǎng)站，這些都需要引起高校的重視并加強(qiáng)學(xué)生信息檢索知識(shí)和信息倫理道德教育。

針對(duì)在校大學(xué)生信息素養(yǎng)相對(duì)較為薄弱的問(wèn)題，從以下幾方面探討提高大學(xué)生信息素養(yǎng)水平的對(duì)策。

4.1 構(gòu)建信息化學(xué)習(xí)環(huán)境

在教育信息化的背景下，教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該主動(dòng)將信息技術(shù)與教學(xué)理念整合，提升信息化教學(xué)能力，從而使學(xué)生處于一種基于信息技術(shù)的新型信息化學(xué)習(xí)環(huán)境之中。在信息化學(xué)習(xí)環(huán)境中，信息技術(shù)作為橋梁，建構(gòu)了教與學(xué)的理想教育環(huán)境。傳統(tǒng)教學(xué)是以講授型為主，而信息化環(huán)境中教學(xué)是以探索型、資源型、研究型為主，教師能夠提高教學(xué)效率，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，從而把對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能與信息素養(yǎng)的培養(yǎng)落到實(shí)處，真正培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。

4.2 文獻(xiàn)檢索課必須加以重視

我國(guó)學(xué)校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀與美國(guó)相比差距很大。目前，國(guó)內(nèi)高校對(duì)信息素養(yǎng)教育沒(méi)有引起足夠的重視，只是注重專(zhuān)業(yè)課程和基礎(chǔ)學(xué)科的教學(xué)研究［10］。文獻(xiàn)檢索課是面向高校學(xué)生信息素養(yǎng)教育的一門(mén)重要方法課，該課程可以使學(xué)生增加對(duì)信息檢索的理性認(rèn)識(shí)，了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)知識(shí)，做到用科學(xué)的方法和態(tài)度獨(dú)立獲取文獻(xiàn)信息，并且有效地運(yùn)用文獻(xiàn)信息解決在學(xué)習(xí)和工作中遇到的問(wèn)題，從而不斷增強(qiáng)自學(xué)能力和研究能力，為終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。作為一種較好的培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的形式，目前有些高校已經(jīng)將其作為所有專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修課或必選課。因此，只將其作為隔學(xué)期一次校選課的形式并不能惠及到多數(shù)學(xué)生，應(yīng)該把這門(mén)課程列入所有專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修課程中并加以重視。

4.3 學(xué)科館員參與教學(xué)，制定適應(yīng)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的信息素養(yǎng)培養(yǎng)體系

信息檢索與利用是一門(mén)涉及面很廣的工具性學(xué)科，信息檢索課的內(nèi)容是豐富且復(fù)雜的，不僅包含了信息檢索的基礎(chǔ)知識(shí)，更注重檢索技能的培養(yǎng)。隨著信息技術(shù)和新媒體技術(shù)的高速發(fā)展，任何一個(gè)人對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)都很難以了如指掌、面面俱到。

“學(xué)科館員”［11］是指圖書(shū)館設(shè)專(zhuān)人與某一個(gè)院系或?qū)W科專(zhuān)業(yè)作為對(duì)口單位建立聯(lián)系，在院系、學(xué)科專(zhuān)業(yè)與圖書(shū)館之間架起一座橋梁，相互溝通，為用戶(hù)主動(dòng)地有針對(duì)性地收集、提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。“學(xué)科館員”一般具有對(duì)口服務(wù)院系的專(zhuān)業(yè)背景，又具有扎實(shí)的信息檢索知識(shí)基礎(chǔ)和較強(qiáng)的信息檢索技能，一般能有針對(duì)性地為教學(xué)、科研提供有力的幫助。因此，為提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)，學(xué)科館員應(yīng)該參與到信息檢索課程的教學(xué)中，根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)特色建立明確的培養(yǎng)目標(biāo)，制定適應(yīng)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的信息素養(yǎng)培養(yǎng)體系。

4.4 思政課教師參與對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，加強(qiáng)信息倫理道德觀念教育

學(xué)生只有具備良好的道德意識(shí)和道德規(guī)范，在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上良莠不齊的海量信息時(shí)，才能具有信息免疫能力，自覺(jué)抵制不良信息的侵襲和腐蝕，從而能夠良好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)中層出不窮的違法犯罪活動(dòng)有很大一部分涉及高校學(xué)生參與。因此，加強(qiáng)大學(xué)生信息倫理道德的教育在當(dāng)前和將來(lái)都需要特別重視。在對(duì)學(xué)生的信息素養(yǎng)培養(yǎng)過(guò)程中，思政課教師應(yīng)該參與進(jìn)來(lái)，在大一學(xué)生的思想道德修養(yǎng)課程中加大宣傳教育，普及信息倫理準(zhǔn)則和法律知識(shí)。

5 結(jié)論

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，學(xué)生的信息素養(yǎng)水平將影響他們終身的學(xué)習(xí)和工作，信息素養(yǎng)水平較高的人可以主動(dòng)獲取有效的信息知識(shí)，從而能夠不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。作為高校，我們應(yīng)該站在“實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)”的高度認(rèn)識(shí)培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的重要性和緊迫性，不僅僅要培養(yǎng)在校大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，更要注重提升他們的信息素養(yǎng)，將面向在校大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育和信息素養(yǎng)教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，才能培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的高素質(zhì)人才。

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