文/天一

網(wǎng)購“瀉鹽”帶來終身傷害

文/天一

當(dāng)下，網(wǎng)上購物已成為一種潮流和時(shí)尚，許多在正規(guī)渠道購買不到的商品，人們在購物網(wǎng)上幾乎都能淘到。大慶男子林強(qiáng)為了減肥，在淘寶網(wǎng)購買了一袋“瀉鹽”。令他萬萬沒想到的是，他為此付出了身心重傷的慘痛代價(jià)。

公司老板想減肥，網(wǎng)購瀉鹽燒傷食道

今年43歲的林強(qiáng)是哈爾濱人，當(dāng)過兵，退伍后一直做生意。2010年，林強(qiáng)在大慶市薩爾圖區(qū)東風(fēng)新村注冊了一家房地產(chǎn)咨詢服務(wù)公司，并認(rèn)識(shí)了同在大慶打拼的哈爾濱老鄉(xiāng)邢秀梅。邢秀梅比林強(qiáng)小三歲，大學(xué)畢業(yè)，兩人都有過一次失敗的婚姻。2011年4月，惺惺相惜的兩人組成了新的家庭?；楹?，邢秀梅舍棄了自己的事業(yè)，協(xié)助丈夫打理公司。

林強(qiáng)身高1.65米，體重180斤，是個(gè)敦實(shí)憨厚的胖子。但林強(qiáng)卻為自己的這身肉煩惱不已，總感覺渾身不爽。他也多次嘗試減肥，效果卻不理想。

2013年8月初，林強(qiáng)參加朋友聚會(huì)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)原先與自己身材相似的朋友變瘦了，就向?qū)Ψ接懡虦p肥“秘方”。朋友說他是喝硫酸鎂減肥成功的，林強(qiáng)回家便開始上網(wǎng)做功課。

硫酸鎂，俗稱“瀉鹽”，是一種含鎂的化合物，為白色細(xì)小的斜狀或斜柱狀結(jié)晶，無臭、味苦，臨床用于導(dǎo)瀉、利膽、抗驚厥等癥，而且價(jià)格便宜。林強(qiáng)征求妻子意見，邢秀梅說：“你想減肥是好事，我當(dāng)然支持?！绷謴?qiáng)連著跑了好多家藥店，卻沒買到硫酸鎂。

藥店沒得賣，到哪里去買呢？林強(qiáng)想到了網(wǎng)購。

于是，他上淘寶網(wǎng)搜索，發(fā)現(xiàn)一家店鋪?zhàn)缘刂窞楹幽闲锣l(xiāng)的“丫丫實(shí)驗(yàn)用品”網(wǎng)店有賣硫酸鎂的，而且網(wǎng)上評論不錯(cuò)。林強(qiáng)和妻子商量后，于8月7日下單購買一包硫酸鎂，價(jià)格為9.9元。

12日，林強(qiáng)收到了快遞送來的硫酸鎂。夫妻倆打開包裹發(fā)現(xiàn)，里面只有一包塑料袋裝著的白色片狀物，沒有任何標(biāo)識(shí)?！斑@上面也沒寫著硫酸鎂啊？不會(huì)弄錯(cuò)吧？”邢秀梅疑惑地說。林強(qiáng)說：“我在網(wǎng)上看了，那家網(wǎng)店口碑還不錯(cuò)，應(yīng)該不會(huì)錯(cuò)吧？”但林強(qiáng)還是不放心，馬上在網(wǎng)店的評論欄上給店家留言，說明收到的實(shí)物與網(wǎng)店展示的硫酸鎂包裝圖片不符。隨后幾天，林強(qiáng)沒看到網(wǎng)店回復(fù)他。

聽人說服用瀉鹽前要先喝一段時(shí)間果汁，以調(diào)節(jié)身體的酸堿度，這樣會(huì)達(dá)到更好的減肥效果，林強(qiáng)便耐心地喝了一周的蘋果汁。

9月2日18時(shí)許，林強(qiáng)覺得可以服用瀉鹽了，便取出十余片“瀉鹽”，約5克，用200多毫升的涼白開水融化了。想到這東西畢竟是藥，有一定的苦味，林強(qiáng)沒敢猶豫，仰脖“咕嘟”一聲就將化成水的“瀉鹽”喝下去了。

