頂崗實習(xí)是高等職業(yè)教育過程中十分重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。當(dāng)前，高職院校在頂崗實習(xí)的過程中普遍存在著一些問題，直接或間接地影響到頂崗實習(xí)的質(zhì)量與效果。通過實習(xí)企業(yè)、學(xué)生、指導(dǎo)老師、考核評價四個方面的分析，以期能保證頂崗實習(xí)的質(zhì)量。

頂崗實習(xí)是高職教育中一個重要的教學(xué)過程，其最大特點是要求學(xué)生走出校門，到企業(yè)的具體生產(chǎn)崗位去，從而給學(xué)生帶來育人環(huán)境和育人主體方面的變化。根據(jù)教育部要求，高職院校要進行半年以上的頂崗實習(xí)，目前高職院校已基本得到落實，但由于制度、企業(yè)、指導(dǎo)老師、學(xué)生等各種因素的影響，頂崗實習(xí)效果并不盡如人意。為此，筆者針對頂崗實習(xí)管理中存在的問題，提出了相應(yīng)的質(zhì)量保證措施。

頂崗實習(xí)中存在的問題

1.頂崗實習(xí)建筑企業(yè)不夠穩(wěn)定

建筑生產(chǎn)活動大多數(shù)為露天高空作業(yè)，施工現(xiàn)場危險性較大，而有些建筑企業(yè)的發(fā)展前景相當(dāng)?shù)暮?，再加上工程建設(shè)業(yè)務(wù)過于繁重，出于安全生產(chǎn)、管理、生產(chǎn)效率以及新設(shè)備和工藝技術(shù)保密等自身的利益來考慮，和學(xué)校之間的合作積極性并不是很高。盡管建筑施工企業(yè)愿意接收學(xué)生實習(xí)，由于實習(xí)時間較短，建筑施工企業(yè)一次性接收學(xué)生的數(shù)量有限，工作崗位分配不均，導(dǎo)致學(xué)生的管理較為分散，因此，學(xué)生對于實習(xí)計劃和實習(xí)內(nèi)容也難以完成。

2.學(xué)生對頂崗實習(xí)認(rèn)識不全面

在頂崗實習(xí)時期，學(xué)生同時扮演著兩種角色，一個是學(xué)生，另一個是員工。然而在校學(xué)習(xí)期間，學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣于學(xué)校老師、領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，但是在企業(yè)實習(xí)中，由于施工企業(yè)對其要求過高、過嚴(yán)，導(dǎo)致學(xué)生在實習(xí)期間難以適應(yīng)企業(yè)的管理模式。

3.實習(xí)指導(dǎo)老師管理比較困難

由于頂崗實習(xí)地點過于分散，一個班級的學(xué)生往往會分布在多個城市的幾十個企業(yè)當(dāng)中，因此，給頂崗實習(xí)指導(dǎo)工作帶來一定的困難。對于建筑企業(yè)而言，由于一個施工工地所容納的學(xué)生數(shù)量有限，學(xué)生往往要被指派到多個施工工地頂崗實習(xí);還有些學(xué)生是自己找到的頂崗實習(xí)單位，這樣就更加大了頂崗實習(xí)單位的分散度，同時也加大了實習(xí)指導(dǎo)老師的管理難度[3]。再加上校內(nèi)的老師大多數(shù)都是教學(xué)骨干，教學(xué)任務(wù)繁重，沒有充足的時間用于管理頂崗實習(xí)學(xué)生，往往對學(xué)生的管理只能是巡回檢查、電話、QQ、微信、遠(yuǎn)程或者大學(xué)城等網(wǎng)絡(luò)平臺進行指導(dǎo)。所以，不但消弱了學(xué)生實習(xí)效果，還加大了實習(xí)指導(dǎo)老師的管理難度。

4.頂崗實習(xí)效果考核難度大

頂崗實習(xí)效果考核是培養(yǎng)人才方案在實踐教學(xué)方面的具體化和規(guī)范化，具有很強的導(dǎo)向性，考核體系必須根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，專業(yè)實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)制定，校內(nèi)指導(dǎo)教師應(yīng)積極的探索分散頂崗實習(xí)管理的規(guī)律，不斷的改革與創(chuàng)新實習(xí)管理工作的方式、內(nèi)容和手段，引導(dǎo)學(xué)生朝著實習(xí)考核的目標(biāo)努力，幫助學(xué)生提高自身的實踐能力和實習(xí)效果。但是，由于實習(xí)地點分散度高、實習(xí)持續(xù)時間過長、實習(xí)指導(dǎo)管理難以落實，導(dǎo)致對學(xué)生實習(xí)效果難以準(zhǔn)確考核。通常是實習(xí)結(jié)束時由學(xué)生提交實習(xí)報告，再結(jié)合實習(xí)單位的實習(xí)鑒定給出學(xué)生的實習(xí)成績或者客觀的評價，但這種考核評價方式并不能準(zhǔn)確的反應(yīng)學(xué)生實習(xí)過程中狀況，技能水平是否提高也沒有得到更好的驗證。

