摘要：課堂教學(xué)仍是高校教育的主要渠道和環(huán)節(jié)，其質(zhì)量在很大程度上反映并決定著高校的教育質(zhì)量和人才培養(yǎng)的水平?？茖W(xué)合理的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)，是保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措。為消除人與人之間的關(guān)系對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的影響，我們?cè)诟陆處熣n堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系時(shí)，嘗試引入一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)：教師親和力，補(bǔ)充完善已有的教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，使其更加公正客觀、真實(shí)可信。

關(guān)鍵詞：親和力；課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

Exploration of Teachers' Affinity Indicator Applied in Teaching Quality Evaluation System

YIN Gang，WANG Peng，CHU Quan-gen，SHANG Li-li，XU Fan，YAN Gui-ming，HAN Jing-jing，KAN Jun-ling

(Dean's Office，Anhui University of Traditional Chinese Medicine，Hefei 230038，Anhui，China)

Abstract：Classroom teaching is still the basic channel and link of higher education. The quality of classroom teaching reflects and shapes the standards of education quality and talents cultivation. Scientific and reasonable evaluation of classroom teaching is an important measure to ensure the quality of teaching and talents cultivation. In order to dispel the influences of human relationships on evaluation of classroom teaching， we attempts to introduce a new evaluation indicator-Teachers' Affinity when we renew the teaching quality evaluation system. Its measure supplements and improves the original system， which makes it more impartial， objective and authentic.

Key words：Affinity；Teaching quality evaluation提高高等教育質(zhì)量是高等教育界共同關(guān)注的主題，也是當(dāng)前高等教育改革的重中之重。課堂教學(xué)是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的主要環(huán)節(jié)，因而也是教學(xué)評(píng)價(jià)的核心。而科學(xué)合理的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)，是保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措，是體現(xiàn)激勵(lì)和約束機(jī)制相結(jié)合的重要手段[1]。雖然傳統(tǒng)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系幾乎涵蓋了課堂教學(xué)的全過(guò)程和所有參與者，但都忽略了一個(gè)基本因素，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主題都是以\"自然人\"身份參與評(píng)價(jià)活動(dòng)的，因此，人與人之間的關(guān)系必然會(huì)影響評(píng)價(jià)結(jié)果，為克服這個(gè)影響因素，我們?cè)跇?gòu)建教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系時(shí)，嘗試引入一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)：教師親和力。

1課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要性

課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制的重要組成部分， 它是根據(jù)一定的教學(xué)目標(biāo)和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)的評(píng)價(jià)手段和方式，對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)的諸多因素及其發(fā)展變化所進(jìn)行的評(píng)價(jià)[2]。構(gòu)建科學(xué)、合理的高等院校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)教師授課質(zhì)量進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，對(duì)教師教學(xué)水平的提升、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高以及教學(xué)管理的系統(tǒng)化與科學(xué)化有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

教學(xué)質(zhì)量的高低，決定著人才培養(yǎng)的質(zhì)量，也與高校的生存與發(fā)展密切相關(guān)。目前，教師的課堂教學(xué)仍是高校教育的主要渠道和環(huán)節(jié)，其質(zhì)量在很大程度上反映并決定著高校的教育質(zhì)量和人才培養(yǎng)的水平。因此，高校教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)于推動(dòng)教師改進(jìn)教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量、完善教學(xué)質(zhì)量保障長(zhǎng)效機(jī)制有著十分重要的意義。《教育部關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高〔2007〕2號(hào)）強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步完善高等學(xué)校的內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系，建立課堂教學(xué)評(píng)估制度；在國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010年~2020年）和安徽省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010年~2020年）中也明確提出要\"改革教育質(zhì)量評(píng)價(jià)和人才評(píng)價(jià)制度\"。因此，在設(shè)計(jì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)，必須有意識(shí)地引導(dǎo)教師教學(xué)方式轉(zhuǎn)變，充分體現(xiàn)\"以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體\"的教學(xué)思想。以此為基礎(chǔ)，在更新我校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系時(shí)，我們嘗試增加了教師親和力指標(biāo)。

