摘要：醫(yī)院衛(wèi)生管理部門是醫(yī)院重要的組成部分，主要是來控制和預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生，改善醫(yī)院的衛(wèi)生條件，降低流行性傳染病的傳播，為患者和醫(yī)務(wù)工作者提供良好的醫(yī)療環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)良好的衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成，進(jìn)而提高群眾的自身健康。我國的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)處于一個(gè)發(fā)展階段，在醫(yī)院衛(wèi)生管理，尤其是綜合性醫(yī)院的衛(wèi)生管理中還存在很多的問題，為大眾提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的主動(dòng)性相對(duì)較差，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)薄弱，難以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求，也跟不上醫(yī)療事業(yè)改革的步伐。筆者就醫(yī)療衛(wèi)生管理中的安全問題做了一些研究，探討增強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生管理水平有效模式，建設(shè)和完善醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境，為社會(huì)提供更全面的醫(yī)療保障，同時(shí)，提高醫(yī)務(wù)工作者及醫(yī)院管理人員的素質(zhì)，做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及健康教育宣傳工作。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院衛(wèi)生管理；安全問題；應(yīng)對(duì)措施社會(huì)的不斷發(fā)展，人們生活水平隨之不斷提高，這就推動(dòng)著人們?cè)絹碓疥P(guān)注自己的健康，而在整個(gè)醫(yī)療公共衛(wèi)生系統(tǒng)中，醫(yī)院的重要地位不言而喻。公共衛(wèi)生事件最常發(fā)生的地點(diǎn)就是醫(yī)院，一旦發(fā)生公共衛(wèi)生事件，第一時(shí)間選擇的就是去醫(yī)院，這就使醫(yī)院成為了解公共衛(wèi)生事件及處理公共衛(wèi)生事件的最前線[1]。因此，醫(yī)院在公共衛(wèi)生事件處理中極為重要。在我國現(xiàn)存的醫(yī)療衛(wèi)生體系中，社區(qū)醫(yī)院是公共衛(wèi)生事件的第一站，主要負(fù)責(zé)預(yù)防接種、傳染病監(jiān)督、疫情報(bào)告及醫(yī)療健康教育等工作，是接觸公共衛(wèi)生事件的先驅(qū)，但是，個(gè)別患者還是更愿意選擇在診斷有傳染病的早期到綜合性醫(yī)院接受治療，跳過社區(qū)醫(yī)院上報(bào)這一步，直接接觸上級(jí)醫(yī)院。因此，公共衛(wèi)生的提高及整體醫(yī)療服務(wù)水平的增強(qiáng)不僅僅要靠社區(qū)醫(yī)院，更重要是提高綜合性醫(yī)院的衛(wèi)生管理水平[2]。目前，我國綜合性醫(yī)院的衛(wèi)生管理水平相對(duì)較低，工作不夠細(xì)致，為大眾提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的主動(dòng)性相對(duì)較差，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)薄弱，難以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求，也跟不上醫(yī)療事業(yè)改革的步伐[3]。本文就醫(yī)院衛(wèi)生管理安全問題進(jìn)行分析并提出了相應(yīng)的對(duì)策，現(xiàn)報(bào)道如下。

1醫(yī)院衛(wèi)生管理問題分析

1.1不完善的解決突發(fā)衛(wèi)生事件制度問題 經(jīng)調(diào)查了解，目前我國的大部分醫(yī)院包括部分綜合性醫(yī)院在沒有一個(gè)完善的制度來處理突發(fā)衛(wèi)生事件，大多數(shù)時(shí)候醫(yī)院僅能依靠現(xiàn)有的醫(yī)療資源來應(yīng)對(duì)突發(fā)衛(wèi)生事件，沒有一個(gè)完善的匯報(bào)制度和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，一旦發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件，難以進(jìn)行有效地溝通合作及指揮應(yīng)對(duì)工作，導(dǎo)致突發(fā)事件升級(jí)，難以解決問題。