頂崗實習(xí)的質(zhì)量保證措施

1.建議政府加大支持力度，提高建筑企業(yè)參與合作的積極性

建議國家和地方各級政府以采取鼓勵性的優(yōu)惠政策，如專項資金扶持、減免稅收等利好手段，支持高職院校的頂崗實習(xí)教學(xué);由政府相關(guān)部門牽頭，整合社會資源，設(shè)立校企合作基金，一為彌補校企合作經(jīng)費不足，二為激勵先進、典型校企合作單位，促進頂崗實習(xí)的良性循環(huán)，有力地推動職業(yè)教育校企合作由自發(fā)向自覺轉(zhuǎn)變。

2.主動出擊，多方合作，建立來源穩(wěn)定的頂崗實習(xí)基地

學(xué)院通過毛遂自薦、依托建筑業(yè)協(xié)會、加強校友聯(lián)系、學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位等多渠道，與信譽良好的實習(xí)單位建立互動，保持良好的合作關(guān)系，在共同制訂人才培養(yǎng)方案、開發(fā)實習(xí)課程和任務(wù)驅(qū)動型教材、合作建設(shè)實驗室、人才交流培訓(xùn)等方面加大校企深度融合，使學(xué)校與企業(yè)成為真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴，為學(xué)生的頂崗實習(xí)提供強有力的保障。

3.建設(shè)高水平的專兼結(jié)合實訓(xùn)教師隊伍，保證頂崗實習(xí)的教學(xué)質(zhì)量

保證一定數(shù)量的專業(yè)教師進入實習(xí)一線，為實習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ);另一方面，從企業(yè)聘請理論水平和技術(shù)水平較高、 熱心人才培養(yǎng)工作的專家和技術(shù)能手作為兼職指導(dǎo)教師，具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生在企業(yè)的頂崗實習(xí)，同時負(fù)責(zé)學(xué)生平時工作的考核。

4.實行雙向考核，三元素評價體系

（1）雙向考核制度。學(xué)生在頂崗實習(xí)期間接受學(xué)校和企業(yè)的雙重指導(dǎo)，校企雙方要加強對學(xué)生工作過程的控制和考核;在實習(xí)完成后，由實習(xí)企業(yè)和學(xué)校共同評定學(xué)生的實習(xí)成績。

（2）及時通報制度。對各實習(xí)點出現(xiàn)的各種積極和消極的事件進行及時整理收集，對涉事學(xué)生給予第一時間的表彰或處分，并及時通過實習(xí)單位聯(lián)絡(luò)員通報到所有實習(xí)點，發(fā)揮事件的模范效用或警示效用，引導(dǎo)各實習(xí)點的實習(xí)工作朝積極方向發(fā)展。

（3）實行學(xué)校評價、企業(yè)評價以及學(xué)生自我評價的三元素考核評價體系，盡可能做到公平、公正，并起到積極鼓勵優(yōu)秀學(xué)生的目的。

5.加強學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育

在校內(nèi)日常教學(xué)中要注重學(xué)生良好的獨立性、責(zé)任心、 敬業(yè)精神、 團隊意識、誠信素養(yǎng)、愛崗敬業(yè)等職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，樹立學(xué)生正確的金錢觀、 吃苦觀和敬業(yè)觀;注重大學(xué)生的心理健康教育，及時疏導(dǎo)學(xué)生心理問題，預(yù)防學(xué)生的心理危機;提高學(xué)生的法律意識;學(xué)校應(yīng)和家長積極溝通，對頂崗實習(xí)達成共識，幫助學(xué)生擺正位置，調(diào)整心態(tài);實習(xí)單位應(yīng)提前為學(xué)生進行崗前培訓(xùn)，使其了解相關(guān)的管理規(guī)定和企業(yè)文化，盡快進入工作角色。

（作者單位：長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院）