2教師親和力的本質(zhì)與基本要素

親和力，從字面上去理解是讓人愿意親近、感覺(jué)和藹的能力。\"親和力\"是染料化學(xué)術(shù)語(yǔ)，《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》（第5版）解釋為\"兩種或兩種以上的物質(zhì)結(jié)合成化合物時(shí)互相作用的力\"。隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展，\"親和力\"已引申出很多意義，也被教育界所普遍使用。從社會(huì)心理學(xué)的角度去理解，親和力是指\"在人與人相處時(shí)所表現(xiàn)的親近行為的動(dòng)力水平和能力\"。古人云：親其師，信其道，樂(lè)其學(xué)。親和力是教師在身教、言教過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的讓學(xué)生感受到的親切感和信賴感。

教師親和力作為學(xué)生所喜愛(ài)的教師的優(yōu)秀特質(zhì)并在教育教學(xué)中具有重要的意義，應(yīng)該具有以下3個(gè)方面基本內(nèi)涵。①教師親和力應(yīng)該體現(xiàn)教育性。教師的親和力應(yīng)該與其親和動(dòng)機(jī)有關(guān)，應(yīng)該是首先要完成教育教學(xué)的任務(wù)，構(gòu)建良好的師生關(guān)系。有學(xué)者認(rèn)為教師親和力在教育教學(xué)中具有重要的作用，如\"教師的親和力是一種協(xié)調(diào)師生關(guān)系，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神的重要力量，是教育教學(xué)的生命線\"[3]；②教師的親和力應(yīng)該體現(xiàn)以生為本。學(xué)生是評(píng)判教師親和力有無(wú)或高低的主體，教師的行為應(yīng)該是學(xué)生愿意接納或喜愛(ài)的，這也是在大量的\"學(xué)生所喜愛(ài)的教師\"調(diào)查中得出的結(jié)論；③教師的親和力還應(yīng)體現(xiàn)和諧性。教師的親和力是一種關(guān)系性存在，\"親\"的行為所追求的目標(biāo)應(yīng)該是師生關(guān)系的和諧。有學(xué)者認(rèn)為親和力應(yīng)是教師必備的素質(zhì)[4]。

教師親和力的要素，在不同的時(shí)期，不同的人群、不同的文化氛圍和不同的教育環(huán)境下，對(duì)教師親和力的具體要素的理解均不相同。但總體來(lái)說(shuō)，可以概括為3個(gè)方面。

2.1職業(yè)道德是教師的親和力的基礎(chǔ)教師的職業(yè)道德是教師在從事教育勞動(dòng)中所遵循的行為準(zhǔn)則和必備的道德品質(zhì)，簡(jiǎn)稱師德。師德要求教師要以高尚的情操和人格，以優(yōu)良的德行去吸引學(xué)生，獲得學(xué)生的敬重和愛(ài)戴。\"其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。不能正其身，如正人何？\"體現(xiàn)了一種\"以身作則\"、\"言傳身教\"的師德對(duì)學(xué)生起到潛移默化的教育作用。教育部\"師德報(bào)告團(tuán)\"成員表現(xiàn)出的師德風(fēng)范是愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生，誨人不倦，因材施教、潛心鉆研業(yè)務(wù)，勇于探索創(chuàng)新等。而貫穿其中的主線是關(guān)愛(ài)學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)慈相濟(jì)，做學(xué)生良師益友。所以，師德是教師親和力的基礎(chǔ)，是教育關(guān)系發(fā)展的先決條件。

2.2學(xué)識(shí)素養(yǎng)是教師的親和力的核心\"學(xué)高為師\"，自古以來(lái)，作為一名合格教師的核心是擁有深厚廣博的學(xué)識(shí)。因循守舊、古板單一的教師是不會(huì)受到學(xué)生的歡迎。學(xué)生之所以愛(ài)戴和崇拜老師，除了尊敬老師的高尚師德外，核心是能夠從老師那里獲得知識(shí)、提升能力、得到啟迪。對(duì)此，馬卡連柯曾經(jīng)如此評(píng)說(shuō)：\"假如你的工作、學(xué)問(wèn)和成績(jī)都非常出色，那你盡管放心：他們?nèi)珪?huì)站在你這一邊，決不會(huì)背棄你……相反地，不論你是多么親切，你的話說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng)，態(tài)度多么和藹，不論你在日常生活中和休息的時(shí)候是多么可愛(ài)，但是假如你的工作總是一事無(wú)成，總是失敗，假如處處都可以看出你不通業(yè)務(wù)，假如你做出來(lái)的成績(jī)都是廢品和'一場(chǎng)空'那么除了蔑視之外，你永遠(yuǎn)不配得到什么。\"而且一定程度上\"學(xué)生可以原諒教師的嚴(yán)厲、刻板甚至吹毛求疵，但是不能原諒他們的不學(xué)無(wú)術(shù)。如果不能完善地掌握自己的專業(yè)，就不能成為一個(gè)好教師\"[5]。