幾乎就在“瀉鹽”經(jīng)過食道的一瞬間，林強(qiáng)感覺宛如是在喝一杯烈酒，嘴巴、嗓子、食道、胃全都火燒火燎的痛，難道這就是硫酸鎂減肥的前奏？

林強(qiáng)感覺不對勁，他大叫一聲，奔到穿衣鏡前，張開嘴巴，發(fā)現(xiàn)舌頭表皮已經(jīng)被腐蝕了，嘴里不斷吐出血粒般的東西。隨后，他的雙眼開始充血，繼而眼前發(fā)黑，視力模糊……邢秀梅嚇壞了，趕緊扶著他往樓下跑，隨即攔了一輛出租車，于18時(shí)30分左右趕到大慶油田總醫(yī)院。

剛邁進(jìn)醫(yī)院門檻，疼痛難忍的林強(qiáng)就癱倒在地，無法走路了。邢秀梅大聲求助，幾個(gè)病患家屬奔過來，幫忙把林強(qiáng)抬到急診室。醫(yī)生問他喝了什么？

邢秀梅替他回答：“喝了約5克硫酸鎂?！贬t(yī)生覺得服用硫酸鎂不至于產(chǎn)生這么嚴(yán)重的后果。好在邢秀梅臨出門前，沒忘把那包“瀉鹽”帶上，掏出來給醫(yī)生看。醫(yī)生也無法確認(rèn)是什么。這時(shí)，一個(gè)病患家屬看見那包東西，拿過去仔細(xì)辨認(rèn)了一下，說：“我是自來水公司搞化驗(yàn)的，這東西不是硫酸鎂，是氫氧化鈉，也就是火堿，非常厲害，下水道生銹堵了，用它都能通開?！?/p>

一句話提示了醫(yī)生。氫氧化鈉是一種具有高腐蝕性的強(qiáng)堿，誤服可造成消化道灼傷，黏膜糜爛、出血和休克，該品根據(jù)《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》受公安部門管制。因?yàn)檎`食強(qiáng)酸強(qiáng)堿后不宜洗胃，以免擴(kuò)散侵蝕范圍，損傷大腸小腸，危及生命，醫(yī)生立即讓邢秀梅去買牛奶，采用牛奶催吐的方法，保護(hù)患者的食道黏膜和胃黏膜。

邢秀梅趕緊跌跌撞撞地往附近的商店跑，她的腿發(fā)軟，心發(fā)慌，摔了兩個(gè)跟頭才跑到商店，將商店僅有的一箱牛奶全部買了回來。醫(yī)生當(dāng)即讓林強(qiáng)自己大口灌牛奶，林強(qiáng)喝了吐、吐了喝，一氣喝了十多斤牛奶。同時(shí)，醫(yī)生給林強(qiáng)靜脈注射消炎止痛、保護(hù)腸胃黏膜等藥物。由于送醫(yī)、搶救都非常及時(shí)，氫氧化鈉沒有傷及到其他臟器，林強(qiáng)的生命保住了。

處置到23點(diǎn)，醫(yī)生把住院單開了。考慮到?jīng)]有生命危險(xiǎn)了，住院也是打點(diǎn)滴，況且沒有帶夠錢，林強(qiáng)堅(jiān)持回家。邢秀梅只得讓醫(yī)生開了處方，準(zhǔn)備帶丈夫到家門口的衛(wèi)生院打針。之后，邢秀梅攙著丈夫打車回家。

網(wǎng)店店主補(bǔ)償兩千，抵不上病情日漸危急

回到家，邢秀梅連夜上網(wǎng)登錄旺旺，發(fā)現(xiàn)“丫丫實(shí)驗(yàn)用品”網(wǎng)店店主還在網(wǎng)上。于是，邢秀梅問他：“我們買瀉鹽，你給我們寄來的是什么?。渴腔饓A。”店主回答：“不可能?！毙闲忝泛偷曛骰ゼ恿薗Q，隨即邢秀梅把剛用手機(jī)拍的丈夫受傷的照片，從QQ上發(fā)給了店主。店主這才承認(rèn)是他們一時(shí)疏忽，誤將火堿當(dāng)瀉鹽寄給了他們，隨即，店主在QQ上不停地道歉，希望得到他們的諒解。

之后，林強(qiáng)就在家附近的衛(wèi)生院治療，邢秀梅除了照顧丈夫，每天都在網(wǎng)上和“丫丫實(shí)驗(yàn)用品”網(wǎng)店店主交涉賠償問題。當(dāng)時(shí)，林強(qiáng)看病花去了1萬元，邢秀梅提出要店主承擔(dān)一半，可店主說只能賠2000元。9月6日，林強(qiáng)收到了店主以“河南李團(tuán)結(jié)”的名字匯過來的2000元。

