摘要:目的 本文針對兒科急診留觀輸液的安全護理進行著述。方法 采用一系列的安全護理措施,對兒科急診留觀輸液進行安全護理。強化醫(yī)護人員的護理安全教育與素質培訓,醫(yī)院要建立健全治療和護理的規(guī)章制度以及技術操作,醫(yī)護人員必須正確的進行操作,醫(yī)院對醫(yī)護人員進行彈性排班,創(chuàng)建良好的配藥環(huán)境,對配藥的安全要加強管理,加強醫(yī)護人員的崗位培訓。結果 通過采用上述方法,有效的改善了兒科急診留觀輸液的護理的不完善的部分,保證了兒科急診留觀輸液護理的安全性。結論 建立健全科學有效的兒科急診留觀輸液的安全護理措施,可以大大地提高兒科護理的質量和水平。
關鍵詞:兒科急診;留觀輸液;安全護理
安全護理是醫(yī)院護理工作的重中之重,同時也是護理質量極為重要的標志之一。在兒科急診留觀輸液的過程中,怎么樣規(guī)范對兒科護理服務的行為,強化護理質量的意識,醫(yī)護人員要做到以患者為中心,保證在治療及護理中安全為首,盡醫(yī)護人員最大的努力降低醫(yī)療事故的發(fā)生, 確保患者的安全[1]是護理人員必須探索的重要課題。對于兒科急診的患兒來講,患兒的病情急、危,家屬心切,就診的時間較為集中,靜脈輸液作為急診治療中經常用到的治療方式。在給小兒靜脈輸液時,穿刺時有很大難度的,用藥的量較小等特點,短時間里大批量的輸液,在護理上容易出現(xiàn)一些缺陷。
1資料與方法
1.1一般資料 兒科急診科一共有醫(yī)生10名,護士30名,兒科急診科負責護理工作。選擇2012年9月~2013年9月在兒科急診留觀輸液的180例患兒為研究對象。其中,患兒男、女各有90例,0~5歲的有80例,5~10歲的有60例,>10歲的有40例。
1.2方法
1.2.1設置科學的操作流程 在兒科急診處的一樓設置咨詢臺及掛號處,主要負責的工作有:核對患兒的病歷本和輸液處方以及藥物單等等。根據(jù)患兒病情的輕重,安排輸液的順序和床位,并且對患兒進行編號,配藥以后,由導診護士來按編號的順序一次呼叫患兒,將患兒帶領到留觀輸液室逐個予以輸液,注射后由護士護送患兒到各自的病床,醫(yī)院的醫(yī)患人員要做到各司其職,這樣既可以節(jié)約患兒的時間,還可以有秩序的為患兒進行護理,形成具有程序化的服務流程。
1.2.2實行彈性排班制 兒科急診留觀的工作量是非常大的,治療的時間也較為集中,而每一位患兒的家屬都希望能盡早的進行治療,這樣很容易導致單位時間內,醫(yī)護人員忙亂,甚至還會正常護理人與患兒之間發(fā)生爭執(zhí),依照兒科留觀輸液的統(tǒng)計分析[2],在上午8∶00~12∶00和晚上18∶00~21∶00是患兒留觀輸液的高峰期,根據(jù)這個統(tǒng)計,醫(yī)院可以實行彈性排班制度,在這兩個時期內增加護理人員3~5名。這樣可以緩解工作的壓力,避免一些不必要的錯誤發(fā)生。
1.2.3優(yōu)化配藥環(huán)境,加強安全管理 配藥的安全管理是安全留觀輸液的重要環(huán)節(jié)之一。因為留觀輸液患兒較多,使用藥劑的品種也很多,這種情況很容易造成配藥室凌亂,配藥臺面產生擁擠情況,為了不免這種情況發(fā)生,醫(yī)院可以改進藥劑的擺放設施,設計各層藥柜擺放藥劑[3],這樣設置既可以避免藥品混放,又可以提高配藥的速度,從而可以避免藥劑配錯。
除以上措施醫(yī)院還應該強化醫(yī)護人員的護理安全教育與素質培訓;設置2名護士人員對留觀患兒進行巡視, 若巡視到有病情況變化的患兒要及時通知主治醫(yī)生處理;加強護理人員的崗位培訓,每季考核的成績與年度的考核成績掛鉤。
2結果
通過采用一系列的護理安全管理制度, 明顯降低了護理缺陷的發(fā)生率,兒科護理的質量和水平有了明顯的提高[4]。醫(yī)院制定科學合理的制度,使醫(yī)院的醫(yī)療糾紛的發(fā)生率大大降低;設置科學的操作流程節(jié)約了患兒的時間,有秩序的為患兒進行護理。同時,進一步緩解了護士工作的壓力,還能夠保證護理人員對患兒的護理質量和水平。
3討論
兒科的急診留院的輸液是極其繁瑣細致的一項護理工作。它要求護理人員樹立起高度的安全護理意識,要求護理人員有高度的責任心。優(yōu)質的服務為患兒提供護理服務,才能夠讓患兒及其家屬滿意,從而減少護理工作上的缺陷,保證兒科急診留院輸液的安全。護理人員的知識水平和業(yè)務素質是安全護理的重要保證,因此護理人員就必須熟練的掌握護理的技能,提升安全護理的水平,護理人員應該熱情主動接待患兒,主動介紹病區(qū)的環(huán)境,針對患兒家屬提出的問題用通俗易懂的語言予以詳細的解答,以滿足各種疾病和各種患兒的需求。
綜上所述,現(xiàn)階段在兒科急診留觀輸液的護理工作中,仍然有諸多不安全的因素存在,醫(yī)院的全體醫(yī)護人員都必須引起極其高度的重視,嚴格按照醫(yī)院的操作規(guī)范進行治療和護理,同時,還要對自己的護理能力加以提升,醫(yī)院還要對護理的資源進行科學統(tǒng)籌[5],從而進一步提升醫(yī)院的護理質量和水平,徹底地消除護理和患兒之間的矛盾關系。
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