1.2醫(yī)務(wù)工作者自身素質(zhì)問題 目前很多醫(yī)院的人事設(shè)置不健全，很多非專業(yè)管理人員進(jìn)入到管理層崗位，缺乏必要的工作經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備，不能很好地融入到高水平衛(wèi)生管理工作中去，同時(shí)，在管理工作者中還存在人才斷層現(xiàn)象，缺乏綜合性人才，個(gè)別管理人員涉及面相對(duì)較窄，難以將醫(yī)療、衛(wèi)生、衛(wèi)生管理等工作協(xié)調(diào)起來，自身素質(zhì)的不高導(dǎo)致一些突發(fā)事件的難以有效應(yīng)對(duì)。

1.3突發(fā)衛(wèi)生事件的嚴(yán)重性了解不夠 我國的衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)自改革開放以來取得了長足的發(fā)展，人們對(duì)自身健康的意識(shí)也隨著生活水平的提高而不斷增強(qiáng)，但是人們對(duì)公共衛(wèi)生事件的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足，在我國仍然有一些地方常發(fā)生季節(jié)性傳染病、地方病及職業(yè)病等，如前些年已經(jīng)消失的血吸蟲病、乙型腦炎疾、鼠疫病、禽流感等疾病，個(gè)別地區(qū)還經(jīng)常出現(xiàn)食物中毒，這給人們的健康帶來了極大的威脅。

2應(yīng)對(duì)措施

2.1醫(yī)院衛(wèi)生管理機(jī)制的完善 針對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生管理不完善這一問題，應(yīng)集中力量制定出一套適合本院本地情況的突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)預(yù)案，提高衛(wèi)生工作者應(yīng)對(duì)突發(fā)衛(wèi)生事件的能力，完善應(yīng)對(duì)措施，并為突發(fā)衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)提供醫(yī)療支持和暢通的信息聯(lián)絡(luò)，做到指揮一致，落實(shí)到位，疫情監(jiān)測(cè)、上報(bào)及時(shí)，明確責(zé)任，落實(shí)分工，強(qiáng)化應(yīng)急隊(duì)伍，及時(shí)的掌控、了解各種疾病。

2.2提高醫(yī)務(wù)工作者自身素質(zhì) 作為醫(yī)院衛(wèi)生管理工作者，應(yīng)當(dāng)具備兩方面的能力：①專業(yè)的醫(yī)學(xué)和管理學(xué)理論基礎(chǔ)；②有效地實(shí)踐能力和工作經(jīng)驗(yàn)。如果不具備這兩方面的能力，就難以勝任醫(yī)院衛(wèi)生管理崗位，難以應(yīng)對(duì)衛(wèi)生管理方面的問題。目前缺少具備醫(yī)療、衛(wèi)生、衛(wèi)生管理等知識(shí)的全面型人才，為了應(yīng)對(duì)越來越高的衛(wèi)生管理需求，應(yīng)當(dāng)加大對(duì)衛(wèi)生管理人才的培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，并積極招聘提拔全面型管理人才。

2.3提高群眾的健康意識(shí) 健康教育工作是醫(yī)院工作的另一重點(diǎn)，有組織的，定期的衛(wèi)生教育工作能夠提高群眾的健康意識(shí)，幫助群眾根除衛(wèi)生陋習(xí)。各級(jí)醫(yī)院在完成日常醫(yī)療工作的同時(shí)，應(yīng)通過廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等方式為群眾提供醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)。

2.4對(duì)外交流學(xué)習(xí) 我國的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)不夠健全，尚處于建設(shè)發(fā)展階段，在平時(shí)的工作中不僅要多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)其他醫(yī)院甚至其他國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，多組織學(xué)術(shù)交流和派遣進(jìn)修生外出進(jìn)修，取長補(bǔ)短，，盡快完善我國特色的醫(yī)院衛(wèi)生管理制度。

3結(jié)論

醫(yī)院衛(wèi)生管理工作的發(fā)展是一個(gè)艱巨而長期的任務(wù)，不僅應(yīng)得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視，更應(yīng)當(dāng)?shù)玫狡渌块T的支持和幫助，在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件上，醫(yī)院首先要完善自身的應(yīng)對(duì)制度，建立傳染性疾病的報(bào)告制度，以及建立全面的衛(wèi)生管理制度[4]。此外，在平時(shí)的工作中，醫(yī)院應(yīng)積極培養(yǎng)集醫(yī)療、衛(wèi)生、衛(wèi)生管理為一體的綜合性人才，并注重健康教育宣傳，提高衛(wèi)生管理水平，提供一個(gè)更加良好的衛(wèi)生環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

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