林強(qiáng)在衛(wèi)生院治療了十多天。起初，他還能吃點(diǎn)流食，可沒幾天他連流食也無法下咽了，而且胸腔里像刀割一樣痛。夫婦倆這才意識(shí)到問題很嚴(yán)重，匆匆趕到油田總醫(yī)院做檢查。經(jīng)醫(yī)生診斷，林強(qiáng)的癥狀“疑似氫氧化鈉藥物中毒，食道和胃黏膜被嚴(yán)重腐蝕”。醫(yī)生建議，去專業(yè)醫(yī)院或哈爾濱的大醫(yī)院治療。

9月11日，林強(qiáng)在妻子的陪伴下來到大慶胃康醫(yī)院就診，被診斷為“淺表性胃炎伴糜爛”，治療后未見好轉(zhuǎn)。

9月22日，林強(qiáng)被哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院診斷為“食道中段局部出現(xiàn)狹窄性病變”、“腐蝕性食管炎”。由于林強(qiáng)的食道腐蝕嚴(yán)重，插食道鏡都很困難，每次檢查他都痛得大汗淋漓……

讓林強(qiáng)夫婦感到絕望的是，醫(yī)生非常嚴(yán)肅而直白地告訴他們，林強(qiáng)門齒以下30多厘米的食管都已被腐蝕，而且腐蝕程度非常嚴(yán)重，經(jīng)過治療達(dá)到的最好效果也僅能喝牛奶這樣的流食，而且，將來極可能癌變。難道丈夫一輩子除了流食吃不了飯？邢秀梅不甘心，她將林強(qiáng)的病歷、片子等復(fù)印數(shù)份，寄往清華大學(xué)附屬醫(yī)院、燕趙醫(yī)院等，請求專家會(huì)診。但反饋的結(jié)果同樣令夫婦倆失望。

夜晚，林強(qiáng)疼得睡不著覺，食道狹窄致使他呼吸困難、胸悶，偶爾睡著一會(huì)兒也很快會(huì)被憋醒?？匆娬煞蚍瓉砀踩サ卣垓v，邢秀梅心如刀絞，更不敢睡著。每隔一會(huì)兒，她就要伸手在丈夫的鼻子上試探一下，看他喘不喘氣。她生怕自己一覺醒來丈夫就不在了。煎熬，讓夫妻倆備嘗痛苦，林強(qiáng)更是感覺生不如死。

2013年十一長假過后，夫婦倆來到哈醫(yī)大四院。胸外科主任徐進(jìn)志雖然也沒有遇到過林強(qiáng)這樣嚴(yán)重的病例，但他還是針對林強(qiáng)的病情，決定采用“纖支鏡下食管支架植入術(shù)、多次球囊擴(kuò)張術(shù)”并給予營養(yǎng)支持、抗炎、抑酸對癥治療。這讓夫妻倆看到了一絲曙光。

10月8日，林強(qiáng)接受了第一次食管擴(kuò)張手術(shù)。術(shù)后，林強(qiáng)感覺好了一些，胸口不那么疼了，能簡單喝些流食?？墒菦]幾天，擴(kuò)張的食管又回縮了，無奈只得接受第二次、第三次擴(kuò)張手術(shù)……這樣周而復(fù)始，林強(qiáng)已經(jīng)做了八次食管擴(kuò)張術(shù)、一次食管支架術(shù)。每一次手術(shù)林強(qiáng)都如同在地獄里走一遭，食管支架更是因?yàn)樵斐蓜⊥床坏貌挥质中g(shù)取出。在醫(yī)生的努力下，林強(qiáng)的病情雖然有所好轉(zhuǎn)，但仍然無法正常進(jìn)食，有時(shí)甚至需打營養(yǎng)液維持體力。

在林強(qiáng)治療期間，邢秀梅一直沒放棄跟“丫丫實(shí)驗(yàn)用品”網(wǎng)店店主協(xié)商解決問題的辦法，可是，店家在匯來2000元后竟然消失了，電話也換了。邢秀梅又與淘寶網(wǎng)客服交涉，但淘寶網(wǎng)卻明確告訴她不予受理，讓她舉報(bào)店家。邢秀梅查看網(wǎng)店的評論欄，他們給店家的留言還在，而且店家也給了他們回復(fù)：“是瀉鹽，跟包裝一樣?！被貜?fù)日期是9月6日。那時(shí)，林強(qiáng)的身體已經(jīng)受到了傷害。

