摘要：目的 分析老年人社區(qū)衛(wèi)生服務供給與需求現(xiàn)狀。方法 搜集2012年6月~2013年6月本社區(qū)372名老年人，對其社區(qū)衛(wèi)生服務供給與需求現(xiàn)狀進行總結(jié)性分析。結(jié)果 老年人對社區(qū)內(nèi)部衛(wèi)生服務供給滿意度為85.87%。大多數(shù)老年人對慢性病治療、常見病急救等服務內(nèi)容有較高需求，并希望增加?？崎T診、家庭病床、康復機構(gòu)等服務設(shè)施。結(jié)果有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論 結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務供給與需求現(xiàn)狀，完善社區(qū)衛(wèi)生服務體系和項目。

關(guān)鍵詞：老年人；社區(qū)衛(wèi)生服務；供給需求

Analysis of Community Health Service Supply and Demand of the Elderly

XU Yan

(Akesu Hongqiao Community Health Service Center，Akesu 843000，Xinjiang，China)

Abstract：ObjectiveTo analyze the current situation of community health service supply and demand of the elderly. MethodsFrom 2012 June to 2013 June， the 372 elderly people， the status of the community health service supply and demand summary analysis. ResultsThe elderly community health service supply of satisfaction is 85.87%. The most common diseases in the elderly， emergency services have a higher demand for chronic disease， treatment， and hope to increase clinic， home sickbeds， rehabilitation institutions and other service facilities. The results were statistically significant (P<0.05). ConclusionCombined with the current situation of community health service supply and demand， improve community health service system and the project.

Key words：Elderly; Community health service; Demand and supply衛(wèi)生服務是社區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)利用有限的衛(wèi)生資源，向社區(qū)居民開展的一系列服務和活動，包括保健、醫(yī)療、預防和康復等方面，是對社區(qū)居民進行的全方位、健康化、人性化的醫(yī)學看護和管理[1]。衛(wèi)生服務是社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生中的重要組成部分。現(xiàn)搜集2012年6月~2013年6月本社區(qū)372名老年人，對其社區(qū)衛(wèi)生服務供給與需求現(xiàn)狀進行總結(jié)性分析，并將分析結(jié)果報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料搜集2012年6月~2013年6月本社區(qū)372名老年人，男性和女性分別是190名、182名。年齡64~83歲，平均年齡是（72.36±2.29）歲，372名老年人的一般資料相比，差異較小，無統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

1.2方法采用問卷調(diào)查的形式對老年人進行調(diào)查，并分析。調(diào)查表中包括老年人年齡、經(jīng)濟收入、醫(yī)療保障、既往疾病等基本信息，就診機構(gòu)的選擇和原因，對社區(qū)內(nèi)部衛(wèi)生服務供給滿意度，對服務內(nèi)容、設(shè)施等方面的需求。

1.3統(tǒng)計學分析對本文所得實驗數(shù)據(jù)均采用SPSS 13.0統(tǒng)計學軟件進行檢驗，所得計量資料采用t檢驗，所得計數(shù)資料采用χ2檢驗，以P<0.05為有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1基本信息本次共發(fā)放372份問卷，回收368份，有效率為98.92%。368份問卷中，2人年齡>90歲，10人年齡為80~90歲，190人年齡為70~79歲，166人年齡為60~69歲；5人月均收入>3000元，78人月均收入為2000~2999元，169人月均收入為1000~1999元，68人月均收入<999元，48人無收入；98人醫(yī)療保障為自費，241人醫(yī)療保障為社會保險，18人醫(yī)療保障為公費，11人醫(yī)療保障為商業(yè)保險；323人有既往疾病史，占87.77%。結(jié)果有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

2.2服務供給368份問卷中，199人就診首選機構(gòu)是三級醫(yī)院，占54.08%；89人就診首選機構(gòu)是社區(qū)醫(yī)院，占24.18%；29人就診首選機構(gòu)是自我治療或私人醫(yī)院，占7.88%；51人就診首選機構(gòu)是二級醫(yī)院，占13.83%。服務質(zhì)量、就診距離是老年人選擇時考慮的原因。其中281人選擇原因是就診距離，占76.36%；87人選擇原因是服務質(zhì)量，占23.64%。368名老年人對社區(qū)內(nèi)部衛(wèi)生服務供給滿意度為85.87%，其中52人不滿意，占14.13%；178人基本滿意，占48.37%；138人滿意，占37.5%。結(jié)果有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

2.3服務需求368份問卷中，192人對慢性病治療有較高需求，占52.17%；28人對心理咨詢有較高需求，占7.61%； 137人對衛(wèi)生宣教有較高需求，占37.22%；43人對家庭病房有較高需求，占11.68%；81人對常見病急救有較高需求，占22.01%；62人對外傷應急有較高需求，占16.85%。102人希望增加?？崎T診，占27.72%；90人希望增加家庭病床，占24.46%；49人希望增加定點醫(yī)院，占13.32%； 163人希望增加康復機構(gòu)，占44.29%。結(jié)果有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

3討論

人口老齡化的不斷發(fā)展及老年人數(shù)量的不斷增多，促使老年人成為社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生服務的主要人群。改善和加強對老年人開展的衛(wèi)生服務，有利于維護老年人身體健康，有利于構(gòu)建相互和諧的社區(qū)衛(wèi)生體系，由此可見，加強對老年人的衛(wèi)生服務具有十分重要的現(xiàn)實意義[2]。加強對老年人社區(qū)衛(wèi)生服務供給與需求的分析，有助于衡量社區(qū)內(nèi)部衛(wèi)生服務質(zhì)量和水平，針對供給與需求現(xiàn)狀采取有效措施，建設(shè)多層次、多方位、全面化的社會衛(wèi)生系統(tǒng)服務。在本文研究中，對收回的368份問卷進行分析，老年人對社區(qū)內(nèi)部衛(wèi)生服務供給滿意度為85.87%，服務質(zhì)量、就診距離是老年人選擇就診機構(gòu)時考慮的主要原因。大多數(shù)老年人對慢性病治療、常見病急救、外傷應急等服務內(nèi)容有較高需求，并希望增加?？崎T診、家庭病床、定點醫(yī)院和康復機構(gòu)等服務設(shè)施。

綜上分析，社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量和水平有待提高，應當結(jié)合供給與需求現(xiàn)狀，完善社區(qū)衛(wèi)生服務體系和項目。

參考文獻：

[1]李新輝，張茜.咸寧市社區(qū)衛(wèi)生服務供給和需求狀況調(diào)查分析[J].護理研究，2012，17(16):47-48.

[2]李楊春.老年人社區(qū)衛(wèi)生服務的供給與需求研究[J].醫(yī)學與哲學(人文社會醫(yī)學版)，2013，13(11):74-75.

編輯/哈濤