2.3教學(xué)技巧是體現(xiàn)教師的親和力的必要條件課堂教學(xué)是一門藝術(shù)，是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng)。一名教師要真正做到\"傳道有術(shù)、授業(yè)有方、解惑有法\"，課堂教學(xué)就會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果，讓學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中掌握知識(shí)。從而盡可能充分提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。\"教育的藝術(shù)是使學(xué)生喜歡你教的東西\"。在課堂教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果分析中我們發(fā)現(xiàn)，一些授課嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)識(shí)豐厚、工作勤勤懇懇的教師，并不都是學(xué)生喜歡的老師，甚至少數(shù)出現(xiàn)學(xué)生評(píng)分較低的現(xiàn)象，其主要原因在于這些教師的教學(xué)方法和教學(xué)手段不能為學(xué)生所接受。那些在課堂教學(xué)中既講透知識(shí)，又滲透自己對(duì)知識(shí)的理解、感受和聯(lián)想等思維活動(dòng)變化的老師，能夠促進(jìn)師生感情共鳴，獲得學(xué)生的認(rèn)可。

3親和力指標(biāo)在教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的應(yīng)用探討

目前的教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中，依照評(píng)價(jià)主體可分為教師、學(xué)生、同行、教學(xué)督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)等；從評(píng)價(jià)內(nèi)容看，主要包括以下幾個(gè)方面：教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段、教學(xué)效果等。雖然傳統(tǒng)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系幾乎涵蓋了課堂教學(xué)的全過(guò)程和所有參與者，但都忽略了一個(gè)基本因素，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主題都是以\"自然人\"身份參與評(píng)價(jià)活動(dòng)的，因此，人與人之間的關(guān)系必然會(huì)影響評(píng)價(jià)結(jié)果。

我們可以把一些與教師教學(xué)水平無(wú)關(guān)，但是能夠影響評(píng)價(jià)結(jié)果的因素稱為\"干擾因素\"，如：教師的言行舉止、教師的管理尺度、教師對(duì)課程復(fù)習(xí)重點(diǎn)的提示、學(xué)生對(duì)該課程的期望成績(jī)、對(duì)授課教師的認(rèn)可和接受程度、教師和學(xué)生課外接觸時(shí)間的多少等等，都可以成為\"干擾因素\"。由于\"干擾因素\"的存在，使得學(xué)生的評(píng)價(jià)結(jié)果失真，信度和效度受到質(zhì)疑，也構(gòu)成了傳統(tǒng)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系的最大缺陷，缺乏公正性和真實(shí)性，導(dǎo)致課堂教學(xué)評(píng)價(jià)產(chǎn)生了一些消極影響，例如，教師之間、師生之間關(guān)系緊張等，降低了教學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)際的效果。

為消除這些\"干擾因素\"對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的影響，我們?cè)诟陆處熣n堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系時(shí)，通過(guò)文獻(xiàn)法、調(diào)研法， 對(duì)國(guó)內(nèi)10余所醫(yī)學(xué)高等院校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了研究與分析。同時(shí)， 通過(guò)訪談法、德?tīng)柗品?，總結(jié)學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作及教學(xué)督導(dǎo)工作的經(jīng)驗(yàn)，召開(kāi)專家、教師及學(xué)生座談會(huì)，吸取多方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，在原教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上增加教師親和力指標(biāo)，目前還在試運(yùn)行階段。我們將在積累一定數(shù)量的評(píng)價(jià)樣本后，通過(guò)統(tǒng)計(jì)處理后分析，評(píng)價(jià)\"教師親和力\"對(duì)其他評(píng)價(jià)指標(biāo)的影響。通過(guò)對(duì)該體系試評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的分析處理，不斷完善評(píng)價(jià)理念，調(diào)整和修改評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重，力求使\"干擾因素\"對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的影響降到最低。補(bǔ)充完善已有的教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，使其更加公正客觀、真實(shí)可信。

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編輯/哈濤