店家如此不負(fù)責(zé)任，出了事又選擇逃避，而淘寶網(wǎng)也態(tài)度冷漠，邢秀梅和林強(qiáng)商量后，于10月30日向大慶市公安局薩爾圖區(qū)公安分局報(bào)警。

網(wǎng)站和店家態(tài)度冷漠，重殘老板虛弱中維權(quán)

警方立即展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店注冊地址和店主名字都是假的。同時(shí)，經(jīng)有關(guān)部門鑒定，林強(qiáng)服下的白色片狀物為火堿。大慶警方加大案件偵破力度，于11月21日在河南省新鄉(xiāng)市衛(wèi)輝縣，將“丫丫實(shí)驗(yàn)用品”網(wǎng)店店主甘文全抓獲。

11月24日，甘文全被押解回大慶。他向警方交代，他和妻子張小軍都是衛(wèi)輝縣人，他22歲，妻子24歲。兩人大專畢業(yè)后，應(yīng)聘在鄭州一經(jīng)營化學(xué)試劑用品的網(wǎng)店工作，并相戀結(jié)婚。2012年7月，兩人回到衛(wèi)輝，在淘寶網(wǎng)開了這家銷售實(shí)驗(yàn)用品的網(wǎng)店。因?yàn)樗霸谔詫毦W(wǎng)實(shí)名注冊過一個(gè)店，所以這家“丫丫實(shí)驗(yàn)用品店”就借用了網(wǎng)友“李團(tuán)結(jié)”的名字。

因?yàn)樯饷?，他和妻子要在三個(gè)小時(shí)內(nèi)完成幾十單的發(fā)貨量，很可能忙中出錯(cuò)，把林強(qiáng)要的瀉鹽誤寄成火堿。同時(shí)，甘文全交代，他妻子張小軍已懷孕10個(gè)月，即將分娩。隨后，警方了解到，11月22日凌晨，甘文全的妻子張小軍生下一名男嬰。甘文全得知這一消息，哭了……

2013年12月17日，大慶市公安局出具了林強(qiáng)為重傷的傷情鑒定報(bào)告。隨即，大慶市薩爾圖區(qū)人民檢察院以“過失致人重傷害罪”對甘文全批準(zhǔn)逮捕。

2014年3月11日，薩爾圖區(qū)人民檢察院向薩爾圖區(qū)人民法院對甘文全提起刑事附帶民事訴訟。3月21日，林強(qiáng)在哈醫(yī)大四院住院治療165天后出院。出院后，林強(qiáng)進(jìn)食仍有哽咽和疼痛感，恢復(fù)情況尚不確定。為了維護(hù)自己的合法權(quán)益，林強(qiáng)也向薩爾圖區(qū)人民法院提起民事訴訟，要求甘文全賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾賠償金等計(jì)177萬元，同時(shí)將淘寶網(wǎng)列為被告。

2014年5月8日，薩爾圖區(qū)人民法院委托哈爾濱工業(yè)大學(xué)醫(yī)院司法鑒定中心對林強(qiáng)傷情進(jìn)行司法醫(yī)學(xué)鑒定。5月14日，哈爾濱工業(yè)大學(xué)醫(yī)院司法鑒定中心出具了《法醫(yī)學(xué)司法鑒定意見書》，鑒定意見為“腐蝕性食管炎、食管狹窄咽下運(yùn)動(dòng)障礙，暫評定為七級傷殘”。

薩爾圖區(qū)人民法院向甘文全家屬下達(dá)了到庭通知書。甘文全的妻子張小軍抱著不到六個(gè)月的孩子和律師來到大慶。法院對雙方進(jìn)行了庭前調(diào)解，但因?qū)r償金額存在較大分歧而未達(dá)成一致。

6月10日，薩爾圖區(qū)法院開庭審理此案。法庭上，甘文全和張小軍表示可以拿出10萬元賠償林強(qiáng)，但他們家住農(nóng)村，家境并不富裕，這10萬元還得回去湊，他們希望林強(qiáng)能給予他們諒解，并為甘文全出具刑事諒解書，以減輕甘文全的刑事責(zé)任。林強(qiáng)表示愿意部分諒解，給對方一個(gè)機(jī)會(huì)，將賠償金降低為49萬元。

林強(qiáng)的代理律師、黑龍江朗信銀龍律師事務(wù)所合伙人王丹律師認(rèn)為：甘文全以李團(tuán)結(jié)的名字，利用虛假身份注冊網(wǎng)店，“丫丫實(shí)驗(yàn)用品店”經(jīng)營的氫氧化鉀、氫氧化鈉、鎂等化學(xué)品，具有易燃、易爆、有毒、強(qiáng)腐蝕性，以上化學(xué)品均被列入2002《危險(xiǎn)化學(xué)品名錄》。根據(jù)《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》第27條規(guī)定：國家對危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營銷售實(shí)行許可制度。未經(jīng)許可，任何單位和個(gè)人都不得經(jīng)營銷售危險(xiǎn)化學(xué)品?！把狙緦?shí)驗(yàn)用品店”不僅沒有“經(jīng)營許可證”，連合法的營業(yè)執(zhí)照都沒有。

淘寶網(wǎng)作為第三方購物平臺(tái)，從網(wǎng)店的運(yùn)營中獲利這一點(diǎn)是不爭的事實(shí)。商家無證經(jīng)營危險(xiǎn)化學(xué)用品，淘寶網(wǎng)卻視而不見，對侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的故意漠視，其主觀上存在過錯(cuò)，其客觀上為甘文全、張小軍非法經(jīng)營提供渠道和便利，放任、縱容侵權(quán)行為的發(fā)生，已經(jīng)參與到侵權(quán)環(huán)節(jié)之中，構(gòu)成共同侵權(quán)，淘寶網(wǎng)應(yīng)當(dāng)與甘文全、張小軍承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，共同賠償林強(qiáng)的損失與傷害。

令林強(qiáng)和邢秀梅沒想到的是，庭審結(jié)束后，甘文全的妻子和律師就再未與他們聯(lián)系，更遑論10萬元賠償金的事了。夫妻倆感到對方根本沒有誠意，決定不再與對方和解，靠法律維護(hù)自己的權(quán)益，一切聽從法院判決。

經(jīng)過這番折騰，林強(qiáng)的體重只剩下130多斤，他真的成了一個(gè)瘦子，但卻徹底失去了健康。

他至今也只能吃流食，每咽一口疼痛難忍，有時(shí)連喝水都反流。而且，他的精神也受到了極大傷害，性格變得暴躁，經(jīng)常發(fā)脾氣，生活質(zhì)量嚴(yán)重下降。長輩的生日宴和親屬聚會(huì)，他只能眼巴巴地看著滿桌佳肴，而獨(dú)自吃一小碗稀薄的雞蛋羹。

同樣受到傷害的還有邢秀梅。每看到丈夫痛苦的表情她就心痛不已。丈夫的病最終能否治好、達(dá)到什么程度？他將來能否像正常人一樣吃飯和生活，這一切都是未知數(shù)，也讓她心里沒底，特別迷茫。

自從林強(qiáng)出事后，她一直陪著他住院治病、與網(wǎng)店交涉，公司不得不停擺。眼下，夫婦倆連收入都沒了，這讓邢秀梅壓力極大，人也變得越來越憔悴……

2014年7月20日，薩爾圖區(qū)人民法院判處甘文全有期徒刑一年，判處甘文全及其妻子張小軍，共同賠償林強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，共計(jì)33萬余元。

此外，附帶民事訴訟被告，浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司，在甘文全、張小軍的財(cái)產(chǎn)經(jīng)依法強(qiáng)制執(zhí)行后不足以賠償林強(qiáng)時(shí)，對未賠償部分承擔(dān)20%的補(bǔ)充賠償責(zé)任。

“驚喜”驟變“驚駭”！此教訓(xùn)無疑給世人敲響沉重的警鐘。首先，作為網(wǎng)站店主甘文全，除經(jīng)營行為應(yīng)該合法外，經(jīng)營環(huán)節(jié)更應(yīng)該嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)，免得給自己帶來不必要的麻煩和損失；其次，作為著名的購物網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)有義務(wù)加強(qiáng)對商家的監(jiān)管，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，否則自己難免承擔(dān)法律責(zé)任；最后，提醒廣大消費(fèi)者，網(wǎng)購有風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持一雙慧眼，對網(wǎng)店的資質(zhì)以及購買的商品，要認(rèn)真了解，仔細(xì)甄別，避免自己的權(quán)利遭到侵害。

編輯：鄭賓 393758162@qq.com